2025年度軟件許可及技術(shù)支持合同定制方案3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可及技術(shù)支持合同定制方案本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1許可方2.2用戶(hù)方3.許可軟件3.1軟件版本3.2許可范圍3.3軟件功能4.許可費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2支付方式4.3付款期限5.技術(shù)支持5.1支持方式5.2支持內(nèi)容5.3支持期限6.軟件更新與升級(jí)6.1更新內(nèi)容6.2升級(jí)方式6.3升級(jí)費(fèi)用7.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)7.1使用規(guī)范7.2數(shù)據(jù)安全7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.許可方責(zé)任與義務(wù)8.1軟件交付8.2技術(shù)支持8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同期限與終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止程序12.解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止效果13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"許可方"指提供軟件許可和提供技術(shù)支持的當(dāng)事人。1.1.2"用戶(hù)方"指購(gòu)買(mǎi)軟件許可并使用該軟件的當(dāng)事人。1.1.3"軟件"指許可方提供的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。1.1.4"技術(shù)支持"指許可方提供的軟件使用過(guò)程中的咨詢(xún)、故障排除和升級(jí)服務(wù)。1.1.5"許可費(fèi)用"指用戶(hù)方為獲得軟件許可和使用技術(shù)支持所支付的費(fèi)用。1.1.6"合同期限"指本合同生效之日起至約定的終止日期止。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1許可方2.1.1許可方名稱(chēng)：____________________2.1.2許可方地址：____________________2.1.3許可方聯(lián)系人：____________________2.1.4許可方聯(lián)系電話(huà)：____________________2.2用戶(hù)方2.2.1用戶(hù)方名稱(chēng)：____________________2.2.2用戶(hù)方地址：____________________2.2.3用戶(hù)方聯(lián)系人：____________________2.2.4用戶(hù)方聯(lián)系電話(huà)：____________________3.許可軟件3.1軟件版本3.1.1許可軟件版本為：____________________3.2許可范圍3.2.1用戶(hù)方獲得在約定的期限內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用許可軟件的權(quán)利。3.2.2用戶(hù)方不得將許可軟件用于商業(yè)用途之外的任何目的。3.3軟件功能3.3.2許可軟件的技術(shù)規(guī)格和功能描述詳見(jiàn)附件。4.許可費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同許可費(fèi)用總額為人民幣：____________________元。4.2支付方式4.2.1用戶(hù)方應(yīng)在本合同生效之日起五日內(nèi)支付許可費(fèi)用。4.2.2許可費(fèi)用支付方式為：____________________4.3付款期限4.3.1許可費(fèi)用支付期限為：____________________5.技術(shù)支持5.1支持方式5.2支持內(nèi)容5.3支持期限5.3.1技術(shù)支持期限為：____________________6.軟件更新與升級(jí)6.1更新內(nèi)容6.2升級(jí)方式6.3升級(jí)費(fèi)用6.3.1軟件升級(jí)費(fèi)用為人民幣：____________________元。7.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)7.1使用規(guī)范7.1.1用戶(hù)方應(yīng)按照許可方的使用說(shuō)明規(guī)范使用軟件。7.1.2用戶(hù)方不得將軟件用于非法用途或違反相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1用戶(hù)方應(yīng)采取必要措施保障軟件使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。7.2.2用戶(hù)方對(duì)軟件使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1用戶(hù)方應(yīng)尊重軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯許可方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第一部分：合同如下：8.許可方責(zé)任與義務(wù)8.1軟件交付8.1.1許可方應(yīng)在本合同生效后五日內(nèi)，將軟件及其相關(guān)文檔交付給用戶(hù)方。8.1.2軟件交付時(shí)應(yīng)包含完整的軟件安裝包、用戶(hù)手冊(cè)和許可協(xié)議。8.2技術(shù)支持8.2.1許可方應(yīng)在用戶(hù)方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，在二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供必要的幫助。8.2.2許可方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持能夠解決用戶(hù)方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證8.3.1許可方保證提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3.2若因軟件侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致用戶(hù)方遭受損失，許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1用戶(hù)方未按照合同約定支付許可費(fèi)用。9.1.2許可方未按照合同約定提供軟件或技術(shù)支持。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于用戶(hù)方未支付許可費(fèi)用的違約情形，許可方有權(quán)暫?；蚪K止軟件的使用權(quán)。9.2.2對(duì)于許可方違約的情形，用戶(hù)方有權(quán)要求賠償損失或解除合同。9.3違約賠償9.3.1用戶(hù)方未支付許可費(fèi)用的，應(yīng)向許可方支付違約金，違約金為未支付許可費(fèi)用的百分之二十。9.3.2許可方違約的，應(yīng)賠償用戶(hù)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)均為保密內(nèi)容。10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任10.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同的有效期為：____________________年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2終止條件11.3終止程序11.3.1一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。12.解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。12.3終止效果12.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同的解釋、履行、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1"第三方"指本合同中除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于：中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、軟件開(kāi)發(fā)者等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行本合同的約定，包括但不限于提供技術(shù)支持、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額15.3.2.1第三方在履行本合同過(guò)程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為：人民幣_(tái)___________________元。15.3.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式為：以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，扣除保險(xiǎn)賠償金和甲乙雙方已承擔(dān)的損失。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。15.5第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立的委托與被委托關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。15.5.2第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.6第三方變更15.6.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.6.2第三方更換后，原第三方與本合同相關(guān)的權(quán)利義務(wù)由更換后的第三方繼承。16.第三方介入程序16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同簽訂后，根據(jù)實(shí)際需要確定是否需要第三方介入。16.1.2需要第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)17.1第三方介入費(fèi)用17.1.1第三方介入費(fèi)用包括但不限于：技術(shù)服務(wù)費(fèi)、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)等。17.1.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付期限和責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2費(fèi)用承擔(dān)17.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)，具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。18.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)18.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)18.1.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，由第三方自行承擔(dān)。18.1.2因第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不到位，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可追究第三方責(zé)任。19.第三方介入的保密19.1保密義務(wù)19.1.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款。19.1.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決20.1.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他約定21.1其他約定21.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.2附件21.2.1本合同附件包括但不限于：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.許可協(xié)議詳細(xì)要求：包含許可軟件的版本、許可范圍、費(fèi)用、期限等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本附件是合同的重要組成部分，明確了許可方的權(quán)利和義務(wù)。2.軟件安裝包詳細(xì)要求：包含軟件的完整安裝文件，確保用戶(hù)能夠順利完成軟件安裝。附件說(shuō)明：本附件是軟件許可的必要組成部分，用戶(hù)需使用此附件進(jìn)行軟件安裝。3.用戶(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求：提供軟件使用說(shuō)明，包括操作步驟、功能介紹、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持的范圍、內(nèi)容、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件說(shuō)明：本附件是技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明，保障用戶(hù)在軟件使用過(guò)程中的技術(shù)支持。5.軟件更新與升級(jí)協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定軟件更新和升級(jí)的內(nèi)容、方式、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本附件是軟件更新和升級(jí)的詳細(xì)說(shuō)明，確保用戶(hù)能夠及時(shí)獲取軟件的最新功能。6.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：列出用戶(hù)在使用軟件過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)定和責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件是用戶(hù)在使用軟件時(shí)的行為規(guī)范，保障軟件的正常運(yùn)行。7.許可方責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：列出許可方在提供軟件和服務(wù)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件是許可方的行為規(guī)范，保障用戶(hù)的合法權(quán)益。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密內(nèi)容和保密期限。附件說(shuō)明：本附件是合同中的重要條款，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。9.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：本附件是第三方介入合同的詳細(xì)說(shuō)明，保障第三方權(quán)益。10.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：針對(duì)合同中未涉及的事項(xiàng)或變更事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。附件說(shuō)明：本附件是對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充，確保合同的完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為用戶(hù)未按照合同約定支付許可費(fèi)用。許可方未按照合同約定提供軟件或技術(shù)支持。第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)未支付許可費(fèi)用：按未支付金額的百分之二十支付違約金。許可方未提供軟件或技術(shù)支持：賠償用戶(hù)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未提供服務(wù)質(zhì)量或未履行保密義務(wù)：承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明用戶(hù)未支付許可費(fèi)用：用戶(hù)未在合同約定的期限內(nèi)支付許可費(fèi)用，應(yīng)向許可方支付違約金人民幣_(tái)___________________元。許可方未提供軟件或技術(shù)支持：許可方未在合同約定的期限內(nèi)提供軟件或技術(shù)支持，應(yīng)賠償用戶(hù)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣_(tái)___________________元。第三方未提供服務(wù)質(zhì)量或未履行保密義務(wù)：第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或泄露了用戶(hù)商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持合同定制方案1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同簽訂地點(diǎn)2.軟件許可2.1許可軟件范圍2.2許可軟件版本2.3許可軟件數(shù)量及配置2.4許可軟件授權(quán)方式2.5許可軟件使用期限3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)3.5技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式4.軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.2軟件交付時(shí)間4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.4驗(yàn)收不合格的處理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及措施7.3保密期限8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1軟件許可協(xié)議10.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議10.3其他附件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除及終止后的數(shù)據(jù)備份13.3合同解除及終止后的售后服務(wù)14.其他約定14.1通知送達(dá)14.2合同份數(shù)及效力14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方信息1.1.1甲方（許可方）名稱(chēng)：________________1.1.2甲方（許可方）地址：________________1.1.3甲方（許可方）聯(lián)系人：________________1.1.4甲方（許可方）聯(lián)系電話(huà)：________________1.1.5甲方（許可方）電子郵箱：________________1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.3合同簽訂地點(diǎn)1.3.1合同簽訂地點(diǎn)：________________2.軟件許可2.1許可軟件范圍2.1.1許可軟件名稱(chēng)：________________2.1.2許可軟件版本：________________2.1.3許可軟件功能描述：________________2.2許可軟件版本2.2.1許可軟件版本：________________2.2.2版本更新及升級(jí)說(shuō)明：________________2.3許可軟件數(shù)量及配置2.3.1許可軟件數(shù)量：________________2.3.2許可軟件配置要求：________________2.4許可軟件授權(quán)方式2.4.1授權(quán)方式：________________2.4.2授權(quán)范圍：________________2.5許可軟件使用期限2.5.1使用期限：自____年____月____日起至____年____月____日止3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1技術(shù)支持內(nèi)容：________________3.1.2技術(shù)支持范圍：________________3.2技術(shù)支持方式3.2.1技術(shù)支持方式：電話(huà)、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等3.2.2技術(shù)支持工具：________________3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3.1響應(yīng)時(shí)間：自收到技術(shù)支持請(qǐng)求之日起____小時(shí)內(nèi)3.4技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)3.4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求：________________3.5技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式3.5.1費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容及工時(shí)計(jì)算3.5.2支付方式：________________4.軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.1.1交付方式：遠(yuǎn)程交付、現(xiàn)場(chǎng)交付等4.1.2交付介質(zhì)：光盤(pán)、U盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等4.2軟件交付時(shí)間4.2.1交付時(shí)間：____年____月____日4.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：________________4.3.2驗(yàn)收流程：________________4.4驗(yàn)收不合格的處理4.4.1不合格原因分析4.4.2處理措施：________________5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1甲方擁有許可軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.2乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.2乙方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決5.3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決方式：協(xié)商、仲裁、訴訟等5.3.2糾紛解決機(jī)構(gòu)：________________6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按合同約定提供軟件或技術(shù)支持6.1.2乙方未按合同約定使用軟件6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.2.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1賠償金額：________________6.3.2賠償方式：________________7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)秘密等7.1.2保密信息不包括公開(kāi)信息7.2保密義務(wù)及措施7.2.1雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)7.2.2采取必要措施保護(hù)保密信息7.3保密期限7.3.1保密期限：自合同簽訂之日起____年8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1甲方在合同期限內(nèi)未按照約定提供軟件或技術(shù)支持8.1.2乙方未按照約定支付許可費(fèi)用8.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同8.2合同終止條件8.2.1合同到期自然終止8.2.2一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形8.3合同解除及終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)8.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分許可費(fèi)用8.3.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用9.合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁9.1.3仲裁委員會(huì)應(yīng)選擇在合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)：________________9.2.2仲裁規(guī)則：按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1仲裁程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行9.3.2仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力10.合同附件10.1軟件許可協(xié)議10.1.1軟件許可協(xié)議的具體條款10.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議10.2.1技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議的具體條款10.3其他附件10.3.1其他相關(guān)文件及證明材料11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容完整、條款明確11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起12.合同變更12.1合同變更方式12.1.1變更合同應(yīng)書(shū)面提出12.1.2變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2合同變更程序12.2.1變更合同應(yīng)簽署書(shū)面文件12.2.2變更合同應(yīng)通知對(duì)方12.3合同變更通知12.3.1變更通知應(yīng)明確變更內(nèi)容12.3.2變更通知應(yīng)于變更生效前送達(dá)對(duì)方13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算13.1.2未結(jié)算的費(fèi)用應(yīng)在合同解除或終止后____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清13.2合同解除及終止后的數(shù)據(jù)備份13.2.1雙方應(yīng)各自備份相關(guān)數(shù)據(jù)13.2.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性13.3合同解除及終止后的售后服務(wù)13.3.2售后服務(wù)期限及內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況確定14.其他約定14.1通知送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)14.1.2通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中約定的地址14.2合同份數(shù)及效力14.2.1合同一式____份，雙方各執(zhí)____份14.2.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3.2本合同附件為本合同不可分割的一部分第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助雙方履行合同而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行效率15.2.2保障合同雙方的權(quán)益15.2.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議16.第三方介入類(lèi)型16.1中介方16.1.1中介方是指為促成合同簽訂或履行而提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.1.2中介方的介入需經(jīng)合同雙方同意。16.2評(píng)估方16.2.1評(píng)估方是指對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.2.2評(píng)估方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和獨(dú)立性。16.3監(jiān)理方16.3.1監(jiān)理方是指對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.3.2監(jiān)理方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請(qǐng)17.1.1合同雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)。17.1.2申請(qǐng)應(yīng)明確第三方介入的目的、類(lèi)型及所需條件。17.2第三方介入審核17.2.1合同雙方應(yīng)共同審核第三方資質(zhì)及獨(dú)立性。17.2.2審核通過(guò)后，雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。17.3第三方介入實(shí)施17.3.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議履行職責(zé)。17.3.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方工作。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在協(xié)議中約定。18.2責(zé)任限額約定18.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入類(lèi)型及合同標(biāo)的額確定。18.2.2責(zé)任限額最高不超過(guò)合同標(biāo)的額的____%。18.3責(zé)任賠償18.3.1第三方責(zé)任賠償應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。18.3.2第三方責(zé)任賠償應(yīng)由第三方承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，協(xié)助甲方履行合同義務(wù)。19.1.2第三方與甲方之間的爭(zhēng)議，由合同雙方協(xié)商解決。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。19.2.2第三方與乙方之間的爭(zhēng)議，由合同雙方協(xié)商解決。19.3第三方與合同雙方19.3.2第三方與合同雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或仲裁解決。20.額外條款及說(shuō)明20.1第三方介入費(fèi)用20.1.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方協(xié)商承擔(dān)。20.1.2費(fèi)用支付方式及期限在協(xié)議中約定。20.2第三方介入期限20.2.1第三方介入期限由合同雙方在協(xié)議中約定。20.2.2第三方介入期限屆滿(mǎn)后，第三方應(yīng)終止介入。20.3第三方介入終止20.3.1第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.3.2第三方介入終止后，第三方不再承擔(dān)任何責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確軟件許可的范圍、版本、數(shù)量、配置、授權(quán)方式、使用期限等條款。附件說(shuō)明：軟件許可協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了甲乙雙方在軟件許可方面的權(quán)利和義務(wù)。2.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)、費(fèi)用及支付方式等條款。附件說(shuō)明：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了甲乙雙方在技術(shù)支持方面的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方介入的目的、類(lèi)型、職責(zé)、費(fèi)用、期限、責(zé)任限額等條款。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同的重要組成部分，明確了第三方介入的細(xì)節(jié)，保障了合同雙方的權(quán)益。4.數(shù)據(jù)備份方案詳細(xì)要求：方案中應(yīng)明確數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容、方式、頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、安全措施等。附件說(shuō)明：數(shù)據(jù)備份方案是合同的重要組成部分，確保了合同履行過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同的重要組成部分，為解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議提供了明確的途徑。6.合同履行進(jìn)度表詳細(xì)要求：表中應(yīng)明確合同履行的各個(gè)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等。附件說(shuō)明：合同履行進(jìn)度表是合同的重要組成部分，有助于跟蹤合同履行的進(jìn)度。7.合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)、問(wèn)題及解決方案。附件說(shuō)明：合同履行情況報(bào)告是合同的重要組成部分，有助于雙方了解合同履行情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定提供軟件或技術(shù)支持。違約方未按合同約定支付許可費(fèi)用。違約方未按合同約定使用軟件。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成合同雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約責(zé)任賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。第三方責(zé)任賠償金額最高不超過(guò)合同標(biāo)的額的____%。3.違約責(zé)任示例甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付軟件，導(dǎo)致乙方項(xiàng)目延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的損失。乙方未按合同約定支付許可費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停軟件提供，并要求乙方支付滯納金。第三方在技術(shù)支持過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致乙方系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件許可及技術(shù)支持合同定制方案2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.軟件許可內(nèi)容2.1許可軟件名稱(chēng)及版本2.2許可軟件使用范圍2.3許可軟件使用期限3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持服務(wù)方式4.軟件交付及安裝4.1軟件交付方式4.2軟件安裝及配置指導(dǎo)4.3軟件培訓(xùn)5.軟件更新與升級(jí)5.1軟件更新政策5.2軟件升級(jí)服務(wù)5.3升級(jí)費(fèi)用及支付方式6.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除合同后的責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：軟件許可協(xié)議12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)13.2其他特殊條款14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方地址：____________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話(huà)：____________________，郵箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：____________________1.2.2乙方法定代表人：____________________1.2.3乙方地址：____________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話(huà)：____________________，郵箱：____________________2.軟件許可內(nèi)容2.1許可軟件名稱(chēng)及版本2.1.1軟件名稱(chēng)：____________________2.1.2軟件版本：____________________2.2許可軟件使用范圍2.2.1使用范圍：____________________2.2.2使用地域：____________________2.3許可軟件使用期限2.3.1使用期限：自合同簽訂之日起____年。3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：____________________3.1.2技術(shù)支持服務(wù)對(duì)象：____________________3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1響應(yīng)時(shí)間：自接到服務(wù)請(qǐng)求之日起____小時(shí)內(nèi)3.3技術(shù)支持服務(wù)方式3.3.1服務(wù)方式：電話(huà)、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等3.3.2服務(wù)時(shí)間：____________________4.軟件交付及安裝4.1軟件交付方式4.1.1交付方式：____________________4.1.2交付時(shí)間：____________________4.2軟件安裝及配置指導(dǎo)4.2.1安裝指導(dǎo)：____________________4.2.2配置指導(dǎo)：____________________4.3軟件培訓(xùn)4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：____________________4.3.2培訓(xùn)時(shí)間：____________________4.3.3培訓(xùn)地點(diǎn)：____________________5.軟件更新與升級(jí)5.1軟件更新政策5.1.1更新頻率：____________________5.1.2更新內(nèi)容：____________________5.2軟件升級(jí)服務(wù)5.2.1升級(jí)服務(wù)：____________________5.2.2升級(jí)條件：____________________5.3升級(jí)費(fèi)用及支付方式5.3.1升級(jí)費(fèi)用：____________________5.3.2支付方式：____________________6.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總額6.1.1費(fèi)用總額：____________________6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.2.1支付方式：____________________6.2.2支付時(shí)間：____________________6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1調(diào)整機(jī)制：____________________7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1違約情形：____________________7.1.2違約責(zé)任：____________________7.2乙方違約責(zé)任7.2.1違約情形：____________________7.2.2違約責(zé)任：____________________8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息定義：指合同雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的各類(lèi)信息，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶(hù)信息等。8.1.2保密信息具體內(nèi)容：____________________8.2保密義務(wù)8.2.1雙方均應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露、公開(kāi)或使用。8.2.2保密義務(wù)的持續(xù)期限：自本合同簽訂之日起至本合同終止后____年。8.3保密期限8.3.1保密期限：自保密信息知悉之日起____年。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1爭(zhēng)議解決原則：友好協(xié)商，協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟。9.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：____________________9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：____________________9.2.2訴訟法院：____________________9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1仲裁費(fèi)用：____________________9.3.2訴訟費(fèi)用：____________________10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方解除合同條件：____________________10.1.2乙方解除合同條件：____________________10.2合同解除程序10.2.1解除通知：一方解除合同應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2解除生效：自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除。10.3解除合同后的責(zé)任10.3.1甲方責(zé)任：____________________10.3.2乙方責(zé)任：____________________11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同生效條件：雙方簽署并加蓋公章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同終止條件：合同約定的使用期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序11.3.1終止通知：一方終止合同應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。11.3.2終止生效：自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同終止。12.合同附件12.1附件一：軟件許可協(xié)議12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用原則，公平、公正地處理合同履行中的問(wèn)題。13.2其他特殊條款13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.1.2本合同自雙方簽署之日起生效。14.2生效日期14.2.1生效日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或委托介入合同履行過(guò)程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方職責(zé)15.1.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，獨(dú)立、客觀(guān)、公正地履行其職責(zé)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的具體需求和預(yù)期目標(biāo)。16.1.2介入批準(zhǔn)16.1.3雙方應(yīng)在接到介入申請(qǐng)之日起____日內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕介入申請(qǐng)。16.1.3介入?yún)f(xié)議16.1.4同意介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，并有權(quán)對(duì)第三方的工作提出建議或要求。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，支持第三方履行職責(zé)。17.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方有權(quán)要求第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，并有權(quán)對(duì)第三方的工作提出建議或要求。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，支持第三方履行職責(zé)。17.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任與限制18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合