2024標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)協(xié)議格式樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)協(xié)議格式樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3技術(shù)服務(wù)1.4技術(shù)支持1.5技術(shù)培訓(xùn)1.6技術(shù)咨詢1.7技術(shù)資料1.8商業(yè)機(jī)密1.9知識產(chǎn)權(quán)1.10違約1.11爭議解決1.12法律適用1.13合同生效1.14合同終止2.技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍2.2技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)服務(wù)的期限2.4技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)2.5技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用2.6技術(shù)服務(wù)的支付方式3.技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容3.1技術(shù)支持的范圍3.2技術(shù)支持的期限3.3技術(shù)支持的地點(diǎn)3.4技術(shù)支持的費(fèi)用3.5技術(shù)支持的支付方式4.技術(shù)培訓(xùn)的范圍與內(nèi)容4.1技術(shù)培訓(xùn)的范圍4.2技術(shù)培訓(xùn)的期限4.3技術(shù)培訓(xùn)的地點(diǎn)4.4技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用4.5技術(shù)培訓(xùn)的支付方式5.技術(shù)咨詢的范圍與內(nèi)容5.1技術(shù)咨詢的范圍5.2技術(shù)咨詢的期限5.3技術(shù)咨詢的地點(diǎn)5.4技術(shù)咨詢的費(fèi)用5.5技術(shù)咨詢的支付方式6.技術(shù)資料的使用與保管6.1技術(shù)資料的提供6.2技術(shù)資料的使用6.3技術(shù)資料的保管6.4技術(shù)資料的歸還7.商業(yè)機(jī)密的保護(hù)7.1商業(yè)機(jī)密的定義7.2商業(yè)機(jī)密的保護(hù)措施7.3商業(yè)機(jī)密的披露7.4商業(yè)機(jī)密的泄露責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)的定義8.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施8.3知識產(chǎn)權(quán)的歸屬8.4知識產(chǎn)權(quán)的許可9.違約責(zé)任9.1違約的定義9.2違約的責(zé)任9.3違約的賠償10.爭議解決10.1爭議的解決方式10.2爭議的解決地點(diǎn)10.3爭議的解決時間11.法律適用11.1合同的簽訂地點(diǎn)11.2合同的履行地點(diǎn)11.3合同適用的法律12.合同生效12.1合同的生效條件12.2合同的生效時間13.合同終止13.1合同終止的條件13.2合同終止的方式14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的補(bǔ)充14.3合同的解除14.4合同的解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供技術(shù)服務(wù)，包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。1.3技術(shù)服務(wù)（1）對甲方提供的技術(shù)問題進(jìn)行解答和處理；（2）為甲方提供技術(shù)支持，確保甲方正常使用乙方提供的技術(shù)；（3）為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等；（4）為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在技術(shù)方面的疑問。1.4技術(shù)支持（1）在合同有效期內(nèi)，對甲方使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答和處理；（2）在合同有效期內(nèi)，對甲方進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保甲方正常使用乙方提供的技術(shù)；（3）在合同有效期內(nèi)，對甲方進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持，必要時安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和處理。1.5技術(shù)培訓(xùn)（1）在合同有效期內(nèi)，對甲方人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用乙方提供的技術(shù)；（2）在合同有效期內(nèi)，對甲方人員進(jìn)行維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠?qū)σ曳教峁┑募夹g(shù)進(jìn)行日常維護(hù)；（3）在合同有效期內(nèi)，對甲方人員進(jìn)行其他相關(guān)培訓(xùn)，以提高甲方人員的技術(shù)水平。1.6技術(shù)咨詢（1）在合同有效期內(nèi)，對甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢，解答甲方在技術(shù)方面的疑問；（2）在合同有效期內(nèi)，對甲方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，幫助甲方解決技術(shù)問題；（3）在合同有效期內(nèi)，對甲方進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，提高甲方使用的技術(shù)效果。1.7技術(shù)資料（1）產(chǎn)品手冊：詳細(xì)介紹乙方產(chǎn)品的功能、性能、安裝、操作和維護(hù)等方面的內(nèi)容；（2）培訓(xùn)資料：包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)的培訓(xùn)資料；（3）其他技術(shù)資料：包括乙方提供的技術(shù)文檔、技術(shù)報告等。1.8商業(yè)機(jī)密本合同涉及的商業(yè)機(jī)密包括甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場信息等。乙方應(yīng)對上述商業(yè)機(jī)密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。1.9知識產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方受到侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。1.10違約一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.11爭議解決如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.12法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.13合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.14合同終止本合同期滿后自行終止。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等義務(wù)。8.知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)的定義知識產(chǎn)權(quán)包括但不僅限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。8.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施乙方應(yīng)采取一切合法措施，確保其提供的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)的歸屬除非雙方另有約定，乙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有或乙方有權(quán)合法使用。8.4知識產(chǎn)權(quán)的許可乙方應(yīng)向甲方提供與技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)許可，允許甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用。9.違約責(zé)任9.1違約的定義違約是指一方未能履行合同約定的義務(wù)。9.2違約的責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約的賠償違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議的解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議的解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭議的解決時間雙方應(yīng)自合同爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)解決。11.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。13.合同終止本合同期滿后自行終止。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等義務(wù)。14.其他條款14.1合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同的解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.4合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的響應(yīng)時間、處理流程和服務(wù)質(zhì)量要求等。3.附件三：技術(shù)培訓(xùn)計劃詳細(xì)列出技術(shù)培訓(xùn)的時間表、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員和培訓(xùn)方式等。4.附件四：技術(shù)咨詢的具體服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)咨詢的具體服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢的方式、時間安排和響應(yīng)機(jī)制等。5.附件五：技術(shù)資料清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)資料，包括產(chǎn)品手冊、培訓(xùn)資料和其他相關(guān)技術(shù)文檔等。6.附件六：商業(yè)機(jī)密具體內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)保密的商業(yè)機(jī)密內(nèi)容，包括技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和市場信息等。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供知識產(chǎn)權(quán)許可的條款，包括許可的范圍、使用條件和限制等。8.附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合同中規(guī)定的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供具體的示例說明。9.附件九：爭議解決方式詳細(xì)說明詳細(xì)描述爭議解決的程序和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。10.附件十：合同修改、補(bǔ)充和解除的條件及程序詳細(xì)規(guī)定合同修改、補(bǔ)充和解除的條件、程序和要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方提供的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。示例：如果乙方提供的技術(shù)服務(wù)侵犯了第三方的專利權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。3.乙方未按照合同約定保密甲方提供的商業(yè)機(jī)密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。示例：如果乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)機(jī)密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，雙方簽訂合同并履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.技術(shù)服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)，對甲方使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答和處理。4.技術(shù)培訓(xùn)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對甲方人員進(jìn)行操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。5.技術(shù)咨詢：