全新技術(shù)服務(wù)使用合同下載

全新技術(shù)服務(wù)使用合同通用合同編號(hào)：__________甲方（使用方）：名稱(chēng)：[甲方公司名稱(chēng)]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[乙方公司名稱(chēng)]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]一、合同雙方1.1甲方（使用方）信息甲方作為本技術(shù)服務(wù)的使用方，是一家在[甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]具有合法經(jīng)營(yíng)資格的[甲方公司性質(zhì)]企業(yè)。甲方具有明確的業(yè)務(wù)需求，希望通過(guò)使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)來(lái)提升其在[具體業(yè)務(wù)方面]的能力或效率。甲方在本合同履行過(guò)程中，將按照約定的方式使用服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。1.2乙方（服務(wù)提供方）信息乙方作為服務(wù)提供方，是在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力的[乙方公司性質(zhì)]企業(yè)。乙方擁有一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具備提供本合同所約定技術(shù)服務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方致力于為甲方提供高質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和有效性。二、定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義1.“技術(shù)服務(wù)”：指乙方依據(jù)本合同約定，向甲方提供的包括但不限于[列舉主要技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，如技術(shù)咨詢(xún)、軟件使用、系統(tǒng)維護(hù)等]在內(nèi)的一系列技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。2.“服務(wù)成果”：指乙方在完成技術(shù)服務(wù)后，所交付給甲方的具體成果，包括但不限于技術(shù)報(bào)告、軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)優(yōu)化方案等，且該成果應(yīng)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.“使用權(quán)限”：甲方依據(jù)本合同所獲得的對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行使用的權(quán)利范圍，包括使用的地域范圍、使用的功能范圍等。2.2合同解釋原則1.本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、合理的原則，充分考慮合同雙方的真實(shí)意圖。2.在合同條款存在歧義時(shí)，應(yīng)按照不利于提供格式條款一方（若有）的原則進(jìn)行解釋。3.本合同中的所有條款應(yīng)相互解釋、補(bǔ)充，構(gòu)成一個(gè)完整的協(xié)議。三、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供全面的技術(shù)服務(wù)，涵蓋[概括說(shuō)明技術(shù)服務(wù)的主要方向，如技術(shù)研發(fā)支持、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等]方面。乙方的服務(wù)旨在幫助甲方解決在[甲方相關(guān)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題或挑戰(zhàn)]方面遇到的技術(shù)難題，提升甲方的整體技術(shù)水平和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。3.2服務(wù)具體項(xiàng)目與要求1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)乙方將為甲方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)，解答甲方在[技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)的具體問(wèn)題，如新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化等]方面的疑問(wèn)。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢(xún)請(qǐng)求后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給予回應(yīng)，并提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的解答。2.軟件使用服務(wù)若涉及軟件使用，乙方將為甲方提供[軟件名稱(chēng)]軟件的使用權(quán)限，并負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試和初始配置。乙方應(yīng)保證軟件的功能符合本合同約定的要求，并為甲方提供必要的培訓(xùn)，使甲方員工能夠熟練掌握軟件的操作。3.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)乙方將對(duì)甲方的[相關(guān)系統(tǒng)名稱(chēng)]系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)的功能監(jiān)測(cè)、故障排查、漏洞修復(fù)等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)周期為[具體維護(hù)周期，如每月一次或每季度一次等]。3.3服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)咨詢(xún)應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。咨詢(xún)解答應(yīng)能夠解決甲方提出的實(shí)際技術(shù)問(wèn)題，并為甲方提供可行的技術(shù)解決方案。2.軟件使用服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的軟件應(yīng)能夠正常運(yùn)行，滿(mǎn)足甲方在[具體業(yè)務(wù)功能方面]的需求。軟件的操作界面應(yīng)友好、易用，且不應(yīng)存在影響正常使用的漏洞或缺陷。3.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)乙方維護(hù)后的系統(tǒng)，其功能應(yīng)達(dá)到或優(yōu)于維護(hù)前的水平。系統(tǒng)的故障率應(yīng)顯著降低，且應(yīng)符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。四、服務(wù)使用權(quán)限4.1使用范圍1.地域范圍甲方有權(quán)在其[具體的地域范圍，如公司總部、分支機(jī)構(gòu)所在地等]范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)。2.功能范圍甲方有權(quán)使用乙方技術(shù)服務(wù)中與甲方業(yè)務(wù)需求相關(guān)的所有功能，但不得將服務(wù)用于未經(jīng)乙方書(shū)面同意的其他目的。4.2使用限制1.甲方不得對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行反向工程、反向編譯或試圖獲取服務(wù)的。2.未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)給任何第三方使用。3.甲方在使用服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。五、服務(wù)期限5.1開(kāi)始日期本合同的服務(wù)期限自[具體開(kāi)始日期]起開(kāi)始計(jì)算。5.2結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限至[具體結(jié)束日期]結(jié)束。5.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止1.服務(wù)期限延長(zhǎng)若甲方在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[提前通知的時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，且雙方就延長(zhǎng)服務(wù)期限的相關(guān)事宜（包括服務(wù)費(fèi)用等）達(dá)成一致意見(jiàn)，則本合同的服務(wù)期限可相應(yīng)延長(zhǎng)。2.服務(wù)期限終止（1）本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí)，若雙方未就延長(zhǎng)服務(wù)期限達(dá)成一致，則本合同自動(dòng)終止。（2）若在服務(wù)期限內(nèi)，一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。違約方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而給對(duì)方造成的損失。六、費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方為甲方提供咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)、咨詢(xún)問(wèn)題的復(fù)雜程度等因素進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式為：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式，如每小時(shí)[X]元，根據(jù)實(shí)際咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)計(jì)算等]。2.軟件使用費(fèi)用軟件使用費(fèi)用根據(jù)軟件的類(lèi)型、使用許可的范圍等因素確定。若為按年許可使用，每年的費(fèi)用為[具體金額]；若為一次性許可使用，費(fèi)用為[具體金額]。3.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模、維護(hù)的頻率等因素計(jì)算。每月的維護(hù)費(fèi)用為[具體金額]，或者按照每次維護(hù)[具體金額]的方式計(jì)算，具體以雙方約定為準(zhǔn)。6.2支付方式與時(shí)間1.支付方式甲方可選擇以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：[列舉常見(jiàn)支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，供甲方選擇]。2.支付時(shí)間（1）技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用甲方應(yīng)在收到乙方提供的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付相應(yīng)的咨詢(xún)費(fèi)用。（2）軟件使用費(fèi)用若為按年許可使用，甲方應(yīng)在合同簽訂后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付當(dāng)年的軟件使用費(fèi)用；若為一次性許可使用，甲方應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付軟件使用費(fèi)用。（3）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)周期開(kāi)始前的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付該周期的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。6.3發(fā)票開(kāi)具1.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。2.發(fā)票的類(lèi)型應(yīng)為[具體發(fā)票類(lèi)型，如增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票等]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確反映服務(wù)費(fèi)用的性質(zhì)和金額。七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方權(quán)利1.有權(quán)按照本合同約定的范圍和方式使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)。2.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施彌補(bǔ)甲方的損失。7.1.2甲方義務(wù)1.按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.為乙方提供必要的協(xié)助和配合，以便乙方能夠順利開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作。例如，向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等。3.按照乙方的要求使用技術(shù)服務(wù)，不得擅自更改服務(wù)的使用方式或用途，避免對(duì)服務(wù)造成不必要的損害。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方權(quán)利1.有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。2.在甲方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)暫停或終止向甲方提供技術(shù)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.有權(quán)對(duì)甲方使用技術(shù)服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，保證甲方的使用行為符合本合同的約定。7.2.2乙方義務(wù)1.按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.對(duì)在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。3.在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)技術(shù)的發(fā)展和甲方的需求，適時(shí)對(duì)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，以提高服務(wù)的功能和適用性。八、保密條款8.1保密信息范圍1.甲方的保密信息甲方的保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等與甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有機(jī)密信息。2.乙方的保密信息乙方的保密信息包括但不限于乙方的技術(shù)秘密、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格體系等與乙方技術(shù)服務(wù)相關(guān)的機(jī)密信息。8.2保密期限本合同雙方的保密期限自本合同生效之日起開(kāi)始計(jì)算，至本合同終止后[具體時(shí)長(zhǎng)，如五年]內(nèi)持續(xù)有效。8.3保密責(zé)任1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。例如，對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。3.若一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于因保密信息泄露給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、商業(yè)機(jī)會(huì)損失等。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本合同過(guò)程中所產(chǎn)生的服務(wù)成果（除另有約定外），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.但甲方在本合同約定的使用范圍內(nèi)，有權(quán)使用該服務(wù)成果。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù)1.甲方在使用乙方的服務(wù)成果時(shí)，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。2.乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行版權(quán)登記、專(zhuān)利申請(qǐng)等。3.若發(fā)覺(jué)第三方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同協(xié)商應(yīng)對(duì)措施，保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。十、違約責(zé)任10.1甲方違約情形與責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)，如30日]的，乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供技術(shù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同關(guān)于服務(wù)使用權(quán)限的約定，如將服務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)給第三方或進(jìn)行反向工程等，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[具體倍數(shù)，如兩倍]的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)立即終止本合同。3.若甲方未履行本合同約定的其他義務(wù)，如未向乙方提供必要的協(xié)助或擅自更改服務(wù)用途等，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并按照損失金額的[具體比例]向乙方支付違約金。10.2乙方違約情形與責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。若因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方退還費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本合同的保密條款，泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[具體倍數(shù)]的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商業(yè)機(jī)會(huì)損失、名譽(yù)損失等。3.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間開(kāi)具發(fā)票，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。10.3違約金計(jì)算與支付1.違約金的計(jì)算應(yīng)根據(jù)本合同約定的具體違約情形和計(jì)算方式進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算。2.違約方應(yīng)在對(duì)方書(shū)面通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付違約金。若違約方對(duì)違約金的金額有異議，應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)提出書(shū)面異議，并與對(duì)方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可按照本合同關(guān)于爭(zhēng)議解決的條款處理。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.若雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行。雙方應(yīng)指定[協(xié)商代表的身份或職位]作為協(xié)商代表，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通和協(xié)商。11.2仲裁或訴訟選擇1.如果協(xié)商不成，雙方可選擇將爭(zhēng)議提交[具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁