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水務(wù)綜合保障服務(wù)合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(服務(wù)提供方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、合同主體1.本合同由以下雙方簽署:甲方(委托方):作為水務(wù)綜合保障服務(wù)的需求方,有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的水務(wù)綜合保障服務(wù)。乙方(服務(wù)提供方):具備相關(guān)資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供水務(wù)綜合保障服務(wù)。2.雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方委托乙方提供水務(wù)綜合保障服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.水務(wù)設(shè)施維護(hù)與管理供水設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的供水設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,保證設(shè)備正常運(yùn)行。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、運(yùn)行參數(shù)監(jiān)測(cè)、零部件檢查等。對(duì)于發(fā)覺的設(shè)備故障或損壞,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證供水設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。排水設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的排水設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),包括排水管道的疏通、檢查井的清理、排水泵的檢修等。保證排水系統(tǒng)暢通無阻,避免出現(xiàn)積水、倒流等問題。污水處理設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的污水處理設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試等。定期對(duì)污水處理設(shè)備進(jìn)行功能檢測(cè),保證其處理效果符合環(huán)保要求。2.水質(zhì)監(jiān)測(cè)與保障日常水質(zhì)檢測(cè)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)甲方的供水水質(zhì)進(jìn)行日常檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目包括但不限于色度、濁度、PH值、余氯等。檢測(cè)頻率為每天一次,檢測(cè)結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄并向甲方報(bào)告。水質(zhì)異常處理如發(fā)覺水質(zhì)異常情況,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,包括停止供水、查找原因、采取相應(yīng)的凈化措施等。同時(shí)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告水質(zhì)異常情況及處理措施,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。3.水務(wù)應(yīng)急處理應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定完善的水務(wù)應(yīng)急預(yù)案,包括供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、排水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、水質(zhì)污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急事件響應(yīng)當(dāng)發(fā)生水務(wù)應(yīng)急事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員和物資進(jìn)行應(yīng)急處置。乙方應(yīng)在第一時(shí)間采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,減少損失,并及時(shí)向甲方報(bào)告應(yīng)急事件的處理情況。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范,為甲方提供水務(wù)綜合保障服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括水務(wù)設(shè)施維護(hù)與管理、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與保障、水務(wù)應(yīng)急處理等方面的具體要求和指標(biāo)。2.質(zhì)量考核指標(biāo)甲方將根據(jù)以下質(zhì)量考核指標(biāo)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估:水務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行率:供水設(shè)備、排水設(shè)備、污水處理設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)間占總運(yùn)行時(shí)間的比例應(yīng)不低于[具體比例]%。水質(zhì)達(dá)標(biāo)率:供水水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的比例應(yīng)不低于[具體比例]%。應(yīng)急事件響應(yīng)及時(shí)率:乙方在接到水務(wù)應(yīng)急事件報(bào)告后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取有效措施的比例應(yīng)不低于[具體比例]%。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的水務(wù)綜合保障服務(wù)內(nèi)容和范圍進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:水務(wù)設(shè)施維護(hù)與管理費(fèi)用:按照供水設(shè)備、排水設(shè)備、污水處理設(shè)備的維護(hù)工作量和維護(hù)難度進(jìn)行計(jì)算,費(fèi)用為[具體金額]元/月。水質(zhì)監(jiān)測(cè)與保障費(fèi)用:按照水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目和檢測(cè)頻率進(jìn)行計(jì)算,費(fèi)用為[具體金額]元/月。水務(wù)應(yīng)急處理費(fèi)用:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的制定和應(yīng)急事件的響應(yīng)情況進(jìn)行計(jì)算,費(fèi)用為[具體金額]元/次。服務(wù)費(fèi)用總額為上述各項(xiàng)費(fèi)用之和,每月結(jié)算一次。2.支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、服務(wù)期限與合同續(xù)簽1.服務(wù)起始時(shí)間與期限本合同的服務(wù)起始時(shí)間為[具體日期],服務(wù)期限為[具體期限]年。自服務(wù)起始時(shí)間起,乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供水務(wù)綜合保障服務(wù)。2.合同續(xù)簽條件與流程本合同期滿前,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方均同意續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同期滿前[具體日期]前簽訂續(xù)簽合同。續(xù)簽合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等條款應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和確定。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方未按照合同約定提供服務(wù),有權(quán)要求乙方限期整改。甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供水務(wù)設(shè)施的相關(guān)資料、協(xié)助乙方進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)和水務(wù)應(yīng)急處理等工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的水務(wù)綜合保障服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)過程合法合規(guī)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息,不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任與賠償1.違約行為界定若甲方未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]%向乙方支付違約金。若乙方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若雙方違反本合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.賠償方式與金額對(duì)于因違約行為給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如雙方對(duì)賠償金額存在爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、保密條款1.保密內(nèi)容與范圍雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他敏感信息進(jìn)行保密。保密內(nèi)容包括但不限于甲方的水務(wù)設(shè)施信息、水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、水務(wù)應(yīng)急處理方案等,以及乙方的服務(wù)技術(shù)、管理方法等。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體期限]年。在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露保密內(nèi)容。九、不可抗力條款1.不可抗力事件定義本合同所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.不可抗力事件處理如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否解除合同或部分免除履行合同義務(wù)。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照公平原則協(xié)商解決善后事宜。十、合同變更與解除1.合同變更條件與流程本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除條件與流程若一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,自通知送達(dá)之日起,合同解除。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式選擇本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟或仲裁地點(diǎn)本合同的訴訟或仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地的人民法院。十二、通知與送達(dá)1.通知方式與要求雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)方式包括專人送達(dá)、郵寄送達(dá)、郵件送達(dá)等。通知或文件的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。2.送達(dá)地址確認(rèn)甲方的送達(dá)地址為:[甲方地址]乙方的送達(dá)地址為:[乙方地址]十三、其他條款1.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同份數(shù)與保存本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同應(yīng)妥善保存,以備日后查閱。十四、附件1.服務(wù)范圍詳細(xì)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.水質(zhì)監(jiān)
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