2025年度房地產(chǎn)銷售代理傭金及客戶關(guān)系維護服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地產(chǎn)銷售代理傭金及客戶關(guān)系維護服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1房地產(chǎn)銷售代理服務內(nèi)容2.2客戶關(guān)系維護服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.傭金計算及支付方式4.1傭金計算標準4.2傭金支付方式4.3傭金支付時間5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算標準5.2服務費用支付方式5.3服務費用支付時間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識產(chǎn)權(quán)7.2乙方知識產(chǎn)權(quán)8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：房地產(chǎn)銷售代理服務協(xié)議12.2附件二：客戶關(guān)系維護服務協(xié)議13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同標的及范圍2.1房地產(chǎn)銷售代理服務內(nèi)容2.1.1協(xié)助甲方銷售甲方開發(fā)的住宅、商業(yè)、辦公等各類房地產(chǎn)項目；2.1.2提供市場調(diào)研、項目定位、銷售策略等服務；2.1.3負責廣告宣傳、客戶接待、洽談簽約等工作；2.1.4協(xié)助甲方處理客戶投訴及售后服務；2.2客戶關(guān)系維護服務內(nèi)容2.2.1跟進客戶需求，提供個性化服務；2.2.2定期回訪客戶，收集客戶反饋意見；2.2.3建立客戶檔案，維護客戶關(guān)系；2.2.4參與客戶活動，提升客戶滿意度。3.服務期限3.1服務起始日期：2025年1月1日3.2服務終止日期：2025年12月31日4.傭金計算及支付方式4.1傭金計算標準4.1.1甲方銷售代理傭金按實際成交額的3%計算；4.1.2傭金計算公式：傭金=實際成交額×3%；4.2傭金支付方式4.2.1傭金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；4.2.2傭金支付賬戶為甲方指定賬戶；4.3傭金支付時間4.3.1甲方在每月5日前將上一個月的傭金支付給乙方；4.3.2如遇節(jié)假日，傭金支付時間順延至節(jié)假日后的第一個工作日。5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算標準5.1.1乙方客戶關(guān)系維護服務費用按每月10000元計算；5.1.2服務費用計算公式：服務費用=10000元/月；5.2服務費用支付方式5.2.1服務費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；5.2.2服務費用支付賬戶為乙方指定賬戶；5.3服務費用支付時間5.3.1甲方在每月5日前將上一個月的服務費用支付給乙方；5.3.2如遇節(jié)假日，服務費用支付時間順延至節(jié)假日后的第一個工作日。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方開發(fā)項目的商業(yè)秘密；6.1.2雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密；6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年；6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識產(chǎn)權(quán)7.1.1甲方享有其開發(fā)的房地產(chǎn)項目的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等；7.2乙方知識產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方享有其提供的房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護服務的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按時支付傭金，每逾期一日應向乙方支付應付款項的千分之五作為違約金；8.1.2若甲方未按約定提供銷售代理服務，導致乙方損失，甲方應賠償乙方實際損失；8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未按時提供客戶關(guān)系維護服務，每逾期一日應向甲方支付應付款項的千分之五作為違約金；8.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，導致甲方損失，乙方應賠償甲方實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正的；10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應提前30日書面通知對方；10.2.2雙方應盡快完成合同解除后的善后工作。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章；11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效；11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因法定事由導致合同終止。12.合同附件12.1附件一：房地產(chǎn)銷售代理服務協(xié)議12.1.1協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：服務內(nèi)容、服務期限、傭金計算及支付方式、違約責任等；12.2附件二：客戶關(guān)系維護服務協(xié)議12.2.1協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：服務內(nèi)容、服務期限、服務費用及支付方式、違約責任等。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：2025年1月1日14.2合同生效日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中，因特定業(yè)務需要而介入合同關(guān)系的其他獨立主體。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：技術(shù)咨詢、項目管理、法律咨詢、財務審計、廣告推廣等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。16.甲乙雙方權(quán)利義務16.1甲方的權(quán)利義務16.1.1甲方有權(quán)要求乙方在必要時引入第三方提供專業(yè)服務；16.1.2甲方應保證第三方服務的質(zhì)量和進度；16.1.3甲方應承擔第三方服務產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的權(quán)利義務16.2.1乙方應按照甲方要求引入第三方，并協(xié)助甲方與第三方簽訂合作協(xié)議；16.2.2乙方應監(jiān)督第三方服務過程，確保第三方履行協(xié)議約定的義務；16.2.3乙方應向甲方報告第三方服務情況，并及時解決第三方服務過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；17.1.2第三方責任限額為每次事故或同一事故系列事件不超過人民幣50萬元。17.2責任承擔17.2.1第三方責任事故發(fā)生時，甲乙雙方應立即采取措施減少損失；17.2.2第三方責任事故的責任由第三方承擔，甲乙雙方應各自承擔因第三方責任事故而導致的直接損失；17.2.3若第三方無法承擔全部責任，甲乙雙方應根據(jù)各自過錯程度分擔剩余損失。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應直接向甲方提供服務，并接受甲方的監(jiān)督；18.1.2第三方應按照甲方的要求，提供符合合同約定的服務。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應遵守乙方的管理要求，并配合乙方的工作；18.2.2第三方應向乙方報告服務情況，并及時解決乙方提出的問題。19.第三方變更及退出19.1第三方變更19.1.1若因第三方自身原因需要更換第三方，甲乙雙方應同意并重新簽訂合作協(xié)議；19.1.2第三方變更后，原合作協(xié)議自動失效。19.2第三方退出19.2.1第三方退出合同，應提前30日書面通知甲乙雙方；19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。20.合同解釋20.1本合同對第三方的定義、權(quán)利義務、責任限額等條款的解釋，應遵循本合同的整體意思和目的。21.合同生效及終止21.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；21.2本合同終止條件同原合同約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：房地產(chǎn)銷售代理服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、傭金計算及支付方式、違約責任等具體條款。說明：本附件為合同的核心部分，詳細規(guī)定了乙方提供房地產(chǎn)銷售代理服務的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：客戶關(guān)系維護服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用及支付方式、違約責任等具體條款。說明：本附件詳細規(guī)定了乙方提供客戶關(guān)系維護服務的具體內(nèi)容和要求，確?？蛻絷P(guān)系的穩(wěn)定和滿意度。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方服務內(nèi)容、服務期限、費用及支付方式、責任限額、保密條款等具體條款。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務，以及第三方與其他各方的關(guān)系。4.附件四：市場調(diào)研報告詳細要求：包括但不限于市場分析、項目定位、銷售策略等具體內(nèi)容。說明：本附件為乙方提供市場調(diào)研成果，用于指導銷售代理和客戶關(guān)系維護工作。5.附件五：廣告宣傳方案詳細要求：包括但不限于廣告內(nèi)容、宣傳渠道、宣傳時間等具體安排。說明：本附件為乙方制定的廣告宣傳方案，用于提升甲方項目的知名度和吸引力。6.附件六：客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求：包括但不限于客戶反饋、改進措施等具體內(nèi)容。說明：本附件為乙方進行的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，用于評估客戶關(guān)系維護工作的效果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付傭金或服務費用；乙方未按時提供銷售代理或客戶關(guān)系維護服務；第三方未按約定提供專業(yè)服務或泄露商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；任何一方未按約定履行合同終止后的善后工作。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；違約責任認定以合同約定為準，如合同未約定，則以法律規(guī)定為準；責任認定標準包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等。3.違約責任示例：甲方未按時支付傭金，每逾期一日應向乙方支付應付款項的千分之五作為違約金；乙方未按時提供客戶關(guān)系維護服務，每逾期一日應向甲方支付應付款項的千分之五作為違約金；第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方損失，第三方應賠償甲方實際損失。全文完。2025年度房地產(chǎn)銷售代理傭金及客戶關(guān)系維護服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：（填寫甲方名稱）1.2甲方地址：（填寫甲方地址）1.3甲方聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）1.4甲方聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.5乙方名稱：（填寫乙方名稱）1.6乙方地址：（填寫乙方地址）1.7乙方聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）1.8乙方聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景鑒于甲方在2025年度需要拓展房地產(chǎn)銷售市場，提高銷售額，特委托乙方作為甲方在房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護方面的服務提供商。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度房地產(chǎn)銷售代理傭金及客戶關(guān)系維護服務方面的權(quán)利、義務、履行方式等事項，確保雙方合作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“房地產(chǎn)銷售代理”是指乙方根據(jù)甲方要求，負責甲方房地產(chǎn)項目的銷售推廣、客戶接待、合同簽訂等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）傭金：指乙方根據(jù)甲方授權(quán)，在銷售過程中所取得的銷售額，按照約定的比例支付給乙方的報酬。（2）客戶關(guān)系維護：指乙方在銷售過程中，對已成交客戶進行定期回訪、關(guān)懷，確?？蛻魸M意度，維護甲方品牌形象。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護服務。（2）甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督，并提出合理意見和建議。（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務質(zhì)量，調(diào)整傭金比例。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照甲方要求，認真履行房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護服務。（2）乙方應確保所提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（3）乙方應定期向甲方匯報銷售進展和客戶滿意度情況。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的房地產(chǎn)項目所在地。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求，采用線上線下相結(jié)合的方式進行房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的期限屆滿；（2）甲方或乙方單方面解除合同；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將甲方房地產(chǎn)項目的客戶信息、銷售資料等完整移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于傭金結(jié)算、資料交接等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）傭金：乙方根據(jù)甲方授權(quán)，在銷售過程中所取得的銷售額，按照約定的比例支付給乙方的報酬。（2）服務費用：乙方為甲方提供房地產(chǎn)銷售代理及客戶關(guān)系維護服務所發(fā)生的合理費用。（3）其他費用：根據(jù)合同約定，雙方可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）傭金支付：乙方在每月月底前向甲方提交傭金結(jié)算報告，甲方應在收到報告后的十個工作日內(nèi)支付相應傭金。（2）服務費用支付：乙方在每月月底前向甲方提交服務費用結(jié)算報告，甲方應在收到報告后的十個工作日內(nèi)支付相應服務費用。（3）其他費用支付：按照合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間（1）傭金支付時間：每月月底前支付上一個月的傭金。（2）服務費用支付時間：每月月底前支付上一個月的服務費用。（3）其他費用支付時間：按照合同約定的時間和方式支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應出具正式的支付憑證，包括但不限于支付單、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。（2）甲方應在支付費用時，注明支付的具體款項名稱和金額。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付金額的千分之五。（2）甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定履行服務，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用的千分之五。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。（2）賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方房地產(chǎn)項目的銷售策略、價格體系、客戶名單等。（2）乙方為甲方提供的服務方案、工作計劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為。（3）罷工、疫情等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同。（3）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致房地產(chǎn)項目施工中斷。（2）政府出臺政策限制房地產(chǎn)銷售。（3）疫情導致房地產(chǎn)項目無法正常銷售。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中約定的保密內(nèi)容。（2）合同中約定的特定服務內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對房地產(chǎn)項目的最終決定權(quán)，包括但不限于定價、銷售策略等。（2）乙方保留對其服務內(nèi)容和方法的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，甲方保留對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利。（2）在合同履行期間，乙方保留對甲方提供的信息和資料進行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對合同的修改或補充，均應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）修改或補充的內(nèi)容應與本合同的主題和目的相符。14.2修改和補充效力任何修改或補充均構(gòu)成本合同的一部分，具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應提供乙方開展業(yè)務所需的必要資料和信息。（2）乙方應協(xié)助甲方進行市場推廣和客戶關(guān)系維護。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，討論項目進展和市場動態(tài)。（2）雙方應通過電子郵件、電話等方式保持溝通，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就合同事項的全部協(xié)議，并取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對本合同的增減條款，均應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.房地產(chǎn)項目銷售策略及推廣方案2.客戶關(guān)系維護計劃及實施記錄3.傭金結(jié)算報告4.服務費用結(jié)算報告5.保密協(xié)議6.爭議解決程序說明7.合同修改和補充文件8.其他經(jīng)雙方認可的附件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付傭金或服務費用。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。未按照合同約定提供必要的資料和信息。2.乙方違約：未按約定履行銷售代理及客戶關(guān)系維護服務。泄露甲方商業(yè)秘密。未按照合同約定提供的服務質(zhì)量不符合要求。違約行為的認定依據(jù)合同條款和雙方提供的證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指由仲裁機構(gòu)根據(jù)雙方當事人達成的仲裁協(xié)議，對合同爭議進行審理并作出裁決。4.訴訟：指當事人通過人民法院提起訴訟，請求法院對合同爭議進行審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：傭金支付時間延遲。解決辦法：明確約定傭金支付的具體時間，并設(shè)立逾期支付違約金。2.問題：客戶關(guān)系維護效果不佳。解決辦法：定期對乙方提供的服務進行評估，提出改進意見，并調(diào)整客戶關(guān)系維護策略。3.問題：信息泄露導致商業(yè)秘密泄露。解決辦法：加強保密意識培訓，完善保密措施，對泄露行為進行追責。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定的爭議解決程序，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.問題：市場環(huán)境變化導致銷售目標無法達成。解決辦法：及時調(diào)整銷售策略，尋求新的市場機會，確保合同目標的實現(xiàn)。6.問題：合同修改和補充過程中出