物業(yè)管理委托合同2025年度版18篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)管理委托合同2024年度版本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱及地址2.2物業(yè)管理面積及棟數(shù)2.3物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用的約定3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式及期限3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理的具體內(nèi)容及要求4.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維護(hù)4.2業(yè)主（住戶）權(quán)益的保護(hù)4.3物業(yè)安全與消防管理4.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理4.5公共秩序維護(hù)與管理4.6物業(yè)維修及更換服務(wù)4.7其他約定事項(xiàng)5.物業(yè)管理的監(jiān)督與檢查5.1雙方的監(jiān)督權(quán)利5.2監(jiān)督檢查的方式及頻率5.3監(jiān)督檢查的記錄及報(bào)告6.物業(yè)管理的糾紛解決機(jī)制6.1糾紛解決途徑6.2糾紛解決期限6.3爭(zhēng)議解決方式7.物業(yè)管理合同的終止與解除7.1合同終止的條件7.2合同解除的條件7.3合同終止或解除的程序8.違約責(zé)任及賠償8.1違約行為及認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3賠償責(zé)任的計(jì)算及支付9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效日期9.2合同變更的程序及條件9.3合同終止的條件10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同爭(zhēng)議的管轄法院11.合同的簽署與生效11.1合同簽署日期11.2合同生效日期12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管責(zé)任13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.合同的附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及地址甲方（委托方）：____________________地址：___________________________乙方（受托方）：____________________地址：___________________________1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：___________________________乙方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：___________________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日2.物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱及地址物業(yè)管理項(xiàng)目名稱：____________________地址：___________________________2.2物業(yè)管理面積及棟數(shù)物業(yè)管理面積：____________________平方米棟數(shù)：___________________________棟2.3物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理范圍：___________________________服務(wù)內(nèi)容：1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理；2.業(yè)主（住戶）權(quán)益的保護(hù)；3.物業(yè)安全與消防管理；4.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；5.公共秩序維護(hù)與管理；6.物業(yè)維修及更換服務(wù)；7.其他約定事項(xiàng)。3.物業(yè)管理費(fèi)用的約定3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________________元/平方米·月計(jì)費(fèi)方式：___________________________3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式及期限繳納方式：___________________________繳納期限：___________________________3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制調(diào)整機(jī)制：___________________________4.物業(yè)管理的具體內(nèi)容及要求4.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維護(hù)1.定期檢查、維修及保養(yǎng)；2.確保共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；3.及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。4.2業(yè)主（住戶）權(quán)益的保護(hù)1.保障業(yè)主（住戶）的合法權(quán)益；2.及時(shí)處理業(yè)主（住戶）的投訴和建議。4.3物業(yè)安全與消防管理1.制定并落實(shí)消防安全管理制度；2.定期進(jìn)行消防安全檢查；3.對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。4.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理；2.維護(hù)綠化區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；3.定期修剪綠化植物。4.5公共秩序維護(hù)與管理1.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序；2.處理違反公共秩序的行為。4.6物業(yè)維修及更換服務(wù)1.及時(shí)處理業(yè)主（住戶）報(bào)修事項(xiàng)；2.對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或更換。4.7其他約定事項(xiàng)1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定；2.雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境與秩序。5.物業(yè)管理的監(jiān)督與檢查5.1雙方的監(jiān)督權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。5.2監(jiān)督檢查的方式及頻率監(jiān)督檢查方式：___________________________監(jiān)督檢查頻率：___________________________5.3監(jiān)督檢查的記錄及報(bào)告監(jiān)督檢查記錄：___________________________監(jiān)督檢查報(bào)告：___________________________6.物業(yè)管理的糾紛解決機(jī)制6.1糾紛解決途徑1.雙方協(xié)商；2.請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；3.依法向人民法院提起訴訟。6.2糾紛解決期限糾紛解決期限：___________________________6.3爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式：___________________________第一部分：合同如下：8.違約責(zé)任及賠償8.1違約行為及認(rèn)定1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.乙方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)；4.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成業(yè)主（住戶）損失；5.其他違反本合同約定的事項(xiàng)。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并賠償損失；3.乙方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方退還多收費(fèi)用；4.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成業(yè)主（住戶）損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；5.其他違約行為，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償責(zé)任的計(jì)算及支付1.賠償責(zé)任按實(shí)際損失計(jì)算；2.賠償費(fèi)用應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)支付。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更的程序及條件1.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；3.合同變更不影響已履行的部分。9.3合同終止的條件1.合同約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法律規(guī)定的合同解除情形。10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表；3.其他相關(guān)文件。10.2合同解釋本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.3合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同的簽署與生效11.1合同簽署日期本合同簽署日期為：____年____月____日。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。12.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管合同原件，如有遺失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.物業(yè)服務(wù)時(shí)間；4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。13.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；2.物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式；3.物業(yè)管理費(fèi)繳納方式；4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制。13.3其他相關(guān)文件1.甲方授權(quán)委托書(shū)；2.乙方資質(zhì)證明文件；3.其他相關(guān)文件。14.合同的附件清單1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表；3.甲方授權(quán)委托書(shū)；4.乙方資質(zhì)證明文件；5.其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)法律規(guī)定，介入本合同的第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方的介入條件2.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。2.2第三方的介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。2.3第三方的介入應(yīng)明確介入的目的、范圍和期限。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本合同約定以及誠(chéng)信原則。3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.3第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出整改意見(jiàn)或建議。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。1.第三方因提供虛假信息、誤導(dǎo)甲乙雙方導(dǎo)致?lián)p失；2.第三方未履行監(jiān)督、檢查、評(píng)估職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失；3.第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在本合同履行過(guò)程中，僅代表自身，不代表甲乙任何一方。5.2第三方的介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.3第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的意見(jiàn)和決定。6.第三方的更換與替換6.1如第三方在介入本合同過(guò)程中出現(xiàn)違反本合同約定、法律法規(guī)或誠(chéng)信原則的行為，甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方。6.2第三方的更換應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。6.3第三方的替換程序與更換程序相同。7.第三方的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)介入目的、范圍和期限協(xié)商確定。7.2第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付。7.3第三方的費(fèi)用支付方式、期限和違約責(zé)任由甲乙雙方在合同中約定。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3第三方的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。9.第三方的其他責(zé)任9.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本合同約定以及誠(chéng)信原則。9.2第三方違反上述規(guī)定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3第三方的賠償責(zé)任按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳納方式等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。3.甲方授權(quán)委托書(shū)要求：明確甲方的授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于證明甲方對(duì)乙方的授權(quán)合法性。4.乙方資質(zhì)證明文件要求：提供乙方具備物業(yè)管理資質(zhì)的相關(guān)證明文件。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于證明乙方具備履行合同的能力。5.其他相關(guān)文件要求：包括但不限于合同簽訂過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件，如會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容或證明合同履行過(guò)程中的相關(guān)事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際延誤時(shí)間及造成的損失計(jì)算賠償金額。示例：乙方未按約定時(shí)間完成某項(xiàng)維修工作，延誤了3天，造成業(yè)主（住戶）損失1000元，乙方應(yīng)賠償1000元。2.違約行為：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額，并要求乙方進(jìn)行整改。示例：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化植物死亡，乙方應(yīng)賠償因綠化植物死亡造成的損失，并重新進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。3.違約行為：乙方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：退還多收費(fèi)用，并支付違約金。示例：乙方多收物業(yè)管理費(fèi)1000元，應(yīng)退還1000元，并支付相應(yīng)違約金。4.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成業(yè)主（住戶）損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。示例：乙方違反消防安全規(guī)定，造成火災(zāi)，乙方應(yīng)賠償因火災(zāi)造成的損失。5.違約行為：其他違反本合同約定的事項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額，并要求乙方進(jìn)行整改。示例：乙方未按約定進(jìn)行公共秩序維護(hù)，造成治安事件，乙方應(yīng)賠償因治安事件造成的損失，并加強(qiáng)公共秩序維護(hù)。全文完。物業(yè)管理委托合同2024年度版1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方信息1.2物業(yè)管理受托方信息2.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2特色物業(yè)管理服務(wù)3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用組成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止日期6.2合同續(xù)簽條件6.3合同解除條件7.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分7.1委托方權(quán)利7.2受托方權(quán)利7.3雙方義務(wù)8.物業(yè)管理資料移交8.1資料清單8.2移交方式8.3移交時(shí)間9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任9.2設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)9.3設(shè)備更新改造10.物業(yè)管理費(fèi)用收支管理10.1收入管理10.2支出管理10.3監(jiān)督檢查11.物業(yè)管理糾紛處理11.1糾紛處理原則11.2糾紛解決方式11.3爭(zhēng)議解決途徑12.物業(yè)管理合同終止12.1合同終止條件12.2終止手續(xù)12.3終止后果13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方信息1.1.1委托方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1.2委托方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3委托方法定代表人：1.1.4委托方聯(lián)系電話：02156781.2物業(yè)管理受托方信息1.2.1受托方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2.2受托方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3受托方法定代表人：1.2.4受托方聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模：占地面積平方米，總建筑面積平方米，住宅樓棟2.4項(xiàng)目類型：住宅小區(qū)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.1.3安全巡邏服務(wù)3.1.4公共設(shè)施維修服務(wù)3.2特色物業(yè)管理服務(wù)3.2.1業(yè)主活動(dòng)組織3.2.2業(yè)主意見(jiàn)反饋處理3.2.3便民服務(wù)設(shè)施維護(hù)3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.3.2電梯、消防、監(jiān)控等系統(tǒng)維護(hù)3.3.3水電氣等公共設(shè)施管理4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1確保小區(qū)環(huán)境整潔，綠化率達(dá)到%4.1.2保障小區(qū)安全，24小時(shí)巡邏，確保居民安全4.1.3公共設(shè)施完好，及時(shí)維修4.2服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1業(yè)主投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.2.2緊急事件30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4.2.3常規(guī)維修48小時(shí)內(nèi)完成4.3服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)4.3.1配備一定數(shù)量的專業(yè)物業(yè)管理人員4.3.2配備一定數(shù)量的清潔工、綠化工、安保人員5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用組成5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)5.1.2特色服務(wù)費(fèi)5.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月元5.2.2特色服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商5.2.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修、保養(yǎng)情況確定5.3費(fèi)用支付方式5.3.1業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用5.3.2物業(yè)管理公司定期出具費(fèi)用清單6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止日期：自2024年1月1日至2024年12月31日6.2合同續(xù)簽條件6.2.1合同到期前雙方協(xié)商一致6.2.2合同期內(nèi)雙方無(wú)重大違約行為6.3合同解除條件6.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.3.2國(guó)家法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分7.1委托方權(quán)利7.1.1監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)7.1.2對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行考核7.1.3參與物業(yè)管理重大決策7.2受托方權(quán)利7.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.2.2收取物業(yè)管理費(fèi)用7.2.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行管理7.3雙方義務(wù)7.3.1委托方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用7.3.2受托方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主權(quán)益7.3.3雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)8.物業(yè)管理資料移交8.1資料清單8.1.1業(yè)主資料：業(yè)主名單、業(yè)主聯(lián)系方式、業(yè)主入住信息8.1.2公共設(shè)施資料：設(shè)備清單、維修記錄、使用說(shuō)明8.1.3管理制度：物業(yè)管理規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程8.2移交方式8.2.1物業(yè)管理委托方提供紙質(zhì)文件8.2.2物業(yè)管理受托方接收電子版文件8.3移交時(shí)間8.3.1合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成資料移交9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任9.1.1受托方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)9.1.2設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，受托方應(yīng)及時(shí)維修9.2設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)9.2.1設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)由物業(yè)管理費(fèi)用中支出9.2.2大型設(shè)備更新改造經(jīng)費(fèi)需經(jīng)雙方協(xié)商確定9.3設(shè)備更新改造9.3.1設(shè)備更新改造計(jì)劃需提前一個(gè)月向委托方報(bào)告9.3.2更新改造方案經(jīng)雙方同意后實(shí)施10.物業(yè)管理費(fèi)用收支管理10.1收入管理10.1.1收入由受托方統(tǒng)一收取，并及時(shí)入賬10.1.2收入明細(xì)定期向委托方報(bào)告10.2支出管理10.2.1支出需有合法票據(jù)，經(jīng)雙方確認(rèn)后支付10.2.2支出明細(xì)定期向委托方報(bào)告10.3監(jiān)督檢查10.3.1委托方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督檢查10.3.2受托方應(yīng)配合委托方的監(jiān)督檢查11.物業(yè)管理糾紛處理11.1糾紛處理原則11.1.1公平公正，維護(hù)雙方合法權(quán)益11.1.2以事實(shí)為依據(jù)，依法依規(guī)處理11.2糾紛解決方式11.2.1雙方協(xié)商解決11.2.2請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解11.2.3向人民法院提起訴訟11.3爭(zhēng)議解決途徑11.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決12.物業(yè)管理合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同到期12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.1.3一方違約導(dǎo)致合同解除12.2終止手續(xù)12.2.1雙方簽署終止合同協(xié)議12.2.2受托方完成合同終止后的移交工作12.3終止后果12.3.1雙方按照協(xié)議處理剩余費(fèi)用12.3.2受托方返還物業(yè)管理資料13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同附件13.2.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.2.2物業(yè)管理費(fèi)用清單13.2.3其他相關(guān)文件13.3其他約定13.3.1合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商確定13.3.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同簽署與備案14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)14.3備案手續(xù)14.3.1合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)部門(mén)備案14.3.2備案材料包括合同原件、雙方身份證復(fù)印件等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)或委托的，參與物業(yè)管理服務(wù)、糾紛解決或合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.1物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估與監(jiān)督15.2.2糾紛調(diào)解與仲裁15.2.3物業(yè)管理項(xiàng)目的審計(jì)與監(jiān)督15.2.4特定服務(wù)或項(xiàng)目的執(zhí)行與管理16.第三方介入的邀請(qǐng)與委托16.1甲乙雙方均可邀請(qǐng)第三方介入本合同，但需提前通知對(duì)方并取得對(duì)方同意。16.2第三方的邀請(qǐng)或委托應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，明確介入的目的、范圍、期限及費(fèi)用等。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，保持獨(dú)立性、客觀性和公正性。17.2.1按照介入目的和要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不泄露任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息。17.2.3對(duì)介入過(guò)程中知悉的信息保密，不得用于任何非法目的。18.第三方的權(quán)利18.1.1獲取甲乙雙方提供的必要資料和文件。18.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.1.3對(duì)介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或在第三方介入?yún)f(xié)議中另行約定。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理或咨詢服務(wù)關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)人員的關(guān)系為監(jiān)督與指導(dǎo)關(guān)系，第三方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。20.3第三方與業(yè)主的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入的費(fèi)用由邀請(qǐng)或委托方承擔(dān)，具體費(fèi)用在合同或第三方介入?yún)f(xié)議中約定。21.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)等。22.第三方介入的終止22.1第三方介入如需終止，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意。22.2第三方介入終止后，應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告，并對(duì)介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出處理建議。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單列明各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理合同本合同文本，包含合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用及雙方權(quán)利義務(wù)。5.物業(yè)管理資料移交清單列明雙方應(yīng)移交的物業(yè)管理資料清單及要求。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、使用狀況等。7.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)表記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收入、支出情況，包括時(shí)間、金額、用途等。8.物業(yè)管理糾紛處理記錄記錄物業(yè)管理糾紛的解決過(guò)程、結(jié)果及雙方協(xié)商意見(jiàn)。9.第三方介入報(bào)告第三方介入后提交的報(bào)告，包括介入目的、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議。10.合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序及雙方權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。1.2受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3委托方未按照合同約定提供物業(yè)管理資料。1.4第三方未按照合同或第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.1.1支付違約金。2.1.2承擔(dān)對(duì)方因此遭受的損失。2.1.3采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同的履行。2.2違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1違約金比例：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失，確定違約金的比例。2.2.2損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額，包括直接損失和間接損失。2.2.3補(bǔ)救措施：違約方應(yīng)采取有效措施，恢復(fù)合同的履行，包括但不限于修復(fù)、更換、重新提供服務(wù)等。3.示例說(shuō)明：3.1甲乙雙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，受托方有權(quán)要求違約方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。3.2受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，委托方有權(quán)要求受托方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。3.3第三方未按照合同或第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。物業(yè)管理委托合同2024年度版10本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理費(fèi)用3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)服務(wù)3.1.1室內(nèi)環(huán)境維護(hù)3.1.2室外環(huán)境維護(hù)3.1.3公共設(shè)施維護(hù)3.2安全管理服務(wù)3.2.124小時(shí)安保巡邏3.2.2入住、退住手續(xù)辦理3.2.3應(yīng)急事件處理3.3設(shè)施設(shè)備管理3.3.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)3.3.2設(shè)施設(shè)備更新改造3.4建筑垃圾清運(yùn)3.5客戶服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用收取及支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限4.4違約責(zé)任5.物業(yè)管理合同期限及解除5.1合同期限5.2合同解除條件5.3合同解除程序6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3雙方義務(wù)7.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力解除合同9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽署及生效日期11.1合同簽署地點(diǎn)11.2合同簽署日期11.3合同生效日期12.合同備案12.1合同備案機(jī)構(gòu)12.2合同備案時(shí)間12.3合同備案手續(xù)13.合同解釋權(quán)13.1合同解釋依據(jù)13.2合同解釋主體13.3合同解釋效力14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：______物業(yè)管理公司乙方：______業(yè)主委員會(huì)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：______姓名乙方：______姓名1.3聯(lián)系方式甲方：______聯(lián)系電話乙方：______聯(lián)系電話1.4注冊(cè)地址甲方：______注冊(cè)地址乙方：______注冊(cè)地址2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篲_____小區(qū)2.2物業(yè)管理項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方小區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施設(shè)備及其附屬土地進(jìn)行物業(yè)管理。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。2.4物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米______元，按季度繳納。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)服務(wù)3.1.1室內(nèi)環(huán)境維護(hù)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持整潔衛(wèi)生。3.1.2室外環(huán)境維護(hù)每周對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪、澆水，保持綠化美觀。3.1.3公共設(shè)施維護(hù)每月對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。3.2安全管理服務(wù)3.2.124小時(shí)安保巡邏24小時(shí)不間斷巡邏，確保小區(qū)安全。3.2.2入住、退住手續(xù)辦理為業(yè)主辦理入住、退住手續(xù)，提供咨詢服務(wù)。3.2.3應(yīng)急事件處理接到應(yīng)急事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。3.3設(shè)施設(shè)備管理3.3.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。3.3.2設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。3.4建筑垃圾清運(yùn)每日對(duì)小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的建筑垃圾進(jìn)行清運(yùn)。3.5客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主提出的問(wèn)題。4.物業(yè)管理費(fèi)用收取及支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修基金等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式物業(yè)管理費(fèi)用按季度繳納，于每季度首月繳納。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限業(yè)主應(yīng)在繳納物業(yè)管理費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。4.4違約責(zé)任若業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施追繳。5.物業(yè)管理合同期限及解除5.1合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2合同解除條件5.2.1乙方違反合同約定，嚴(yán)重影響物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2甲方無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。5.3合同解除程序5.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂解除合同協(xié)議。5.3.2單方解除合同，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保障業(yè)主權(quán)益。6.2業(yè)主方責(zé)任乙方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。6.3雙方義務(wù)雙方應(yīng)互相配合，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境，保障小區(qū)安全。8.不可抗力條款8.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)相互通知。8.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以部分或全部免除責(zé)任。8.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)暫停，雙方應(yīng)盡力減少損失。8.3不可抗力解除合同8.3.1不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______日，雙方可協(xié)商解除合同。8.3.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，合理分擔(dān)損失。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2合同因不可抗力或其他原因提前解除。9.3合同終止程序9.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互出具終止合同證明。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽署及生效日期11.1合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地為_(kāi)_____市______區(qū)______街道。11.2合同簽署日期本合同于______年______月______日簽署。11.3合同生效日期本合同自簽署之日起生效。12.合同備案12.1合同備案機(jī)構(gòu)本合同需報(bào)送______物業(yè)管理處備案。12.2合同備案時(shí)間本合同簽署之日起______個(gè)工作日內(nèi)完成備案。12.3合同備案手續(xù)雙方應(yīng)按要求準(zhǔn)備相關(guān)文件，提交備案機(jī)構(gòu)。13.合同解釋權(quán)13.1合同解釋依據(jù)本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及合同條款。13.2合同解釋主體合同解釋權(quán)歸雙方共同享有。13.3合同解釋效力合同解釋的效力等同于合同條款。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件（如：小區(qū)平面圖、設(shè)施設(shè)備清單等）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的咨詢服務(wù)、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等。2.第三方介入條件2.1介入事由2.1.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。2.1.2需要專業(yè)第三方對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估、鑒定或?qū)徲?jì)。2.1.3法律法規(guī)或合同約定需要引入第三方。2.2介入程序2.2.1雙方應(yīng)共同決定第三方介入的事宜，并確定第三方的基本信息。2.2.2雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任、損失或賠償?shù)淖罡呓痤~。3.2責(zé)任限額設(shè)定3.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，不得超過(guò)合同總金額的一定比例，如10%。3.2.2若第三方責(zé)任限額低于合同總金額的10%，則按實(shí)際損失賠償。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。4.2.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3利益4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，若因合同雙方的原因?qū)е缕鋼p失，有權(quán)要求合同雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間是委托與被委托的關(guān)系，甲方委托第三方履行合同約定的職責(zé)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，第三方為乙方提供合同約定的服務(wù)。5.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方是獨(dú)立第三方的關(guān)系，第三方不參與合同雙方的爭(zhēng)議解決。6.第三方介入后的合同履行6.1合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，第三方介入不影響合同履行的連續(xù)性。6.2第三方介入期間，合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行不受影響。6.3第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至合同履行完畢。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入期間，若合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍適用本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求以及相應(yīng)的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)包含物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳納時(shí)間、滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。3.附件三：小區(qū)平面圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)提供小區(qū)的詳細(xì)平面圖，包括建筑物、綠化、道路、公共設(shè)施等布局。4.附件四：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、位置、使用年限、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等信息。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)包括第三方介入的事宜、第三方的基本信息、雙方的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決方式等。6.附件六：物業(yè)管理合同備案證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)提供合同備案證明，證明合同已按照規(guī)定完成備案手續(xù)。7.附件七：業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)提供業(yè)主委員會(huì)的授權(quán)書(shū)，證明授權(quán)代表業(yè)主委員會(huì)簽訂合同。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議變更記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)記錄物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.2甲方未按時(shí)收取或足額收取物業(yè)管理費(fèi)用。1.3乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。1.4第三方未按約定履行職責(zé)或提供服務(wù)。1.5任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。2.2乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方因此遭受的損失等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償合同雙方因此遭受的損失、支付違約金等。3.示例說(shuō)明：3.1示例一：若甲方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的精神損失費(fèi)。3.2示例二：若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施追繳，包括但不限于在小區(qū)公告欄公布欠費(fèi)名單。3.3示例三：若第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果與實(shí)際情況嚴(yán)重不符，第三方應(yīng)賠償合同雙方因此遭受的損失。全文完。物業(yè)管理委托合同2024年度版11本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5物業(yè)管理項(xiàng)目名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理期限及解除合同4.1物業(yè)管理期限4.2合同解除條件4.3合同解除程序4.4合同解除后的處理事宜5.物業(yè)管理人員的選聘及管理5.1物業(yè)管理人員選聘原則5.2物業(yè)管理人員職責(zé)5.3物業(yè)管理人員考核及獎(jiǎng)懲6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理6.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.2公共設(shè)施使用規(guī)定6.3公共設(shè)施損壞賠償7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理7.2綠化管理7.3環(huán)保要求8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范8.1安全防范措施8.2安全責(zé)任劃分8.3應(yīng)急處理預(yù)案9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及管理9.1車輛停放規(guī)定9.2車輛管理措施9.3車位租賃及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件及程序10.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及組成10.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他事項(xiàng)11.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共收益分配11.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新改造11.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共維修基金使用12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3合同解釋及適用法律14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：X1.2合同名稱：物業(yè)管理委托合同2024年度版1.3合同簽訂日期：2024年X月X日1.4合同雙方基本信息1.4.1委托方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.4.2委托方地址：市區(qū)路號(hào)1.4.3委托方聯(lián)系人：1.4.4委托方聯(lián)系電話：138xxxx56781.4.5受托方名稱：物業(yè)管理有限公司1.4.6受托方地址：市區(qū)路號(hào)1.4.7受托方聯(lián)系人：1.4.8受托方聯(lián)系電話：139xxxx56781.5物業(yè)管理項(xiàng)目名稱及地址1.5.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱：小區(qū)1.5.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理2.1.3小區(qū)公共安全防范2.1.4小區(qū)業(yè)主停車管理2.1.5小區(qū)業(yè)主服務(wù)咨詢2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔2.2.2小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)2.2.3小區(qū)公共設(shè)施的定期檢查與維護(hù)2.2.4小區(qū)公共安全巡查2.2.5小區(qū)業(yè)主車輛停放管理2.2.6小區(qū)業(yè)主的咨詢服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1公共區(qū)域清潔達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2綠化帶養(yǎng)護(hù)保持四季常青2.3.4公共安全巡查每日?qǐng)?bào)送2.3.5業(yè)主咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.1.1小區(qū)公共設(shè)施運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用3.1.2小區(qū)公共區(qū)域清潔費(fèi)用3.1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3.1.4小區(qū)公共安全防范費(fèi)用3.1.5小區(qū)業(yè)主停車管理費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1每平方米建筑面積每月收費(fèi)2元3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3.1業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納物業(yè)管理費(fèi)用3.3.2繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳納3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間3.4.1每月1日至15日為繳費(fèi)期4.物業(yè)管理期限及解除合同4.1物業(yè)管理期限4.1.1本合同有效期為自2024年X月X日起至2025年X月X日止4.2合同解除條件4.2.1委托方或受托方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未改正4.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行4.3合同解除程序4.3.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方4.3.2雙方協(xié)商一致后簽訂解除合同協(xié)議4.4合同解除后的處理事宜4.4.1受托方應(yīng)妥善處理合同解除后的物業(yè)管理事務(wù)4.4.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用5.物業(yè)管理人員的選聘及管理5.1物業(yè)管理人員選聘原則5.1.1依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2優(yōu)先選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員5.2物業(yè)管理人員職責(zé)5.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)日常物業(yè)管理5.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)5.2.3負(fù)責(zé)小區(qū)公共安全防范5.2.4負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴5.3物業(yè)管理人員考核及獎(jiǎng)懲5.3.1定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行考核5.3.2對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)5.3.3對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行處罰6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理6.1公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.1.1定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查6.1.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施6.2公共設(shè)施使用規(guī)定6.2.1業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施6.2.2嚴(yán)禁損壞公共設(shè)施6.3公共設(shè)施損壞賠償6.3.1業(yè)主損壞公共設(shè)施應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.3.2受托方應(yīng)及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清掃，保持地面無(wú)垃圾、無(wú)積水8.1.2定期清理綠化帶、樓道、公共廁所等區(qū)域8.1.3設(shè)立垃圾分類投放點(diǎn)，指導(dǎo)業(yè)主正確分類投放垃圾8.2綠化管理8.2.1每季度修剪綠化帶，保持樹(shù)木、灌木整齊美觀8.2.2定期施肥、澆水，確保植物生長(zhǎng)良好8.2.3及時(shí)清理枯枝敗葉，防止病蟲(chóng)害發(fā)生8.3環(huán)保要求8.3.1推廣使用環(huán)保清潔用品8.3.2實(shí)施節(jié)水、節(jié)電措施8.3.3建立環(huán)保宣傳教育機(jī)制，提高業(yè)主環(huán)保意識(shí)9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范9.1安全防范措施9.1.1設(shè)立24小時(shí)安保巡邏，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全天候監(jiān)控9.1.2對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行登記檢查9.1.3定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)9.2安全責(zé)任劃分9.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)整體安全防范9.2.2業(yè)主負(fù)責(zé)自己家中及個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全9.3應(yīng)急處理預(yù)案9.3.1制定火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案9.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及管理10.1車輛停放規(guī)定10.1.1業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定停車，不得占用消防通道和緊急出口10.1.2嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)亂停亂放車輛10.2車輛管理措施10.2.1設(shè)立車輛停放管理制度10.2.2定期清理違規(guī)停放車輛10.2.3對(duì)惡意破壞停車設(shè)施的行為進(jìn)行制止和處罰10.3車位租賃及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3.1車位租賃價(jià)格按市場(chǎng)行情制定10.3.2業(yè)主享有優(yōu)先租賃權(quán)10.3.3租賃期限及續(xù)租程序按合同約定執(zhí)行11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)11.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件及程序11.1.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次11.1.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)需提前通知業(yè)主11.1.3業(yè)主大會(huì)決議需達(dá)到參會(huì)業(yè)主人數(shù)的過(guò)半數(shù)11.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及組成11.2.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理方的工作11.2.2業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生11.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督11.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督11.3.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主公布工作情況12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他事項(xiàng)12.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共收益分配12.1.1公共收益主要用于小區(qū)的維護(hù)和管理12.1.2公共收益分配方案由業(yè)主大會(huì)決定12.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新改造12.2.1設(shè)施設(shè)備更新改造方案由業(yè)主大會(huì)決定12.2.2更新改造費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)12.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共維修基金使用12.3.1公共維修基金用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新12.3.2公共維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決13.2.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1合同由委托方和受托方代表簽字蓋章14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.1提供專業(yè)咨詢、評(píng)估或鑒定服務(wù)15.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議15.2.3執(zhí)行合同中的特定任務(wù)或項(xiàng)目15.2.4監(jiān)督合同履行情況16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額及費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。16.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂需在合同履行期間，并在合同規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。17.甲乙雙方的責(zé)任17.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方介入工作，并提供必要的資料和協(xié)助。17.2甲乙雙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，若第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方的責(zé)任18.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。18.2第三方對(duì)介入事項(xiàng)負(fù)責(zé)，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方的責(zé)任限額18.3.1第三方的責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，最高不超過(guò)合同總金額的5%。18.3.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方為甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。19.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方為乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。19.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)要求和規(guī)定。19.3第三方與其他業(yè)主的劃分：19.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)。19.3.2第三方在介入物業(yè)管理事務(wù)時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議。20.第三方介入的終止20.2合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況導(dǎo)致第三方介入終止，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂《第三方介入終止協(xié)議》。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，甲乙雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)費(fèi)用。21.2若第三方介入費(fèi)用超出《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。22.第三方介入的保密22.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。22.2第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確保密條款，違約者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《物業(yè)管理委托合同2024年度版》詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含合同雙方基本信息、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式、物業(yè)管理期限及解除合同、物業(yè)管理人員的選聘及管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他事項(xiàng)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決、合同簽署及生效日期等條款。附件說(shuō)明：本合同為物業(yè)管理委托的主要文件，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額及費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：當(dāng)合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，本協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)約定。3.《公共收益分配方案》詳細(xì)要求：方案應(yīng)明確公共收益的使用范圍、分配比例及使用程序。附件說(shuō)明：本方案用于規(guī)范公共收益的使用和分配，確保公共收益的合理利用。4.《設(shè)施設(shè)備更新改造方案》詳細(xì)要求：方案應(yīng)詳細(xì)列出更新改造的設(shè)施設(shè)備清單、改造內(nèi)容、預(yù)算及實(shí)施時(shí)間表。附件說(shuō)明：本方案用于指導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的更新改造工作，確保工作有序進(jìn)行。5.《公共維修基金使用計(jì)劃》詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)明確公共維修基金的使用項(xiàng)目、預(yù)算及使用程序。附件說(shuō)明：本計(jì)劃用于規(guī)范公共維修基金的使用，確保維修基金的有效利用。6.《業(yè)主大會(huì)決議》詳細(xì)要求：決議應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)情況、表決結(jié)果及決議內(nèi)容。附件說(shuō)明：本決議為業(yè)主大會(huì)的決定，對(duì)物業(yè)管理具有重要的指導(dǎo)意義。詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入工作的過(guò)程、成果及存在的問(wèn)題。8.《第三方介入終止協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入終止的原因、雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入終止后的相關(guān)事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按合同約定履行職責(zé)。業(yè)主未按合同約定合理使用公共設(shè)施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金。違約責(zé)任限額由合同或相關(guān)協(xié)議約定。3.示例說(shuō)明：示例一：若業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)繳，并按日計(jì)算滯納金。示例二：若物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，并賠償因此造成的損失。示例三：若第三方未按合同約定履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。物業(yè)管理委托合同2024年度版12本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方法定代表人1.4委托方名稱1.5委托方地址1.6委托方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目類型2.4物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模3.服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù)3.2維修保養(yǎng)服務(wù)3.3安全管理服務(wù)3.4綠化管理服務(wù)3.5公共設(shè)施管理服務(wù)3.6客戶服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)簽條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付周期6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標(biāo)準(zhǔn)6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)6.5公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)6.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算方法8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.其他約定11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3合同附件12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1雙方簽署日期13.2雙方簽署地點(diǎn)14.合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2物業(yè)管理費(fèi)用清單14.3物業(yè)管理方資質(zhì)證明14.4委托方授權(quán)委托書(shū)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.4委托方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.5委托方地址：市區(qū)路號(hào)1.6委托方法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：住宅小區(qū)2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)項(xiàng)目類型：住宅小區(qū)2.4物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模：占地面積10萬(wàn)平方米，總建筑面積15萬(wàn)平方米3.服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù)：每日兩次小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔，包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等3.2維修保養(yǎng)服務(wù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修3.3安全管理服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全3.4綠化管理服務(wù)：定期修剪綠化帶，維護(hù)花草樹(shù)木3.5公共設(shè)施管理服務(wù)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施，如路燈、電梯等3.6客戶服務(wù)：提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，處理客戶投訴和建議4.服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件：雙方協(xié)商一致，提前一個(gè)月提出續(xù)簽意向5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月1.5元，按年度結(jié)算5.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，每月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用5.3費(fèi)用支付周期：年度6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域干凈整潔，無(wú)明顯垃圾6.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：刑事案件發(fā)案率同比下降5%，火災(zāi)事故為零6.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)：綠化覆蓋率不低于30%，綠化帶整潔美觀6.5公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)：公共設(shè)施完好率達(dá)到100%7.違約責(zé)任7.1違約情形：未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)管理不善7.2違約責(zé)任承擔(dān)：物業(yè)管理方需向委托方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%7.3違約金計(jì)算方法：違約金按實(shí)際違約天數(shù)計(jì)算，每日按服務(wù)費(fèi)用總額的1%支付8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同解除9.1合同解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：9.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，在30日內(nèi)仍未履行合同義務(wù)；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.1.3合同雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的原因。9.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。10.合同生效10.1合同生效條件：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期：2024年1月1日11.其他約定11.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力條款：因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。11.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理費(fèi)用清單、物業(yè)管理方資質(zhì)證明、委托方授權(quán)委托書(shū)等。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)：雙方各執(zhí)一份，共計(jì)兩份。12.2合同副本份數(shù)：根據(jù)雙方實(shí)際需求，可另行制作副本。13.合同簽署13.1雙方簽署日期：2024年1月1日13.2雙方簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)14.合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。14.2物業(yè)管理費(fèi)用清單：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。14.3物業(yè)管理方資質(zhì)證明：物業(yè)管理方具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件。14.4委托方授權(quán)委托書(shū)：委托方法定代表人或授權(quán)代表簽署的授權(quán)委托書(shū)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者等。15.2.1合同履行過(guò)程中，需要對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估或鑒定；15.2.2合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入。15.3第三方職責(zé)：15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求，提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；15.3.2第三方在提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性、客觀性，并對(duì)其意見(jiàn)或服務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；15.3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其行為合法合規(guī)。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出合理的工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；15.4.3第三方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求合同雙方配合其工作。15.5第三方與其他方的劃分：15.5.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方為委托與被委托關(guān)系，雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議；15.5.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：若第三方為物業(yè)管理方提供相關(guān)服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；15.5.3第三方與委托方的關(guān)系：第三方與委托方之間無(wú)直接合同關(guān)系，但應(yīng)遵守委托協(xié)議的約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方因提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)合同總金額的10%。16.2賠償責(zé)任承擔(dān)：第三方責(zé)任限額的賠償由第三方自行承擔(dān)，合同雙方不得向?qū)Ψ阶肪砍鲐?zé)任限額的賠償責(zé)任。17.第三方變更與解除17.1第三方變更：在合同履行過(guò)程中，如需更換第三方，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的委托協(xié)議；17.2第三方解除：若第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前30日通知合同雙方，并協(xié)助雙方尋找新的第三方。18.第三方費(fèi)用18.1第三方費(fèi)用：第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)的費(fèi)用，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在委托協(xié)議中明確；18.2費(fèi)用支付：第三方費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、支付金額等，在委托協(xié)議中約定。19.第三方保密19.1第三方保密：第三方在合同履行過(guò)程中知悉的合同雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)合同雙方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和