2025年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含設(shè)施設(shè)備維修）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含設(shè)施設(shè)備維修）本合同目錄一覽1.本協(xié)議簽訂依據(jù)及適用范圍1.1協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.2協(xié)議適用的物業(yè)范圍2.甲方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)3.乙方權(quán)利和義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修管理5.1設(shè)施設(shè)備維修原則5.2設(shè)施設(shè)備維修范圍5.3設(shè)施設(shè)備維修流程6.維修費(fèi)用及支付方式6.1維修費(fèi)用構(gòu)成6.2維修費(fèi)用支付方式7.維修時(shí)間及響應(yīng)速度7.1維修時(shí)間規(guī)定7.2響應(yīng)速度要求8.故障處理及責(zé)任劃分8.1故障處理流程8.2責(zé)任劃分原則9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.協(xié)議期限及終止10.1協(xié)議期限10.2協(xié)議終止條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約金計(jì)算方法12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.其他約定13.1其他條款13.2其他事項(xiàng)14.協(xié)議生效及附件14.1協(xié)議生效條件14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.本協(xié)議簽訂依據(jù)及適用范圍1.1協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)1.1.2依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定1.2協(xié)議適用的物業(yè)范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方所擁有的位于市區(qū)的小區(qū)1.2.2包括住宅、商業(yè)、地下車庫等在內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施2.甲方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1享有物業(yè)服務(wù)合同的約定權(quán)益2.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)提出合理意見和建議2.2甲方義務(wù)2.2.1按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理秩序3.乙方權(quán)利和義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1依法享有物業(yè)服務(wù)合同約定的權(quán)利3.1.2依法對(duì)甲方及第三方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理3.2乙方義務(wù)3.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)3.2.2對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的問題及時(shí)整改和解決4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.1.1日常物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)4.1.2物業(yè)安全管理4.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔4.1.4公共區(qū)域綠化4.1.5設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)：及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)處理、確保質(zhì)量4.2.2物業(yè)安全管理：確保小區(qū)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生4.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔：保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒4.2.4公共區(qū)域綠化：定期修剪、施肥、澆水，保持綠化景觀4.2.5設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修管理5.1設(shè)施設(shè)備維修原則5.1.1預(yù)防為主，防治結(jié)合5.1.2優(yōu)先保障公共安全和業(yè)主利益5.1.3維修質(zhì)量保證，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命5.2設(shè)施設(shè)備維修范圍5.2.1小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備5.2.2業(yè)主專有部分的共用設(shè)施設(shè)備5.3設(shè)施設(shè)備維修流程5.3.1發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)上報(bào)5.3.2乙方接到報(bào)告后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查5.3.3制定維修方案，報(bào)甲方同意5.3.4進(jìn)行維修，并驗(yàn)收合格5.3.5維修費(fèi)用結(jié)算6.維修費(fèi)用及支付方式6.1維修費(fèi)用構(gòu)成6.1.1工程材料費(fèi)6.1.2人工費(fèi)6.1.3設(shè)備租賃費(fèi)6.1.4其他相關(guān)費(fèi)用6.2維修費(fèi)用支付方式6.2.1甲方應(yīng)在維修費(fèi)用發(fā)生后，按乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付6.2.2甲方應(yīng)在接到維修費(fèi)用通知后5個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用8.故障處理及責(zé)任劃分8.1故障處理流程8.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告8.1.2物業(yè)服務(wù)中心接到報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查8.1.3根據(jù)勘查結(jié)果，制定維修方案，并在24小時(shí)內(nèi)通知業(yè)主8.1.4乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施維修，并確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成8.2責(zé)任劃分原則8.2.1乙方負(fù)責(zé)因物業(yè)服務(wù)原因造成的設(shè)施設(shè)備故障8.2.2因業(yè)主使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因造成的故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任8.2.3乙方應(yīng)在故障處理完畢后，向甲方報(bào)告處理結(jié)果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.1.3任何一方不得擅自采取停止提供服務(wù)或采取其他影響正常服務(wù)的行為9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)以書面形式提交給物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議事項(xiàng)后15個(gè)工作日內(nèi)作出裁決9.2.3裁決具有法律效力，雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行10.協(xié)議期限及終止10.1協(xié)議期限10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年10.1.2協(xié)議期滿前三個(gè)月，任何一方均可書面通知對(duì)方續(xù)簽協(xié)議10.2協(xié)議終止條件10.2.1協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的10.2.2任何一方違反協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未改正的10.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.2違約金計(jì)算方法11.2.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算11.2.2違約金最高不超過合同總金額的10%12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方12.2.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力造成的損失12.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，協(xié)議部分或全部中止履行13.其他約定13.1其他條款13.1.1本協(xié)議未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行13.1.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2其他事項(xiàng)13.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.2.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效14.協(xié)議生效及附件14.1協(xié)議生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)14.2附件內(nèi)容14.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.2.3其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指非甲乙雙方當(dāng)事人，但與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于維修服務(wù)公司、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決專業(yè)性問題或協(xié)助合同履行。15.2.2第三方介入可能涉及的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、安全管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢等。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)以書面形式提出申請(qǐng)。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入的審批16.2.1雙方應(yīng)共同審查第三方介入申請(qǐng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)作出決定。16.2.2審批同意后，雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和條款。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照雙方約定的條款和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.1.2第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中明確約定。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資料。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額18.1.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，以避免因第三方責(zé)任造成的不必要的損失。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和可能造成的損失進(jìn)行合理設(shè)定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，其服務(wù)直接針對(duì)乙方。19.1.2甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方明知或應(yīng)知第三方的行為違反法律法規(guī)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間存在服務(wù)合同關(guān)系，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。19.2.2乙方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督和管理的權(quán)利，但不得干預(yù)第三方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1第三方介入的監(jiān)督20.1.1甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。20.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)度、費(fèi)用使用等。20.2第三方介入的管理20.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的管理，確保其按照協(xié)議約定提供服務(wù)。20.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告第三方介入的工作情況。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：此附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式，確保雙方對(duì)費(fèi)用有明確的了解。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。說明：此附件用于記錄和確認(rèn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀，便于后續(xù)的維護(hù)和管理。3.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)則、緊急事件處理流程等。說明：此附件用于規(guī)范業(yè)主和住戶的行為，維護(hù)小區(qū)秩序。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明：此附件用于明確第三方服務(wù)的細(xì)節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.維修記錄及報(bào)告詳細(xì)要求：記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況、維修時(shí)間、維修人員、維修費(fèi)用等。說明：此附件用于跟蹤和評(píng)估維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方溝通情況、解決方案等。7.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況、財(cái)務(wù)狀況、審計(jì)意見等。說明：此附件用于確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理使用和透明度。8.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、證明材料等。說明：此附件用于證明不可抗力事件的存在，以便根據(jù)合同約定進(jìn)行相應(yīng)的處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一定比例。示例：若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付未支付部分5%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償損失等。示例：若乙方未能按時(shí)完成維修服務(wù)，應(yīng)賠償業(yè)主因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償損失等。示例：若第三方提供的維修服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償業(yè)主因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.不可抗力事件下的責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決，不追究違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含設(shè)施設(shè)備維修）1本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍1.1適用物業(yè)范圍1.2適用時(shí)間范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)質(zhì)量要求3.設(shè)施設(shè)備維修補(bǔ)充3.1維修范圍3.2維修響應(yīng)時(shí)間3.3維修費(fèi)用承擔(dān)4.業(yè)主使用規(guī)則補(bǔ)充4.1業(yè)主使用權(quán)限4.2業(yè)主使用限制5.物業(yè)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.2物業(yè)管理義務(wù)7.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.補(bǔ)充協(xié)議的生效及終止8.1生效條件8.2生效時(shí)間8.3終止條件8.4終止程序9.補(bǔ)充協(xié)議的變更及解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決方式11.違約責(zé)任及賠償11.1違約責(zé)任11.2賠償方式12.補(bǔ)充協(xié)議的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：設(shè)施設(shè)備維修明細(xì)12.3附件三：業(yè)主使用規(guī)則明細(xì)13.補(bǔ)充協(xié)議的解釋13.1解釋原則13.2解釋權(quán)歸屬14.補(bǔ)充協(xié)議的簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍1.1適用物業(yè)范圍：本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲方管理的位于[具體地址]的[具體物業(yè)名稱]項(xiàng)目，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等所有物業(yè)區(qū)域。1.2適用時(shí)間范圍：本補(bǔ)充協(xié)議自[生效日期]起生效，至[終止日期]止，與原物業(yè)服務(wù)合同同期有效。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充2.1.1日常保潔服務(wù)，包括公共區(qū)域、電梯、樓道、垃圾收集點(diǎn)等的清潔。2.1.2保安服務(wù)，包括24小時(shí)巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)，包括公共設(shè)施的日常保養(yǎng)和定期檢查。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)，包括綠化帶的修剪、澆水、施肥等。2.1.5客戶服務(wù)，包括接待業(yè)主咨詢、處理業(yè)主投訴等。2.2服務(wù)質(zhì)量要求：甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主生活環(huán)境的舒適和安全。3.設(shè)施設(shè)備維修補(bǔ)充3.1維修范圍：本補(bǔ)充協(xié)議涵蓋的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的維修，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。3.2維修響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到維修請(qǐng)求后[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，并在[具體時(shí)間]內(nèi)提出維修方案。3.3.1因甲方責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.3.2因自然老化或不可抗力導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞，維修費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3.3因業(yè)主使用不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞，維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。4.業(yè)主使用規(guī)則補(bǔ)充4.1業(yè)主使用權(quán)限：業(yè)主有權(quán)按照物業(yè)使用說明書和相關(guān)規(guī)定使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。4.2.1不得損壞公共設(shè)施設(shè)備。4.2.2不得在公共區(qū)域堆放雜物。4.2.3不得在公共區(qū)域進(jìn)行噪音擾民活動(dòng)。5.物業(yè)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。5.2物業(yè)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間由甲方另行通知。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)費(fèi)用調(diào)整按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和甲方制定的調(diào)整方案執(zhí)行。6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任：甲方作為物業(yè)管理方，對(duì)物業(yè)的安全、整潔、有序承擔(dān)管理責(zé)任。6.2.1依法依規(guī)進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。6.2.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。6.2.3配合政府相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)管理工作。8.補(bǔ)充協(xié)議的生效及終止8.1生效條件：本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2生效時(shí)間：本補(bǔ)充協(xié)議自[具體日期]起生效。8.3.1本補(bǔ)充協(xié)議約定的期限屆滿。8.3.2甲方因故退出物業(yè)管理，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議。8.3.3業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)管理方，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過終止本補(bǔ)充協(xié)議。8.4終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂終止協(xié)議。9.補(bǔ)充協(xié)議的變更及解除9.1變更程序：任何一方要求變更本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。9.2.1雙方協(xié)商一致解除。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無法履行。9.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正。9.3解除程序：協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂解除協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決方式：仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.違約責(zé)任及賠償11.1違約責(zé)任：任何一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償方式：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失和合理費(fèi)用。12.補(bǔ)充協(xié)議的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：設(shè)施設(shè)備維修明細(xì)12.3附件三：業(yè)主使用規(guī)則明細(xì)13.補(bǔ)充協(xié)議的解釋13.1解釋原則：本補(bǔ)充協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。13.2解釋權(quán)歸屬：對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。14.補(bǔ)充協(xié)議的簽署及生效日期14.1簽署：本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：本補(bǔ)充協(xié)議自[具體日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及介入條件1.1第三方定義：本補(bǔ)充協(xié)議中所提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本補(bǔ)充協(xié)議相關(guān)內(nèi)容而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1第三方具備履行相關(guān)服務(wù)或職責(zé)的能力和資質(zhì)。1.2.2甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.2.3第三方介入的內(nèi)容應(yīng)符合本補(bǔ)充協(xié)議的宗旨和目的。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任：第三方在履行本補(bǔ)充協(xié)議相關(guān)職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本補(bǔ)充協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。2.1.2第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行服務(wù)。2.1.3第三方在提供服務(wù)過程中造成業(yè)主損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和條件，以確保其履行職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其履行職責(zé)過程中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。2.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.3.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定履行職責(zé)。2.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.3.3第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問題。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方與乙方的的關(guān)系：第三方與乙方之間應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義：本補(bǔ)充協(xié)議中所提及的責(zé)任限額，是指第三方在履行本補(bǔ)充協(xié)議相關(guān)職責(zé)時(shí)，因自身原因造成業(yè)主損失的最高賠償限額。4.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方合作協(xié)議時(shí)協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。4.3責(zé)任限額的適用：第三方在履行本補(bǔ)充協(xié)議相關(guān)職責(zé)時(shí)，如造成業(yè)主損失，其賠償金額不得超過協(xié)議約定的責(zé)任限額。4.4超出責(zé)任限額的處理：如第三方造成的損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。5.第三方介入的程序5.1介入申請(qǐng)：甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的原因和目的。5.2介入審核：對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)審核申請(qǐng)，并決定是否同意第三方介入。5.3介入?yún)f(xié)議簽訂：甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.4介入實(shí)施：第三方根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，履行相關(guān)職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)予以配合。6.第三方介入的終止6.1.1第三方完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。6.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議約定的職責(zé)。6.2終止程序：第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于清潔、保安、維修、綠化、客戶服務(wù)等具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：此附件作為補(bǔ)充協(xié)議的一部分，用于明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解一致。2.附件二：設(shè)施設(shè)備維修明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、位置、維修周期等信息。附件說明：此附件用于明確設(shè)施設(shè)備的維修范圍和維護(hù)責(zé)任，確保設(shè)備正常運(yùn)行和業(yè)主的正常使用。3.附件三：業(yè)主使用規(guī)則明細(xì)詳細(xì)要求：明確業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則，包括但不限于公共區(qū)域使用、設(shè)施設(shè)備使用、噪音控制等。附件說明：此附件用于規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)物業(yè)的正常秩序和環(huán)境。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等條款。附件說明：此附件用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.附件五：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各種違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償計(jì)算方法。附件說明：此附件用于規(guī)范違約行為，保障雙方的合法權(quán)益。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。附件說明：此附件用于明確爭(zhēng)議解決的具體步驟，確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用。1.3第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.4業(yè)主違反使用規(guī)則，造成公共設(shè)施損壞或影響他人正常使用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照約定支付滯納金或賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4業(yè)主違約：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公共設(shè)施維修費(fèi)用或賠償他人因此遭受的損失。3.示例說明：3.1甲方未按時(shí)清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主的精神損失費(fèi)。3.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款，并按約定收取滯納金。3.3第三方未按時(shí)維修公共設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。3.4業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，導(dǎo)致他人無法正常通行，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，清理雜物并賠償他人損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含設(shè)施設(shè)備維修）2本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)1.1原物業(yè)服務(wù)合同的編號(hào)1.2原物業(yè)服務(wù)合同的簽訂日期1.3原物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容2.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)區(qū)域2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)設(shè)施設(shè)備2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.設(shè)施設(shè)備維修范圍3.1維修設(shè)施設(shè)備的類型3.2維修范圍的具體項(xiàng)目3.3維修標(biāo)準(zhǔn)的確定4.維修費(fèi)用承擔(dān)4.1維修費(fèi)用的支付方式4.2維修費(fèi)用的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)4.3維修費(fèi)用的承擔(dān)比例5.維修服務(wù)流程5.1維修申請(qǐng)的提出5.2維修人員的派遣5.3維修工作的實(shí)施5.4維修完成的驗(yàn)收6.保修期及保修服務(wù)6.1保修期的規(guī)定6.2保修服務(wù)的內(nèi)容6.3保修責(zé)任的承擔(dān)7.應(yīng)急維修處理7.1應(yīng)急維修的定義7.2應(yīng)急維修的響應(yīng)時(shí)間7.3應(yīng)急維修費(fèi)用的處理8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主的權(quán)利8.2業(yè)主的義務(wù)9.管理費(fèi)的調(diào)整9.1調(diào)整的依據(jù)9.2調(diào)整的程序9.3調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.投訴與爭(zhēng)議解決10.1投訴渠道的設(shè)立10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)11.補(bǔ)充協(xié)議的生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.合同的附件與補(bǔ)充文件12.1附件清單12.2補(bǔ)充文件的性質(zhì)12.3補(bǔ)充文件的內(nèi)容13.合同的變更與解除13.1變更的條件13.2變更的程序13.3解除的條件13.4解除的程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他權(quán)利與義務(wù)14.2其他爭(zhēng)議解決方式14.3合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)1.1原物業(yè)服務(wù)合同的編號(hào)：SP20230011.2原物業(yè)服務(wù)合同的簽訂日期：2023年1月1日1.3原物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容：1.3.1物業(yè)管理區(qū)域：小區(qū)1.3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：日常維護(hù)、清潔、綠化、安保等1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米1.5元1.3.4服務(wù)期限：自2023年1月1日至2025年12月31日2.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)區(qū)域：小區(qū)2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)設(shè)施設(shè)備：2.2.1電梯2.2.2給排水系統(tǒng)2.2.3供電系統(tǒng)2.2.4供暖系統(tǒng)2.2.5燃?xì)庀到y(tǒng)2.2.6公共照明系統(tǒng)2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.3.1設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)2.3.2設(shè)施設(shè)備緊急維修處理2.3.3設(shè)施設(shè)備更新改造3.設(shè)施設(shè)備維修范圍3.1維修設(shè)施設(shè)備的類型：3.1.1電梯3.1.2給排水系統(tǒng)3.1.3供電系統(tǒng)3.1.4供暖系統(tǒng)3.1.5燃?xì)庀到y(tǒng)3.1.6公共照明系統(tǒng)3.2維修范圍的具體項(xiàng)目：3.2.1電梯的故障排除與保養(yǎng)3.2.2給排水系統(tǒng)的堵塞疏通與維修3.2.3供電系統(tǒng)的線路檢查與維修3.2.4供暖系統(tǒng)的管道清洗與維修3.2.5燃?xì)庀到y(tǒng)的管道檢查與維修3.2.6公共照明系統(tǒng)的故障排除與維修3.3維修標(biāo)準(zhǔn)的確定：3.3.1符合國(guó)家相關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)3.3.2采用優(yōu)質(zhì)維修材料3.3.3確保維修后的設(shè)施設(shè)備安全、可靠4.維修費(fèi)用承擔(dān)4.1維修費(fèi)用的支付方式：4.1.1維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)先行墊付4.1.2維修費(fèi)用在下次物業(yè)服務(wù)費(fèi)中結(jié)算4.2維修費(fèi)用的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算4.2.2維修費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等4.3維修費(fèi)用的承擔(dān)比例：4.3.1業(yè)主承擔(dān)50%的維修費(fèi)用4.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)50%的維修費(fèi)用5.維修服務(wù)流程5.1維修申請(qǐng)的提出：5.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出維修申請(qǐng)5.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.2維修人員的派遣：5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進(jìn)行維修5.2.2維修人員應(yīng)在接到派遣通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)5.3維修工作的實(shí)施：5.3.1維修人員應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修5.3.2維修過程中應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)安全，不得影響業(yè)主正常生活5.4維修完成的驗(yàn)收：5.4.1維修完成后，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表進(jìn)行驗(yàn)收5.4.2驗(yàn)收合格后，雙方簽字確認(rèn)6.保修期及保修服務(wù)6.1保修期的規(guī)定：6.1.1電梯、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等主要設(shè)施設(shè)備的保修期為1年6.1.2給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、公共照明系統(tǒng)等設(shè)施的保修期為半年6.2保修服務(wù)的內(nèi)容：6.2.1保修期內(nèi)，如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修6.2.2保修期外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況提供有償維修服務(wù)6.3保修責(zé)任的承擔(dān)：6.3.1保修期內(nèi)，因維修不當(dāng)造成的損失由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)6.3.2保修期外，維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主的權(quán)利：8.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)8.1.2參與物業(yè)管理決策8.1.3監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同8.1.4對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出合理意見和建議8.2業(yè)主的義務(wù)：8.2.1遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和制度8.2.2支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用8.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序8.2.4不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備9.管理費(fèi)的調(diào)整9.1調(diào)整的依據(jù)：9.1.1國(guó)家和地方相關(guān)政策法規(guī)9.1.2物業(yè)服務(wù)成本的變化9.1.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升9.2調(diào)整的程序：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案9.2.2業(yè)主大會(huì)討論表決9.2.3報(bào)送相關(guān)部門備案9.3調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：9.3.1新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在調(diào)整方案中明確9.3.2新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自業(yè)主大會(huì)通過之日起執(zhí)行10.投訴與爭(zhēng)議解決10.1投訴渠道的設(shè)立：10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立投訴電話和郵箱10.1.2業(yè)主可通過書面形式或口頭形式提出投訴10.2爭(zhēng)議解決方式：10.2.1雙方協(xié)商解決10.2.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解10.2.3仲裁或訴訟10.3爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)：10.3.1業(yè)主提出投訴后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在7日內(nèi)給予答復(fù)10.3.2爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決的，業(yè)主可申請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)調(diào)解或選擇其他爭(zhēng)議解決方式11.補(bǔ)充協(xié)議的生效與終止11.1生效條件：11.1.1雙方簽署本補(bǔ)充協(xié)議11.1.2業(yè)主大會(huì)通過本補(bǔ)充協(xié)議11.2生效日期：11.2.1自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效11.3終止條件：11.3.1本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿11.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議11.4終止程序：11.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前30日向業(yè)主發(fā)出終止通知11.4.2雙方就終止事宜達(dá)成一致，并簽署終止協(xié)議12.合同的附件與補(bǔ)充文件12.1附件清單：12.1.1原物業(yè)服務(wù)合同12.1.2業(yè)主大會(huì)決議12.1.3設(shè)施設(shè)備維修清單12.2補(bǔ)充文件的性質(zhì)：12.2.1補(bǔ)充文件是本補(bǔ)充協(xié)議的組成部分12.2.2補(bǔ)充文件與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力12.3補(bǔ)充文件的內(nèi)容：12.3.1補(bǔ)充文件應(yīng)包括維修方案、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等方面的具體內(nèi)容13.合同的變更與解除13.1變更的條件：13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策13.2變更的程序：13.2.1雙方簽署變更協(xié)議13.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)相關(guān)部門備案13.3解除的條件：13.3.1本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿13.3.2雙方協(xié)商一致解除13.3.3違反本補(bǔ)充協(xié)議約定的嚴(yán)重違約行為13.4解除的程序：13.4.1雙方簽署解除協(xié)議13.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)相關(guān)部門備案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他權(quán)利與義務(wù)：14.1.1業(yè)主應(yīng)遵守本補(bǔ)充協(xié)議的約定14.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議提供物業(yè)服務(wù)14.2其他爭(zhēng)議解決方式：14.2.1雙方可協(xié)商選擇其他爭(zhēng)議解決方式，如調(diào)解、仲裁或訴訟14.3合同的解釋與適用法律：14.3.1本補(bǔ)充協(xié)議的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.3.2本補(bǔ)充協(xié)議的適用法律為中華人民共和國(guó)法律第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的公司、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或人員。15.2第三方介入的范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、項(xiàng)目管理、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面。16.第三方介入的程序16.2甲方或乙方與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。16.3甲方或乙方將第三方介入的申請(qǐng)及協(xié)議提交乙方審議。16.4乙方審議通過后，甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)：17.1.1按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢。17.1.2保守服務(wù)過程中知悉的保密信息。17.1.3對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1獲得服務(wù)費(fèi)用。17.2.2要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。17.2.3對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議或解決方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方與甲方之間的服務(wù)協(xié)議由甲方與第三方簽訂。18.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方與乙方之間的服務(wù)協(xié)議由乙方與第三方簽訂。18.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用負(fù)責(zé)。18.3第三方與業(yè)主的劃分：18.3.1第三方不直接與業(yè)主發(fā)生服務(wù)關(guān)系。18.3.2業(yè)主對(duì)第三方的服務(wù)提出意見或建議，可通過甲方或乙方反映。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額：19.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償金額不超過服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)