汽車銷售及售后維修服務(wù)協(xié)議

汽車銷售及售后維修服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中所用術(shù)語定義如下：1.1.1“汽車”指甲方出售給乙方的全新乘用車，包括但不限于轎車、SUV、MPV等。1.1.2“售后服務(wù)”指甲方在汽車銷售后，按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的維修、保養(yǎng)、救援等服務(wù)。1.1.3“維修服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求，對汽車進行維修、更換零部件等服務(wù)。1.1.4“保養(yǎng)服務(wù)”指甲方根據(jù)汽車使用周期和乙方需求，為汽車進行的定期保養(yǎng)。1.1.5“維修費用”指甲方為乙方提供維修服務(wù)時產(chǎn)生的費用。1.1.6“保養(yǎng)費用”指甲方為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)時產(chǎn)生的費用。第二章銷售條款2.1汽車銷售2.1.1甲方同意將汽車銷售給乙方，乙方同意購買甲方提供的汽車。2.1.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后，按照約定的時間、地點和方式接收汽車。2.1.3甲方應(yīng)保證所售汽車符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問題。2.2銷售價格2.2.1汽車銷售價格為人民幣___元（大寫：___元整）。2.2.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后___日內(nèi)，按照約定的付款方式支付汽車銷售價格。第三章售后服務(wù)條款3.1售后服務(wù)承諾3.1.1甲方承諾在汽車銷售后，為乙方提供___年的售后服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)在售后服務(wù)承諾期內(nèi)，為乙方提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.2維修服務(wù)3.2.1乙方在汽車出現(xiàn)故障時，有權(quán)要求甲方提供維修服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方維修申請后___日內(nèi)，完成對汽車的維修。3.2.3甲方應(yīng)保證維修質(zhì)量，保證維修后的汽車恢復(fù)正常使用。3.3保養(yǎng)服務(wù)3.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)。3.3.2甲方應(yīng)在接到乙方保養(yǎng)申請后___日內(nèi)，完成對汽車的保養(yǎng)。3.3.3甲方應(yīng)保證保養(yǎng)質(zhì)量，保證保養(yǎng)后的汽車處于良好狀態(tài)。第四章費用及支付條款4.1維修費用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費用清單支付維修費用。4.1.2甲方應(yīng)在維修完成后，向乙方提供維修費用發(fā)票。4.2保養(yǎng)費用4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)費用清單支付保養(yǎng)費用。4.2.2甲方應(yīng)在保養(yǎng)完成后，向乙方提供保養(yǎng)費用發(fā)票。第五章爭議解決及法律適用5.1爭議解決5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2法律適用5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。5.2.2本協(xié)議的簽訂地為___省___市___區(qū)。第六章交付及驗收條款6.1交付6.1.1甲方應(yīng)在乙方支付完畢汽車銷售價格后___個工作日內(nèi)，將汽車交付給乙方。6.1.2交付地點為甲方指定的汽車銷售門店或雙方協(xié)商確定的地點。6.1.3交付時，甲方應(yīng)提供汽車的相關(guān)文件，包括但不限于車輛合格證、發(fā)票、保養(yǎng)手冊等。6.2驗收6.2.1乙方應(yīng)在收到汽車后___個工作日內(nèi)，對汽車進行驗收。6.2.2驗收合格后，乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認，并將驗收報告交付甲方。6.2.3如驗收不合格，乙方有權(quán)要求甲方進行整改，直至驗收合格。第七章質(zhì)量保證條款7.1質(zhì)量承諾7.1.1甲方承諾所售汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在影響正常使用的質(zhì)量問題。7.1.2甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供___年的質(zhì)量保證。7.2質(zhì)量問題處理7.2.1如汽車在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行免費維修或更換。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)量問題報告后___個工作日內(nèi)，進行維修或更換。7.2.3質(zhì)量保證期內(nèi)，甲方對汽車進行維修或更換時，不得收取乙方任何費用。第八章保養(yǎng)服務(wù)條款8.1保養(yǎng)周期及內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)汽車使用手冊和乙方需求，提供定期保養(yǎng)服務(wù)。8.1.2保養(yǎng)周期為___個月或___公里，以先到為準(zhǔn)。8.1.3保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器等。8.2保養(yǎng)預(yù)約及服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提前___個工作日與甲方預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)在預(yù)約日期提供保養(yǎng)服務(wù)，保證乙方汽車得到及時保養(yǎng)。8.2.3甲方應(yīng)保證保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，保證汽車保養(yǎng)后的正常運行。第九章維修服務(wù)條款9.1維修預(yù)約及服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)提前___個工作日與甲方預(yù)約維修服務(wù)。9.1.2甲方應(yīng)在預(yù)約日期提供維修服務(wù)，保證乙方汽車得到及時維修。9.1.3甲方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量，保證汽車維修后的正常運行。9.2維修費用及配件9.2.1維修費用按照甲方提供的維修費用清單計算。9.2.2維修所需的零部件，甲方應(yīng)提供原廠配件或質(zhì)量相當(dāng)?shù)奶娲浼?.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供維修費用及配件的明細清單。第十章其他條款10.1保密10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和機密信息。10.1.2雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2合同變更及終止10.2.1本協(xié)議的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面簽署。10.2.2在合同變更或終止前，雙方應(yīng)履行已產(chǎn)生的義務(wù)。10.3合同副本10.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本協(xié)議副本具有同等法律效力。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約11.1.1如甲方未能按約定時間、地點和方式交付汽車，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金，違約金為汽車銷售價格的___%。11.1.2如甲方提供的售后服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為售后服務(wù)費用的___%。11.2乙方違約11.2.1如乙方未能按約定時間支付汽車銷售價格，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為汽車銷售價格的___%。11.2.2如乙方未能按約定時間支付維修費用或保養(yǎng)費用，甲方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。12.3因不可抗力導(dǎo)致的違約，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2經(jīng)對方同意的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面簽署并遵守本協(xié)議的相關(guān)條款。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)遵循公平、誠實信用的原則協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的修改和補充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，應(yīng)以書面形式作出，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于：15.1.1汽車銷售合同附件一：汽車配置清單15.1.2汽車銷售合同附件二：售后服務(wù)承諾書15.1.3汽車銷售合同