2025年華碩用戶協(xié)議

2025年華碩用戶協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡稱“用戶”）與乙方（以下簡稱“華碩”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就用戶使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確用戶在使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)過程中，雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)華碩產(chǎn)品及服務(wù)的健康發(fā)展。

二、簽訂背景

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，華碩產(chǎn)品及服務(wù)在廣大用戶中享有較高的知名度和美譽(yù)度。為滿足用戶日益增長的需求，華碩不斷完善產(chǎn)品及服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。在此背景下，雙方本著互惠互利的原則，特訂立本合同。

三、合同主體

甲方：_________________________

乙方：___________________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)本合同約定，向用戶提供華碩產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、技術(shù)支持等。

1.2用戶同意遵守華碩提供的用戶協(xié)議、隱私政策等相關(guān)規(guī)定，并按照乙方提供的使用指南和操作說明使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2用戶在使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修或更換。

三、價(jià)格支付

3.1用戶同意按照乙方公布的售價(jià)支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。

3.2用戶支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向用戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)。

3.3乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格，并提前通知用戶。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露、使用或向任何第三方透露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1如乙方未按照合同約定提供產(chǎn)品及服務(wù)，用戶有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。

5.2如用戶未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、追討欠款等。

5.3如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本合同有效期內(nèi)，如任何一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除。

7.3如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的產(chǎn)品及服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行保密。

（3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)提出合理意見或建議。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。

（2）甲方應(yīng)遵守乙方提供的用戶協(xié)議、隱私政策等相關(guān)規(guī)定。

（3）甲方應(yīng)按照乙方提供的使用指南和操作說明使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)。

（4）甲方應(yīng)妥善保管其個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方使用產(chǎn)品及服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的產(chǎn)品及服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用產(chǎn)品及服務(wù)過程中遇到的問題。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)在產(chǎn)品及服務(wù)交付后七日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修或更換。

（2）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整購買的產(chǎn)品及服務(wù)數(shù)量。

（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е赂犊钛舆t，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品及服務(wù)的交付。

（2）乙方應(yīng)確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用產(chǎn)品及服務(wù)過程中遇到的問題。

（4）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)產(chǎn)品及服務(wù)運(yùn)營情況，接受甲方的監(jiān)督。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)本著平等、互利的原則，共同推進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)的發(fā)展。

4.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

4.3雙方可通過電子郵件、電話、面對(duì)面會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。

4.4雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為____年。

1.2合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，則本合同自動(dòng)續(xù)簽一年，直至任何一方提出終止。

二、合同的變更

2.1合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

2.3補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

三、合同的解除

3.1雙方在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方均有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

（3）法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

3.2解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理未完成的事項(xiàng)。

四、合同的終止

4.1合同期滿或因解除而終止，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品及服務(wù)的交付、費(fèi)用結(jié)算等。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院判決或仲裁機(jī)構(gòu)裁決暫停履行。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2除非雙方另有約定，合同簽訂地為合同履行地，雙方發(fā)生的爭議應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2如合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

7.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)于知悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，不得向任何第三方泄露。

2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行、支付違約金等。

3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行。

4.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方就合同未盡事宜或原有條款變更達(dá)成的書面協(xié)議。

5.解除合同：指合同雙方或其中一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同效力，使合同不再具有約束力的行為。

6.終止合同：指合同因期滿、雙方協(xié)商一致、違約等原因，導(dǎo)致合同效力自然結(jié)束。

7.爭議解決機(jī)制：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，采取的解決爭議的程序和方法。

8.法律適用：指合同爭議解決時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律體系。

9.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)合同爭議案件進(jìn)行審判的法院。

10.法律約束力：指合同一旦生效，對(duì)合同雙方具有強(qiáng)制力，雙方必須按照合同約定履行義務(wù)。

11.銜接條款：指在合同中，用于明確合同未盡事宜、補(bǔ)充原有條款或調(diào)整合同關(guān)系的條款。

12.補(bǔ)救措施：指違約方為消除違約影響或恢復(fù)合同履行狀態(tài)而采取的措施。

13.仲裁機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立，對(duì)合同爭議進(jìn)行仲裁的機(jī)構(gòu)。

14.簽字（或蓋章）：指合同雙方在合同文本上簽字或蓋章，表示同意合同內(nèi)容的行為。

15.法律法規(guī)：指國家制定或認(rèn)可，具有普遍約束力的規(guī)范性文件。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：合同履行過程中，一方可能存在誤解或溝通不暢。

注意事項(xiàng)：保持有效溝通，定期召開會(huì)議或通過書面形式確認(rèn)雙方對(duì)合同的理解和執(zhí)行情況。

解決辦法：設(shè)立專門的溝通渠道，明確溝通頻率和方式，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.問題：一方可能因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確不可抗力的定義和應(yīng)對(duì)措施。

解決辦法：按照合同約定的不可抗力條款，雙方協(xié)商確定是否解除合同或采取替代措施。

3.問題：一方可能違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定保密內(nèi)容和保密期限。

解決辦法：立即采取措施，要求違約方停止泄露行為，并追究其法律責(zé)任；同時(shí)，評(píng)估可能造成的損失，尋求相應(yīng)的法律救濟(jì)。

4.問題：合同履行過程中，一方可能出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)條款。

解決辦法：根據(jù)合同約定，要求乙方進(jìn)行維修或更換，如乙方拒絕，甲方有權(quán)要求賠償損失。

5.問題：合同履行過程中，一方可能因資金問題無法按時(shí)支付費(fèi)用。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確支付方式和時(shí)間，以及違約責(zé)任。

解決辦法：雙方協(xié)商，尋找可行的支付方案，如分期支付或提供擔(dān)保。

6.問題：合同履行過程中，可能因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)包含應(yīng)對(duì)法律法規(guī)變化的條款。

解決辦法：根據(jù)法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整合同條款，或根據(jù)情況解除合同。

7.問題：合同履行過程中，可能發(fā)生爭議。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確爭議解決機(jī)制。

解決辦法：按照合同約定的爭議解決程序，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。

8.問題：合同終止后，可能存在未完成事項(xiàng)的處理問題。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確合同終止后的處理流程。

解決辦法：按照合同約定，妥善處理合同終止后的未完成事項(xiàng)，包括費(fèi)用結(jié)算、產(chǎn)品及服務(wù)的交付等。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.電子產(chǎn)品及服務(wù)銷售：適用于用戶購買華碩公司生產(chǎn)的電子產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)，如電腦、平板電腦、手機(jī)等。

2.軟件許可使用：適用于用戶使用華碩公司提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等。

3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：適用于用戶通過華碩公司提供的服務(wù)平臺(tái)，如在線商店、云服務(wù)、在線教育等。

4.技術(shù)支持與維護(hù)：適用于用戶在使用華碩產(chǎn)品過程中，需要獲得技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的情況。

5.數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)：適用于涉及用戶個(gè)人信息處理和隱私保護(hù)的場景，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)。

6.電子商務(wù)交易：適用于用戶通過華碩公司電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品購買和交易的情景。

7.售后服務(wù)：適用于用戶在購買華碩產(chǎn)品后，需要進(jìn)行的維修、更換或其他售后服務(wù)。

8.促銷活動(dòng)：適用于華碩公司舉辦的各種促銷活動(dòng)，如打折、贈(zèng)品等，以及用戶參與這些活動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)。

9.市場營銷與廣告：適用于華碩公司進(jìn)行市場營銷和廣告活動(dòng)，以及用戶對(duì)此類活動(dòng)的參與和反饋。

10.合同變更與更新：適用于華碩公司對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或用戶協(xié)議進(jìn)行更新或變更，以及用戶接受這些變更的情景。

11.爭議解決：適用于用戶與華碩公司在產(chǎn)品、服務(wù)或用戶協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議解決。

12.法律法規(guī)變更應(yīng)對(duì)：適用于國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響華碩公司產(chǎn)品或服務(wù)提供，以及用戶權(quán)益的情景。

13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：適用于保護(hù)華碩公司及其用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的場景，包括版權(quán)、商標(biāo)、專利等。

所需附件列表：

1.甲方身份證明文件：如身份證、營業(yè)執(zhí)照副本等。

2.乙方身份證明文件：如營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。

3.用戶協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定用戶使用華碩產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

4.隱私政策：說明華碩公司對(duì)用戶個(gè)人信息收集、使用和保護(hù)的政策。

5.產(chǎn)品使用指南：提供華碩產(chǎn)品的基本操作方法和注意事項(xiàng)。

6.服務(wù)條款：詳細(xì)說明華碩提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式。

7.售后服務(wù)政策：規(guī)定華碩產(chǎn)品售后服務(wù)的范圍、流程和責(zé)任。

8.不可抗力事件證明：如發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件。

9.爭議解決相關(guān)文件：包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決書或法院判決書等。

10.任何雙方認(rèn)為必要的其他文件：如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。

合同完整有效需滿足以下簽字、蓋章位置及日期要求：

1.甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字位置：

-在合同首頁的“甲方（簽字/蓋章）”處，由甲方法定代表人或授權(quán)代表親自簽字或加蓋公章。

-簽字或蓋章日期應(yīng)填寫合同簽訂日期，確保與合同生效日期一致。

2.乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字位置：

-在合同首頁的“乙方（簽字/蓋章）”處，由乙方法定代表人或授權(quán)代表親自簽字或加蓋公章。

-簽字或蓋章日期應(yīng)填寫合同簽訂日期，確保與合同生效日期一致。

3.合同副本簽字蓋章：

-每一份合同副本（若存在）的“甲方（簽字/蓋章）”和“乙方（簽字/蓋章）”處也應(yīng)由相應(yīng)的代表簽字或蓋章。

-每份副本的簽字或蓋章日期應(yīng)與合同簽訂日期一致。

4.日期填寫：

-所有簽字或蓋章的日期必須填寫完整，包括年、月、日。

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