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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL萬科物業(yè)2024停車場運營管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2術(shù)語定義第二條合作范圍與目標2.1合作范圍2.2合作目標第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條運營管理責任4.1管理責任4.2服務內(nèi)容第五條管理與服務標準5.1管理標準5.2服務標準第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式第七條保險責任7.1保險要求7.2保險理賠第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任第九條爭議解決9.1爭議方式9.2解決途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達要求第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄文件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明:甲方(萬科物業(yè))擁有并管理位于____的停車場,乙方(運營管理方)具備停車場運營管理的經(jīng)驗和能力。甲乙雙方為了規(guī)范停車場運營管理,提高服務質(zhì)量,決定簽訂本協(xié)議。1.2術(shù)語定義:(1)甲方:指萬科物業(yè)。(2)乙方:指承擔停車場運營管理服務的公司。(3)停車場:指位于____的停車場。(4)運營管理:指乙方對停車場進行日常經(jīng)營管理,包括車輛進出管理、停車位分配、收費、安全保障等工作。第二條合作范圍與目標2.1合作范圍:乙方負責甲方的停車場運營管理工作,包括但不限于停車場日常運營、維護保養(yǎng)、安全保障、客戶服務等工作。2.2合作目標:通過乙方提供的專業(yè)運營管理服務,確保停車場運行高效、安全、有序,提高甲方停車場在市場上的競爭力。第三條合同期限3.1起始日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期:本協(xié)議有效期為____年,自起始日期起計算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約____年。第四條運營管理責任4.1管理責任:乙方應按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī),全面履行停車場運營管理職責,確保停車場正常運營。4.2服務內(nèi)容:(1)乙方應制定并執(zhí)行停車場運營管理制度,確保停車場秩序井然。(2)乙方應配備充足的運營管理人員,保證停車場24小時有人員值守。(3)乙方應負責停車場的清潔衛(wèi)生工作,保持停車場環(huán)境整潔。(4)乙方應建立健全安全保障措施,保障停車場內(nèi)的財產(chǎn)安全與人身安全。(5)乙方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,處理停車場的各類客服問題。第五條管理與服務標準5.1管理標準:乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準,對停車場進行規(guī)范化管理,確保管理工作的專業(yè)性和規(guī)范性。5.2服務標準:(1)乙方應保證停車場的服務品質(zhì),滿足甲方和車主的需求。(2)乙方應提供高效的停車服務,確保車主能夠快速進出停車場。(3)乙方應設(shè)立完善的收費系統(tǒng),保證收費的準確無誤。(4)乙方應定期對停車場進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成:乙方運營管理停車場所需的費用包括但不限于人員工資、設(shè)備購置及維護、清潔衛(wèi)生、安全保障等成本。6.2支付方式:甲方應按照本協(xié)議約定的期限和方式向乙方支付運營管理費用。具體支付方式如下:(1)甲方應每月向乙方支付運營管理費用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。(2)甲方應按照乙方的實際服務情況,支付乙方相應的費用。(3)甲方應在本協(xié)議約定的期限內(nèi),向乙方支付約定的費用。第八條違約責任8.1違約行為:雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任。8.2違約責任:(1)甲方未按照約定支付運營管理費用的,應向乙方支付遲延付款的違約金,違約金計算方式為:遲延付款金額的__%。(2)乙方未按照約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務費用總額的__%。(3)一方未履行本協(xié)議約定的其他義務的,應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決(1)提交甲方所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解;(2)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件:本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件:本協(xié)議的解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條通知與送達11.1通知方式:雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行。11.2送達要求:雙方發(fā)送通知時,應以對方實際收到為送達標準。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。12.2泄露后果:一方泄露對方的保密信息,應承擔泄露造成的對方損失的賠償責任。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:雙方同意,本協(xié)議爭議解決的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十四條其他條款14.1附加條款:本協(xié)議附件為雙方簽訂的附加條款,附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄文件:本協(xié)議附錄文件包括但不限于停車場運營管理制度、服務標準、費用明細等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:停車場運營管理制度詳細要求和說明:本附件詳細列出了停車場運營管理的相關(guān)制度,包括但不限于車輛進出管理、停車位分配規(guī)則、收費標準、安全保障措施等。乙方應嚴格按照本制度進行運營管理。附件2:服務標準詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了乙方應提供的服務標準,包括但不限于服務態(tài)度、服務效率、清潔衛(wèi)生、客戶服務等。乙方應保證服務品質(zhì),滿足甲方和車主的需求。附件3:費用明細表詳細要求和說明:本附件詳細列出了乙方運營管理停車場所需的費用構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)備購置及維護、清潔衛(wèi)生、安全保障等。甲方應根據(jù)本表支付乙方運營管理費用。附件4:運營管理合同履行時間表詳細要求和說明:本附件詳細列出了乙方應按照的時間表履行運營管理合同,包括但不限于人員配置、設(shè)備安裝及調(diào)試、服務培訓等。乙方應嚴格按照時間表完成各項工作。附件5:安全保障措施方案詳細要求和說明:本附件詳細描述了乙方應采取的安全保障措施,包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、保安人員配置、應急預案等。乙方應確保停車場內(nèi)的財產(chǎn)安全與人身安全。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照約定支付運營管理費用的。2.乙方未按照約定提供服務的。3.一方未履行本協(xié)議約定的其他義務的。責任認定標準:1.甲方未按照約定支付運營管理費用的,應向乙方支付遲延付款的違約金,違約金計算方式為:遲延付款金額的__%。2.乙方未按照約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務費用總額的__%。3.一方未履行本協(xié)議約定的其他義務的,應承擔相應的違約責任。示例說明:1.若甲方延遲支付運營管理費用,假設(shè)遲延付款金額為10萬元,則甲方需支付違約金2萬元(10萬元的2%)。2.若乙方未能按照約定提供服務,假設(shè)服務費用總額為50萬元,則乙方需支付違約金10萬元(50萬元的2%)。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指萬科物業(yè)。2.乙方:指承擔停車場運營管理服務的公司。3.停車場:指位于____的停車場。4.運營管理:指乙方對停車場進行日常經(jīng)營管理,包括車輛進出管理、停車位分配、收費、安全保障等工作。5.違約金:指一方違約時,按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.遲延付款:指甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付運營管理費用。7.服務費用總額:指乙方按照本協(xié)議約定應收取的

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