專業(yè)旅游服務(wù)協(xié)議及附加條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)旅游服務(wù)協(xié)議及附加條款版B版本合同目錄一覽1.專業(yè)旅游服務(wù)協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1旅游服務(wù)1.1.2甲方1.1.3乙方1.1.4附加條款1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1乙方提供的服務(wù)1.2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)1.2.3服務(wù)的具體項(xiàng)目1.3服務(wù)費(fèi)用與支付1.3.1費(fèi)用的計(jì)算1.3.2支付方式和時(shí)間1.3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1.4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.3保密條款1.5違約責(zé)任1.5.1甲方的違約責(zé)任1.5.2乙方的違約責(zé)任1.5.3違約賠償1.6爭議解決1.6.1爭議的解決方式1.6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)1.6.3法律適用1.7其他條款1.7.1不可抗力1.7.2合同的變更與解除1.7.3合同的終止1.7.4繼承與轉(zhuǎn)讓1.7.5通知與送達(dá)1.7.6合同的生效2.附加條款2.1特殊服務(wù)要求2.1.1甲方特殊需求的提出2.1.2乙方對(duì)特殊需求的響應(yīng)2.2旅游保險(xiǎn)2.2.1保險(xiǎn)的種類與范圍2.2.2保險(xiǎn)的購買與理賠2.3行李與個(gè)人物品2.3.1甲方行李與物品的保護(hù)2.3.2乙方對(duì)甲方行李與物品的責(zé)任2.4健康狀況與特殊需求2.4.1甲方健康狀況的聲明2.4.2乙方對(duì)甲方健康狀況的處理2.4.3甲方特殊需求的告知2.4.4乙方對(duì)甲方特殊需求的滿足2.5隱私保護(hù)與肖像權(quán)2.5.1甲方隱私的保護(hù)2.5.2乙方對(duì)甲方肖像的使用2.6未成年人保護(hù)2.6.1未成年人參團(tuán)的特殊規(guī)定2.6.2乙方對(duì)未成年人保護(hù)的責(zé)任2.7緊急情況處理2.7.1緊急情況的定義2.7.2乙方在緊急情況下的職責(zé)2.7.3甲方的協(xié)助義務(wù)2.8語言與溝通2.8.1合同使用的語言2.8.2溝通的方式與頻率2.8.3語言翻譯的服務(wù)2.9合同的副本2.9.1合同副本的內(nèi)容2.9.2合同副本的數(shù)量與分發(fā)2.9.3合同副本的法律效力2.10附件2.10.1附件的定義與范圍2.10.2附件的法律效力2.10.3附件的變更與解除第一部分：合同如下：第一條專業(yè)旅游服務(wù)協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1旅游服務(wù)：本合同所指的旅游服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的包括行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通、餐飲等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。1.1.2甲方：本合同中的甲方是指與乙方簽訂合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.1.3乙方：本合同中的乙方是指承擔(dān)提供旅游服務(wù)的旅行社或旅游服務(wù)提供商。1.1.4附加條款：本合同的附加條款是指雙方在合同履行過程中，為了明確某些特殊事項(xiàng)而簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1乙方提供的服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通、餐飲等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。1.2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定時(shí)間和地點(diǎn)提供旅游服務(wù)。1.2.3服務(wù)的具體項(xiàng)目乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）行程安排：根據(jù)甲方的需求，乙方負(fù)責(zé)制定旅游行程，并確保行程的順利進(jìn)行。（2）導(dǎo)游服務(wù)：乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，負(fù)責(zé)解答甲方在旅游過程中的疑問，介紹景點(diǎn)的歷史、文化等信息。（3）住宿：乙方為甲方預(yù)訂酒店，確保甲方的住宿舒適、安全。（4）交通：乙方負(fù)責(zé)安排甲方的交通出行，確保甲方的出行安全、便捷。（5）餐飲：乙方為甲方提供符合當(dāng)?shù)靥厣牟惋嫹?wù)，確保甲方的飲食安全。1.3服務(wù)費(fèi)用與支付1.3.1費(fèi)用的計(jì)算乙方向甲方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格計(jì)算。1.3.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。1.3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)因甲方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，不得損害乙方及其他旅游者的合法權(quán)益。1.4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供旅游服務(wù)，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，保障甲方的合法權(quán)益，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.4.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。1.5違約責(zé)任1.5.1甲方的違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。1.5.2乙方的違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。1.5.3違約賠償雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。1.6爭議解決1.6.1爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)。1.6.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條服務(wù)費(fèi)用與支付（續(xù)）1.3.4支付的其他要求甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。若甲方逾期支付，應(yīng)按逾期部分日息千分之五向乙方支付滯納金。第九條雙方的權(quán)利與義務(wù)（續(xù)）1.4.4乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得向第三方泄露。除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方個(gè)人信息。第十條違約責(zé)任（續(xù)）1.5.4乙方對(duì)甲方損失的賠償乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)依法賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第十一條爭議解決（續(xù)）1.6.4仲裁程序雙方同意仲裁解決的，應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請(qǐng)，并按照仲裁程序進(jìn)行仲裁。第十二條其他條款（續(xù)）1.7.7合同的解除甲乙雙方同意解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用，但乙方有權(quán)扣除甲方已享受的旅游服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。第十三條不可抗力1.8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.8.2不可抗力事件的處理雙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，可根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十四條合同的生效、變更與終止1.9.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.9.2合同的變更合同履行過程中，雙方可通過書面協(xié)議變更合同內(nèi)容。1.9.3合同的終止合同有效期屆滿或者雙方約定終止合同的，本合同即告終止。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等費(fèi)用。附件三：保險(xiǎn)單據(jù)提供旅游保險(xiǎn)的保單副本，證明乙方已為甲方購買旅游保險(xiǎn)。附件四：特殊服務(wù)需求表詳細(xì)列出甲方提出的特殊服務(wù)需求，以及乙方對(duì)此的響應(yīng)和承諾。附件五：甲方健康狀況聲明甲方聲明自己的健康狀況，以及乙方對(duì)此的處理和安排。附件六：隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方隱私保護(hù)的承諾和義務(wù)。附件七：未成年人參團(tuán)同意書家長或監(jiān)護(hù)人同意未成年人參加旅游活動(dòng)的書面文件。附件八：緊急聯(lián)系人信息表列出甲方的緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下聯(lián)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)支付滯納金，乙方有權(quán)解除合同。2.未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方履行或賠償損失。3.甲方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。4.乙方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。示例說明：如甲方逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用，乙方可以書面通知甲方解除合同，并要求甲方支付滯納金。如乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方可以要求乙方履行合同或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的包括行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通、餐飲等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。2.附加條款：指雙方在合同履行過程中，為了明確某些特殊事項(xiàng)而簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.滯納金：指逾期支付款項(xiàng)的一方按照約定向另一方支付的違約金。6.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的直接損失和間接損失。1.旅游服務(wù)：指乙方提供給甲方的全方位旅游服務(wù)，包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通、餐飲等。2.