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文檔簡介

在線視頻服務(wù)內(nèi)容免責(zé)條款合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]一、合同主體1.1甲方(服務(wù)提供方)甲方作為在線視頻服務(wù)的提供者,擁有提供相關(guān)服務(wù)的技術(shù)能力和資源。甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)的在線視頻服務(wù)。1.2乙方(服務(wù)使用方)乙方作為在線視頻服務(wù)的使用者,有權(quán)按照本合同的約定享受甲方提供的服務(wù)。乙方應(yīng)遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定,合理使用在線視頻服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1在線視頻服務(wù)描述甲方將為乙方提供多樣化的在線視頻內(nèi)容,包括但不限于電影、電視劇、綜藝節(jié)目、動漫等。甲方將盡力保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量和更新頻率,以滿足乙方的觀看需求。2.2服務(wù)的限制與除外甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。如因技術(shù)故障、版權(quán)問題或其他不可抗力因素導(dǎo)致部分視頻內(nèi)容無法提供或服務(wù)中斷,甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施恢復(fù)服務(wù)。三、免責(zé)聲明與限制3.1一般性免責(zé)聲明甲方在法律允許的最大范圍內(nèi),對因使用本服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、業(yè)務(wù)中斷等,不承擔(dān)任何責(zé)任。3.2特定情況下的免責(zé)如因乙方自身原因,包括但不限于違反本合同約定、操作失誤、設(shè)備故障等,導(dǎo)致無法正常使用服務(wù)或產(chǎn)生其他問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.3責(zé)任限制的范圍與金額甲方對乙方的賠償責(zé)任以乙方實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用為限。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法履行本合同,甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、服務(wù)使用規(guī)則4.1用戶行為規(guī)范乙方在使用在線視頻服務(wù)時,應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會公德,不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的信息。乙方應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播或修改視頻內(nèi)容。4.2禁止行為與違規(guī)處理乙方不得進(jìn)行以下行為:(1)利用服務(wù)進(jìn)行非法活動;(2)干擾或破壞服務(wù)的正常運(yùn)行;(3)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益;(4)發(fā)布虛假、淫穢、暴力等不良信息。如乙方違反上述規(guī)定,甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、終止合同、追究法律責(zé)任等措施。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有在線視頻服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、版權(quán)、專利等。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。5.2用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)乙方在使用服務(wù)過程中的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。如因乙方內(nèi)容引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。六、隱私政策6.1個人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集、使用和保護(hù)乙方的個人信息。甲方將僅在為乙方提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)收集個人信息,并采取合理的安全措施保護(hù)個人信息的安全。6.2數(shù)據(jù)安全與保護(hù)甲方將采取技術(shù)和管理措施,保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,防止個人信息泄露、丟失或被篡改。如發(fā)生個人信息安全事件,甲方將及時通知乙方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。七、服務(wù)的變更與終止7.1服務(wù)變更的通知與協(xié)商如甲方需要對服務(wù)內(nèi)容、功能或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變更,應(yīng)提前通知乙方,并在合理范圍內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。如乙方不同意變更內(nèi)容,甲方有權(quán)終止服務(wù),但應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。7.2服務(wù)終止的情形與處理出現(xiàn)以下情形之一時,甲方有權(quán)終止服務(wù):(1)乙方違反本合同的約定;(2)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)法律法規(guī)或政策要求甲方終止服務(wù);(4)其他不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)。服務(wù)終止后,甲方將按照法律法規(guī)的要求處理乙方的個人信息和相關(guān)數(shù)據(jù),并根據(jù)本合同的約定結(jié)算費(fèi)用。八、用戶投訴與反饋8.1投訴渠道與處理流程乙方如對服務(wù)有任何不滿或意見,可通過甲方指定的投訴渠道進(jìn)行投訴。甲方將在收到投訴后及時進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果反饋給乙方。8.2反饋機(jī)制與改進(jìn)措施甲方將建立反饋機(jī)制,收集乙方的意見和建議,并根據(jù)反饋內(nèi)容不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方的反饋將作為甲方優(yōu)化服務(wù)的重要依據(jù)。九、不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行本合同,該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商解決本合同的履行問題。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體時間],雙方有權(quán)解除本合同。十、法律適用與爭議解決10.1法律適用條款本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本合同的某些條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響其他條款的效力。10.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)11.1通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本合同約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)提前通知對方。11.2送達(dá)的確認(rèn)與效力通知自送達(dá)之日起生效。如通過郵件發(fā)送,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;如通過傳真發(fā)送,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;如通過信函發(fā)送,以信函寄出后的第[具體天數(shù)]為送達(dá)日期。十二、其他條款12.1合同的完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線視頻服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。如本合同的某些條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的任何修改或補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。修改或補(bǔ)充后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.3合同的生效與期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限]。如雙方在合同期滿前未提出終止合同的要求,本合同將自動延續(xù)[延續(xù)期限]。十三、附件13.1相關(guān)政策與規(guī)定甲方制定的與在線視頻服務(wù)相關(guān)的政策與規(guī)定,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守相關(guān)政策與規(guī)定。13.2服務(wù)詳細(xì)說明甲方提供的在線視頻服務(wù)的詳細(xì)說明,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、功能、使用方法等,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。十四、簽字頁14.1甲方簽字與蓋章甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年

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