2025年度酒店客房保潔外包及客房環(huán)境美化服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房保潔外包及客房環(huán)境美化服務(wù)合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項目乙方應(yīng)提供2025年度酒店客房保潔及環(huán)境美化服務(wù)，包括但不限于客房清潔、床上用品更換、客房整理、公共區(qū)域清潔等。乙方需確保服務(wù)符合甲方酒店的標準和客戶滿意度。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方酒店規(guī)定的質(zhì)量標準，包括清潔度、環(huán)境整潔度、服務(wù)態(tài)度等。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或服務(wù)故障。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計每年的客房保潔及環(huán)境美化服務(wù)次數(shù)為______次。實際服務(wù)次數(shù)以甲方酒店運營需求為準，但通知應(yīng)在年度開始前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價每次服務(wù)的單價為______元，年度服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計次數(shù)計算得出，最終總價以實際服務(wù)次數(shù)和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在每日______時到______時對客房進行保潔及環(huán)境美化服務(wù)。對于特殊需求或緊急情況，乙方應(yīng)按照甲方酒店的要求及時提供服務(wù)。2.服務(wù)地點乙方將提供服務(wù)的地點為甲方酒店內(nèi)的客房及公共區(qū)域。四、服務(wù)保障與責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度，并對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和考核。乙方應(yīng)配備必要的清潔工具和用品，確保服務(wù)過程中使用的物品符合安全和環(huán)保標準。2.服務(wù)責(zé)任乙方承擔(dān)因服務(wù)人員操作不當(dāng)或服務(wù)物品質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守甲方酒店的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷，乙方應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進行整改或更換服務(wù)人員。有權(quán)根據(jù)酒店運營情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和頻率，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供客房清潔工具、工作場地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標準提供服務(wù)。對甲方酒店的客戶信息、內(nèi)部資料等保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗與評價1.檢驗方式甲方在收到服務(wù)后，應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢驗，可以采用現(xiàn)場檢查、客戶反饋等方式。乙方應(yīng)在接到甲方檢驗通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）配合檢驗。2.評價標準評價標準以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及酒店的標準和客戶滿意度為準。如服務(wù)評價不合格，甲方應(yīng)在評價后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務(wù)進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評價合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務(wù)的工作量、人員安置費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或標準提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責(zé)免費重新提供服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方酒店造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)價格、服務(wù)流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)