2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，廠房物業(yè)管理作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。為提高廠房物業(yè)管理水平，確保甲方企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提升。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）廠房物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方廠房及其配套設(shè)施進(jìn)行管理，包括但不限于房屋修繕、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。（2）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：指甲方對(duì)乙方提供的廠房物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和連續(xù)性。（3）評(píng)估：指甲方對(duì)乙方提供的廠房物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以衡量服務(wù)質(zhì)量的高低。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）廠房：指甲方擁有的用于生產(chǎn)、辦公等用途的建筑物。（2）物業(yè)管理：指對(duì)廠房及其配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、運(yùn)營等活動(dòng)的總稱。（3）服務(wù)質(zhì)量：指廠房物業(yè)管理服務(wù)滿足甲方需求和期望的程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方可要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的廠房物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的廠房物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不符合要求的服務(wù)提出整改意見。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方廠房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的廠房物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)整改服務(wù)質(zhì)量問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)廠房物業(yè)管理服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方廠房所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，在合同履行期限內(nèi)，全面負(fù)責(zé)廠房物業(yè)管理服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議履行完畢。（2）甲方與乙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方廠房的面積、設(shè)施設(shè)備狀況及服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商確定的年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括但不限于公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修及更換費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：包括但不限于公共綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用。（4）清潔費(fèi)：包括但不限于公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。（5）安全保衛(wèi)費(fèi)：包括但不限于安保人員的工資、裝備購置及日常維護(hù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每年第一季度支付上一年度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每年1月31日前支付上一年度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月25日前支付當(dāng)月費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。（2）甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)提供符合協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的千分之五。（2）乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照違約程度，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。（2）賠償金應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議內(nèi)容。（2）甲方廠房的運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本協(xié)議約定的保密內(nèi)容。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議約定的保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等。（2）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響雙方在合同履行過程中所享有的其他權(quán)利。（2）除非本協(xié)議另有約定，否則雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)不受本協(xié)議的約束。13.2特殊權(quán)力保留（1）雙方在合同履行過程中，如遇緊急情況，有權(quán)采取必要的措施，以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。（2）本協(xié)議的簽訂不影響雙方在合同履行過程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的享有和保護(hù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容均應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和配合。（2）雙方應(yīng)就本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守誠實(shí)信用原則，履行協(xié)助和配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估事宜的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款（1）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方廠房物業(yè)管理服務(wù)需求清單2.乙方物業(yè)管理服務(wù)方案3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.不可抗力事件清單5.爭議解決機(jī)制流程圖6.保密協(xié)議7.甲方與乙方之間的其他相關(guān)協(xié)議或文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。任何一方未按照協(xié)議約定的方式履行保密義務(wù)。任何一方未按照協(xié)議約定的程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。乙方未按約定提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改要求后仍未整改的，視為違約。任何一方泄露協(xié)議約定的保密內(nèi)容，經(jīng)對(duì)方提出后仍未采取補(bǔ)救措施的，視為違約。任何一方未按照協(xié)議約定的程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充，導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、運(yùn)營等活動(dòng)的總稱。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密期限和保密義務(wù)。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。5.修改和補(bǔ)充：指對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或增減的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)定期向甲方發(fā)送費(fèi)用催款通知，并在逾期未支付的情況下，根據(jù)協(xié)議約定收取違約金。2.問題：乙方未按約定提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方整改，并要求乙方提供整改報(bào)告。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)泄露保密內(nèi)容的行為進(jìn)行追責(zé)，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。4.問題：合同修改和補(bǔ)充的程序不明確。解決辦法：雙方應(yīng)明確合同修改和補(bǔ)充的程序，包括協(xié)商、書面確認(rèn)等步驟，確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。5.問題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的不可抗力條款，及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）名稱：__________（2）地址：__________（3）聯(lián)系人：__________（4）聯(lián)系電話：__________2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)的廠房物業(yè)管理服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。（3）第三方有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估過程中，提出合理化建議。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。（2）第三方應(yīng)妥善保管甲方和乙方的資料，不得泄露。（3）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，參加甲方和乙方組織的培訓(xùn)活動(dòng)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利實(shí)施。（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要的設(shè)備和設(shè)施。（3）乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求支付違約金。（2）甲方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）甲方不得單方面修改或解除本協(xié)議，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)獲得乙方提供的符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。（3）甲方有權(quán)獲得乙方提供的及時(shí)有效的溝通和協(xié)調(diào)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求支付違約金。（2）乙方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方不得單方面修改或解除本協(xié)議，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估協(xié)議2合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議背景1.3協(xié)議雙方第二章廠房物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1監(jiān)控機(jī)制3.2監(jiān)控方法3.3監(jiān)控內(nèi)容3.4監(jiān)控頻率第四章服務(wù)評(píng)估4.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2評(píng)估方法4.3評(píng)估結(jié)果第五章質(zhì)量改進(jìn)5.1改進(jìn)措施5.2改進(jìn)流程5.3改進(jìn)效果第六章溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通渠道6.2協(xié)調(diào)機(jī)制6.3爭議解決第七章責(zé)任與義務(wù)7.1雙方責(zé)任7.2違約責(zé)任7.3保密義務(wù)第八章服務(wù)費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第九章合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式第十一章合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更11.3合同補(bǔ)充第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序第十三章合同附件13.1附件一：廠房物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告第十四章其他約定14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的為明確2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的相關(guān)事宜，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益，特制定本協(xié)議。1.2協(xié)議背景鑒于甲方（物業(yè)管理方）負(fù)責(zé)乙方（廠房使用方）廠房的物業(yè)管理，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。1.3協(xié)議雙方甲方：_________物業(yè)管理公司乙方：_________廠房使用方第二章廠房物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）環(huán)境衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施維護(hù)；（3）安全保衛(wèi)；（4）綠化養(yǎng)護(hù)；（5）設(shè)備設(shè)施維護(hù)；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目詳見附件一《廠房物業(yè)管理服務(wù)清單》。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《廠房物業(yè)管理服務(wù)清單》。第三章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1監(jiān)控機(jī)制甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方廠房的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。3.2監(jiān)控方法（1）定期巡查；（2）客戶滿意度調(diào)查；（3）投訴處理；（4）現(xiàn)場檢查。3.3監(jiān)控內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施維護(hù)；（3）安全保衛(wèi)；（4）綠化養(yǎng)護(hù)；（5）設(shè)備設(shè)施維護(hù)；（6）其他相關(guān)服務(wù)。3.4監(jiān)控頻率甲方將每月至少進(jìn)行一次全面監(jiān)控，并在必要時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)控。第四章服務(wù)評(píng)估4.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)甲方將依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定對(duì)乙方廠房的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。4.2評(píng)估方法（1）現(xiàn)場檢查；（2）客戶滿意度調(diào)查；（3）投訴處理；（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。4.3評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果將作為甲方改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的重要依據(jù)。第五章質(zhì)量改進(jìn)5.1改進(jìn)措施（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)；（2）優(yōu)化服務(wù)流程；（3）更新設(shè)備設(shè)施；（4）提高服務(wù)質(zhì)量。5.2改進(jìn)流程改進(jìn)流程如下：（1）發(fā)現(xiàn)問題；（2）制定改進(jìn)措施；（3）實(shí)施改進(jìn)措施；（4）跟蹤改進(jìn)效果。5.3改進(jìn)效果甲方將定期向乙方報(bào)告改進(jìn)效果，并接受乙方的監(jiān)督。第六章溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通渠道（1）書面通知；（2）電話溝通；（3）現(xiàn)場會(huì)議。6.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。6.3爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第七章責(zé)任與義務(wù)7.1雙方責(zé)任7.1.1甲方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）及時(shí)處理乙方提出的合理要求。7.1.2乙方責(zé)任（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估；（3）及時(shí)向甲方反饋物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。7.2違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期及方式由雙方另行約定。8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第九章合同期限與終止9.1合同期限本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。9.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。9.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式（1）書面通知；（2）傳真；（3）電子郵件。10.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達(dá)地址。10.3送達(dá)方式通知應(yīng)以書面形式通過約定的送達(dá)方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。第十一章合同生效與變更11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更任何對(duì)本協(xié)議的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第十三章合同附件13.1附件一：廠房物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告第十四章其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2通知與送達(dá)本協(xié)議中有關(guān)通知與送達(dá)的規(guī)定，適用于所有與本協(xié)議相關(guān)的通知與送達(dá)事項(xiàng)。甲方（物業(yè)管理方）代表簽字：________________________乙方（廠房使用方）代表簽字：________________________日期：____________________附件一：廠房物業(yè)管理服務(wù)清單附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表附件三：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：甲方主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃說明：本條款旨在確保甲方作為物業(yè)管理方，能夠積極主動(dòng)地提升服務(wù)質(zhì)量。具體內(nèi)容：（1）甲方應(yīng)每年制定服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，并向乙方提交；（2）提升計(jì)劃應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的改進(jìn)措施、預(yù)期目標(biāo)和實(shí)施時(shí)間表；（3）乙方有權(quán)對(duì)提升計(jì)劃提出建議或要求修改。附加條款2：甲方定期匯報(bào)說明：本條款要求甲方定期向乙方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估情況。具體內(nèi)容：（1）甲方應(yīng)每月向乙方匯報(bào)一次服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的結(jié)果；（2）匯報(bào)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)問題、改進(jìn)措施及成效；（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行解釋和說明。附加條款3：甲方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)限說明：本條款賦予甲方在一定條件下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。具體內(nèi)容：（1）甲方可根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)、成本增加等因素，向乙方提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)；（2）調(diào)整幅度及調(diào)整時(shí)間由雙方協(xié)商確定；（3）乙方有權(quán)要求甲方提供調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款4：乙方主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量投訴處理說明：本條款確保乙方在服務(wù)質(zhì)量方面具有主導(dǎo)權(quán)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴進(jìn)行處理。具體內(nèi)容：（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出投訴；（2）甲方應(yīng)在接到投訴后的五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行處理；（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。附加條款5：乙方主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：本條款賦予乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。具體內(nèi)容：（1）乙方有權(quán)要求甲方定期提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的方法、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果進(jìn)行審查；（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款6：第三方中介的選定說明：本條款規(guī)定在第三方中介參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的情況下，如何選定中介機(jī)構(gòu)。具體內(nèi)容：（1）雙方共同委托第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估；（2）中介機(jī)構(gòu)的選定應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則；（3）中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)符合雙方的要求。附加條款7：第三方中介的報(bào)告提交說明：本條款要求第三方中介機(jī)構(gòu)在完成服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估后，向雙方提交報(bào)告。具體內(nèi)容：（1）第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，并向雙方提交書面報(bào)告；（2）報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)建議等內(nèi)容；（3）雙方有權(quán)要求第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行解釋和說明。附加條款8：第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說明：本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。具體內(nèi)容：（1）第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確；（2）費(fèi)用承擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定；（3）費(fèi)用支付方式由雙方另行約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：廠房物業(yè)管理服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表3.附件三：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告4.附件四：服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃5.附件五：服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程6.附件六：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.附件七：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)及依據(jù)8.附件八：第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；未按約定時(shí)間向乙方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果；未按約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)；未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；未按約定配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估；未按約定反饋物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。違約行為的認(rèn)定由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后，達(dá)成書面仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。4.訴訟：指合同當(dāng)事人將爭議提交法院，由法院進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果不明確。解決辦法：明確監(jiān)控與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的監(jiān)控表和評(píng)估報(bào)告。2.問題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整存在爭議。解決辦法：在合同中明確費(fèi)用調(diào)整的條件和程序，確保雙方權(quán)益。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)選擇困難。解決辦法：在合同中明確中介機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保中介機(jī)構(gòu)的公正性和專業(yè)性。4.問題：投訴處理不及時(shí)。解決辦法：建立投訴處理流程，明確處理時(shí)限和責(zé)任人。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于廠房物業(yè)管理方與使用方之間的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估協(xié)議。2.適用于第三方中介機(jī)構(gòu)參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的協(xié)議。3.適用于需要明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控流程的物業(yè)管理合同。全文完。2025年度廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：為提高廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，保障甲方合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）廠房物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方廠房及其配套設(shè)施進(jìn)行的管理和維護(hù)工作，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。（2）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在履行廠房物業(yè)管理職責(zé)過程中，所提供的服務(wù)水平、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面的綜合評(píng)價(jià)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行廠房物業(yè)管理的單位或個(gè)人。（2）乙方：指接受甲方委托，承擔(dān)廠房物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）合同期限：指本協(xié)議約定的廠房物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供合格的廠房物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付廠房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供合格的廠房物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)廠房物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督和評(píng)估。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理廠房物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的廠房內(nèi)履行本協(xié)議約定的廠房物業(yè)管理服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)甲方廠房的物業(yè)管理服務(wù)工作，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行結(jié)算和清算手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定，將甲方廠房及其配套設(shè)施恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài)；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算廠房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)廠房面積、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算；（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：包括綠化養(yǎng)護(hù)、清潔保潔、設(shè)施設(shè)備維修等；（3）其他費(fèi)用：如合同約定外的臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)：每月月底前支付；（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)完成情況，在次月月底前支付；（3）其他費(fèi)用：在服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)確保支付給乙方的費(fèi)用及時(shí)、足額；（2）乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單和發(fā)票，供甲方核對(duì)；（3）如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r(shí)收到費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方廠房的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)備信息、生產(chǎn)工藝等；（2）乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限：本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議約定的事項(xiàng)。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商確定延期履行、部分履行或終止履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府征收土地、拆除建筑物等政策性原因；（3）戰(zhàn)爭、罷工等社會(huì)異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議；（2）經(jīng)雙方同意，甲方可將本協(xié)議部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）本協(xié)議項(xiàng)下的保密條款；（2）與本協(xié)議直接相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂并不意味著乙方放棄對(duì)其物業(yè)管理的所有權(quán)和使用權(quán)；（2）本協(xié)議的任何條款不得被視為乙方放棄任何法定權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在必要時(shí)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整權(quán)；（2）乙方保留在合同期間對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的合理改進(jìn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力；（2）任何修改或補(bǔ)充均不得降低本協(xié)議的原有標(biāo)準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)就本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行密切協(xié)作；（2）雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)；（2）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理服務(wù)中的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于廠房物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得視為與合同整體相分離。16.3增減條款：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方廠房平面圖及設(shè)施設(shè)備清單2.廠房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭議解決程序6.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為甲方違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，認(rèn)定為乙方違約。