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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版旅行社導游人員勞動合同書及考核標準本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及注冊信息1.2導游人員姓名及身份證信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.導游人員工作內(nèi)容3.1工作崗位3.2工作職責3.3工作地點4.工作時間及休息休假4.1工作時間安排4.2休息休假制度4.3節(jié)假日安排5.工資及福利待遇5.1基本工資5.2獎金及提成5.3社會保險及住房公積金5.4其他福利待遇6.考核標準及晉升機制6.1考核內(nèi)容6.2考核方法6.3考核結(jié)果及處理6.4晉升機制7.違約責任7.1旅行社違約責任7.2導游人員違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的處理9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除及終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知及送達12.3合同附件13.合同簽訂日期及地點14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:X旅行社1.2旅行社注冊信息:統(tǒng)一社會信用代碼05,注冊地址:省市區(qū)路號1.3導游人員姓名:1.4導游人員身份證信息:身份證號碼5619900307542.合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同終止日期:2025年12月31日3.導游人員工作內(nèi)容3.1工作崗位:專職導游3.2工作職責:3.2.1負責旅游線路的講解和引導工作3.2.2負責游客的安全保障3.2.3負責與游客的溝通和服務(wù)3.2.4負責旅游產(chǎn)品的銷售和推廣3.3工作地點:全國范圍內(nèi)旅行社指定的旅游線路4.工作時間及休息休假4.1工作時間安排:4.1.1每周工作5天,每天工作8小時4.1.2工作時間根據(jù)旅游線路安排,可能包括早班、中班、晚班4.2休息休假制度:4.2.1每周休息2天,具體休息日根據(jù)旅行社安排4.2.2國家法定節(jié)假日及調(diào)休日按國家規(guī)定執(zhí)行4.3節(jié)假日安排:4.3.1春節(jié):7天4.3.2勞動節(jié):5天4.3.3國慶節(jié):7天5.工資及福利待遇5.1基本工資:每月人民幣5000元5.2獎金及提成:5.2.1完成旅游產(chǎn)品銷售任務(wù),可獲得銷售額的5%作為提成5.2.2獲得游客好評,可獲得獎金人民幣100元5.3社會保險及住房公積金:5.3.1旅行社為導游人員繳納社會保險及住房公積金5.3.2社會保險及住房公積金繳費比例為當?shù)匾?guī)定標準5.4其他福利待遇:5.4.1提供旅游行業(yè)相關(guān)培訓及晉升機會5.4.2提供公司員工體檢5.4.3提供公司員工活動及福利6.考核標準及晉升機制6.1考核內(nèi)容:6.1.1工作態(tài)度6.1.2工作能力6.1.3工作業(yè)績6.1.4團隊協(xié)作6.2考核方法:6.2.1定期考核:每季度進行一次6.2.2不定期考核:根據(jù)工作需要隨時進行6.3考核結(jié)果及處理:6.3.1考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級6.3.2對考核不合格的導游人員,旅行社將進行培訓和指導,如連續(xù)兩次考核不合格,旅行社有權(quán)解除勞動合同6.4晉升機制:6.4.1導游人員根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果,可晉升為高級導游或資深導游6.4.2晉升需滿足旅行社規(guī)定的條件和程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容:8.1.1旅行社的經(jīng)營策略、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等8.1.2導游人員所掌握的旅行社的內(nèi)部資料和機密信息8.2保密期限:8.2.1保密期限自合同終止之日起計算,持續(xù)5年8.3違反保密義務(wù)的處理:8.3.1導游人員違反保密義務(wù),一經(jīng)查實,旅行社有權(quán)立即解除勞動合同8.3.2導游人員需賠償旅行社因此遭受的損失9.合同解除及終止9.1合同解除條件:9.1.1導游人員因個人原因提出書面解除申請9.1.2旅行社因?qū)в稳藛T嚴重違反合同規(guī)定,經(jīng)警告無效后解除合同9.1.3導游人員因不可抗力導致合同無法履行9.2合同終止條件:9.2.1合同期滿,雙方同意不再續(xù)簽9.2.2合同解除后,合同自然終止9.3解除及終止程序:9.3.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同解除或終止協(xié)議9.3.2導游人員需在解除或終止合同前完成手頭工作,并做好交接9.3.3旅行社應(yīng)支付導游人員合同解除或終止前的工資及福利待遇10.爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向勞動合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu):10.2.1無10.3爭議解決程序:10.3.1提起訴訟10.3.2法院審理10.3.3法院判決11.合同生效及修改11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同修改程序:11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2以書面形式修改,并經(jīng)雙方簽字蓋章12.其他約定事項12.1不可抗力條款:12.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任12.1.2不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等12.2通知及送達:12.2.1通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件等方式送達12.2.2送達地址為合同中約定的地址或雙方另行約定的地址12.3合同附件:12.3.1本合同附件包括但不限于導游人員個人信息表、工作手冊等13.合同簽訂日期及地點13.1合同簽訂日期:2025年1月1日13.2合同簽訂地點:X旅行社辦公室14.合同附件清單14.1導游人員個人信息表14.2工作手冊14.3社會保險及住房公積金繳費明細表14.4其他雙方認為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中可能介入的任何個人、組織或機構(gòu)。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、培訓機構(gòu)、保險機構(gòu)等。15.2范圍:15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同簽訂、履行、變更、解除、終止等環(huán)節(jié)。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益或滿足特定需求。16.第三方的責權(quán)利16.1責任:16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其應(yīng)盡的責任。16.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。16.2權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,享受相應(yīng)的權(quán)利。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務(wù)。16.3利益:16.3.1第三方有權(quán)獲得合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的利益。16.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付相應(yīng)的費用或報酬。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的同意:17.1.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。17.2第三方介入的合同:17.2.1第三方介入時,應(yīng)與甲乙雙方簽訂單獨的合同或協(xié)議。17.2.2第三方合同應(yīng)明確第三方的責任、權(quán)利和利益。17.3第三方介入的協(xié)調(diào):17.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行中的問題。17.3.2第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作,確保合同順利履行。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義:18.1.1責任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失時,應(yīng)承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定:18.2.1責任限額應(yīng)根據(jù)合同的性質(zhì)、第三方的專業(yè)能力、市場行情等因素綜合考慮。18.2.2責任限額應(yīng)在第三方合同中明確約定。18.3責任限額的調(diào)整:18.3.1在合同履行過程中,如需調(diào)整責任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。18.3.2調(diào)整后的責任限額應(yīng)在第三方合同中予以更新。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分:19.1.1第三方應(yīng)承擔其合同約定的責任,甲乙雙方應(yīng)承擔其合同約定的責任。19.1.2第三方責任與甲乙雙方責任不互相替代。19.2權(quán)利劃分:19.2.1第三方享有其合同約定的權(quán)利,甲乙雙方享有其合同約定的權(quán)利。19.2.2第三方權(quán)利與甲乙雙方權(quán)利不互相干涉。19.3利益劃分:19.3.1第三方享有其合同約定的利益,甲乙雙方享有其合同約定的利益。19.3.2第三方利益與甲乙雙方利益不互相沖突。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件:20.1.1合同履行完畢20.1.2合同約定的終止條件成就20.1.3第三方主動退出20.2第三方介入的合同終止程序:20.2.1第三方介入的合同終止,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。20.2.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)進行必要的結(jié)算和交接工作。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游人員個人信息表要求:包含姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)驗等基本信息。說明:用于記錄導游人員的個人資料,以便于合同履行過程中的身份核對和溝通。2.工作手冊要求:包含旅行社規(guī)章制度、工作流程、安全須知、導游服務(wù)規(guī)范等。說明:作為導游人員的工作指南,指導導游人員正確履行職責。3.社會保險及住房公積金繳費明細表要求:包含繳費基數(shù)、繳費比例、繳費金額等。說明:用于記錄導游人員的社會保險及住房公積金繳費情況。4.考核記錄表要求:包含考核時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進措施等。說明:用于記錄導游人員的考核情況,作為晉升和獎懲的依據(jù)。5.保密協(xié)議要求:包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明:用于保護旅行社的商業(yè)秘密和客戶信息。6.第三方合同要求:包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任限額等。說明:用于明確第三方在合同履行過程中的責任和義務(wù)。7.爭議解決協(xié)議要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明:用于規(guī)定解決合同履行過程中爭議的方式和程序。8.合同解除或終止協(xié)議要求:包含解除或終止原因、解除或終止日期、雙方責任等。說明:用于記錄合同解除或終止的詳細情況。說明二:違約行為及責任認定:1.導游人員違約行為及責任認定1.1違反工作紀律:責任認定:扣除當月工資的10%至20%,嚴重者解除合同。示例:遲到、早退、擅離職守等。1.2違反保密義務(wù):責任認定:賠償旅行社因此遭受的損失,最高不超過50萬元。示例:泄露客戶信息、商業(yè)秘密等。1.3未能完成工作目標:示例:未能完成銷售目標、游客滿意度低于標準等。2.旅行社違約行為及責任認定2.1未按時支付工資:責任認定:支付滯納金,滯納金按每日工資的1%計算。示例:未按時發(fā)放工資、獎金等。2.2未按規(guī)定繳納社會保險及住房公積金:責任認定:補繳欠繳部分,并支付滯納金。示例:未按時繳納社會保險及住房公積金。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按約定提供服務(wù):責任認定:賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方提供的服務(wù)不符合合同約定,導致合同無法履行。全文完。二零二五版旅行社導游人員勞動合同書及考核標準1合同目錄一、合同簽訂依據(jù)與原則1.1國家相關(guān)法律法規(guī)1.2旅行社規(guī)章制度1.3雙方協(xié)商一致二、合同主體信息2.1旅行社基本信息2.2導游人員基本信息三、勞動合同期限3.1勞動合同起始時間3.2勞動合同終止時間3.3合同續(xù)簽條件四、工作內(nèi)容與職責4.1工作內(nèi)容描述4.2導游職責要求4.3工作地點及范圍五、工作時間和休息休假5.1工作時間規(guī)定5.2休息時間規(guī)定5.3休假規(guī)定六、勞動報酬6.1基本工資標準6.2考核工資標準6.3績效獎金6.4社會保險及公積金繳納七、社會保險和福利待遇7.1社會保險繳納7.2福利待遇標準7.3住房公積金繳納八、勞動合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止合同的處理程序九、違約責任9.1旅行社違約責任9.2導游人員違約責任十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序十一、其他約定事項11.1保密條款11.2通知方式11.3不可抗力條款十二、合同生效及附件12.1合同生效條件12.2合同附件清單十三、合同附件13.1導游人員考核標準13.2其他相關(guān)文件十四、合同簽署14.1旅行社代表簽字14.2導游人員簽字14.3簽字日期合同編號2025一、合同簽訂依據(jù)與原則1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.2依據(jù)旅行社的規(guī)章制度。1.3雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。二、合同主體信息2.1旅行社名稱:____________________2.2旅行社地址:____________________2.3旅行社法定代表人:____________________2.4導游人員姓名:____________________2.5導游人員身份證號碼:____________________三、勞動合同期限3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、工作內(nèi)容與職責4.1導游人員應(yīng)按照旅行社安排,負責旅游團隊的組織、講解、服務(wù)等工作。4.2導游人員應(yīng)遵守旅行社的規(guī)章制度,確保旅游團隊的安全。4.3導游人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、工作時間和休息休假5.1導游人員實行標準工作時間,每周工作五天,每天工作八小時。5.2休息時間按照國家規(guī)定執(zhí)行。5.3導游人員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日休假。六、勞動報酬6.1基本工資:每月人民幣____元。6.2考核工資:根據(jù)導游人員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果確定。6.3績效獎金:根據(jù)旅行社年度經(jīng)營情況和導游人員業(yè)績發(fā)放。6.4社會保險及公積金:按照國家規(guī)定繳納。七、社會保險和福利待遇7.1旅行社為導游人員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。7.2旅行社為導游人員繳納住房公積金。7.3旅行社為導游人員提供帶薪年休假、病假、產(chǎn)假等福利待遇。八、勞動合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同。8.1.2導游人員因個人原因提出解除勞動合同,應(yīng)提前____天書面通知旅行社。8.1.3旅行社因?qū)в稳藛T嚴重違反旅行社規(guī)章制度或勞動合同,可以單方面解除勞動合同。8.1.4導游人員患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,旅行社可以解除勞動合同。8.1.5旅行社因經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化,確需裁減人員,可以提前____天書面通知導游人員解除勞動合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿,勞動合同自然終止。8.2.2導游人員達到法定退休年齡或者死亡,勞動合同終止。8.2.3旅行社依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn),勞動合同終止。九、違約責任9.1旅行社未按合同約定支付勞動報酬的,應(yīng)向?qū)в稳藛T支付賠償金。9.2導游人員未按合同約定履行工作職責的,旅行社可以解除勞動合同,并要求導游人員承擔違約責任。9.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十、爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。10.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有約束力。十一、其他約定事項11.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知方式:雙方通訊地址變更時,應(yīng)及時通知對方。11.3不可抗力條款:因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。十二、合同生效及附件12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。十三、合同附件13.1導游人員考核標準13.2其他相關(guān)文件十四、合同簽署14.1旅行社代表簽字:____________________14.2導游人員簽字:____________________14.3簽字日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方培訓責任甲方有責任對導游人員進行定期培訓,包括專業(yè)知識和技能培訓,以確保導游人員能夠勝任工作。培訓內(nèi)容包括但不限于旅游政策法規(guī)、導游業(yè)務(wù)知識、應(yīng)急處理能力等。1.2甲方提供資料甲方應(yīng)向?qū)в稳藛T提供必要的旅游線路資料、行程安排、景點介紹等相關(guān)資料,確保導游人員能夠準確、全面地向游客介紹。1.3甲方責任承擔在導游人員執(zhí)行工作任務(wù)過程中,如因甲方提供的資料錯誤或行程安排不當導致游客遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。1.4甲方權(quán)益保障甲方有權(quán)對導游人員進行工作考核,考核結(jié)果作為調(diào)整工資、獎金及續(xù)簽合同的依據(jù)。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方工作自主權(quán)乙方在完成甲方規(guī)定的任務(wù)和職責的基礎(chǔ)上,有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整工作方法和手段,提高工作效率。2.2乙方個人發(fā)展乙方有權(quán)利申請參加旅行社組織的各類培訓和學習,以提升個人專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。2.3乙方休息時間安排乙方有權(quán)在完成工作任務(wù)后,根據(jù)自身情況合理安排休息時間,甲方應(yīng)予以尊重。2.4乙方權(quán)益保護在合同履行過程中,如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,乙方有權(quán)要求甲方進行賠償。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介責任中介機構(gòu)在促成甲乙雙方簽訂合同時,應(yīng)保證所提供信息的真實、準確、完整,并承擔相應(yīng)的法律責任。3.2中介費用中介機構(gòu)提供服務(wù)的費用由甲乙雙方按照約定承擔,具體費用及支付方式在中介合同中明確。3.3中介保密中介機構(gòu)及其工作人員對甲乙雙方的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。3.4中介爭議解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,中介機構(gòu)有義務(wù)進行調(diào)解,如調(diào)解不成,應(yīng)引導雙方依法解決爭議。3.5中介合同終止中介合同自甲乙雙方簽訂勞動合同之日起生效,合同期限為勞動合同期限的一半,或自中介服務(wù)結(jié)束之日起三個月。合同期滿或終止時,中介機構(gòu)應(yīng)將相關(guān)資料移交甲方或乙方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.導游人員考核標準2.旅行社規(guī)章制度3.社會保險繳納明細4.住房公積金繳納明細5.導游人員培訓資料6.旅游線路資料7.行程安排及相關(guān)景點介紹8.中介合同(如有)9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付勞動報酬。認定:甲方未在約定的時間內(nèi)支付勞動報酬,或支付金額低于合同約定。2.違約行為:乙方未按合同約定履行工作職責。認定:乙方未按照旅行社安排完成工作任務(wù),或工作質(zhì)量不符合要求。3.違約行為:中介機構(gòu)未保證提供信息的真實性。認定:中介機構(gòu)提供的甲乙雙方信息存在虛假、誤導或遺漏。4.違約行為:任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。認定:任何一方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。三、法律名詞及解釋:1.勞動合同:指勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動爭議:指勞動者與用人單位之間因履行勞動合同發(fā)生的爭議。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.社會保險:指國家通過立法,強制實行的,為勞動者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供物質(zhì)幫助的制度。5.住房公積金:指職工個人及其所在單位按照國家規(guī)定,共同繳存的,用于職工購買、建造、翻建、大修自住住房的資金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:導游人員對合同內(nèi)容理解不清。解決辦法:旅行社應(yīng)向?qū)в稳藛T詳細解釋合同條款,確保其充分理解。2.問題:導游人員工作期間發(fā)生意外傷害。解決辦法:旅行社應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,并及時為導游人員提供醫(yī)療救治。3.問題:導游人員與游客發(fā)生沖突。解決辦法:導游人員應(yīng)保持冷靜,按照旅行社規(guī)定妥善處理沖突。4.問題:旅行社與導游人員發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與導游人員簽訂勞動合同。2.導游人員參與旅行社組織的旅游活動。3.導游人員接受旅行社的培訓和考核。4.導游人員享受社會保險和福利待遇。5.導游人員與旅行社發(fā)生爭議時,尋求解決途徑。全文完。二零二五版旅行社導游人員勞動合同書及考核標準2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及法律適用2.甲乙雙方的基本情況3.合同期限及工作地點3.1合同期限3.2工作地點4.工作內(nèi)容及職責4.1工作內(nèi)容4.2職責范圍4.3工作標準5.工資及福利待遇5.1工資標準5.2工資支付方式5.3福利待遇6.工作時間及休息休假6.1工作時間6.2休息休假制度7.安全生產(chǎn)及勞動保護7.1安全生產(chǎn)責任7.2勞動保護措施8.培訓與發(fā)展8.1在崗培訓8.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃9.保密條款10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.2其他約定事項14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及法律適用1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同適用中華人民共和國法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方的基本情況2.1甲方:旅行社名稱2.2甲方地址:詳細地址2.3乙方:導游人員姓名2.4乙方身份證號碼:身份證號碼2.5乙方聯(lián)系電話:聯(lián)系電話3.合同期限及工作地點3.1合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2工作地點:甲方旅行社指定的工作地點。4.工作內(nèi)容及職責4.1工作內(nèi)容:4.1.1按照甲方旅行社的安排,負責旅游團隊的接待、講解、協(xié)調(diào)工作。4.1.2嚴格執(zhí)行旅游行程計劃,確保旅游活動的順利進行。4.1.3維護旅游團隊的良好秩序,保障游客的人身安全和財產(chǎn)安全。4.2職責范圍:4.2.1對旅游團隊進行導游講解,包括景點介紹、文化傳承、風俗習慣等。4.2.2協(xié)助解決旅游團隊在行程中遇到的問題,提供必要的幫助。4.2.3完成甲方旅行社交辦的其他相關(guān)工作。5.工資及福利待遇5.1工資標準:5.1.1基本工資:____元/月。5.1.2導游補貼:____元/天。5.1.3績效獎金:根據(jù)甲方旅行社的績效考核制度執(zhí)行。5.2工資支付方式:5.2.1每月____日前支付上一個月的工資。5.2.2工資支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.工作時間及休息休假6.1工作時間:6.1.1標準工作時間:每周工作____天,每天工作____小時。6.1.2非標準工作時間:根據(jù)甲方旅行社的安排,可能存在加班情況。6.2休息休假制度:6.2.1每周安排____天休息日。6.2.2年假:根據(jù)國家規(guī)定和甲方旅行社的休假制度執(zhí)行。7.安全生產(chǎn)及勞動保護7.1安全生產(chǎn)責任:7.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標準,確保自身和他人的安全。7.1.2乙方應(yīng)接受甲方旅行社的安全教育和培訓,提高安全意識。7.2勞動保護措施:7.2.1甲方旅行社為乙方提供符合國家安全標準的勞動保護用品。7.2.2甲方旅行社應(yīng)定期對工作場所進行安全檢查,確保工作環(huán)境安全。8.培訓與發(fā)展8.1在崗培訓8.1.1甲方旅行社將定期組織導游人員進行業(yè)務(wù)知識、技能培訓。8.1.2乙方應(yīng)積極參加甲方組織的在崗培訓,提高自身業(yè)務(wù)水平。8.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8.2.1甲方旅行社將為乙方提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導,包括晉升通道和培訓機會。9.保密條款9.1乙方在任職期間及離職后,應(yīng)對甲方旅行社的商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以嚴格保密。9.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按照合同約定履行工作職責。10.1.2甲方旅行社未按照合同約定支付工資或福利待遇。10.2違約責任承擔10.2.1乙方違反合同約定,甲方旅行社有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任。10.2.2甲方旅行社違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方旅行社承擔違約責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為甲方所在地人民法院。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1乙方嚴重違反合同約定,甲方旅行社有權(quán)解除合同。12.1.2甲方旅行社因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務(wù)范圍,導致合同無法繼續(xù)履行。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。12.2.2任何一方提前三十日書面通知對方解除合同。13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2其他約定事項13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1甲方旅行社的規(guī)章制度。14.1.2導游人員考核標準。14.1.3其他雙方認為必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、培訓、服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、其他組織或個人。1.2.1為甲乙雙方提供合同履行過程中的中介服務(wù);1.2.2為甲乙雙方提供合同履行過程中的咨詢服務(wù);1.2.3為甲乙雙方提供合同履行過程中的培訓服務(wù);1.2.4為甲乙雙方提供合同履行過程中的其他相關(guān)服務(wù)。2.第三方的責任及權(quán)利2.1第三方在提供中介、咨詢、培訓、服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),并收取合理的費用。2.3第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.第三方介入的程序及要求3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項進行協(xié)商,達成一致意見。3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.3.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;3.3.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標準及期限;3.3.3第三方的費用及支付方式;3.3.4第三方的責任及權(quán)利;3.3.5雙方爭議解決方式。4.甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)4.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方提供的服務(wù),并按照約定支付相關(guān)費用。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)職責,確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方的責任限額5.1第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過第三方實際收取的服務(wù)費用。5.3如第三方責任限額不足以彌補損失,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與其他各方(包括甲乙雙方)之間,應(yīng)明確劃分責任范圍,避免責任不清。6.2第三方在提供服務(wù)過程中,如涉及甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)保持中立,協(xié)助雙方解決爭議。6.3第三方與其他各方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止,可由甲乙雙方協(xié)商一致決定。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方已提供服務(wù)的費用。7.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.特別約定8.1如本合同與本修正案內(nèi)容不一致,以本修正案為準。8.2本修正案經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.導游人員資格證書復印件3.導游人員健康證明復印件4.導游人員勞動合同書5.導游人員考核標準6.旅行社規(guī)章制度7.第三方介入?yún)f(xié)議(如有)8.導游人員培訓記錄9.導游人員工資發(fā)放記錄10.導游人員休假記錄11.導游人員獎懲記錄12.導游人員工作日志13.導游人員服務(wù)評價表14.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料附件詳細要求和說明:1.所有附件應(yīng)為原件或經(jīng)甲乙雙方認可的復印件。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實、完整,不得有虛假陳述。3.附件應(yīng)由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。4.附件作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按照合同約定履行工作職責,如擅自離崗、遲到早退、不遵守工作紀律等。1.2甲方未按照合同約定支付工資或福利待遇。1.3乙方在工作中造成游客人身傷害或財產(chǎn)損失。1.4第三方在提供服務(wù)過程中,未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準。1.5任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責任認定標準:2.1乙方違約,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于支付賠償金、繼續(xù)履行合同等。2.3第三方違約,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任示例說明:1.乙方因個人原因,連續(xù)三次遲到早退,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于一個月工資的違約金。2.甲方未按照合同約定支付工資,乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金,賠償金額為未支付工資的百分之五十。3.第三方在提供培訓服務(wù)過程中,未按照約定提供專業(yè)培訓,導致乙方業(yè)務(wù)水平未達到預期,甲方有權(quán)要求第三方支付賠償金,賠償金額為培訓費用的百分之三十。4.乙方在工作中造成游客人身傷害,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括醫(yī)療費用、誤工費等。全文完。二零二五版旅行社導游人員勞動合同書及考核標準3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景鑒于旅行社導游人員在我國旅游市場中的重要地位,為規(guī)范旅行社導游人員的管理,提高導游服務(wù)質(zhì)量,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見,簽訂本勞動合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保旅行社導游人員的服務(wù)質(zhì)量,促進旅行社業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)導游:指具備導游資格,為游客提供導游服務(wù)的人員。(2)旅行社:指依法設(shè)立,專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。(3)勞動合同:指甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂的具有法律效力的協(xié)議。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同期限:指甲乙雙方約定的勞動合同生效起至終止的期間。(2)勞動合同解除:指甲乙雙方在合同期限內(nèi),經(jīng)協(xié)商一致或依法單方解除勞動合同。(3)考核標準:指甲方對乙方導游服務(wù)質(zhì)量進行評估的標準。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對乙方導游服務(wù)質(zhì)量進行考核,并根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲。(2)甲方應(yīng)按照國家規(guī)定,為乙方繳納社會保險和住房公積金。(3)甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得隨意解除勞動合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守旅行社的規(guī)章制度。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的導游服務(wù)。(3)乙方應(yīng)按時完成甲方分配的工作任務(wù),不得擅自離崗。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為(請?zhí)顚懞贤谙?,如一年、兩年等)?.2合同履行地點本合同履行地點為甲方旅行社所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式為書面形式,甲乙雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽。(2)甲乙雙方在合同期限內(nèi),因法定事由或雙方協(xié)商一致,可以解除合同。6.3終止程序(1)甲乙雙方解除合同,應(yīng)提前(請?zhí)顚懱崆巴ㄖ谙蓿?0天)通知對方。(2)合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)清工資、社會保險等費用。(2)合同解除后,甲乙雙方不得就合同履行過程中的爭議提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本工資:根據(jù)乙方的工作經(jīng)驗和能力,甲方將按照行業(yè)標準和旅行社規(guī)定支付乙方的基本工資。(2)績效獎金:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和旅行社的經(jīng)營狀況,甲方將按照績效考核結(jié)果支付乙方績效獎金。(3)加班費:乙方在法定工作時間之外提供勞動的,甲方將按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費。(4)社會保險和住房公積金:甲方將按照國家法律規(guī)定,為乙方繳納社會保險和住房公積金。(5)其他福利:甲方將根據(jù)旅行社的實際情況,為乙方提供其他福利,如帶薪年假、節(jié)日福利等。7.2支付方式甲方將采取銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付工資和獎金,具體支付賬戶信息將在合同中明確。7.3支付時間甲方將在每月的(請?zhí)顚懢唧w日期,如25日)前支付乙方上一個月的工資和獎金。7.4支付條款甲方支付乙方工資和獎金時,應(yīng)確??铐椀臏蚀_無誤。如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。八、違約責任8.1甲方違約(1)支付違約金:甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金。(2)賠償損失:甲方應(yīng)賠償乙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2乙方違約(1)支付違約金:乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金。(2)賠償損失:乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3賠償金額和方式違約金的計算和賠償損失的具體金額,雙方將在合同中另行約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限乙方對本合同約定的保密內(nèi)容,保密期限自合同終止之日起計算,不少于(請?zhí)顚懕C芷谙?,如三年)?.3保密履行方式乙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于:自然災害如地震、洪水;戰(zhàn)爭或軍事沖突;政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(2)乙方存在違約行為。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同內(nèi)容進行解釋和修改的權(quán)利,但任何修改和解釋均應(yīng)以書面形式通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意后方可生效。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在乙方違反合同約定或法律法規(guī)時,采取必要措施保護自身權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,與本合同一并適用。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同完成合同約定的各項任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,通過會議、書面報告、電話等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本合同內(nèi)容的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)乙方(蓋章):代表

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