2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1欠費(fèi)短信催收服務(wù)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱：電信運(yùn)營商1.2合作方一法定代表人：1.4合作方二名稱：短信服務(wù)提供商1.5合作方二法定代表人：2.合作目的與原則2.1合作目的：為提高電信運(yùn)營商欠費(fèi)回收率，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，達(dá)成本合作協(xié)議。2.2合作原則：誠信、公平、公正、合法。3.合作內(nèi)容3.1欠費(fèi)短信催收服務(wù)：合作方二將為合作方一提供欠費(fèi)短信催收服務(wù)，包括但不限于發(fā)送催費(fèi)短信、提醒用戶繳費(fèi)等。3.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括但不限于合作方一所有欠費(fèi)用戶，具體用戶名單由合作方一提供。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保短信內(nèi)容合法、合規(guī)。4.合作期限4.1合作起始日期：2025年1月1日4.2合作終止日期：2025年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：合作方一按實際發(fā)送短信數(shù)量支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每條短信0.1元。5.2支付方式：合作方一每月底前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至合作方二指定賬戶。5.3付款時間：每月1日至5日為付款期限。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：短信發(fā)送及時率不低于99%，用戶反饋處理及時率不低于95%。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核：雙方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與考核，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時溝通解決。7.信息安全與保密7.1信息安全要求：合作方二應(yīng)確保短信發(fā)送過程中的信息安全，防止信息泄露。7.2保密義務(wù)：雙方對本合作協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1合作方一未按時支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2合作方二未按約定發(fā)送短信，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求。8.1.3雙方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于8.1.1情形，合作方一應(yīng)向合作方二支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之五計算。8.2.2對于8.1.2情形，合作方二應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償合作方一因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3對于8.1.3情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除后，合同終止。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為市區(qū)。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方介入的概念8.1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由具備相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他第三方參與協(xié)助或提供專業(yè)服務(wù)。8.1.2第三方的介入旨在提高合同履行的效率，降低風(fēng)險，增強(qiáng)合同的執(zhí)行力和保障雙方權(quán)益。8.2第三方的責(zé)權(quán)利8.2.1第三方的責(zé)任：8.2.1.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。8.2.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2第三方的權(quán)利：8.2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2.2第三方有權(quán)要求合作雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責(zé)。8.2.3第三方的義務(wù)：8.2.3.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。8.2.3.2第三方應(yīng)保守合作雙方的商業(yè)秘密。8.3第三方與其他各方的劃分說明8.3.1第三方與合作雙方之間的關(guān)系由本合同及第三方與合作雙方另行簽訂的協(xié)議共同確定。8.3.2第三方不得直接與任何一方進(jìn)行交易或達(dá)成任何與本合同無關(guān)的協(xié)議。8.4第三方介入的額外條款及說明8.4.1第三方介入的同意：8.4.1.1合作雙方同意第三方介入時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并取得對方的同意。8.4.1.2第三方介入的同意需經(jīng)雙方共同簽署的書面協(xié)議。8.4.2第三方介入的程序：8.4.2.1合作雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括介入方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。8.4.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。8.4.3第三方介入的費(fèi)用：8.4.3.1第三方介入的費(fèi)用由第三方與合作雙方另行協(xié)商確定。8.4.3.2合作雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果支付第三方介入費(fèi)用。8.5第三方責(zé)任限額8.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險及合同約定確定。8.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并經(jīng)合作雙方確認(rèn)。8.5.3如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則第三方的責(zé)任限額應(yīng)不超過其收取的費(fèi)用總額。8.6第三方介入的合同變更8.6.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂視為對本合同內(nèi)容的變更。8.6.2本合同的任何變更均應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.7第三方介入的終止8.7.1如第三方介入?yún)f(xié)議終止，合作雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。8.7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，合作雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。8.8第三方介入的爭議解決8.8.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式解決。8.8.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計算方式、支付方式等。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方在短信催收服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、考核方法、考核周期、考核結(jié)果處理等。說明：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)是確保短信催收服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，有助于雙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在合作過程中對對方商業(yè)秘密的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密措施等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件，有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的背景、目的、介入方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是當(dāng)?shù)谌絽⑴c合同時，明確各方權(quán)利義務(wù)的補(bǔ)充協(xié)議。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列舉違約行為的類型、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計算方式等。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是明確違約行為及違約責(zé)任的重要文件，有助于規(guī)范雙方行為。6.爭議解決程序詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的途徑、程序、期限、費(fèi)用等。說明：爭議解決程序是解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議的重要指南。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1合作方一未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.2合作方二未按約定發(fā)送短信，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求。1.3第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。1.4雙方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。1.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金：違約方應(yīng)支付違約金，違約金按每日萬分之五計算。2.2損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3保密責(zé)任：泄露商業(yè)秘密的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1合作方一未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，并賠償合作方二因此遭受的損失。3.2合作方二未按約定發(fā)送短信，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，應(yīng)賠償合作方一因此遭受的損失。3.3第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)賠償合作雙方因此遭受的損失。3.4雙方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議范本1合同編號_________一、合同主體1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議雙方的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過程中能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)，提高欠費(fèi)短信催收工作效率，共同維護(hù)電信行業(yè)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）電信運(yùn)營商：指提供電信服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（2）欠費(fèi)短信：指電信運(yùn)營商向用戶發(fā)送的關(guān)于其欠費(fèi)情況的短信。（3）催收：指電信運(yùn)營商采取各種手段，促使欠費(fèi)用戶及時繳納欠費(fèi)的措施。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合作：指甲方與乙方在電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收業(yè)務(wù)上的合作。（2）服務(wù)費(fèi)：指乙方在提供欠費(fèi)短信催收服務(wù)過程中，甲方按照約定支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供欠費(fèi)短信催收服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合作內(nèi)容。（4）甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的欠費(fèi)短信催收服務(wù)。（2）乙方應(yīng)當(dāng)確保欠費(fèi)短信內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。（3）乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的信息嚴(yán)格保密。（4）乙方應(yīng)當(dāng)按照約定收取服務(wù)費(fèi)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)送欠費(fèi)短信。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方提交工作報表。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方提出終止合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清未支付的服務(wù)費(fèi)。（2）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中，乙方提供欠費(fèi)短信催收服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方每成功催收一筆欠費(fèi)，甲方支付乙方一定數(shù)額的基本服務(wù)費(fèi)。（2）超額服務(wù)費(fèi)：如乙方在合同約定的期限內(nèi)超額完成催收任務(wù)，甲方根據(jù)超額部分支付乙方額外的超額服務(wù)費(fèi)。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于通信費(fèi)、短信費(fèi)、人工費(fèi)等，由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在乙方完成催收任務(wù)后，根據(jù)合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付乙方費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)約定具體的支付賬號和收款人信息，確保支付及時、準(zhǔn)確。7.3支付時間（1）基本服務(wù)費(fèi)和超額服務(wù)費(fèi)的支付時間：乙方應(yīng)在每月的五個工作日內(nèi)向甲方提交上個月的工作報表和費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到報表后的十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）其他費(fèi)用的支付時間：雙方應(yīng)另行約定。7.4支付條款（1）甲方支付乙方費(fèi)用的同時，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（2）如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法及時收到費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。（2）甲方未按照約定支付超額服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)拒絕提供超額服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約（1）乙方未按照合同約定提供欠費(fèi)短信催收服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。（2）乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式雙方應(yīng)約定具體的賠償金額和方式，如因違約造成的損失難以確定，可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密。（2）甲方用戶的個人信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括任何形式的軍事沖突。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并采取一切必要措施減輕損失。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：國際或地區(qū)沖突。（3）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中約定的保密條款。（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。（2）本合同中，乙方保留對甲方提供的信息保密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同中，任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)對方違反合同約定的，有權(quán)要求對方立即改正。（2）本合同中，任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)對方有損害自己權(quán)益的行為，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行。（2）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利履行。（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的方式和時間，提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同的任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.雙方約定的支付方式說明5.保密協(xié)議6.爭議解決程序說明7.不可抗力事件清單8.合同修改和補(bǔ)充記錄9.協(xié)助與配合協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付乙方費(fèi)用。乙方未按時發(fā)送欠費(fèi)短信或發(fā)送內(nèi)容不符合約定。任何一方泄露對方保密信息。任何一方未按照合同約定提供或接收信息。2.違約行為認(rèn)定：甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。乙方未按時發(fā)送或發(fā)送內(nèi)容不符合約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正，視為違約。泄露保密信息的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即視為違約。未提供或接收信息，經(jīng)對方催告后仍未提供或接收，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密信息：指雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催告，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或采取法律手段追討。2.問題：乙方未按時發(fā)送欠費(fèi)短信或發(fā)送內(nèi)容不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，如乙方仍未改正，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：泄露保密信息。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)泄露保密信息的行為，雙方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：合同履行過程中信息溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會議，確保信息及時、準(zhǔn)確地傳遞。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如合同無法履行，應(yīng)協(xié)商解決或根據(jù)不可抗力條款終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量保證。第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合同內(nèi)容。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的支付時間內(nèi)支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的欠費(fèi)用戶信息。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。2.乙方利益條款乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的額外獎勵或提成。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方未提供準(zhǔn)確信息或未提供必要協(xié)助，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求賠償。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量保證。甲方可要求乙方遵守合同約定的保密條款。2.甲方的利益條款甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成催收任務(wù)。甲方可要求乙方提供市場分析報告和用戶反饋。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時完成催收任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方未遵守合同約定的保密條款，甲方有權(quán)終止合同。全文完。2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議范本2合同目錄一、合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址二、合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則三、合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容3.2合作范圍四、合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.2續(xù)約條件五、費(fèi)用與結(jié)算5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式5.3付款期限六、短信催收服務(wù)6.1短信催收內(nèi)容6.2短信發(fā)送頻率6.3短信發(fā)送時間6.4短信發(fā)送格式七、數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理7.2保密條款8、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序十、合作終止10.1合作終止條件10.2合作終止程序10.3合作終止后的處理十一、合同生效與修改11.1合同生效11.2合同修改十二、其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3通知與送達(dá)13、附件13.1合作協(xié)議附件13.2相關(guān)法律法規(guī)14、簽署與生效14.1簽署14.2生效合同編號_________一、合作雙方基本信息1.1合作方名稱：甲方（電信運(yùn)營商）1.2法定代表人：1.4注冊地址：省市區(qū)路號二、合作目的與原則2.1合作目的：通過短信催收方式，共同解決電信運(yùn)營商欠費(fèi)問題，提高用戶繳費(fèi)率，保障運(yùn)營商利益。2.2合作原則：誠信、合作、共贏。三、合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容：甲方將欠費(fèi)用戶名單提供給乙方，乙方負(fù)責(zé)通過短信形式進(jìn)行催收。3.2合作范圍：全國范圍內(nèi)電信運(yùn)營商欠費(fèi)用戶的短信催收。四、合作期限與續(xù)約4.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2續(xù)約條件：在合作期限屆滿前一個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)約。五、費(fèi)用與結(jié)算5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實際催收成功金額按比例支付給乙方，具體比例由雙方另行協(xié)商確定。5.2結(jié)算方式：每月結(jié)算一次，甲方在每月10日前將上月催收成功金額支付給乙方。5.3付款期限：甲方應(yīng)在收到乙方提供的催收成功證明后30日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。六、短信催收服務(wù)6.1短信催收內(nèi)容：包括欠費(fèi)金額、還款期限、聯(lián)系方式等必要信息。6.2短信發(fā)送頻率：每月至少發(fā)送兩條短信，具體發(fā)送頻率由雙方協(xié)商確定。6.3短信發(fā)送時間：工作日每天上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。6.4短信發(fā)送格式：甲方提供統(tǒng)一的短信模板，乙方需按照模板進(jìn)行發(fā)送。七、數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理：乙方應(yīng)對甲方提供的用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。7.2保密條款：雙方均需遵守保密條款，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合作過程中的信息。八、違約責(zé)任8.1違約情形：（1）甲方未按約定提供欠費(fèi)用戶名單或提供的信息不準(zhǔn)確；（2）乙方未按約定發(fā)送短信催收或發(fā)送的短信內(nèi)容不符合約定；（3）任何一方未按約定支付費(fèi)用；（4）任何一方泄露合作過程中的保密信息。8.2違約責(zé)任：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)全額賠償；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有法律后果。九、爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交所在地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：無9.3爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行。十、合作終止10.1合作終止條件：（1）合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）出現(xiàn)本合同約定的違約情形；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2合作終止程序：（1）一方提出終止合作，應(yīng)提前30日書面通知對方；（3）終止合作后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余費(fèi)用。10.3合作終止后的處理：（1）雙方應(yīng)妥善處理合作期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)；（2）雙方應(yīng)相互配合，確保合作終止后的業(yè)務(wù)順利交接。十一、合同生效與修改11.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改：本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十二、其他約定12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。12.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.3通知與送達(dá)：雙方通訊地址如有變更，應(yīng)及時通知對方。通知以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。十三、附件13.1合作協(xié)議附件：包括但不限于用戶名單、短信模板等。13.2相關(guān)法律法規(guī)：包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等。十四、簽署與生效14.1簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（電信運(yùn)營商）簽字：____________________日期：____年____月____日乙方（短信催收服務(wù)提供商）簽字：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1用戶名單提供與更新條款：甲方應(yīng)定期向乙方提供最新的欠費(fèi)用戶名單，并在名單變更或新增時及時通知乙方。說明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)用戶信息的收集和管理，確保乙方獲取的名單準(zhǔn)確有效。1.2短信內(nèi)容審核條款：乙方發(fā)送的短信內(nèi)容需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可發(fā)送。說明：甲方對短信內(nèi)容具有審核權(quán)，以確保短信內(nèi)容符合法律法規(guī)和運(yùn)營商的規(guī)定。1.3短信發(fā)送效果評估條款：甲方應(yīng)定期對乙方的短信發(fā)送效果進(jìn)行評估，包括發(fā)送成功率、用戶反饋等。說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，以確保合作效果。1.4合作費(fèi)用調(diào)整條款：如因市場變化或政策調(diào)整導(dǎo)致合作費(fèi)用發(fā)生變化，甲方有權(quán)單方面調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方作為主導(dǎo)方，在合作過程中有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用，以維護(hù)自身利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1短信發(fā)送策略制定條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗和市場情況，制定短信發(fā)送策略，包括發(fā)送時間、頻率等。說明：乙方作為主導(dǎo)方，在短信發(fā)送方面具有專業(yè)優(yōu)勢，有權(quán)制定更有效的催收策略。2.2短信內(nèi)容創(chuàng)新條款：乙方應(yīng)不斷優(yōu)化短信內(nèi)容，提高用戶閱讀率和繳費(fèi)意愿。說明：乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)短信內(nèi)容的創(chuàng)新和優(yōu)化，以提高催收效果。2.3數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用條款：乙方應(yīng)定期對催收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供有針對性的建議和改進(jìn)措施。說明：乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)對催收數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為甲方提供決策支持。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理爭議等。說明：中介機(jī)構(gòu)作為第三方，獨(dú)立于甲方和乙方，負(fù)責(zé)維護(hù)雙方權(quán)益，確保合同順利執(zhí)行。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對合作過程中的信息保密，不得泄露給任何第三方。說明：中介機(jī)構(gòu)作為第三方，對合作過程中的信息負(fù)有保密義務(wù)，以維護(hù)雙方利益。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款：中介機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明：中介機(jī)構(gòu)在合同執(zhí)行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)更換條款：如雙方協(xié)商一致，可更換中介機(jī)構(gòu)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：在合同執(zhí)行過程中，如雙方認(rèn)為有必要更換中介機(jī)構(gòu)，可協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合作協(xié)議2.用戶名單3.短信模板4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)5.合作期限續(xù)約協(xié)議6.爭議解決相關(guān)文件7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）8.相關(guān)法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供欠費(fèi)用戶名單或提供的信息不準(zhǔn)確；乙方未按約定發(fā)送短信催收或發(fā)送的短信內(nèi)容不符合約定；任何一方未按約定支付費(fèi)用；任何一方泄露合作過程中的保密信息。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未提供用戶名單或信息不準(zhǔn)確，經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約；乙方未按約定發(fā)送短信或短信內(nèi)容不符合約定，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約；任何一方未按約定支付費(fèi)用，經(jīng)對方確認(rèn)后，視為違約；任何一方泄露保密信息，經(jīng)對方或第三方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。4.法律適用：指合同履行過程中，適用的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對短信催收產(chǎn)生不滿，投訴增多。解決辦法：優(yōu)化短信內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確、禮貌；加強(qiáng)用戶溝通，解釋催收目的。2.問題：短信發(fā)送效果不佳，成功率低。解決辦法：調(diào)整短信發(fā)送策略，優(yōu)化發(fā)送時間；分析數(shù)據(jù)，找出問題原因并改進(jìn)。3.問題：合作費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭議。解決辦法：明確費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和流程；定期核對費(fèi)用，確保準(zhǔn)確無誤。五、所有應(yīng)用場景：1.電信運(yùn)營商與短信催收服務(wù)提供商之間的合作；2.電信運(yùn)營商與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作；3.電信運(yùn)營商內(nèi)部各部門之間的合作；4.電信運(yùn)營商與其他電信運(yùn)營商之間的合作；5.電信運(yùn)營商與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的合作。全文完。2025年度電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作協(xié)議范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過程中能夠高效、有序地開展短信催收工作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）電信運(yùn)營商：指提供電信服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（2）欠費(fèi)短信催收：指電信運(yùn)營商通過短信方式對欠費(fèi)用戶進(jìn)行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）欠費(fèi)：指用戶未按照約定繳納電信服務(wù)費(fèi)用。（2）短信催收：指電信運(yùn)營商通過短信方式對欠費(fèi)用戶進(jìn)行催收。（3）合作協(xié)議：指甲方與乙方在電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收工作中達(dá)成的書面協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，開展電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收工作。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照協(xié)議要求執(zhí)行。（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方支付短信催收服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，開展電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收工作。（2）乙方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容的合法、合規(guī)，不得侵犯用戶權(quán)益。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時、準(zhǔn)確地完成短信催收任務(wù)。（4）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收工作在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：乙方按照甲方提供的欠費(fèi)用戶名單，通過短信方式開展催收工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算短信催收服務(wù)費(fèi)用；七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）短信發(fā)送服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的欠費(fèi)用戶名單，乙方將按照約定的短信發(fā)送數(shù)量和單價計算短信發(fā)送服務(wù)費(fèi)。（2）服務(wù)管理費(fèi)：乙方為甲方提供短信催收服務(wù)所產(chǎn)生的管理費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）甲方應(yīng)在每個短信催收周期結(jié)束后，根據(jù)乙方提交的結(jié)算報告，在約定的支付時間內(nèi)向乙方支付短信發(fā)送服務(wù)費(fèi)和服務(wù)管理費(fèi)。（2）甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付費(fèi)用。7.3支付時間：（1）短信發(fā)送服務(wù)費(fèi)和服務(wù)管理費(fèi)的支付時間應(yīng)為每個短信催收周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)。（2）甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報告之日起5個工作日內(nèi)完成支付。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式進(jìn)行。（2）甲方支付的費(fèi)用不應(yīng)包含任何稅費(fèi)，如乙方需繳納相關(guān)稅費(fèi)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。（3）甲方支付的費(fèi)用不應(yīng)包含任何違約金或賠償金，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)另行支付違約金或賠償金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的千分之五。（2）若甲方未按照本協(xié)議約定提供欠費(fèi)用戶名單，導(dǎo)致乙方無法正常開展短信催收工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約：（2）若乙方在短信催收過程中侵犯用戶權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例計算賠償金額。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計算，支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本協(xié)議的條款和內(nèi)容；（2）雙方在履行本協(xié)議過程中所獲得的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中對保密內(nèi)容進(jìn)行妥善保管，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止保密內(nèi)容被非法獲取、使用或披露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象或其他無法預(yù)見、無法避免、無法克服的因素導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）社會現(xiàn)象，如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；（3）其他無法預(yù)見、無法避免、無法克服的因素。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)癱瘓，無法正常發(fā)送短信；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施受損，無法正常開展短信催收工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商解決不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）本協(xié)議項下的保密條款；（2）本協(xié)議項下的違約責(zé)任；（3）本協(xié)議項下的爭議解決條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化和自身需求調(diào)整短信催收策略的權(quán)利。（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得自行改變短信催收內(nèi)容和方式。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)就短信催收工作中的重要事項進(jìn)行及時溝通和協(xié)商；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保短信催收工作順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時間和方式提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就電信運(yùn)營商欠費(fèi)短信催收合作關(guān)系的完整協(xié)議，雙方不得以任何形式對本協(xié)議的任何條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：本協(xié)議的任何