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立身以立學為先,立學以讀書為本立身以立學為先,立學以讀書為本立身以立學為先,立學以讀書為本ISO/TS16949:2009質量管理體系培訓試題(TS16949:2009條款理解考評)姓名所在部門總分題號一二三四五題分3020102416得分一、填空題(每空2分,共30分。)1、ISO/TS16949:2009是一項適用于汽車整車和零部件供應行業(yè)質量管理的技術規(guī)范。2、ISO/TS16949:2009所對應的國家標準是GB/T18305-2003,本規(guī)范的目標為:持續(xù)改進,強調缺陷預防,減少變差和浪費。3、TS16949規(guī)范共有八個章節(jié)組成,其中第4、5、6、7、8章節(jié)分別為:質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進。4、本規(guī)范中共有7處“形成文件的程序”之要求,分別是:4.2.3文件控制、4.2.4記錄控制、6.2.2.2培訓、8.2.2內部審核、8.3不合格品控制、8.5.2糾正措施、8.5.3預防措施。5、管理評審由組織的最高管理者(崗位名稱)主持。二、判斷題(每小題2分,共20分。答案正確的打“√”,錯的打“×”)1、TS16949規(guī)范中所指的顧客既指產品的購買者也指組織的內部顧客。(√)2、質量職責中規(guī)定組織的所有生產班次應安排負責保證產品質量的人員。(×)3、TS16949規(guī)范中要求組織的所有供方必須通過ISO/TS16949:2009體系的第三方認證。 (√)4、持續(xù)改進與預防措施無區(qū)別。(×)5、規(guī)范中要求組織在糾正措施的過程中采用防錯方法。(×)6、產品的“設計和開發(fā)驗證”與“設計和開發(fā)確認”均依據設計和開發(fā)的策劃進行,故無區(qū)別。 (×)7、組織用于檢驗、試驗或校準服務的外部實驗室,必須通過GB/T15481或者國家實驗室的認可。 (√)8、質量記錄的保存期限只需符合組織自身和法規(guī)的要求即可。(√)9、組織內部質量管理體系審核的間隔周期一般不超過12個月。(√)10、整個組織應理解和使用基礎統(tǒng)計概念,如變差、過程能力等。(√)三、多項或單項選擇(每小題2分,共10分)1、文件包括(bcd)a記錄b程序c控制計劃d規(guī)范2、一批產品讓步接受的理由可以是(d)。a生產急需b客戶不會知道c客戶不會投訴d不影響預期的使用要求3、產品質量主要靠(bc)來保證a設計b檢驗c制造d市場4、當產品生產過程中產生/發(fā)現批量不合格品時,應立即(ac)。a停產并調查原因b自行處置c報告檢驗員處理d報廢5、不合格品的處理方式有(abc)。a返工b返修c降級d挑選四、簡答題(每小題8分,共24分)1、AIAG五大手冊包括哪些內容及其現行版本?1、FMEA:失效模式和效果分析第4版2008.62、MSA:測量系統(tǒng)分析第3版2002.33、APQP:先期質量策劃第2版2008.114、PPAP:生產件批準程序第4版2006.65、SPC:統(tǒng)計過程控制第2版2005.72、如何區(qū)分糾正措施和預防措施?1.糾正措施是針對此次發(fā)生異常的真因制定改善對策2.預防措施是針對此次此產品所發(fā)生的異常而制定的一

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