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文檔簡(jiǎn)介

2025年旅游服務(wù)代理合同樣本合同/協(xié)議編號(hào):____________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供旅游服務(wù)代理事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在旅游服務(wù)代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保旅游服務(wù)代理業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的利益最大化。

二、合同背景

鑒于甲方有旅游服務(wù)需求,乙方具備旅游服務(wù)代理能力,雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定簽訂本合同,共同開(kāi)展旅游服務(wù)代理業(yè)務(wù)。

三、合同主體

1.甲方:_________________________

2.乙方:_________________________

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方作為甲方旅游服務(wù)代理,負(fù)責(zé)為甲方提供以下服務(wù):

(1)旅游線路規(guī)劃;

(2)旅游產(chǎn)品預(yù)訂;

(3)旅游團(tuán)隊(duì)組織;

(4)旅游保險(xiǎn)辦理;

(5)旅游咨詢與解答;

(6)其他與旅游服務(wù)相關(guān)的代理工作。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保提供的旅游服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

(1)旅游線路安全可靠;

(2)旅游產(chǎn)品符合甲方需求;

(3)旅游團(tuán)隊(duì)組織有序;

(4)旅游保險(xiǎn)覆蓋全面;

(5)旅游咨詢服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確。

三、價(jià)格支付

1.甲方應(yīng)按照乙方提供的旅游服務(wù)價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.價(jià)格支付方式:

(1)預(yù)付款:甲方在簽訂本合同后,向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;

(2)團(tuán)款:甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,向乙方支付剩余70%的團(tuán)款;

(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,雙方另行協(xié)商確定。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)對(duì)方商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五;

(2)甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時(shí)提供旅游服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的千分之五;

(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與解除

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同解除:

(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;

(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方均可解除本合同。

八、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù);

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)提出意見(jiàn)和建議;

(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)旅游服務(wù)中的問(wèn)題進(jìn)行整改;

(4)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)解除本合同。

2.義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;

(2)甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游需求信息;

(3)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定;

(4)甲方應(yīng)配合乙方完成旅游服務(wù)代理工作。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;

(2)乙方有權(quán)拒絕不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定的旅游需求;

(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行回復(fù);

(4)乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)解除本合同。

2.義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;

(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定;

(3)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供旅游服務(wù)相關(guān)信息;

(4)乙方應(yīng)配合甲方完成旅游服務(wù)代理工作。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

1.雙方應(yīng)保持密切溝通,確保旅游服務(wù)代理工作的順利進(jìn)行。

2.乙方應(yīng)在甲方提出旅游需求后,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定旅游方案,并向甲方提交方案供其選擇。

3.甲方應(yīng)在收到乙方提交的旅游方案后,及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。

4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議,對(duì)旅游方案進(jìn)行修改和完善,直至甲方滿意。

5.甲方在確定旅游方案后,應(yīng)按照合同約定支付預(yù)付款。

6.乙方在收到預(yù)付款后,應(yīng)及時(shí)辦理旅游產(chǎn)品預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)組織、旅游保險(xiǎn)等事宜。

7.甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前,應(yīng)按照合同約定支付團(tuán)款。

8.乙方在旅游活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)向甲方提交旅游服務(wù)報(bào)告,包括旅游活動(dòng)照片、旅游滿意度調(diào)查等。

9.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,必要時(shí)可調(diào)整合同內(nèi)容。

四、合同終止后的責(zé)任與義務(wù)

1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)。

2.乙方應(yīng)將甲方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用退還甲方。

3.雙方應(yīng)相互配合,妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明:

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

2.合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期一年,直至任何一方提前三十日以書面形式通知對(duì)方終止合同。

二、合同變更

1.合同在履行過(guò)程中,如因不可抗力或其他合理原因需要變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行修改。

2.任何變更均不影響合同中已履行部分的效力。

三、合同解除

1.雙方在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:

(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在收到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;

(2)一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或因其他原因無(wú)法繼續(xù)履行合同;

(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;

(4)雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,妥善處理合同終止后的善后事宜。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取可能損害對(duì)方合法權(quán)益的行為。

五、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

法律名詞及解釋:

法律名詞及解釋:

1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加。

2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.保密義務(wù):指當(dāng)事人對(duì)于在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

4.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

5.法律適用:指在處理合同糾紛時(shí),應(yīng)適用的法律體系。

6.管轄法院:指有管轄權(quán)的人民法院,即有權(quán)受理和審理案件的人民法院。

7.破產(chǎn):指?jìng)鶆?wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù),依法宣告?zhèn)鶆?wù)人喪失清償能力,對(duì)其財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理的程序。

8.解散:指法人或者其他組織因法定事由或者自愿決定而終止其存在的法律行為。

9.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:指行政機(jī)關(guān)依法作出決定,剝奪企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資格的行政行為。

10.善后事宜:指合同終止后,雙方需要處理的相關(guān)事務(wù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還、信息保密等。

11.仲裁:指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。

12.訴訟:指當(dāng)事人通過(guò)人民法院進(jìn)行審理和判決的爭(zhēng)議解決方式。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法:

1.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,乙方可能因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)。

注意事項(xiàng):甲方應(yīng)關(guān)注乙方在合同履行過(guò)程中的實(shí)際情況,確保乙方在遇到不可抗力時(shí)能夠及時(shí)通知甲方。

解決辦法:乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生時(shí)立即通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同或調(diào)整合同條款。

2.問(wèn)題:甲方可能因個(gè)人原因需要變更旅游行程。

注意事項(xiàng):甲方應(yīng)在變更行程前提前通知乙方,并支付由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定提前通知乙方,并支付因行程變更而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求調(diào)整行程。

3.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,雙方可能對(duì)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或第三方調(diào)解的方式解決服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議。必要時(shí),可請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者保護(hù)組織介入。

4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,乙方可能泄露甲方商業(yè)秘密。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)在合同中明確保密條款,并采取有效措施保護(hù)商業(yè)秘密。

解決辦法:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),如發(fā)生泄露事件,應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

5.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,雙方可能因溝通不暢產(chǎn)生誤會(huì)。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)保持良好的溝通,確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。

解決辦法:雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)交換信息,確保溝通渠道暢通。

6.問(wèn)題:合同解除后,可能存在費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)在合同中明確費(fèi)用結(jié)算條款,避免爭(zhēng)議。

解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的原則進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。如發(fā)生爭(zhēng)議,可尋求法律途徑解決。

7.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,可能因政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)政策變動(dòng),及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。

解決辦法:雙方應(yīng)密切關(guān)注政策變動(dòng),如政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)協(xié)商解除合同或調(diào)整合同條款。

8.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,可能因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

注意事項(xiàng):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,確保合同履行。

解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。如守約方?jīng)Q定解除合同,違約方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:

1.旅游服務(wù)代理業(yè)務(wù):適用于甲方委托乙方作為旅游服務(wù)代理,提供旅游線路規(guī)劃、產(chǎn)品預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)組織、保險(xiǎn)辦理等服務(wù)的場(chǎng)景。

2.旅游團(tuán)隊(duì)組織:適用于甲方需要組織旅游團(tuán)隊(duì),乙方作為代理方負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、行程安排等服務(wù)的場(chǎng)景。

3.旅游產(chǎn)品銷售:適用于甲方作為旅游產(chǎn)品銷售方,乙方作為代理方負(fù)責(zé)銷售旅游產(chǎn)品,如機(jī)票、酒店、旅游套餐等場(chǎng)景。

4.旅游咨詢服務(wù):適用于甲方需要專業(yè)旅游咨詢服務(wù),乙方作為代理方提供咨詢、解答、建議等服務(wù)的場(chǎng)景。

5.旅游保險(xiǎn)代理:適用于甲方需要購(gòu)買旅游保險(xiǎn),乙方作為代理方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦、銷售和理賠服務(wù)的場(chǎng)景。

6.旅游活動(dòng)策劃:適用于甲方需要策劃特定旅游活動(dòng),乙方作為代理方負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、組織執(zhí)行的場(chǎng)景。

7.旅游市場(chǎng)拓展:適用于甲方希望拓展旅游市場(chǎng),乙方作為代理方負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、推廣等服務(wù)的場(chǎng)景。

8.旅游糾紛處理:適用于甲方在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題,乙方作為代理方協(xié)助處理糾紛的場(chǎng)景。

9.旅游行業(yè)合作:適用于甲方與乙方作為旅游行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)合作和代理服務(wù)的場(chǎng)景。

10.旅游資源整合:適用于甲方需要整合旅游資源,乙方作為代理方協(xié)助整合和優(yōu)化資源的場(chǎng)景。

11.旅游投資咨詢:適用于甲方在旅游投資方面尋求專業(yè)咨詢,乙方作為代理方提供投資建議和項(xiàng)目評(píng)估服務(wù)的場(chǎng)景。

12.旅游教育培訓(xùn):適用于甲方需要提升旅游服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),乙方作為代理方提供相關(guān)教育培訓(xùn)服務(wù)的場(chǎng)景。

所需附件列表:

1.甲方身份證復(fù)印件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.乙方身份證復(fù)印件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3.旅游服務(wù)代理合同草本。

4.旅游服務(wù)詳細(xì)方案及報(bào)價(jià)。

5.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹及條款。

6.旅游團(tuán)隊(duì)行程安排表。

7.旅游服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)。

8.不可抗力事件證明文件(如適用)。

9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件(如協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議等)。

10.合同履行過(guò)程中的相關(guān)通知和函件。

11.旅游服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告及滿意度調(diào)查問(wèn)卷。

12.旅游合同解除

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