專屬服務(wù)訂購協(xié)議模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專屬服務(wù)訂購協(xié)議模板一本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議方式7.2爭(zhēng)議地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條一般條款9.1通知9.2完整協(xié)議9.3可分割性9.4法律適用9.5爭(zhēng)議解決第十條附加條款10.1附加服務(wù)10.2附加費(fèi)用10.3附加服務(wù)期限第十一條客戶權(quán)益保障11.1權(quán)益保障概述11.2權(quán)益保障措施第十二條服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)12.1服務(wù)改進(jìn)12.2服務(wù)升級(jí)第十三條技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持13.2系統(tǒng)維護(hù)第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1本合同：本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就乙方提供甲方專屬服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。1.1.2甲方：指本合同中訂購服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3乙方：指本合同中提供服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.4服務(wù)：指本合同中乙方承諾向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，具體服務(wù)內(nèi)容詳見第二條。1.1.5服務(wù)期限：指本合同中雙方約定的服務(wù)有效期限，具體服務(wù)期限見第二條。1.2解釋1.2.1本合同所用詞語應(yīng)具有其通常含義，如需解釋，應(yīng)按本合同規(guī)定解釋。1.2.2本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。1.2.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下服務(wù)：（1）服務(wù)名稱1；（2）服務(wù)名稱2；（3）服務(wù)名稱3；……2.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）服務(wù)項(xiàng)目1；（2）服務(wù)項(xiàng)目2；（3）服務(wù)項(xiàng)目3；……2.2.2具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等詳見附件。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.3.2服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)。2.3.3服務(wù)期限屆滿，如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽署書面續(xù)約協(xié)議。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息，協(xié)助乙方開展服務(wù)。3.1.4甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法行為。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的保密信息，不得泄露給第三方。3.2.4乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算（1）計(jì)算方式1；（2）計(jì)算方式2；（3）計(jì)算方式3；……4.1.2具體費(fèi)用計(jì)算公式及計(jì)算方式詳見附件。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1在服務(wù)期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。4.3.2甲方收到乙方費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)后，應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如甲方不同意調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均為保密內(nèi)容。5.1.2保密內(nèi)容具體包括：（1）保密信息類型1；（2）保密信息類型2；（3）保密信息類型3；……5.2保密期限5.2.1本合同項(xiàng)下的保密信息，保密期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。5.3保密義務(wù)5.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3.2雙方在保密期限內(nèi)如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1甲方第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2本合同的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的終止，合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.2合同變更8.2.1雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。8.2.2合同變更不得影響雙方合法權(quán)益，不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3合同終止8.3.1本合同終止的情形包括：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第九條一般條款9.1通知9.1.1雙方聯(lián)系方式如下：甲方：乙方：9.1.2任何一方就合同事宜通知對(duì)方時(shí)，應(yīng)通過上述聯(lián)系方式進(jìn)行，并以書面形式確認(rèn)。9.2完整協(xié)議9.2.1本合同及附件構(gòu)成雙方就服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有過去的口頭或書面協(xié)議和談判。9.2.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。9.3可分割性9.3.1如果本合同的任何條款在任何司法管轄區(qū)不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分割的，不影響本合同其他條款的執(zhí)行。9.4法律適用9.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.5爭(zhēng)議解決9.5.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條附加條款10.1附加服務(wù)10.1.1乙方提供的附加服務(wù)包括但不限于：（1）服務(wù)名稱1；（2）服務(wù)名稱2；（3）服務(wù)名稱3；……10.1.2附加服務(wù)的費(fèi)用、期限等詳見附件。10.2附加費(fèi)用10.2.1附加服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際情況計(jì)算，具體費(fèi)用計(jì)算方式見附件。10.3附加服務(wù)期限10.3.1附加服務(wù)的期限應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在附件中明確。第十一條客戶權(quán)益保障11.1權(quán)益保障概述11.1.1乙方應(yīng)確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)的合法權(quán)益，如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2權(quán)益保障措施11.2.1乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)得到及時(shí)、有效的服務(wù)支持。第十二條服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)12.1服務(wù)改進(jìn)12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以滿足甲方日益增長(zhǎng)的需求。第十三條技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持13.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方在服務(wù)期限內(nèi)順利使用乙方提供的服務(wù)。13.2系統(tǒng)維護(hù)13.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第十四條附則14.1合同附件14.1.1附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同修訂14.2.1本合同的修訂應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。14.3合同解除14.3.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除合同。如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及費(fèi)用明細(xì)附件3：保密信息清單附件4：服務(wù)期限及時(shí)間安排表附件5：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件6：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃與時(shí)間表附件7：客戶權(quán)益保障實(shí)施條例附件8：服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)方案附件9：合同修訂歷史記錄附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及費(fèi)用明細(xì)本附件中包含了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式，以及各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，包括基本服務(wù)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)用等。附件3：保密信息清單本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過程中應(yīng)予以保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件4：服務(wù)期限及時(shí)間安排表本附件明確了服務(wù)期限的時(shí)間范圍，以及服務(wù)期限內(nèi)的時(shí)間安排，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間等。附件5：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持與系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。附件6：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃與時(shí)間表本附件中詳細(xì)列出了系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃和時(shí)間表，包括升級(jí)的具體時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)影響等。附件7：客戶權(quán)益保障實(shí)施條例本附件詳細(xì)闡述了乙方如何保障甲方的合法權(quán)益，包括權(quán)益保障的措施、權(quán)益保障的實(shí)施流程等。附件8：服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)方案本附件中詳細(xì)說明了乙方如何根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)，以及服務(wù)升級(jí)的具體方案。附件9：合同修訂歷史記錄本附件詳細(xì)記錄了合同自簽訂以來的修訂歷史，包括修訂的時(shí)間、修訂的內(nèi)容、修訂方等。附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉了在合作過程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方提供虛假或錯(cuò)誤的需求信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)；3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；4.乙方泄露甲方的保密信息；5.乙方在提供服務(wù)過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的其他違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.甲方提供虛假或錯(cuò)誤的需求信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金；4.乙方泄露甲方保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.乙方在提供服務(wù)過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.雙方在合同履行過程中出現(xiàn)其他違約行為的，違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。如果乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)退還部分服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律：指中華人民共和國立法機(jī)關(guān)制定的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。2.合同：是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立