二零二五美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1美容院客戶關系管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)交付時間3.系統(tǒng)價格及支付方式3.1系統(tǒng)總價3.2分期付款方式3.3付款時間及金額4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付方式4.2系統(tǒng)驗收標準4.3系統(tǒng)驗收時間5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1培訓內(nèi)容5.2培訓時間5.3售后服務內(nèi)容5.4售后服務期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：系統(tǒng)功能清單11.2附件二：系統(tǒng)操作手冊12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：美容院1.1.2乙方：科技1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)路號1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1美容院客戶關系管理系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：美容院客戶關系管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.2.1功能要求：客戶信息管理、預約管理、會員管理、消費記錄、營銷活動、報表統(tǒng)計等2.2.2性能要求：系統(tǒng)響應時間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人，數(shù)據(jù)備份周期為每周一次2.3系統(tǒng)交付時間2.3.1系統(tǒng)交付日期：自合同簽訂之日起60個工作日內(nèi)3.系統(tǒng)價格及支付方式3.1系統(tǒng)總價：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2分期付款方式3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%3.2.2第二期付款：系統(tǒng)驗收合格后5個工作日內(nèi)支付總額的40%3.2.3尾款：系統(tǒng)正式投入使用后30個工作日內(nèi)支付剩余的30%3.3付款時間及金額3.3.1首付款：人民幣叁萬元整（￥30,000.00）3.3.2第二期付款：人民幣肆拾萬元整（￥40,000.00）3.3.3尾款：人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付方式4.1.1乙方負責將系統(tǒng)安裝到甲方指定的服務器上4.1.2乙方提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及使用說明文檔4.2系統(tǒng)驗收標準4.2.1系統(tǒng)功能符合合同約定的要求4.2.2系統(tǒng)性能滿足合同約定的性能指標4.3系統(tǒng)驗收時間4.3.1甲方應在系統(tǒng)交付后10個工作日內(nèi)完成驗收5.系統(tǒng)培訓及售后服務5.1培訓內(nèi)容5.1.1系統(tǒng)操作流程5.1.2系統(tǒng)維護及故障排除5.2培訓時間5.2.1乙方應在系統(tǒng)交付后5個工作日內(nèi)完成培訓5.3售后服務內(nèi)容5.3.1系統(tǒng)運行期間的技術支持5.3.2系統(tǒng)升級及維護5.3.3系統(tǒng)故障排除5.4售后服務期限5.4.1售后服務期限為自系統(tǒng)交付之日起一年6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2雙方在合同履行過程中交換的任何技術資料、商業(yè)計劃等6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起五年6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)8.1.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能或性能要求8.1.3甲方未按合同約定支付款項8.1.4任何一方違反保密條款8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按時交付系統(tǒng)，每延遲一日，應向甲方支付合同總價款的1%作為違約金8.2.2乙方交付的系統(tǒng)不符合約定，甲方有權要求乙方免費修復或更換，若乙方無法在合理期限內(nèi)修復或更換，甲方有權解除合同并要求乙方退還已付款項8.2.3甲方未按時支付款項，每延遲一日，應向乙方支付未付款項的1%作為滯納金8.2.4違反保密條款，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決地點9.2.1爭議解決地點為合同簽訂地10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴重違約10.1.2因不可抗力導致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方10.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起15日內(nèi)確認解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首付款11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿11.2.2合同解除12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)功能清單12.1.1功能模塊列表12.1.2功能描述12.2附件二：系統(tǒng)操作手冊12.2.1系統(tǒng)操作流程12.2.2常見問題解答13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1甲方簽署日期：____年____月____日13.1.2乙方簽署日期：____年____月____日13.2簽署地點13.2.1簽署地點：____市____區(qū)____路____號13.3簽署人13.3.1甲方簽署人：____13.3.2乙方簽署人：____14.其他約定事項14.1本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定的，為合同履行提供協(xié)助或服務的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)或個人。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如因技術、資金或其他原因，甲乙雙方認為需要第三方介入以保障合同順利履行。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、風險程度等因素確定。15.3.2第三方的責任限額不得超過合同總價款的20%。15.4第三方責權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定，獨立履行其職責，并享有相應的權利。15.4.2第三方應遵守合同約定，履行合同義務，并對因其違約行為造成的損失承擔相應責任。15.4.3第三方在履行職責過程中，應保持獨立性和客觀性，不得損害甲乙雙方的合法權益。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方應向甲方提供合同約定的服務，并保證服務質(zhì)量。甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。第三方在履行職責過程中，如需與甲方溝通，應通過乙方進行。15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方應向乙方提供合同約定的服務，并保證服務質(zhì)量。乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。第三方在履行職責過程中，如需與乙方溝通，應通過甲方進行。15.6第三方介入的程序15.6.1甲乙雙方共同選定第三方，并書面通知對方。15.6.2第三方應在收到通知后5個工作日內(nèi)，向甲乙雙方提交書面承諾書，確認其愿意履行合同約定的職責。15.6.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權責。15.6.4第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容，對合同條款進行相應調(diào)整，確保合同條款的完整性和有效性。16.2第三方介入時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定服務費用，并在合同中明確約定。16.3第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。17.第三方責任的具體說明17.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，應承擔相應的違約責任。17.2第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，應及時通知甲乙雙方，并采取一切合理措施減輕損失。17.3第三方在履行合同過程中，如因違約行為給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：美容院客戶關系管理系統(tǒng)功能清單詳細要求：包括系統(tǒng)所有功能模塊的名稱、描述、操作流程等。說明：功能清單作為合同附件，用于明確系統(tǒng)應具備的功能，便于雙方驗收。2.附件二：美容院客戶關系管理系統(tǒng)操作手冊詳細要求：包括系統(tǒng)操作流程、常見問題解答、維護與故障排除等。說明：操作手冊作為合同附件，用于指導用戶正確使用系統(tǒng)，提高系統(tǒng)使用效率。3.附件三：美容院客戶關系管理系統(tǒng)技術參數(shù)詳細要求：包括系統(tǒng)硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡環(huán)境等。說明：技術參數(shù)作為合同附件，用于確保系統(tǒng)具備合同約定的性能。4.附件四：美容院客戶關系管理系統(tǒng)培訓計劃詳細要求：包括培訓內(nèi)容、時間、地點、人員安排等。說明：培訓計劃作為合同附件，用于明確系統(tǒng)培訓的具體安排。5.附件五：美容院客戶關系管理系統(tǒng)驗收報告詳細要求：包括驗收時間、驗收人員、驗收結(jié)果等。說明：驗收報告作為合同附件，用于證明系統(tǒng)已按照合同約定完成驗收。6.附件六：美容院客戶關系管理系統(tǒng)保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議作為合同附件，用于保障雙方的商業(yè)秘密。7.附件七：美容院客戶關系管理系統(tǒng)服務協(xié)議詳細要求：包括售后服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。說明：服務協(xié)議作為合同附件，用于明確售后服務相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)責任認定標準：每延遲一日，乙方應向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。示例說明：若合同約定乙方應在2025年4月30日前交付系統(tǒng)，但實際交付時間為2025年5月10日，則乙方應支付違約金（10日×1%×100,000.00元=10,000.00元）。2.違約行為：乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能或性能要求責任認定標準：乙方應免費修復或更換系統(tǒng)，若無法在合理期限內(nèi)修復或更換，甲方有權解除合同并要求乙方退還已付款項。示例說明：若甲方驗收發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重功能缺陷，乙方應在30日內(nèi)修復或更換，否則甲方有權解除合同并要求退還已付款項。3.違約行為：甲方未按合同約定支付款項責任認定標準：每延遲一日，甲方應向乙方支付未付款項的1%作為滯納金。示例說明：若合同約定甲方應在2025年5月10日前支付第二期款項，但實際支付時間為2025年5月20日，則甲方應支付滯納金（10日×1%×40,000.00元=4,000.00元）。4.違約行為：任何一方違反保密條款責任認定標準：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二五美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購事宜的權利、義務及責任，確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）：指用于收集、管理、分析和利用客戶信息的軟件系統(tǒng)。2.美容院：指提供美容、美發(fā)、美甲等服務的場所。3.2關鍵詞解釋1.采購：指甲方購買乙方提供的客戶關系管理系統(tǒng)。2.軟件：指乙方提供的客戶關系管理系統(tǒng)及其相關文檔、資料等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合要求的客戶關系管理系統(tǒng)。2.甲方有權要求乙方提供必要的培訓和技術支持。3.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。4.甲方應按照合同約定支付乙方費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。2.乙方應按照合同約定提供符合要求的客戶關系管理系統(tǒng)。3.乙方應提供必要的培訓和技術支持。4.乙方應確保所提供軟件的合法性和安全性。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為：（填寫履行地點）5.3合同履行方式1.乙方應按照合同約定，在甲方指定的時間內(nèi)完成客戶關系管理系統(tǒng)的交付。2.乙方應提供必要的培訓和技術支持，確保甲方能夠熟練使用客戶關系管理系統(tǒng)。3.甲方應按照合同約定支付費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致；3.出現(xiàn)不可抗力因素；4.違約行為。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；2.乙方應在合同終止后，將客戶關系管理系統(tǒng)相關資料和設備退還甲方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)；2.雙方應承擔因合同終止而產(chǎn)生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.軟件購買費用：包括但不限于客戶關系管理系統(tǒng)的購買費用、授權費用等。2.培訓費用：乙方對甲方操作人員進行軟件使用的培訓費用。3.技術支持費用：乙方在合同有效期內(nèi)提供的遠程技術支持費用。4.其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他相關費用。7.2支付方式1.預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%作為預付款。2.進度款：在軟件交付、培訓完成及技術服務提供后，甲方根據(jù)實際完成情況進行支付。3.尾款：合同履行完畢且無爭議后，甲方支付合同總金額的剩余部分作為尾款。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。2.進度款支付時間：每次進度款支付時間根據(jù)實際完成情況確定。3.尾款支付時間：合同履行完畢且無爭議后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應向乙方開具正式的發(fā)票。2.乙方收到甲方支付的費用后，應及時出具收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。2.甲方未按合同約定履行其他義務的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供軟件或服務的，應向甲方支付____%的違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金以實際損失為基礎，由雙方協(xié)商確定。2.如違約金不足以彌補實際損失的，甲方有權要求乙方賠償差額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同涉及的雙方商業(yè)秘密，包括但不限于技術資料、市場信息、客戶信息等。2.任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.疫情爆發(fā)；2.政府政策調(diào)整；3.突發(fā)自然災害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權利和義務。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留1.乙方保留對其提供的客戶關系管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權的完全所有權。2.甲方不得未經(jīng)乙方同意，將軟件的任何部分或其衍生作品進行復制、傳播或商業(yè)利用。13.2特殊權力保留1.乙方保留對客戶關系管理系統(tǒng)進行升級、維護和改進的權利。2.乙方有權根據(jù)市場需求和技術發(fā)展，對軟件進行合理調(diào)整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應采用書面形式。2.修改和補充的內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得單方面修改或補充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利履行。2.甲方應配合乙方進行軟件的安裝、調(diào)試和使用。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應按照合同約定的內(nèi)容和方式，及時進行溝通和協(xié)調(diào)。2.任何一方在履行合同過程中遇到問題，應及時通知對方，共同尋求解決方案。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應以書面形式修改，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：（填寫日期）乙方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：（填寫日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美容院客戶關系管理系統(tǒng)詳細技術規(guī)格書2.軟件使用手冊3.培訓計劃及日程安排4.技術支持服務協(xié)議5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭議解決流程圖8.甲方支付憑證9.乙方收款憑證10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定支付費用的，認定為甲方違約。未按合同約定履行其他義務的，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按合同約定提供軟件或服務的，認定為乙方違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為乙方違約。違約行為的認定依據(jù)合同條款和雙方協(xié)商一致的意見。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額，作為違約方對守約方損失的補償。5.知識產(chǎn)權：指權利人對其所創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利，如著作權、專利權、商標權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：軟件安裝過程中出現(xiàn)技術問題。解決辦法：乙方應立即派遣技術人員進行現(xiàn)場解決，確保軟件順利安裝。2.問題：甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在功能缺陷。解決辦法：乙方應在收到甲方反饋后____個工作日內(nèi)進行修復，并通知甲方。3.問題：合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應立即通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。4.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款的理解產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應友好協(xié)商，根據(jù)合同條款和法律法規(guī)進行解釋。5.問題：合同履行完畢后，發(fā)現(xiàn)實際損失與違約金不一致。解決辦法：雙方應根據(jù)實際損失和違約金的約定，協(xié)商確定最終的賠償金額。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：本合同中的第三方，是指除甲方和乙方以外的，參與本合同履行或提供相關服務的第三方機構或個人。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供與本合同相關的服務或協(xié)助，并對自己的行為承擔相應的責任。3.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相應的費用或提供必要的支持。4.第三方義務：第三方應遵守本合同的約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，并確保提供的服務符合合同要求。5.第三方退出機制：如第三方無法繼續(xù)履行合同義務，應提前____個工作日通知甲方和乙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定支付軟件購買費用和后續(xù)服務費用。乙方有權在合同履行期間，對軟件進行必要的升級和改進。2.乙方利益條款：乙方有權獲得甲方支付的費用中包含的合理利潤。乙方有權要求甲方在合同履行期間，不得擅自對軟件進行修改或使用第三方軟件。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得擅自將軟件提供給第三方使用。甲方不得泄露乙方提供的軟件技術秘密。甲方違反上述條款，應向乙方支付違約金。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方有權要求乙方按照合同約定提供軟件和后續(xù)服務。甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款：甲方有權獲得乙方提供的軟件在合同約定范圍內(nèi)的使用權。甲方有權要求乙方在合同履行期間，對軟件進行必要的培訓和技術支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得在合同履行期間，擅自對軟件進行升級或改進，影響甲方的正常使用。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。乙方違反上述條款，應向甲方支付違約金。全文完。二零二五美容院客戶關系管理系統(tǒng)采購合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當事人2.1甲方2.2乙方3.采購內(nèi)容3.1系統(tǒng)名稱3.2系統(tǒng)功能3.3系統(tǒng)配置4.采購數(shù)量與價格4.1采購數(shù)量4.2價格條款4.3付款方式5.交貨與驗收5.1交貨時間5.2交貨地點5.3驗收標準5.4驗收程序6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1安裝時間6.2調(diào)試時間6.3調(diào)試標準7.培訓與支持7.1培訓內(nèi)容7.2培訓時間7.3技術支持8.系統(tǒng)維護與升級8.1維護內(nèi)容8.2維護時間8.3升級政策9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權保護10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一：技術規(guī)格書13.2附件二：服務協(xié)議13.3附件三：付款憑證14.其他14.1法律適用14.2合同修改14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“美容院”指本合同甲方，即位于[具體地址]的美容院。1.1.2“客戶關系管理系統(tǒng)”指乙方提供的、用于管理客戶信息的軟件系統(tǒng)。1.1.3“采購數(shù)量”指甲方根據(jù)本合同約定購買的客戶關系管理系統(tǒng)的數(shù)量。1.1.4“價格”指根據(jù)本合同約定，甲方購買客戶關系管理系統(tǒng)的總金額。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的技術術語、縮寫詞等，均應按照行業(yè)標準或雙方約定的定義進行解釋。1.2.2如合同中未明確定義的術語，應按照行業(yè)慣例或相關法律法規(guī)進行解釋。2.雙方當事人2.1甲方2.1.1名稱：[甲方全稱]2.1.2地址：[甲方詳細地址]2.1.3聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方2.2.1名稱：[乙方全稱]2.2.2地址：[乙方詳細地址]2.2.3聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.采購內(nèi)容3.1系統(tǒng)名稱3.1.1客戶關系管理系統(tǒng)3.2系統(tǒng)功能3.2.1客戶信息管理3.2.2預約管理3.2.3營銷活動管理3.2.4數(shù)據(jù)分析3.3系統(tǒng)配置3.3.1操作系統(tǒng)：[具體操作系統(tǒng)]3.3.2數(shù)據(jù)庫：[具體數(shù)據(jù)庫]3.3.3服務器：[具體服務器配置]4.采購數(shù)量與價格4.1采購數(shù)量4.1.1[具體數(shù)量]套客戶關系管理系統(tǒng)4.2價格條款4.2.1系統(tǒng)價格：人民幣[具體金額]元4.2.2培訓費用：人民幣[具體金額]元4.2.3維護費用：人民幣[具體金額]元/年4.3付款方式4.3.1甲方應在簽訂本合同后[具體天數(shù)]內(nèi)支付50%的系統(tǒng)價格和培訓費用。4.3.2乙方完成系統(tǒng)安裝和培訓后，甲方應在[具體天數(shù)]內(nèi)支付剩余的50%系統(tǒng)價格。5.交貨與驗收5.1交貨時間5.1.1乙方應在簽訂本合同后[具體天數(shù)]內(nèi)完成系統(tǒng)交付。5.2交貨地點5.2.1甲方指定的[具體地址]5.3驗收標準5.3.1系統(tǒng)功能符合本合同約定的要求。5.3.2系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。5.4驗收程序5.4.1甲方在收到系統(tǒng)后[具體天數(shù)]內(nèi)進行驗收。5.4.2甲方驗收合格后，應在[具體天數(shù)]內(nèi)簽署驗收報告。6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1安裝時間6.1.1乙方應在交貨后[具體天數(shù)]內(nèi)完成系統(tǒng)安裝。6.2調(diào)試時間6.2.1乙方應在安裝后[具體天數(shù)]內(nèi)完成系統(tǒng)調(diào)試。6.3調(diào)試標準6.3.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。6.3.2系統(tǒng)功能符合本合同約定的要求。7.培訓與支持7.1培訓內(nèi)容7.1.1系統(tǒng)基本操作培訓7.1.2系統(tǒng)高級功能培訓7.1.3數(shù)據(jù)導入與導出培訓7.2培訓時間7.2.1培訓時間共計[具體小時數(shù)]小時。7.2.2培訓時間分為[具體次數(shù)]次，每次培訓時間為[具體小時數(shù)]小時。7.3技術支持7.3.1乙方提供電話、電子郵件和遠程協(xié)助等形式的免費技術支持。7.3.2技術支持時間為周一至周五，上午9:00至下午18:00（法定節(jié)假日除外）。8.系統(tǒng)維護與升級8.1維護內(nèi)容8.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2及時修復系統(tǒng)漏洞，保證數(shù)據(jù)安全。8.1.3提供必要的軟件更新和補丁。8.2維護時間8.2.1乙方每月進行一次系統(tǒng)全面檢查。8.2.2乙方在接到甲方通知后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應故障處理。8.3升級政策8.3.1乙方每年至少提供一次系統(tǒng)免費升級服務。8.3.2乙方在升級前會提前通知甲方，并確保升級過程不影響甲方正常使用。9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權利。9.2知識產(chǎn)權保護9.2.1甲方不得未經(jīng)乙方許可，復制、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置軟件。9.2.2甲方應采取合理措施保護軟件不被非法復制或使用。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定交付系統(tǒng)或提供服務的。10.1.2甲方未按合同約定支付款項的。10.1.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付相應的違約金。10.2.2違約金金額為[具體金額]元，或?qū)嶋H損失的百分比。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在[具體天數(shù)]內(nèi)進行協(xié)商。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。12.2.2如一方違約，另一方有權解除合同。13.合同附件13.1附件一：技術規(guī)格書13.2附件二：服務協(xié)議13.3附件三：付款憑證14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同修改14.2.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，為達成合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關系的外部實體。1.2第三方可以是但不限于中介方、技術支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問等。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并獲得對方的書面同意。2.2第三方介入后，甲乙雙方應共同與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利和義務。3.第三方的責任與權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照合同約定或補充協(xié)議的約定，履行其職責。3.1.2第三方對其履行職責的行為承擔相應的法律責任。3.1.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定或補充協(xié)議的約定，獲得相應的報酬。3.2.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的具體服務或產(chǎn)品，由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。4.2.1第三方因自身原因造成的直接經(jīng)濟損失。4.2.2第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳竭`約而產(chǎn)生的違約金。4.2.3第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿钠渌麚p失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分5.1.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分應在補充協(xié)議中明確。5.1.2第三方對甲方或乙方的責任，不因甲方或乙方的違約行為而免除。5.2第三方與其他第三方之間的責任劃分5.2.1第三方與其他第三方之間的責任劃分，應根據(jù)各自提供的具體服務或產(chǎn)品進行明確。5.2.2第三方與其他第三方之間的責任劃分，應在各自的協(xié)議中約定。6.第三方介入后的合同變更6.