“五S”活動(dòng)推行與指導(dǎo)

三鐵電器

(廈門(mén))實(shí)業(yè)

“五S〞活動(dòng)推行與指導(dǎo)主講:Y.ZHAO二零零四年九月課程要目

第一節(jié)“五S〞常識(shí)

第二節(jié)“五S〞推行要領(lǐng)

第三節(jié)寫(xiě)字樓辦公區(qū)(室)“五S〞活動(dòng)整改檢核要點(diǎn)

第四節(jié)“五S〞活動(dòng)推行步驟

第五節(jié)員工在“五S〞活動(dòng)中的責(zé)任

第六節(jié)干部在“五S〞活動(dòng)中的責(zé)任

第一節(jié)“五S〞常識(shí)一、日本工業(yè)成功的兩大法寶

“5S活動(dòng)〞與“品管圈〞(即QC小組)。二、“五S〞指什么

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

在推行實(shí)踐中現(xiàn)又開(kāi)展為“6S〞“7S〞，即增加了“平安〞“節(jié)約〞。三、為什么叫“五S〞

因日語(yǔ)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)〞(含“平安〞“節(jié)約〞)的羅馬拼音均以“S〞開(kāi)頭，故簡(jiǎn)稱為“5S〞、“6S〞“7S〞。四、“五S活動(dòng)〞的目的

營(yíng)造干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，最大

程度地提高工作效率和員工士氣，讓員工作得更平安、更舒

暢，將資源浪費(fèi)降低到最低點(diǎn)。

即，創(chuàng)造整潔而高效的工作環(huán)境，提升個(gè)人的根本素質(zhì)(革除

馬虎之心，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真對(duì)待每一件事的習(xí)慣)。

第二節(jié)“五S〞活動(dòng)推行要領(lǐng)

一、整理㈠“整理〞的定義：將工作場(chǎng)所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來(lái)，不必要的徹底清離。即，把要與不要的東西分清楚，然后把無(wú)用的東西清離。“必要的〞與“不必要的〞有階段性，今天屬“必要的〞，后天可能成為“不必要的〞。所以，整理工作也需經(jīng)常、及時(shí)進(jìn)行，并非一勞永逸。㈡“整理〞的目的：1、騰出空間。2、防止誤用、誤送。3、營(yíng)造清爽的工作場(chǎng)所。㈢“整理〞要領(lǐng)：1、對(duì)工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面(全方位)檢查，包括看得到和看不到的。2、制定“要〞和“不要〞的判別基準(zhǔn)。3、將不要物清離。4、要的物品要調(diào)查使用頻度，決定日常用量。5、每日自我檢查。二、整頓㈠“整頓〞的定義：將“必要的〞東西分門(mén)別類(lèi)依規(guī)定的位置擺放整齊，加以標(biāo)示。㈡“整頓〞的目的：1、消除“尋找〞的浪費(fèi)。2、工作場(chǎng)所清楚明了。3、整整齊齊的工作環(huán)境。4、消除過(guò)多的積壓物。㈢“整頓〞要領(lǐng)1、前一步驟整理的工作要落實(shí)。2、需要的物品明確放置場(chǎng)所。3、擺放整齊，有條不紊。4、地板畫(huà)線定位。5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示。6、制訂廢棄物處理方法。三、清掃㈠“清掃〞的定義：去除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。即，經(jīng)常清掃，保持清潔(班前、班中、班后)。㈡“清掃〞的目的：1、保持令人心情愉快的干凈亮麗的環(huán)境。2、減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響。3、減少工業(yè)事故。㈢“清掃〞要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、室外)。2、定期進(jìn)行全方位的大清掃。3、每個(gè)地方清洗干凈。4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離。5、建立清掃基準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)。四、清潔㈠“清潔〞的定義：將前面的3S實(shí)施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并貫徹執(zhí)行及維持。㈡“清潔〞的目的：維持前面3S的成果。㈢“清潔〞要領(lǐng)：1、落實(shí)前面3S工作。2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)。3、制訂5S實(shí)施方法。4、制訂稽核方法。5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加以執(zhí)行。6、上級(jí)主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。五、素養(yǎng)㈠“素養(yǎng)〞的定義：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)章行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。5S是以“素養(yǎng)〞為始終，即“素養(yǎng)“既是5S活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是歸結(jié)點(diǎn)。㈡“素養(yǎng)〞的目的：1、培養(yǎng)具有良好習(xí)慣、遵規(guī)守紀(jì)的員工。2、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。㈢“素養(yǎng)〞要領(lǐng)：1、明確服裝、工卡等識(shí)別標(biāo)志。2、掌握公司有關(guān)規(guī)那么、規(guī)定。3、掌握禮儀守那么。4、教育訓(xùn)練。5、推行各種鼓勵(lì)活動(dòng)。6、遵守規(guī)章制度。7、推行打招呼、禮貌活動(dòng)。

第三節(jié)寫(xiě)字樓辦公區(qū)(室)“五S〞活動(dòng)

整改檢核要點(diǎn)

一、有無(wú)將不要(不用)的東西清離(櫥柜、架子、桌子、椅子、書(shū)刊、報(bào)紙、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、看板、其他雜物)。二、墻上或公告欄有沒(méi)有過(guò)期的張貼物及文字。三、區(qū)位通道規(guī)劃、物具擺放是否合理、美觀。四、桌子、椅子、櫥柜、架子等擺放是否整齊，通道是否暢通。五、管路配線是否雜亂，線、電源固定是否得當(dāng)。六、地面、桌面、櫥柜、架子的上方是否零亂。七、文件資料有無(wú)歸檔規(guī)那么，有無(wú)按規(guī)那么加以歸類(lèi)。八、文件等有無(wú)實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)識(shí))。九、常用文件資料是否容易取出，歸位文件柜的管理責(zé)任是否明確。十、抽屜內(nèi)物品是否雜亂。十一、私人必需品是否整齊地放置一處。十二、報(bào)架上報(bào)紙是否整齊排放。十三、垃圾桶是否裝得太滿。十四、辦公設(shè)備(電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)、機(jī))是否沾上污濁及灰塵。十五、桌子、椅子、櫥柜、架子的臟污有無(wú)擦凈。十六、下班時(shí)桌面有無(wú)整理、清潔。十七、辦公室墻角是否有蜘蛛網(wǎng)。十八、桌面、柜子上有沒(méi)有灰塵。十九、飲水機(jī)機(jī)臺(tái)、水桶是否干凈。二十、門(mén)窗、玻璃、墻面、地面是否干凈亮麗。二十一、下班時(shí)垃圾有無(wú)清理。二十二、下班時(shí)或外出時(shí)，辦公室椅子有無(wú)整理歸位。二十三、中午及下班后，設(shè)備、照明電源是否關(guān)好。二十四、辦公設(shè)備是否隨時(shí)保持正常狀態(tài)，無(wú)故障物。二十五、盆景擺放是否枯死或干黃。二十六、會(huì)議室物品有無(wú)定位擺放，會(huì)后椅子是否及時(shí)歸位。二十七、部門(mén)(區(qū)、室)主管對(duì)5S活動(dòng)是否有宣傳、督導(dǎo)。二十八、是否衣衫不整、精神不振。二十九、有無(wú)穿休閑服、拖鞋上班的現(xiàn)象。三十、是否不修邊幅，男士頭發(fā)、胡須是否過(guò)長(zhǎng)。三十一、是否有亂扔亂吐、亂倒的現(xiàn)象。三十二、工作上是否舉止粗暴、口出臟言。三十三、是否有遲到、中溜、早退、曠工等違反考勤制度的現(xiàn)象。三十四、外出辦理公務(wù)是否依規(guī)定辦理出廠手續(xù)。三十五、到廠上班有無(wú)佩戴識(shí)別卡。三十六、是否請(qǐng)人或代人打考勤卡。三十七、參加會(huì)議有無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。三十八、工作態(tài)度是否良好(有談天、說(shuō)笑、看閱職務(wù)外書(shū)報(bào)、上網(wǎng)、打磕睡、吃零食)。三十九、接待賓客是否禮貌。第四節(jié)“五S〞活動(dòng)推行步驟1、成立“五S〞活動(dòng)推行小組2、擬訂“五S〞活動(dòng)推行方案3、宣