案場晉升與薪酬制度

4-淮安市新佰聯(lián)營銷策劃有限公司案場晉升與薪酬制度

1目的

為有效激勵、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和業(yè)務執(zhí)行能力，促進銷售業(yè)績，樹立良好的工作態(tài)度和服務意識，形成團隊良好的競爭環(huán)境，為員工創(chuàng)造積極向上的發(fā)展空間；獎優(yōu)罰劣，獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，淘汰不合格的工作人員，持續(xù)提高團隊整體素質與能力，特制訂本制度。

2

對象：全體員工3

內容

3.1

晉升制度

3.1.1

試用期轉正考核辦法

3.1.1.1

公司新入職員工試用期沒有時間限制（原則上為兩個月），試用期內表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可提前進行轉正考核。

3.1.1.2

考核內容分為業(yè)務素質和綜合素質兩部分：具體見附表一、附表二。3.1.1.3

考核結果作為員工轉正的主要依據(jù)；考核成績?yōu)?0分及以上，員工可按正常程序辦理轉正手續(xù)，直接進入原計劃相應的級別。3.1.2

銷售人員晉升考核辦法

3.1.2.1

本辦法適用于案場銷售人員晉級、降級、淘汰的管理規(guī)范。3.1.2.2

銷售人員每季度考核評估一次。

3.1.2.3

銷售人員晉升設為十一級，置業(yè)顧問、高級置業(yè)顧問、組長、代主管、銷售主管、代案場經理、案場經理、代銷售經理、銷售經理、代銷售總監(jiān)、銷售總監(jiān)，根據(jù)不同的級別對應不同的薪資標準。

3.1.2.4主要崗位職責：具體見附表三。3.1.2.5

晉升考核內容為二部分：銷售人員每季度日常工作綜合表現(xiàn)以及每季度的銷售業(yè)績；具體見附表四、附表五。3.1.2.6晉升制度每三個月實施一次，對符合晉升標準的員工進行考核，對達到晉升要求的員工在每三個月一次的晉升大會上進行宣布；同時對在其位不謀其職的員工進行降級或勸退處理。（注：考核分數(shù)達到80分及以上方可晉升，考核分數(shù)為60分以下進行降級或勸退）。3.2

崗位薪資標準以及提成標準：具體見附表六。意義打破以往員工無晉級考核制度，打破以往員工只晉升無降級制度，

打破以往員工晉升降級無明確考核周期制度，從而激發(fā)更積極、更有能力的員工不斷晉升為公司管理層，同時對不積極、不努力、不上進的“三不”員工進行淘汰。5、執(zhí)行

由銷售經理、銷售總監(jiān)負責晉升的執(zhí)行、匯總、公布等工作。

此令于2018年3月1號開始執(zhí)行。附表三:主要崗位職責職位崗位職責備注置業(yè)顧問A負責接待現(xiàn)場對客戶的接待工作全面收集客戶的真實資料，并負責初步的研判，交銷售經理助理；B掌握樓盤的結構、功能、技術指標,能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題；C善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關系,為公司樹立良好形象；D服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤；

E代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行；F努力做好售后服務工作,樹立良好的樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度；

G負責簽約并及時回收樓款；H努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力公關能力,促進業(yè)務水平的提高，使自己成為高檔樓盤的形象代言人。高級置業(yè)顧問A在具備普通置業(yè)顧問能力的同時在銷售業(yè)績上要領先于案場的其他同仁；B能帶動案場的積極氛圍，是案場積極帶頭人。組長A在做好高級顧問職責的同時，能對案場業(yè)務員進行簡單培訓；B積極參與案場管理；C積極提出自己的管理意見，優(yōu)化案場管理。銷售主管A在做好銷售組長職責的同時負責監(jiān)督、協(xié)調置業(yè)顧問之間的關系,掌控現(xiàn)場，并指導置業(yè)顧問的銷售工作；B根據(jù)樓盤具體情況,定期向上級匯報客戶接待情況及存在問題,并提出有利建議；C負責及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作，負責現(xiàn)場考勤；

D收集、整理有關售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計；

E統(tǒng)計客戶資料，每月5日將客戶統(tǒng)計資料交部門經理；F根據(jù)公司項目情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報經理并盡快研究處理；

G負責處理置業(yè)顧問和客戶的糾紛；H執(zhí)行銷售經理安排的其他工作；銷售經理A負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作；

B負責組織房地產銷售市場調研信息收集,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作；C負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款及與開發(fā)商的簡單對接)的完成；D及時協(xié)調和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的反饋工作；E負責提交銷售統(tǒng)計與分析報表；F負責銷控、認購單、定房單的審核及簽字；G參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作；H負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放；

I負責對置業(yè)顧問進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問；J每月或定期向總監(jiān)或開發(fā)商提交工作報告及工作計劃。銷售總監(jiān)A依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略，組織市場銷售推廣工作。B規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營，建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化。C參與制定公司銷售中長期規(guī)劃，依據(jù)公司整體銷售目標年度銷售計劃和方案，年度銷售預算、計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程，完成銷售任務。E負責銷售項目的總體規(guī)劃、部署及資源調配等。F負責銷售團隊管理和建設，對銷售人員進行培訓、指導。G參與市場規(guī)劃、產品管理等工作。附表四:銷售人員晉升考核評分表姓名：案場：職務：日期：分項細項所占比例經理打分（百分制）同事打分（百分制）綜合表現(xiàn)與客戶溝通能力10%（取平均分）處理問題能力10%（取平均分）專業(yè)知識掌握度10%（取平均分）案場表現(xiàn)10%（取平均分）工作態(tài)度10%（取平均分）責任感10%（取平均分）執(zhí)行力10%（取平均分）創(chuàng)新能力10%（取平均分）人際關系10%（取平均分）團隊協(xié)作能力10%（取平均分）合計：100%計（占比60%）：計（占比40%）：業(yè)務表現(xiàn)業(yè)績表現(xiàn)100%季度指標完成率合計：100%計（占比100%）：計（占比0%）：綜合表現(xiàn)（占比30%）：合計（百分制）：業(yè)務表現(xiàn)（占比70%）：評語：細項評分參照：優(yōu)秀91－100分、良好81－90分、中等61－80分、較差41－60分、很差0－40分銷售經理：銷售主管：簽字確認：日期：日期：日期：附表五:銷售主管及以上晉升考核評分表姓名：案場：職務：日期：分項細項所占比例項目經理打分（百分制）同事打分（百分制）綜合表現(xiàn)綜合業(yè)務能力15%（取平均分）激勵指導下屬能力10%（取平均分）自我管理能力15%（取平均分）案場管理能力20%（取平均分）公司企業(yè)文化、制度的宣導10%（取平均分）培訓能力，培訓效果15%（取平均分）各方配合能力（開發(fā)商、配合部門等）15%（取平均分）合計：100%計（占比60%）：計（占比40%）：業(yè)務表現(xiàn)業(yè)績表現(xiàn)100%季度指標完成率合計：100%計（占比100%）：計（占比0%）：綜合表現(xiàn)（占比40%）：合計（百分制）：業(yè)務表現(xiàn)（占比60%）：評語：細項評分參照：優(yōu)秀91－100分、良好81－90分、中等61－80分、較差41－60分、很差0－40分總監(jiān)：項目經理：簽字確認：日期：日期：日期：附表六:薪資待遇情況職位薪資待遇試用期2000置業(yè)顧問2200高級置業(yè)顧問2400組長2800代主管3000銷售主管3500代案場經理（本崗位試用期員工：期限2個月，薪資3300）3800案場經理（本崗位試用期員工：期限2個月