2025版智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同雙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)期限3.智慧社區(qū)建設(shè)3.1建設(shè)目標(biāo)3.2建設(shè)內(nèi)容3.3建設(shè)進(jìn)度3.4建設(shè)費(fèi)用4.智慧城市建設(shè)4.1城市建設(shè)目標(biāo)4.2城市建設(shè)內(nèi)容4.3城市建設(shè)進(jìn)度4.4城市建設(shè)費(fèi)用5.物業(yè)管理費(fèi)5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3收費(fèi)周期5.4收費(fèi)調(diào)整6.費(fèi)用支付6.1付款方式6.2付款時(shí)間6.3付款條件6.4逾期付款處理7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修范圍7.2維修標(biāo)準(zhǔn)7.3維修費(fèi)用7.4維修責(zé)任8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3事故處理9.智慧社區(qū)系統(tǒng)9.1系統(tǒng)功能9.2系統(tǒng)維護(hù)9.3系統(tǒng)升級(jí)10.數(shù)據(jù)管理10.1數(shù)據(jù)收集10.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)10.3數(shù)據(jù)安全11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.合同附件13.1附件一：智慧社區(qū)建設(shè)方案13.2附件二：智慧城市建設(shè)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同修改14.4合同解除第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方的實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.3合同雙方基本信息甲方（物業(yè)服務(wù)方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（建設(shè)單位）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、安全保衛(wèi)；（4）小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放管理；（5）小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（6）業(yè)主投訴處理；（7）乙方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化完好，綠化覆蓋率不低于30%；（2）公共設(shè)施完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患；（3）小區(qū)內(nèi)秩序井然，安全保衛(wèi)措施到位；（4）車(chē)輛停放有序，不得占用消防通道；（5）及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意度；（6）乙方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目詳見(jiàn)附件一：《智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。3.智慧社區(qū)建設(shè)3.1建設(shè)目標(biāo)智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)為打造一個(gè)安全、舒適、便捷、環(huán)保、智能的現(xiàn)代化居住環(huán)境。3.2建設(shè)內(nèi)容（1）智慧安防系統(tǒng)；（2）智慧家居系統(tǒng)；（3）智慧能源管理系統(tǒng)；（4）智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)；（5）智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理。3.3建設(shè)進(jìn)度具體建設(shè)進(jìn)度安排詳見(jiàn)附件二：《智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》。3.4建設(shè)費(fèi)用智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用共計(jì)[建設(shè)費(fèi)用]，分[分期次數(shù)]期支付，具體支付時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件三：《智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用支付計(jì)劃》。4.智慧城市建設(shè)4.1城市建設(shè)目標(biāo)智慧城市建設(shè)目標(biāo)為提升城市管理水平，提高居民生活質(zhì)量。4.2建設(shè)內(nèi)容（1）智慧交通系統(tǒng)；（2）智慧市政設(shè)施；（3）智慧公共服務(wù)；（4）智慧城市管理。4.3建設(shè)進(jìn)度具體建設(shè)進(jìn)度安排詳見(jiàn)附件四：《智慧城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》。4.4建設(shè)費(fèi)用智慧城市建設(shè)費(fèi)用共計(jì)[建設(shè)費(fèi)用]，分[分期次數(shù)]期支付，具體支付時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件五：《智慧城市建設(shè)費(fèi)用支付計(jì)劃》。5.物業(yè)管理費(fèi)5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件六：《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。5.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采用按月收取的方式，業(yè)主應(yīng)于每月[繳費(fèi)日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.3收費(fèi)周期物業(yè)管理費(fèi)按月計(jì)收，不足一個(gè)月按實(shí)際占用時(shí)間計(jì)收。5.4收費(fèi)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。6.費(fèi)用支付6.1付款方式費(fèi)用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。6.2付款時(shí)間付款時(shí)間詳見(jiàn)各費(fèi)用支付計(jì)劃。6.3付款條件付款條件詳見(jiàn)各費(fèi)用支付計(jì)劃。6.4逾期付款處理逾期付款的，應(yīng)向收款方支付[逾期付款違約金比例]%的違約金。8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修范圍（1）小區(qū)道路、綠化帶的修復(fù)與養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)公共照明、電梯、消防設(shè)施等設(shè)備的維修；（3）小區(qū)排水、供電、供氣等公共設(shè)施的維修；（4）業(yè)主報(bào)修的緊急維修服務(wù)；（5）乙方委托的其他維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。8.2維修標(biāo)準(zhǔn)維修工作應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保維修質(zhì)量。8.3維修費(fèi)用維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。8.4維修責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修工作的組織實(shí)施，確保維修質(zhì)量，如因維修不當(dāng)造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.安全管理9.1安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。9.2安全措施（1）制定小區(qū)安全管理制度，明確安全責(zé)任；（2）設(shè)置安全監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)巡邏；（3）定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；（4）對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。9.3事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告乙方。10.智慧社區(qū)系統(tǒng)10.1系統(tǒng)功能（1）信息發(fā)布與查詢；（2）在線報(bào)修與投訴；（3）社區(qū)活動(dòng)組織與參與；（4）智能門(mén)禁與停車(chē)管理；（5）能耗監(jiān)測(cè)與節(jié)能管理。10.2系統(tǒng)維護(hù)甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。10.3系統(tǒng)升級(jí)系統(tǒng)升級(jí)需經(jīng)雙方協(xié)商一致，升級(jí)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11.數(shù)據(jù)管理11.1數(shù)據(jù)收集甲方收集的數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)法律法規(guī)。11.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采用安全可靠的措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。11.3數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取措施確保數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或向[法院名稱]提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)及程序進(jìn)行。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。13.3合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同約定的其他解除條件。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同修改本合同如有修改，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.4合同解除合同解除必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見(jiàn)或其他協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入的情形（1）智慧社區(qū)建設(shè)或物業(yè)服務(wù)中需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助的情形。15.3第三方選擇與確認(rèn)第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并書(shū)面通知對(duì)方。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保能夠有效履行其職責(zé)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.4.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方或乙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行或賠償損失。15.5第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和介入?yún)f(xié)議，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其工作。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在本合同中的具體職責(zé)，避免職責(zé)交叉或遺漏。15.6.2費(fèi)用承擔(dān)第三方的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同或協(xié)議中明確。15.6.3溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.增加條款及說(shuō)明16.1增加條款（1）明確第三方介入的具體情形和程序；（2）規(guī)定第三方介入后的責(zé)任劃分和承擔(dān)；（3）約定第三方介入的費(fèi)用和支付方式；（4）明確第三方介入對(duì)合同履行的影響。16.2說(shuō)明增加條款的目的是確保第三方介入的順利進(jìn)行，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，同時(shí)明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。17.第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定17.1責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)難度、預(yù)期收益等因素，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的書(shū)面約定甲乙雙方應(yīng)在合同或第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方責(zé)任限額，并要求第三方簽署書(shū)面確認(rèn)。17.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失超過(guò)約定限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的賠償問(wèn)題。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》要求：詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明：此清單為合同附件，作為物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充說(shuō)明。2.附件二：《智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》要求：明確智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)階段，包括開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。說(shuō)明：此計(jì)劃為合同附件，用于指導(dǎo)智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。3.附件三：《智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用支付計(jì)劃》要求：詳細(xì)列出智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用的分期支付時(shí)間、金額及支付方式。說(shuō)明：此計(jì)劃為合同附件，用于規(guī)范智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用的支付。4.附件四：《智慧城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》要求：與附件二類似，明確智慧城市建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)階段的實(shí)施計(jì)劃。說(shuō)明：此計(jì)劃為合同附件，用于指導(dǎo)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。5.附件五：《智慧城市建設(shè)費(fèi)用支付計(jì)劃》要求：與附件三類似，詳細(xì)列出智慧城市建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用的分期支付計(jì)劃。說(shuō)明：此計(jì)劃為合同附件，用于規(guī)范智慧城市建設(shè)費(fèi)用的支付。6.附件六：《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)的收取。7.附件七：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體情形、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。8.附件八：《爭(zhēng)議解決程序》要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明：此程序?yàn)楹贤郊?，用于?guī)范爭(zhēng)議解決的相關(guān)事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活不便。（2）乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)或智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用。（3）第三方未按合同約定履行職責(zé)，造成損失。（4）任何一方未按合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因違約行為造成的損失。（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因違約行為造成的損失。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。（4）任何一方違約：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：（1）若甲方未按時(shí)完成智慧社區(qū)建設(shè)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）若乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。（3）若第三方未按約定完成維修養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同1合同目錄一、合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同簽訂雙方1.7合同簽訂地點(diǎn)二、智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.4物業(yè)服務(wù)期限2.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.6物業(yè)服務(wù)人員2.7物業(yè)服務(wù)責(zé)任三、智慧城市建設(shè)內(nèi)容3.1智慧城市建設(shè)目標(biāo)3.2智慧城市建設(shè)內(nèi)容3.3智慧城市建設(shè)進(jìn)度3.4智慧城市建設(shè)資金3.5智慧城市建設(shè)責(zé)任3.6智慧城市建設(shè)成果四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利4.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)4.3智慧城市建設(shè)方權(quán)利4.4智慧城市建設(shè)方義務(wù)五、合同履行與變更5.1合同履行方式5.2合同履行期限5.3合同變更程序5.4合同解除條件5.5合同違約責(zé)任六、合同爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決期限6.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用七、合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序八、合同附件8.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單8.2智慧城市建設(shè)項(xiàng)目清單8.3合同簽訂文件8.4合同履行記錄九、保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4違約責(zé)任十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3違約責(zé)任十一、法律法規(guī)11.1適用法律法規(guī)11.2法律法規(guī)變更11.3法律法規(guī)適用十二、合同其他約定12.1合同簽訂雙方聯(lián)系方式12.2合同簽訂雙方地址12.3合同生效條件12.4合同生效日期十三、合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署人員13.3合同簽署單位14、合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同14.2附件二：智慧城市建設(shè)合同14.3附件三：合同簽訂文件清單合同編號(hào)_________一、合同基本信息1.1合同名稱：2024版智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同生效日期：_______1.5合同終止日期：_______1.6合同簽訂雙方：物業(yè)服務(wù)方：智慧城市建設(shè)方：1.7合同簽訂地點(diǎn)：_______二、智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.1.3小區(qū)公共區(qū)域安全巡邏2.1.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.2.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：2.3.1服務(wù)費(fèi)用按年度收取2.3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一2.4物業(yè)服務(wù)期限：2.4.1合同有效期為_(kāi)______年2.4.2合同期滿后可續(xù)簽2.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.5.1公共區(qū)域管理2.5.2住宅小區(qū)管理2.5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6物業(yè)服務(wù)人員：2.6.1服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)2.6.2服務(wù)人員需接受定期培訓(xùn)2.7物業(yè)服務(wù)責(zé)任：2.7.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)行2.7.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)三、智慧城市建設(shè)內(nèi)容3.1智慧城市建設(shè)目標(biāo)：3.1.1提升社區(qū)智能化水平3.1.2提高居民生活質(zhì)量3.2智慧城市建設(shè)內(nèi)容：3.2.1建設(shè)智能安防系統(tǒng)3.2.2建設(shè)智能停車(chē)系統(tǒng)3.2.3建設(shè)智能社區(qū)管理系統(tǒng)3.3智慧城市建設(shè)進(jìn)度：3.3.1項(xiàng)目分階段實(shí)施3.3.2每階段實(shí)施計(jì)劃詳見(jiàn)附件二3.4智慧城市建設(shè)資金：3.4.1資金來(lái)源：政府補(bǔ)貼、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等3.4.2資金使用：嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行3.5智慧城市建設(shè)責(zé)任：3.5.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施3.5.2智慧城市建設(shè)方負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)督3.6智慧城市建設(shè)成果：3.6.1項(xiàng)目完成后進(jìn)行驗(yàn)收3.6.2驗(yàn)收合格后正式投入使用四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利：4.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.2對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行管理4.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)：4.2.1提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)4.2.2定期向智慧城市建設(shè)方匯報(bào)工作4.3智慧城市建設(shè)方權(quán)利：4.3.1監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度4.3.2對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收4.4智慧城市建設(shè)方義務(wù)：4.4.1提供項(xiàng)目所需的技術(shù)支持4.4.2確保項(xiàng)目資金到位五、合同履行與變更5.1合同履行方式：5.1.1按照合同約定履行5.1.2如有變更，需雙方協(xié)商一致5.2合同履行期限：5.2.1物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)______年5.2.2智慧城市建設(shè)期限詳見(jiàn)附件二5.3合同變更程序：5.3.1雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議5.4合同解除條件：5.4.1一方嚴(yán)重違約5.4.2合同約定的解除條件5.5合同違約責(zé)任：5.5.1違約方需承擔(dān)違約責(zé)任5.5.2違約責(zé)任詳見(jiàn)合同附件六、合同爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：6.1.1協(xié)商解決6.1.2仲裁解決6.1.3訴訟解決6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：6.2.1仲裁委員會(huì)6.2.2人民法院6.3爭(zhēng)議解決期限：6.3.1協(xié)商解決：_______日內(nèi)6.3.2仲裁解決：_______日內(nèi)6.3.3訴訟解決：_______日內(nèi)6.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：6.4.1協(xié)商解決：雙方各自承擔(dān)6.4.2仲裁解決：敗訴方承擔(dān)6.4.3訴訟解決：敗訴方承擔(dān)七、合同解除與終止7.1合同解除條件：7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2合同約定的解除條件7.2合同終止條件：7.2.1合同履行完畢7.2.2合同約定的終止條件7.3合同解除程序：7.3.1提出解除合同的一方書(shū)面通知另一方7.3.2雙方協(xié)商解除合同7.4合同終止程序：7.4.1合同終止后，雙方進(jìn)行結(jié)算7.4.2雙方簽訂終止協(xié)議八、合同附件8.1物業(yè)服務(wù)合同8.2智慧城市建設(shè)項(xiàng)目清單8.3合同簽訂文件8.4合同履行記錄九、保密條款9.1保密信息范圍：9.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)9.1.2智慧城市建設(shè)方案及數(shù)據(jù)9.2保密義務(wù)：9.2.1雙方均應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行保密9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露9.3保密期限：9.3.1合同有效期內(nèi)及合同終止后_______年內(nèi)9.4違約責(zé)任：9.4.1違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：10.1.1智慧城市建設(shè)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸智慧城市建設(shè)方所有10.1.2物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)服務(wù)方所有10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：10.2.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2.2如發(fā)生侵權(quán)行為，雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)10.3違約責(zé)任：10.3.1違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十一、法律法規(guī)11.1適用法律法規(guī)：11.1.1合同執(zhí)行過(guò)程中適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)11.2法律法規(guī)變更：11.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變更，合同條款相應(yīng)調(diào)整11.3法律法規(guī)適用：11.3.1合同解釋以法律法規(guī)為準(zhǔn)十二、合同其他約定12.1合同簽訂雙方聯(lián)系方式：物業(yè)服務(wù)方：智慧城市建設(shè)方：12.2合同簽訂雙方地址：物業(yè)服務(wù)方：智慧城市建設(shè)方：12.3合同生效條件：12.3.1雙方簽字蓋章12.3.2合同生效日期為_(kāi)______12.4合同生效日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同簽署13.1合同簽署日期：合同簽署日期為_(kāi)______13.2合同簽署人員：物業(yè)服務(wù)方代表：智慧城市建設(shè)方代表：13.3合同簽署單位：物業(yè)服務(wù)方：智慧城市建設(shè)方：十四、合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同14.2附件二：智慧城市建設(shè)項(xiàng)目清單14.3附件三：合同簽訂文件清單物業(yè)服務(wù)方代表簽字：____________________智慧城市建設(shè)方代表簽字：____________________物業(yè)服務(wù)方蓋章：____________________智慧城市建設(shè)方蓋章：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中，甲方擁有最終決策權(quán)。1.1.2乙方需按照甲方的要求和指示執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。1.2甲方資金投入1.2.1甲方負(fù)責(zé)提供智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)所需的主要資金。1.2.2乙方需在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，向甲方提供資金使用情況和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。1.3甲方監(jiān)督權(quán)1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、資金使用等方面。1.3.2乙方需配合甲方的監(jiān)督工作，并提供必要的相關(guān)資料。1.4甲方變更權(quán)1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。1.4.2乙方需在接到甲方變更通知后，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和資源分配。1.5甲方解約權(quán)1.5.1如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。1.5.2解除合同后，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約造成的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中，乙方擁有最終決策權(quán)。2.1.2甲方需按照乙方的指導(dǎo)和要求提供相關(guān)資源和支持。2.2乙方資金投入2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)所需的主要資金。2.2.2甲方需在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，向乙方提供資金使用情況和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。2.3乙方監(jiān)督權(quán)2.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、資金使用等方面。2.3.2甲方需配合乙方的監(jiān)督工作，并提供必要的相關(guān)資料。2.4乙方變更權(quán)2.4.1如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。2.4.2解除合同后，乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約造成的損失。2.5乙方解約權(quán)2.5.1如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。2.5.2解除合同后，乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約造成的損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。3.1.2第三方中介需具備專業(yè)的法律、技術(shù)和項(xiàng)目管理能力。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2第三方中介費(fèi)用在合同履行過(guò)程中按約定支付。3.3第三方中介監(jiān)督權(quán)3.3.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按照合同約定進(jìn)行。3.3.2第三方中介需定期向甲乙雙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.4第三方中介調(diào)解權(quán)3.4.1如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。3.4.2調(diào)解結(jié)果需經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可并執(zhí)行。3.5第三方中介保密義務(wù)3.5.1第三方中介需對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.5.2保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后_______年內(nèi)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.智慧城市建設(shè)項(xiàng)目清單3.合同簽訂文件4.合同履行記錄5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明7.資金使用情況報(bào)告8.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告9.爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議10.合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供資金或服務(wù)。乙方未按約定完成項(xiàng)目或提供服務(wù)。第三方中介未履行保密義務(wù)或未進(jìn)行有效調(diào)解。2.違約認(rèn)定：違約方未履行合同約定的義務(wù)。違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同約定的義務(wù)。違約方故意違反合同約定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.智慧城市建設(shè)：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)城市進(jìn)行智能化改造和升級(jí)，提高城市運(yùn)行效率和居民生活質(zhì)量。3.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：資金使用不當(dāng)或不足。解決辦法：建立資金使用監(jiān)督機(jī)制，確保資金按預(yù)算使用。2.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整資源。3.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)。4.問(wèn)題：爭(zhēng)議調(diào)解困難。解決辦法：引入第三方中介進(jìn)行調(diào)解，確保爭(zhēng)議得到公正解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建智慧社區(qū)項(xiàng)目。2.既有社區(qū)智慧化改造。3.物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)相結(jié)合的項(xiàng)目。4.政府主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目。5.企業(yè)投資建設(shè)的智慧社區(qū)項(xiàng)目。全文完。2024版智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧城市建設(shè)已成為國(guó)家戰(zhàn)略。為提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與智慧城市建設(shè)的深度融合，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧、居民滿意。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.智慧社區(qū)：指通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理智能化、服務(wù)便捷化、生活品質(zhì)化的一種新型社區(qū)形態(tài)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指甲方為乙方提供的管理、維護(hù)、維修、安全、環(huán)境、綠化等綜合服務(wù)。2.智慧化服務(wù)：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)流程自動(dòng)化、智能化，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.依法對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理，維護(hù)社區(qū)秩序，確保社區(qū)安全。2.提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的物業(yè)服務(wù)，滿足乙方需求。3.加強(qiáng)智慧社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)智能化水平。4.按照合同約定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守社區(qū)規(guī)章制度。2.依法繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.積極配合甲方開(kāi)展智慧社區(qū)建設(shè)，共同提升社區(qū)智能化水平。4.不得擅自改變社區(qū)設(shè)施設(shè)備，影響社區(qū)正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的社區(qū)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，提供物業(yè)服務(wù)與智慧化服務(wù)；乙方按照合同約定，繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合甲方工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；3.甲方因不可抗力原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，妥善處理未了事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定和地方標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括但不限于日常物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、清潔衛(wèi)生等費(fèi)用。2.智慧化建設(shè)費(fèi)用：包括智慧社區(qū)建設(shè)所需軟硬件購(gòu)置、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：如臨時(shí)性維修、突發(fā)事件處理等產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式：1.乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.智慧化建設(shè)費(fèi)用按照項(xiàng)目分期支付，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月支付，乙方應(yīng)在每月的____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.智慧化建設(shè)費(fèi)用按項(xiàng)目進(jìn)度支付，具體支付時(shí)間由雙方在合同中約定。7.4支付條款：1.乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正式的收費(fèi)憑證。2.乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按合同約定收取滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按合同約定推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方違約造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。8.2乙方違約：1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反合同約定，影響智慧社區(qū)建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方違約造成甲方損失的，乙方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。8.3賠償金額和方式：1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方，賠償金額以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀、更換設(shè)備等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方企業(yè)內(nèi)部信息。9.2保密期限：1.本合同簽訂之日起，保密期限為_(kāi)___年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、傳播或以其他方式披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解不成的，雙方可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同涉及國(guó)家安全、機(jī)密等特殊事項(xiàng)。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中所涉及的技術(shù)、專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。2.乙方在使用智慧社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、政策調(diào)整的應(yīng)對(duì)權(quán)利。2.乙方保留在智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容提出合理建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容，均應(yīng)與本合同的其他條款保持一致。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.本合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)。2.雙方應(yīng)就智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告、電話溝通等方式，保持密切聯(lián)系。2.雙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的資料、數(shù)據(jù)等信息。十六、其他條款16.1法律適用：1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先適用合同約定。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：1.本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)的全部協(xié)議。2.本合同條款的任何部分不得被視為獨(dú)立合同。16.3增減條款：1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（業(yè)主方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關(guān)方：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.智慧社區(qū)建設(shè)方案及預(yù)算3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.智慧化建設(shè)相關(guān)技術(shù)文檔5.雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)