二零二五年度倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：指乙方為甲方提供的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地、設(shè)備、人員及相關(guān)配套設(shè)施的全面服務(wù)；（2）物業(yè)服務(wù)：指乙方對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、保潔、安保等工作；（3）倉(cāng)儲(chǔ)物：指甲方存放于乙方倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所的各類(lèi)物品。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)：指乙方擁有或租賃的、用于提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的場(chǎng)所及其附屬設(shè)施；（2）倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方用于支付倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用的款項(xiàng)；（3）違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收；（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)遵守倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)乙方提供的設(shè)施設(shè)備。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的安全、衛(wèi)生和整潔；（3）乙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）乙方應(yīng)按合同約定收取倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)所在地。5.3合同履行方式（1）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：甲方將倉(cāng)儲(chǔ)物存放于乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所，乙方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物的保管、裝卸、搬運(yùn)等工作；（2）物業(yè)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的管理、維護(hù)、保潔、安保等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方違約，另一方提出終止合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致；（2）終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的移交、結(jié)算等事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損地移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：根據(jù)甲方存放倉(cāng)儲(chǔ)物的面積和租賃期限計(jì)算；（2）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備使用費(fèi)用：甲方使用乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，按實(shí)際使用時(shí)間及設(shè)備類(lèi)型計(jì)費(fèi)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：包括物業(yè)管理、維護(hù)、保潔、安保等費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：如水電費(fèi)、稅費(fèi)等，按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)于每月的十五日前，將當(dāng)月倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定賬戶；（2）如甲方分期支付，應(yīng)按照合同約定的分期支付計(jì)劃執(zhí)行。7.3支付時(shí)間甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間為每月的十五日前。7.4支付條款（1）甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，乙方應(yīng)在收到支付憑證后七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；（2）如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按日收取滯納金，滯納金比例為每日萬(wàn)分之五；（3）如甲方未在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）任何一方不得泄露、披露或使用保密內(nèi)容，除非得到另一方的書(shū)面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等非人為因素導(dǎo)致的無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的占有、使用、收益和處分的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)采取必要措施，維護(hù)自身權(quán)益；（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方有權(quán)單方面終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)；（2）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，解決問(wèn)題；（2）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)傳遞信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款（1）本合同如有增減條款，以書(shū)面形式為準(zhǔn)；（2）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)場(chǎng)地租賃合同4.倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單5.倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)管理制度6.不可抗力事件證明材料7.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.保密協(xié)議10.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；b.違反倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)管理制度，損壞乙方設(shè)施設(shè)備；c.未按照合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)物，造成乙方損失。乙方違約：a.未按合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)；b.未妥善保管甲方倉(cāng)儲(chǔ)物，造成甲方損失；c.未及時(shí)通知甲方不可抗力事件的發(fā)生。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約行為經(jīng)乙方確認(rèn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；乙方違約行為經(jīng)甲方確認(rèn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整合同關(guān)系，明確合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的法律法規(guī)。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保護(hù)業(yè)主和使用人合法權(quán)益的行政法規(guī)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢(qián)。5.保密協(xié)議：約定保密內(nèi)容的保密義務(wù)和責(zé)任的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催收，并按合同約定收取滯納金。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并按合同約定追究違約責(zé)任。3.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，如合同未約定，協(xié)商解決。4.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng)：[填寫(xiě)第三方名稱(chēng)]2.第三方地址：[填寫(xiě)第三方地址]3.第三方聯(lián)系人：[填寫(xiě)第三方聯(lián)系人]4.第三方聯(lián)系電話：[填寫(xiě)第三方聯(lián)系電話]第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，確保倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的安全、衛(wèi)生和整潔。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理，及時(shí)處理倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)相關(guān)事務(wù)。第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)進(jìn)行必要的管理和維護(hù)。第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)甲方存放的倉(cāng)儲(chǔ)物進(jìn)行必要的檢查和管理。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，暫?；蚪K止倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)管理制度，損壞乙方設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方不得擅自將倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)轉(zhuǎn)租或用于其他用途。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)。甲方可對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期內(nèi)，保持倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。甲方可要求乙方在合同期滿后，提供優(yōu)惠的續(xù)簽條件。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得擅自調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。全文完。二零二五年度倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)5.1.1保潔區(qū)域5.1.2保潔頻率5.1.3保潔標(biāo)準(zhǔn)5.2維修服務(wù)5.2.1維修范圍5.2.2維修響應(yīng)時(shí)間5.2.3維修質(zhì)量保證5.3安全管理服務(wù)5.3.1安全管理制度5.3.2安全巡查5.3.3應(yīng)急預(yù)案5.4客戶服務(wù)5.4.1客戶服務(wù)渠道5.4.2客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.4.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)服務(wù)合同履行及變更6.1物業(yè)服務(wù)合同履行6.2物業(yè)服務(wù)合同變更6.3物業(yè)服務(wù)合同解除第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任追究第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條合同附件10.1附件一：倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件第十一條合同解釋11.1合同解釋原則11.2合同解釋效力第十二條合同生效日期第十三條合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人第十四條合同其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：倉(cāng)儲(chǔ)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述乙方提供甲方倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.2.1設(shè)施維護(hù)：包括但不限于設(shè)備設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)等。2.2.2安全保衛(wèi)：包括但不限于巡邏、門(mén)禁管理、消防管理等。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等。2.2.4客戶服務(wù)：包括但不限于客戶接待、咨詢解答、投訴處理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1設(shè)施維護(hù)：設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，維修及時(shí)，保養(yǎng)到位。2.3.2安全保衛(wèi)：24小時(shí)巡邏，門(mén)禁嚴(yán)格，消防設(shè)施完好。2.3.3環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清潔，垃圾每日清運(yùn)。2.3.4客戶服務(wù)：客戶滿意率不低于95%。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元/年。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)、耗材、管理費(fèi)等。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月支付金額為人民幣萬(wàn)元。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間每月支付時(shí)間為每月的日。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自2005年1月1日起生效。4.2合同終止日期本合同至2009年12月31日止。4.3合同續(xù)簽本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)5.1.1保潔區(qū)域：甲方倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施內(nèi)所有公共區(qū)域。5.1.2保潔頻率：每日兩次。5.1.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：保持地面、墻面、設(shè)施等清潔無(wú)污漬。5.2維修服務(wù)5.2.1維修范圍：甲方倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施。5.2.2維修響應(yīng)時(shí)間：接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2.3維修質(zhì)量保證：維修后設(shè)備設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。5.3安全管理服務(wù)5.3.1安全管理制度：制定并執(zhí)行安全管理制度。5.3.2安全巡查：每日至少兩次巡查。5.3.3應(yīng)急預(yù)案：制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。5.4客戶服務(wù)5.4.1客戶服務(wù)渠道：電話、郵箱、現(xiàn)場(chǎng)接待。5.4.2客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到客戶咨詢后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.4.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：解答客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴。第六條物業(yè)服務(wù)合同履行及變更6.1物業(yè)服務(wù)合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2物業(yè)服務(wù)合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3物業(yè)服務(wù)合同解除6.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。6.3.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。7.1.2甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.1.3雙方違反本合同約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。7.2.2甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2.3雙方違反本合同約定的其他違約情形，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.4違約行為導(dǎo)致合同解除；9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)將甲方倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第十條合同附件10.1附件一：倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件10.4附件四：合同簽訂地人民法院信息第十一條合同解釋11.1合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。11.2合同解釋效力本合同的解釋以本合同為準(zhǔn)，如有歧義，以有利于保護(hù)非違約方的原則進(jìn)行解釋。第十二條合同生效日期本合同自2005年1月1日起生效。第十三條合同簽署13.1合同簽署日期本合同自2005年1月1日雙方簽署之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.3合同簽署人甲方簽署人：乙方簽署人：第十四條合同其他約定14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的，為協(xié)助合同履行而介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的范圍2.1.1提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)；2.1.2進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理；2.1.3提供法律咨詢；2.1.4提供財(cái)務(wù)審計(jì)；2.1.5協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和合同約定進(jìn)行確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方合同中予以確認(rèn)。3.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)由甲方或乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中明確。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在履行本合同時(shí)，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任承擔(dān)的范圍和方式應(yīng)在第三方合同中明確約定。4.3甲方或乙方因第三方的原因遭受損失，有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，并可向第三方追償。第五條第三方與甲乙方的責(zé)任劃分5.1第三方在本合同履行過(guò)程中，其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)。5.2第三方不承擔(dān)因甲方或乙方自身原因造成的損失。5.3第三方不承擔(dān)因不可抗力或其他非第三方原因造成的損失。第六條第三方合同的簽訂6.1甲方或乙方在與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。6.2甲方或乙方應(yīng)在第三方合同中明確約定第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和違約責(zé)任。6.3甲方或乙方應(yīng)將第三方合同副本提交給對(duì)方審核。第七條第三方變更7.1若需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。7.2第三方更換后，原第三方合同自動(dòng)終止，新第三方合同生效。第八條第三方介入的協(xié)商程序8.1甲方或乙方與第三方進(jìn)行協(xié)商時(shí)，應(yīng)確保協(xié)商內(nèi)容符合本合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.2協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)保持誠(chéng)信，及時(shí)溝通，共同解決問(wèn)題。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方或乙方與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的合同解除11.1若第三方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同。11.2第三方解除合同后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明