二零二五年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1甲方1.2乙方1.3家政服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5退款條件1.6退款金額計算2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3服務(wù)時間安排2.4服務(wù)地點3.退款條件及程序3.1退款情形3.2退款申請3.3退款審核3.4退款支付4.退款金額及方式4.1退款金額確定4.2退款支付方式4.3退款期限5.甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2甲方義務(wù)5.3甲方違約責(zé)任6.乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任6.2乙方義務(wù)6.3乙方違約責(zé)任7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止條件8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密義務(wù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約金計算13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他14.1合同附件14.2合同附件說明14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1甲方：指委托家政服務(wù)的個人或家庭。1.2乙方：指提供家政服務(wù)的個人或家政服務(wù)公司。1.3家政服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，提供的家庭保潔、照顧老人、育兒、烹飪等服務(wù)。1.4服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供家政服務(wù)的起始日至終止日的期間。1.5.2甲方因家庭原因需要終止家政服務(wù)；1.5.3乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。1.6退款金額計算：退款金額根據(jù)甲方已支付的服務(wù)費用，扣除乙方已提供服務(wù)期間的合理費用后計算。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目：包括但不限于家庭保潔、照顧老人、育兒、烹飪等。2.2服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時間安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，合理安排服務(wù)時間，確保不影響甲方正常生活。2.4服務(wù)地點：乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)地點提供服務(wù)。3.退款條件及程序3.1退款情形：如遇本合同1.5條所述情形，甲方有權(quán)要求退款。3.2退款申請：甲方應(yīng)在發(fā)生退款情形后的3個工作日內(nèi)向乙方提出退款申請。3.3退款審核：乙方應(yīng)在收到退款申請后的5個工作日內(nèi)對申請進(jìn)行審核。3.4退款支付：經(jīng)審核無誤后，乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)將退款金額支付給甲方。4.退款金額及方式4.1退款金額確定：退款金額根據(jù)甲方已支付的服務(wù)費用，扣除乙方已提供服務(wù)期間的合理費用后計算。4.2退款支付方式：乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付退款金額給甲方。4.3退款期限：乙方應(yīng)在收到退款申請后的15個工作日內(nèi)完成退款。5.甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并保證乙方的人身安全。5.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件和設(shè)施，并配合乙方完成服務(wù)。5.3甲方違約責(zé)任：如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。6.乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定提供家政服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方家庭成員，維護(hù)家庭和諧。6.3乙方違約責(zé)任：如乙方未履行合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金。7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更：如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容、時間或地點，應(yīng)提前3個工作日通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可變更服務(wù)內(nèi)容。7.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定；7.2.3甲方家庭原因需要終止家政服務(wù)。7.3終止條件：如合同終止，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項下，乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容及乙方所使用的服務(wù)方法、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容以及甲方家庭信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.合同解除與終止9.1.1合同一方嚴(yán)重違約；9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同終止程序：合同解除時，一方應(yīng)書面通知另一方，并按照合同約定處理未履行完畢的事項。9.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未履行完畢的服務(wù)費用，并返還已收取的預(yù)付款。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3爭議解決程序：爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后的15個工作日內(nèi)組織調(diào)解，調(diào)解期限為30個工作日。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同解除：如發(fā)生合同解除情形，合同自解除通知送達(dá)對方之日起終止。12.違約責(zé)任12.1.1一方未按合同約定提供服務(wù)或支付費用；12.1.2一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私；12.1.3一方故意違反合同約定的其他義務(wù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約金計算：違約金按未履行部分服務(wù)費用的20%計算。13.不可抗力13.1不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。14.其他14.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、付款憑證等。14.2合同附件說明：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充：本合同的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助解決合同履行過程中的爭議，提供專業(yè)意見，確保合同的有效履行。16.第三方介入條款16.1.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議；16.1.2需要第三方提供專業(yè)評估或意見；16.1.3需要第三方協(xié)助執(zhí)行合同。16.2第三方介入程序：甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并說明第三方介入的原因和目的，經(jīng)對方同意后，邀請第三方介入。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：第三方在介入過程中，對甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)總金額的10%。17.2責(zé)任限額計算：第三方責(zé)任限額按本合同約定的服務(wù)總金額計算，以人民幣元為單位。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1獲得甲方或乙方提供的合同及相關(guān)資料；18.1.2向甲方或乙方提供專業(yè)評估或意見；18.1.3參與爭議解決過程。18.2第三方義務(wù)：18.2.1保守甲方或乙方商業(yè)秘密；18.2.2按照甲方或乙方的要求，提供客觀、公正的專業(yè)服務(wù)；18.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的指示，協(xié)助甲方履行合同義務(wù)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)服從乙方的指示，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，維護(hù)乙方合法權(quán)益。19.3第三方與其他各方的劃分說明：19.3.1第三方在介入過程中，不得直接與甲方或乙方以外的第三方進(jìn)行交易或合作；19.3.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；19.3.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在欺詐行為，應(yīng)及時報告甲方或乙方。20.第三方介入的費用20.1費用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按照各自責(zé)任分擔(dān)。20.2費用計算：第三方介入費用包括但不限于評估費、咨詢費、仲裁費等，具體費用由雙方協(xié)商確定。21.第三方介入的期限21.1期限定義：第三方介入期限自介入之日起計算，最長不超過6個月。21.2期限延長：如因特殊情況需要延長第三方介入期限，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后，可適當(dāng)延長。22.第三方介入的終止22.1.1爭議解決；22.1.2合同履行完畢；22.1.3雙方協(xié)商一致終止介入。22.2終止程序：第三方介入終止時，應(yīng)書面通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.付款憑證：記錄甲方支付服務(wù)費用的憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等。3.乙方服務(wù)記錄：記錄乙方提供家政服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。4.爭議解決記錄：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。5.第三方評估報告：第三方介入后，提供的專業(yè)評估報告。6.第三方調(diào)解協(xié)議：第三方調(diào)解過程中，雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議。7.第三方仲裁裁決書：第三方仲裁過程中，仲裁機(jī)構(gòu)作出的裁決書。8.合同變更協(xié)議：雙方協(xié)商一致后，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議。9.合同解除協(xié)議：雙方協(xié)商一致后，解除合同的協(xié)議。10.其他附件：雙方認(rèn)為需要附在本合同中的其他文件。說明要求：所有附件均為本合同的組成部分，具有同等法律效力。附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容相符，不得有沖突。附件應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按合同約定支付服務(wù)費用；1.1.2隨意變更服務(wù)內(nèi)容，未提前通知乙方；1.1.3未經(jīng)乙方同意，擅自終止合同。1.2乙方違約行為：1.2.1未按合同約定提供服務(wù)；1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.2.3未經(jīng)甲方同意，擅自終止合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1未支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金；2.1.2隨意變更服務(wù)內(nèi)容，造成乙方損失的，應(yīng)賠償乙方損失；2.1.3未經(jīng)乙方同意終止合同，應(yīng)賠償乙方合理損失。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；2.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)；2.2.3未經(jīng)甲方同意終止合同，應(yīng)賠償甲方合理損失。示例說明：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的10%。乙方提供服務(wù)過程中，服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。全文完。二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)人員3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.退款條件4.1退款情形4.2退款比例4.3退款流程5.退款金額5.1計算方法5.2退款時間5.3退款方式6.退款責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任6.2客戶責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效方式12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1適用法律14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“家政服務(wù)”指本協(xié)議項下服務(wù)方為客戶提供的服務(wù)，包括但不限于家庭保潔、照顧老人、照料兒童、烹飪等。1.1.2“服務(wù)方”指提供家政服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。1.1.3“客戶”指接受家政服務(wù)的個人或家庭。1.1.4“退款”指客戶因特定原因向服務(wù)方申請退還已支付的家政服務(wù)費用。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中出現(xiàn)的術(shù)語，除非上下文另有要求，否則應(yīng)具有本條所賦予的含義。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)方應(yīng)按照客戶要求提供家政服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確。2.1.2服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行，如需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致。2.3服務(wù)人員2.3.1服務(wù)方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員提供服務(wù)。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守客戶家庭規(guī)定，尊重客戶家庭成員。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會保險、福利等。3.1.2服務(wù)費用應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。3.2費用支付方式3.2.1客戶應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。3.3費用調(diào)整3.3.1如因政策調(diào)整、服務(wù)人員變動等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。4.退款條件4.1退款情形4.1.1客戶因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，可申請部分或全部退款。4.1.2客戶因家庭原因需提前終止服務(wù)，可申請部分或全部退款。4.2退款比例4.2.1退款比例應(yīng)根據(jù)退款情形和服務(wù)方已提供服務(wù)的時間長短確定。4.3退款流程4.3.1客戶需向服務(wù)方提出退款申請，并提供相關(guān)證明材料。4.3.2服務(wù)方應(yīng)在收到退款申請后7個工作日內(nèi)處理完畢。5.退款金額5.1計算方法5.1.1退款金額根據(jù)服務(wù)方已提供服務(wù)的時間和服務(wù)費用計算。5.1.2退款金額應(yīng)扣除客戶已享受的服務(wù)費用和違約金。5.2退款時間5.2.1退款時間應(yīng)在服務(wù)方處理完退款申請后5個工作日內(nèi)完成。5.3退款方式5.3.1退款方式應(yīng)與客戶支付服務(wù)費用的方式一致。6.退款責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)退款責(zé)任。6.1.2服務(wù)方未按約定履行退款責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.2客戶責(zé)任6.2.1客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定履行退款申請義務(wù)。6.2.2客戶未按約定履行退款申請義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。7.3爭議解決程序7.3.1爭議解決程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則執(zhí)行。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2客戶未按約定支付服務(wù)費用。8.1.3服務(wù)方或客戶違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)方違約，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的百分比。8.2.2客戶違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用部分服務(wù)費用的百分比。8.2.3因違約造成對方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.合同解除9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形，如一方嚴(yán)重違約。9.2解除程序9.2.1解除合同需書面通知對方。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)終止一切權(quán)利義務(wù)關(guān)系。9.3.2解除合同后，服務(wù)方有權(quán)要求客戶支付已提供服務(wù)部分的費用。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本協(xié)議中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.合同生效11.1生效條件11.1.1雙方簽署本協(xié)議并經(jīng)對方確認(rèn)。11.1.2本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間11.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效方式11.3.1本協(xié)議自生效之日起對雙方具有法律約束力。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議。12.2變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方。12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更內(nèi)容12.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止程序13.2.1終止合同需書面通知對方。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)終止一切權(quán)利義務(wù)關(guān)系。13.3.2終止合同后，服務(wù)方有權(quán)要求客戶支付已提供服務(wù)部分的費用。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2通知方式14.2.1.1郵寄：以掛號信方式，郵寄至對方提供的地址。14.2.1.2電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。14.3合同份數(shù)14.3.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方協(xié)議下，為履行本合同提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方本合同的約定，履行其職責(zé)。15.2.2第三方在提供服務(wù)的全過程中，應(yīng)保持獨立性，不得偏袒任何一方。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提出合理的服務(wù)建議。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)直接的合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方各自的員工、客戶之間不產(chǎn)生直接的法律關(guān)系。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行本合同。16.1.2第三方具備履行其服務(wù)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入本合同的費用構(gòu)成中。16.3.2第三方介入的費用支付方式應(yīng)與甲乙雙方支付服務(wù)費用的方式一致。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、行業(yè)慣例等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不超過約定的責(zé)任限額。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)合同中予以更新。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿。18.1.2第三方服務(wù)合同因甲乙雙方協(xié)商一致或法定原因解除。18.2第三方介入的終止程序18.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算。18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方介入的終止后果18.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.3.2第三方介入終止后，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員、費用構(gòu)成等。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)。2.退款申請表詳細(xì)要求：包括退款原因、退款金額、退款時間、退款方式等。說明：退款申請表是客戶申請退款時必須提交的附件，用于記錄退款的相關(guān)信息。3.服務(wù)費用支付憑證詳細(xì)要求：包括支付時間、支付金額、支付方式、收款人信息等。說明：支付憑證是證明客戶已支付服務(wù)費用的有效文件。4.服務(wù)質(zhì)量評估報告詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。說明：服務(wù)質(zhì)量評估報告是評估服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責(zé)任限額等。說明：第三方服務(wù)合同是第三方介入服務(wù)時的法律文件。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密和個人信息的重要文件。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。說明：合同變更協(xié)議是雙方變更合同內(nèi)容時的法律文件。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除生效時間、解除后果等。說明：合同解除協(xié)議是雙方解除合同時的法律文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為違約行為：未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方應(yīng)退還客戶未提供服務(wù)部分的費用，并支付違約金。示例：服務(wù)方未能按時提供家政服務(wù)，導(dǎo)致客戶家庭生活受到影響。2.客戶違約行為違約行為：未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用部分服務(wù)費用的百分比。示例：客戶逾期未支付服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常提供服務(wù)。3.第三方違約行為違約行為：違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。示例：第三方在提供服務(wù)過程中泄露客戶個人信息，導(dǎo)致客戶隱私受損。4.爭議解決違約行為違約行為：未按約定履行爭議解決程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對方因此產(chǎn)生的損失。示例：一方未按約定參加爭議解決會議，導(dǎo)致爭議解決程序延遲。全文完。二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2付款方式3.3付款時間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.退款條件5.1退款情形5.2退款流程5.3退款金額計算6.退款方式6.1退款賬戶6.2退款時間6.3退款手續(xù)費用7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3解除程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2通知方式12.3附件13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署人14.3見證人第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“家政服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的家庭清潔、照料老人、照顧兒童、烹飪、洗衣等家庭服務(wù)。（2）“服務(wù)費用”指甲方支付給乙方的報酬，包括但不限于服務(wù)費、交通費、住宿費等。（3）“退款”指因乙方原因?qū)е录艺?wù)未能按照約定提供，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。1.2解釋本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如無特別說明，均按照上述定義為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目（1）家庭清潔（2）照料老人（3）照顧兒童（4）烹飪（5）洗衣2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照甲方要求，完成各項家政服務(wù)。（2）保持服務(wù)場所的清潔、整潔。（3）尊重甲方家庭成員的隱私和習(xí)慣。2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間段內(nèi)提供服務(wù)，具體服務(wù)時間為：（1）每日工作時間為8小時，包括午餐和休息時間。（2）服務(wù)時間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。2.4服務(wù)地點（1）甲方住所（2）甲方工作場所（3）甲方臨時居住地3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費（2）交通費（3）住宿費（4）加班費3.2付款方式（1）現(xiàn)金支付（2）銀行轉(zhuǎn)賬3.3付款時間甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，按照約定的付款時間支付服務(wù)費用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為甲方與乙方簽訂本合同之日起。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為甲方與乙方約定的服務(wù)期限屆滿之日。5.退款條件5.1退款情形（1）乙方未能按照約定提供家政服務(wù)。（2）乙方存在重大過失，導(dǎo)致家政服務(wù)無法正常進(jìn)行。5.2退款流程甲方要求退款時，應(yīng)向乙方提出書面申請，并附上相關(guān)證據(jù)。5.3退款金額計算（1）根據(jù)甲方已支付的服務(wù)費用，扣除乙方已提供的服務(wù)部分。（2）根據(jù)實際情況，乙方應(yīng)退還甲方部分或全部服務(wù)費用。6.退款方式6.1退款賬戶乙方應(yīng)向甲方指定的退款賬戶支付退款金額。6.2退款時間乙方應(yīng)在收到甲方退款申請后的5個工作日內(nèi)完成退款。6.3退款手續(xù)費用退款過程中產(chǎn)生的手續(xù)費由乙方承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)地點。（2）乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方未按照約定支付服務(wù)費用。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（2）如甲方違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的10%。（3）任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同中涉及的甲方家庭隱私、服務(wù)細(xì)節(jié)、費用信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在合同終止后仍持續(xù)有效，保密期限不少于合同終止后2年。10.合同變更與解除10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。（2）變更內(nèi)容應(yīng)通過書面形式明確約定。10.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前書面通知對方。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.2通知方式（1）除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。（2）通知送達(dá)對方地址為合同中約定的地址。13.合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）日期。14.合同簽署與見證14.1簽署日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）14.3見證人（此處如有見證人，應(yīng)填寫見證人姓名及簽字）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)理方等。2.第三方職責(zé)2.1中介方（1）中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方達(dá)成本合同，提供相關(guān)信息和咨詢服務(wù)。（2）中介方應(yīng)保證其提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。（3）中介方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。2.2擔(dān)保方（1）擔(dān)保方為本合同提供擔(dān)保，確保乙方履行合同義務(wù)。（2）擔(dān)保方在乙方違約時，應(yīng)按照擔(dān)保協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3監(jiān)理方（1）監(jiān)理方負(fù)責(zé)監(jiān)督本合同的履行情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）監(jiān)理方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行檢查，并提出整改意見。3.第三方權(quán)利3.1中介方（1）中介方有權(quán)獲得約定的中介費用。（2）中介方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.2擔(dān)保方（1）擔(dān)保方有權(quán)要求乙方提供履約保證金。（2）擔(dān)保方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方履行合同義務(wù)。3.3監(jiān)理方（1）監(jiān)理方有權(quán)要求乙方按照約定提供工作進(jìn)度報告。（2）監(jiān)理方有權(quán)要求乙方整改不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的工作。4.第三方義務(wù)4.1中介方（1）中介方應(yīng)保證其提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。（2）中介方應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2擔(dān)保方（1）擔(dān)保方應(yīng)按照擔(dān)保協(xié)議履行擔(dān)保義務(wù)。（2）擔(dān)保方應(yīng)保證其擔(dān)保能力的持續(xù)性和穩(wěn)定性。4.3監(jiān)理方（1）監(jiān)理方應(yīng)公正、客觀地履行監(jiān)理職責(zé)。（2）監(jiān)理方應(yīng)保證其監(jiān)理工作的獨立性和專業(yè)性。5.第三方責(zé)任限額5.1中介方中介方對本合同履行的責(zé)任限額為中介費用的兩倍。5.2擔(dān)保方擔(dān)保方對本合同履行的責(zé)任限額為擔(dān)保金額。5.3監(jiān)理方監(jiān)理方對本合同履行的責(zé)任限額為監(jiān)理費用的兩倍。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅對甲乙雙方提供輔助服務(wù)。6.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅對乙方提供監(jiān)督或擔(dān)保服務(wù)。6.3第三方與中介方第三方與中介方之間不存在直接的合同關(guān)系，中介方僅為第三方提供信息和服務(wù)。6.4第三方與其他第三方第三方之間不存在直接的合同關(guān)系，各第三方均獨立履行其職責(zé)。7.第三方變更7.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對方。7.2第三方變更后，原第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方協(xié)商確定。8.2第三方介入終止后，第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。8.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.本附加條款的生效本附加條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為本合同的補(bǔ)充部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)合同附件一：家政服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)地點等詳細(xì)信息。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。2.服務(wù)合同附件二：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明服務(wù)費用的構(gòu)成、付款方式、付款時間等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對服務(wù)費用的理解和約定。3.服務(wù)合同附件三：退款協(xié)議詳細(xì)要求：明確退款條件、退款流程、退款金額計算等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對退款事宜的理解和約定。4.服務(wù)合同附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)方式、違約金計算標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對違約責(zé)任的理解和約定。5.服務(wù)合同附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對保密事宜的理解和約定。6.服務(wù)合同附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。7.服務(wù)合同附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、生效日期等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確合同變更的相關(guān)事宜。8.服務(wù)合同附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序、生效日期等。說明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，用于明確合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)地點。（2）乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方未按照約定支付服務(wù)費用。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方違約：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。（2）甲方違約：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的10%。甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說明：（2）示例二：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的10%。全文完。二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2服務(wù)內(nèi)容1.3退款政策2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶信息3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)地點3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.退款條件與流程5.1退款原因5.2退款金額5.3退款時間5.4退款方式6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止6.3服務(wù)中斷7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.法律與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決9.合同生效與解除9.1合同生效9.2合同解除10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同附件10.3合同解釋11.合同簽署與日期11.1簽署方式11.2簽署日期12.合同附件12.1服務(wù)合同12.2退款申請表12.3其他相關(guān)文件13.合同備案13.1備案要求13.2備案機(jī)構(gòu)14.合同變更與補(bǔ)充14.1變更程序14.2補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語（1）“家政服務(wù)”指本合同約定的服務(wù)方根據(jù)客戶需求提供的家庭清潔、烹飪、照料老人或兒童等服務(wù)。（2）“服務(wù)方”指提供家政服務(wù)的個人或企業(yè)。（3）“客戶”指接受家政服務(wù)的家庭或個人。（4）“退款”指因特定原因，服務(wù)方按照本合同約定向客戶退還部分或全部服務(wù)費用。1.2服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供家政服務(wù)，包括但不限于家庭清潔、烹飪、照料老人或兒童等。（2）服務(wù)內(nèi)容的具體要求由雙方在合同中明確約定。1.3退款政策（1）退款條件：因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，客戶有權(quán)要求退款。（2）退款金額：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的具體情況，雙方協(xié)商確定退款金額。（3）退款時間：自客戶提出退款申請之日起，服務(wù)方應(yīng)在五個工作日內(nèi)處理完畢。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息（1）服務(wù)方名稱：（2）服務(wù)方地址：（3）服務(wù)方聯(lián)系方式：2.2客戶信息（1）客戶姓名：（2）客戶地址：（3）客戶聯(lián)系方式：3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目（1）家庭清潔：包括地面、家具、廚房、衛(wèi)生間等清潔。（2）烹飪：根據(jù)客戶需求提供烹飪服務(wù)，包括食材準(zhǔn)備、烹飪過程、餐后清理等。（3）照料老人或兒童：包括生活照料、陪護(hù)、娛樂等。3.2服務(wù)時間（1）服務(wù)時間根據(jù)客戶需求與服務(wù)方協(xié)商確定。（2）服務(wù)時間需滿足客戶需求，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)地點（1）服務(wù)地點為客戶的家庭住所。（2）服務(wù)地點需符合法律法規(guī)和雙方約定。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成（1）服務(wù)費用包括但不限于：服務(wù)人員工資、交通費用、材料費用等。（2）服務(wù)費用具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中明確約定。4.2費用支付方式（1）客戶應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)開始前支付服務(wù)費用。（2）服務(wù)費用支付方式可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等。4.3費用調(diào)整（1）如遇物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。（2）費用調(diào)整需在合同中明確約定。5.退款條件與流程5.1退款原因（1）服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。（2）服務(wù)方無法按時提供服務(wù)。（3）其他雙方約定的退款原因。5.2退款金額（1）退款金額根據(jù)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的具體情況，雙方協(xié)商確定。（2）如客戶提前終止服務(wù)，服務(wù)方應(yīng)退還剩余服務(wù)費用。5.3退款時間（1）自客戶提出退款申請之日起，服務(wù)方應(yīng)在五個工作日內(nèi)處理完畢。（2）退款時間以實際到賬時間為準(zhǔn)。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更（1）服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點等變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）變更后的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點等應(yīng)在合同中明確約定。6.2服務(wù)終止（1）客戶有權(quán)在服務(wù)期間終止服務(wù)，但需提前三天通知服務(wù)方。（2）服務(wù)方有權(quán)在服務(wù)期間終止服務(wù)，但需提前三天通知客戶。6.3服務(wù)中斷（1）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商處理。（2）服務(wù)中斷期間，服務(wù)方應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費用。7.法律與爭議解決7.1適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決（1）如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。（2）訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。8.法律與爭議解決8.1適用法律（1）本合同依法成立的，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決（1）在履行本合同過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。（3）訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。9.合同生效與解除9.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。9.2合同解除（1）如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。10.其他條款10.1通知與送達(dá)（1）本合同中的通知，包括但不限于合同條款的變更、服務(wù)信息的告知等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）通知的送達(dá)以實際收到為準(zhǔn)，如一方提供錯誤的聯(lián)系方式，責(zé)任由該方承擔(dān)。10.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于服務(wù)合同、退款申請表等。（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋（1）本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。（2）如本合同條款含義不清，應(yīng)以有利于維護(hù)公平原則的方式進(jìn)行解釋。11.合同簽署與日期11.1簽署方式（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。11.2簽署日期（1）本合同簽署日期為____年____月____日。（2）雙方應(yīng)在簽署日期前完成合同條款的協(xié)商。12.合同附件12.1服務(wù)合同（1）服務(wù)合同詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)費用等。（2）服務(wù)合同是本合同的重要組成部分。12.2退款申請表（1）退款申請表用于客戶提出退款申請時填寫。（2）退款申請表是本合同的重要組成部分。12.3其他相關(guān)文件（1）其他相關(guān)文件包括但不限于身份證件、服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照等。（2）其他相關(guān)文件是本合同的重要組成部分。13.合同備案13.1備案要求（1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行備案。（2）備案手續(xù)由服務(wù)方負(fù)責(zé)辦理。13.2備案機(jī)構(gòu)（1）備案機(jī)構(gòu)為服務(wù)方所在地工商行政管理部門。（2）備案機(jī)構(gòu)的具體要求以當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)為準(zhǔn)。14.合同變更與補(bǔ)充14.1變更程序（1）任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到變更通知之日起七個工作日內(nèi)協(xié)商一致。14.2補(bǔ)充條款（1）本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）“第三方”是指在履行本合同時，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他輔助服務(wù)的個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。（2）第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。（2）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項、時間、方式和費用。（2）第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定履行職責(zé)。15.4第三方責(zé)任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和雙方約定。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或咨詢的真實性、準(zhǔn)確性和有效性。16.甲乙方增加條款16.1第三方介入時的通知義務(wù)（1）甲乙雙方在第三方介入時，應(yīng)及時通知對方，包括第三方名稱、介入原因和預(yù)期效果。（2）通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在介入前送達(dá)對方。16.2第三方介入時的費用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。（2）若第三方介入費用未在合同中明確約定，由甲乙雙方協(xié)商解決。16.3第三方介入時的合同履行（1）第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。（2）第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，而非替代任何一方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍（1）第三方在本合同項下的責(zé)任限于其提供的服務(wù)或咨詢范圍內(nèi)。（2）第三方不對本合同項下甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)直接或間接責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議時約定。（2）責(zé)任限額包括但不限于第三方因提供的服務(wù)或咨詢導(dǎo)致甲乙雙方遭受的直接損失和間接損失。17.3第三方責(zé)任賠償（1）若第三方因提供的服務(wù)或咨詢導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任賠償?shù)木唧w方式和金額，由甲乙雙方在相關(guān)協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議時明確約定。（2）甲方與第三方之間的協(xié)議，不影響甲方與本合同的履行。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議時明確約定。（2）乙方與第三方之間的協(xié)議，不影響乙方與本合同的履行。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方在介入過程中，若對其他方造成損失，由第三方自行承擔(dān)。（2）甲乙雙方在履行本合同過程中，若因第三方介入導(dǎo)致?lián)p失，由甲乙雙方根據(jù)本合同約定和第三方責(zé)任協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)費用、服務(wù)方資質(zhì)證明等。說明：服務(wù)合同是本合同的重要組成部分，用于明確甲乙雙方的服務(wù)關(guān)系。2.退款申請表詳細(xì)要求：包括退款原因、退款金額、退款時間、雙方簽字等。說明：退款申請表用于客戶提出退款申請時填寫，是辦理退款手續(xù)的依據(jù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、介入原因、介入范圍、費用承擔(dān)、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，用于明確第三方在本合同中的職責(zé)和責(zé)任。4.服務(wù)方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資格證書、相關(guān)資質(zhì)證書等。說明：服務(wù)方資質(zhì)證明用于證明服務(wù)方具備提供家政服務(wù)的合法資格。5.服務(wù)方身份證件詳細(xì)要求：包括服務(wù)方身份證、戶口簿等。說明：服務(wù)方身份證件用于證明服務(wù)方的身份信息。6.客戶身份證件詳細(xì)要求：包括客戶身份證、戶口簿等。說明：客戶身份證件用于證明客戶的身份信息。7.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他文件，如發(fā)票、收據(jù)等。說明：其他相關(guān)文件是本合同履行過程中的補(bǔ)充材料，用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的部分或全部服務(wù)費用，并承擔(dān)由此給客戶造成的損失。示例：服務(wù)方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶家庭清潔工作延誤，服務(wù)方應(yīng)退還相應(yīng)費用。2.客戶違約行為違約行為：未按照合同約定支付服務(wù)費用，或擅自終止服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如擅自終止服務(wù)，應(yīng)支付違約金。示例：客戶未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求客戶支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或咨詢。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括退還甲乙雙方已支付的費用，并賠償由此造成的損失。示例：第三方提供的評估報告存在重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.甲乙雙方共同違約行為違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行各自義務(wù)，或未配合第三方履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：甲乙雙方未按照約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致第三方評估工作，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時間5.退款條件5.1退款情形5.2退款比例5.3退款程序6.退款時間6.1退款期限6.2退款方式7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2客戶方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一：服務(wù)合同12.2附件二：退款申請表13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“家政服務(wù)退款協(xié)議”是指服務(wù)方與客戶方就家政服務(wù)過程中可能發(fā)生的退款事宜所達(dá)成的協(xié)議。1.2術(shù)語解釋（1）“服務(wù)方”指提供家政服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)；（2）“客戶方”指接受家政服務(wù)的個人或單位；（3）“服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定提供的服務(wù)內(nèi)容；（4）“退款”指因服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶方要求退還部分或全部服務(wù)費用的行為。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：________服務(wù)方地址：________服務(wù)方聯(lián)系人：________服務(wù)方聯(lián)系電話：________2.2客戶方信息客戶方名稱：________客戶方地址：________客戶方聯(lián)系人：________客戶方聯(lián)系電話：________3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目（1）________；（2）________；（3）________。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）________；（2）________；（3）________。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自________起至________止。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成（1）________；（2）________；（3）________。4.2付款方式（1）________；（2）________；（3）________。4.3付款時間（1）________；（2）________；（3）________。5.退款條件5.1退款情形（1）服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的；（2）服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的；（3）其他依法應(yīng)予退款的情況。5.2退款比例根據(jù)退款情形，退款比例如下：（1）________；（2）________；（3）________。5.3退款程序（1）客戶方應(yīng)向服務(wù)方提出退款申請，并提供相關(guān)證明材料；（2）服務(wù)方應(yīng)在收到退款申請之日起________內(nèi)審核并確認(rèn)退款；（3）服務(wù)方確認(rèn)退款后，應(yīng)在________內(nèi)將退款金額支付給客戶方。6.退款時間6.1退款期限服務(wù)方應(yīng)在確認(rèn)退款之日起________內(nèi)完成退款。6.2退款方式（1）________；（2）________；（3）________。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任如服務(wù)方違反本合同約定，導(dǎo)致客戶方遭受損失的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）________；（2）________；（3）________。7.2客戶方違約責(zé)任如客戶方違反本合同約定，導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失的，客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）________；（2）________；（3）________。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）________；（2）________；（3）________。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）其他依法應(yīng)當(dāng)終止合同的情形。10.合同變更與解除10.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同解除程序任何一方要求解除本合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費用事宜。11.通知與送達(dá)11.1通知方式（1）專人送達(dá)；（2）快遞郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。11.2送達(dá)地址服務(wù)方送達(dá)地址：________客戶方送達(dá)地址：________12.合同附件12.1附件一：服務(wù)合同12.2附件二：退款申請表13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。14.合同簽署與生效日期服務(wù)方簽字（或蓋章）：________服務(wù)方簽字（或蓋章）日期：________服務(wù)方簽字（或蓋章）地點：________客戶方簽字（或蓋章）：________客戶方簽字（或蓋章）日期：________客戶方簽字（或蓋章）地點：________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除服務(wù)方和客戶方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)督方等。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助服務(wù)方或客戶方履行合同義務(wù)；（2）對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（4）在爭議解決過程中提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇服務(wù)方和客戶方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并書面通知對方。16.2第三方參與第三方應(yīng)按照本合同約定和雙方的要求，參與合同履行和爭議解決。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任，包括但不限于因其違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)不超過其收取的費用或約定賠償限額。17.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任；（2）因服務(wù)方或客戶方違反本合同規(guī)定而導(dǎo)致的責(zé)任；（3）因第三方自身原因?qū)е碌呢?zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求服務(wù)方和客戶方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。18.2第三方收益第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的合理收益，歸第三方所有。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1服務(wù)方與第三方服務(wù)方應(yīng)向第三方提供必要的服務(wù)信息和資源，確保第三方能夠履行其職責(zé)。服務(wù)方對第三方的工作成果承擔(dān)責(zé)任。19.2客戶方與第三方客戶方應(yīng)向第三方提供必要的服務(wù)信息和資源，確保第三方能夠履行其職責(zé)?？蛻舴綄Φ谌降墓ぷ鞒晒袚?dān)責(zé)任。19.3第三方與第三方第三方之間應(yīng)相互尊重，各自獨立履行職責(zé)。若第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，服務(wù)方和客戶方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。20.2合同解除若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，服務(wù)方和客戶方可協(xié)商一致解除合同，并按照本合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費用事宜。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定的爭議解決方式解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)若第三方介入產(chǎn)生的爭議需要通過仲裁或訴訟解決，爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定確定。22.第三方介入的合同終止22.1合同終止條件若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，服務(wù)方和客戶方可協(xié)商一致終止合同。22.2合同終止程序合同終止時，服務(wù)方和客戶方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費用事宜，并通知第三方。第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式退出合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)合同詳細(xì)要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費用、付款方式等。說明：服務(wù)合同是本合同的主要組成部分，明確了服務(wù)方和客戶方之間的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：退款申請表詳細(xì)要求：包括退款原因、退款金額、退款時間、退款方式等信息。說明：退款申請表是客戶方申請退款時需要提交的文件，用于記錄退款的相關(guān)信息。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體程序。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是當(dāng)?shù)谌絽⑴c合同時，明確各方權(quán)利義務(wù)的文件。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是當(dāng)發(fā)生爭議時，雙方選擇解決爭議的方式和機(jī)構(gòu)的文件。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時，雙方簽訂的文件。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、生效日期等。說明：合同解除協(xié)議是當(dāng)合同需要解除時，雙方簽訂的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；客戶方未按約定支付服務(wù)費用；第三方未按約定履行職責(zé)或違反合同約定；任何一方未按約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對非違約方造成的損失進(jìn)行賠償；賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所引起的全部責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：示例一：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶方遭受損失，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的直接損失和間接損失。示例二：客戶方未按約定支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求客戶方支付逾期付款的違約金。示例三：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償因違約行為造成的損失。全文完。二零二四年度家政服務(wù)退款協(xié)議合同6本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本合同術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間3.服務(wù)費用與支付3.1費用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止程序5.退款政策5.1退款條件5.2退款金額5.3退款方式5.4退款期限6.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2責(zé)任界定6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同簽署11.1簽署主體11.2簽署日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)12.3附件三：退款申請表13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止程序13.3解除通知14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“家政服務(wù)”指本協(xié)議項下甲方根據(jù)乙方提供的家政服務(wù)人員名單，向乙方支付相應(yīng)費用，由乙方派遣至甲方家中提供的服務(wù)，包括但不限于家務(wù)清潔、照料老人或兒童、烹飪等。1.1.2“服務(wù)人員”指乙方提供的，接受甲方委托，提供家政服務(wù)的個人。1.1.3“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費用，包括但不限于服務(wù)人員的工資、社保等。1.1.4“退款”指在本協(xié)議約定的退款條件下，乙方應(yīng)向甲方退還的部分或全部服務(wù)費用。1.2本合同術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.1.1家務(wù)清潔2.1.2照料老人或兒童2.1.3烹飪2.1.4其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的家政服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1家務(wù)清潔：保持家庭環(huán)境整潔、衛(wèi)生2.2.2照料老人或兒童：確保老人或兒童的生活、安全需求得到滿足2.2.3烹飪：提供符合甲方口味和健康要求的食物2.2.4其他服務(wù)項目：按照雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時間內(nèi)提供家政服務(wù)。3.服務(wù)費用與支付3.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社保、培訓(xùn)費用等。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照協(xié)議約定的付款期限支付服務(wù)費用。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。4.2終止條件4.2.1甲方因故提前終止服務(wù)的，應(yīng)提前____天書面通知乙方。4.2.2乙方因故提前終止服務(wù)的，應(yīng)提前____天書面通知甲方。4.3終止程序4.3.1甲方提前終止服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的費用。4.3.2乙方提前終止服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付提前終止服務(wù)期間應(yīng)支付的費用。5.退款政策5.1退款條件提前____天至____天終止的，退還____%；提前____天至____天終止的，退還____%；提前____天至____天終止的，退還____%；提前____天終止的，退還____%。5.2退款金額退款金額按照實際服務(wù)天數(shù)和協(xié)議約定的費用計算。5.3退款方式乙方應(yīng)在收到甲方退款申請后的____個工作日內(nèi)，按照甲方指定的銀行賬戶退還服務(wù)費用。5.4退款期限甲方應(yīng)在服務(wù)終止后的____個工作日內(nèi)提出退款申請。6.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2責(zé)任界定6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2.2因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的甲方家庭隱私、服務(wù)人員個人信息等，均屬于保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任7.3.1一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并采取必要措施防止?fàn)幾h擴(kuò)大。8.3.2雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)，將爭議情況書面通知對方。8.3.3雙方應(yīng)在接到通知之日起____個工作日內(nèi)，開始協(xié)商解決爭議。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行。9.2.2合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽字（或蓋章）后生效。9.3合同解除條件9.3.1合同解除的條件，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定。10.其他約定10.1通知方式郵寄：以掛號信方式，自投遞之日起滿____個工作日視為送達(dá)。傳真：以發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。電子郵件：以發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。10.2不可抗力10.2.1不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。10.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.合同簽署11.1簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）和乙方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字（或蓋章）。11.2簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)12.3附件三：退款申請表13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，通過書面形式解除或終止合同。14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。14.2合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1中介機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方簽訂本合同時，提供信息匹配、服務(wù)協(xié)調(diào)等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。15.2.2評估機(jī)構(gòu)：對服務(wù)人員的能力、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的機(jī)構(gòu)。15.2.3擔(dān)保機(jī)構(gòu)：為甲乙雙方提供擔(dān)保服務(wù)的機(jī)構(gòu)。15.2.4其他第三方：根據(jù)本合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意介入的其他機(jī)構(gòu)或個人。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1任何第三方介入本合同，必須事先獲得甲乙雙方的書面同意