管理學(xué)-身邊的學(xué)問(wèn)與智慧知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋重慶工商大學(xué)

管理學(xué)-身邊的學(xué)問(wèn)與智慧知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋重慶工商大學(xué)第一章單元測(cè)試

人們之所以愿意走進(jìn)某個(gè)組織去和他人合作，是因?yàn)檫@個(gè)組織可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)，單靠自己個(gè)人的力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)人類(lèi)為解決資源有限與欲望無(wú)限之間矛盾，尋求過(guò)的方法有：

A:分工B:道德約束C:戰(zhàn)爭(zhēng)D:管理E:貿(mào)易

答案:分工；道德約束；戰(zhàn)爭(zhēng)；管理；貿(mào)易管理是為服務(wù)于組織而存在的，所以不能為了管理而管理。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)關(guān)于管理的過(guò)程，哪一是正確的？（）

A:領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、控制

B:領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、控制

C:計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制D:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

答案:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理學(xué)不像自然科學(xué)那么精確，所以在實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)該（）。

A:具體問(wèn)題具體分析

B:借助多樣化的知識(shí)和方法

C:積累管理經(jīng)驗(yàn)D:建立有效的組織結(jié)構(gòu)

答案:具體問(wèn)題具體分析

第二章單元測(cè)試

中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想包括（

）

A:節(jié)儉B:人和C:順道D:對(duì)策E:重人

答案:節(jié)儉；人和；順道；對(duì)策；重人亞當(dāng)·斯密對(duì)管理理論發(fā)展有重大影響的是（

）。

A:對(duì)工作方法和報(bào)酬制度的研究B:經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)C:提出利潤(rùn)分享制D:在企業(yè)的人道主義實(shí)踐E:分工理論

答案:經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)；分工理論行政組織理論強(qiáng)調(diào)組織活動(dòng)要通過(guò)職務(wù)或職位，而不是個(gè)人或世襲地位來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)作。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)持續(xù)了9年，梅奧于1933年出版了（

）。

A:《管理理論的叢林》

B:《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》C:《工業(yè)管理與一般管理》D:《科學(xué)管理原理》

答案:《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》第一代到第四代管理的核心思想都包括了（

）。

A:按照分工支付報(bào)酬B:勞動(dòng)分工C:自身利益最大化D:自上而下的威權(quán)體系E:資本至上

答案:按照分工支付報(bào)酬；勞動(dòng)分工；自身利益最大化；自上而下的威權(quán)體系；資本至上

第三章單元測(cè)試

組織的經(jīng)營(yíng)條件因素屬于（

）

A:任務(wù)環(huán)境因素B:宏觀環(huán)境因素C:一般環(huán)境因素D:內(nèi)部環(huán)境因素

答案:內(nèi)部環(huán)境因素在下述組織中，（

）處于相對(duì)簡(jiǎn)單而穩(wěn)定的組織環(huán)境中。

A:日用品生產(chǎn)企業(yè)B:牙科診所C:果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)D:外貿(mào)公司

答案:日用品生產(chǎn)企業(yè)組織面臨的外部環(huán)境因素一般可分為（

）。

A:組織文化因素B:一般環(huán)境因素C:經(jīng)營(yíng)條件因素D:任務(wù)環(huán)境因素

答案:一般環(huán)境因素；任務(wù)環(huán)境因素某一國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)環(huán)境包括（

）。

A:文化教育水平B:風(fēng)俗習(xí)慣C:人口狀況D:人均可支配收入

答案:文化教育水平；風(fēng)俗習(xí)慣；人口狀況任何組織的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，實(shí)際上是不斷地在其內(nèi)部條件和外部環(huán)境間尋求適應(yīng)和平衡的過(guò)程。（

）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第四章單元測(cè)試

帶領(lǐng)和指揮組織中的全體成員同心協(xié)力地去執(zhí)行組織的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，這是管理者需要履行的（

）。

A:計(jì)劃職能B:控制職能C:領(lǐng)導(dǎo)職能D:組織職能

答案:領(lǐng)導(dǎo)職能（

）對(duì)于任何層次的管理人員來(lái)說(shuō)，都是同等重要的。

A:概念技能B:技術(shù)技能C:決策技能D:人際技能

答案:人際技能管理人員按其所處的領(lǐng)域，可以將其分為（

）。

A:綜合管理人員B:高層管理人員C:中基層管理人員D:專(zhuān)業(yè)管理人員

答案:綜合管理人員；專(zhuān)業(yè)管理人員組織中的職位賦予管理者的權(quán)力主要包括（

）

A:懲罰權(quán)B:獎(jiǎng)賞權(quán)C:強(qiáng)制權(quán)D:支配權(quán)

答案:獎(jiǎng)賞權(quán)；強(qiáng)制權(quán)；支配權(quán)管理人員在組織中的層次不同，對(duì)其管理技能的要求也不同。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

決策的正確與否取決于（）的準(zhǔn)確程度。

A:管理層計(jì)劃B:戰(zhàn)略執(zhí)行C:問(wèn)題判斷D:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

答案:問(wèn)題判斷（）的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策的正確性

A:管理者B:信息C:技術(shù)D:員工

答案:信息古典決策模式的假設(shè)是（）

A:決策是理性的，他們能最大限度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B:評(píng)估備選方案的準(zhǔn)則是已知的C:決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關(guān)的全部信息D:決策者所要達(dá)到的目標(biāo)是已知的和具有共識(shí)的，要解決的問(wèn)題也是可以清楚界定的

答案:決策是理性的，他們能最大限度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；評(píng)估備選方案的準(zhǔn)則是已知的；決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關(guān)的全部信息；決策者所要達(dá)到的目標(biāo)是已知的和具有共識(shí)的，要解決的問(wèn)題也是可以清楚界定的學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤的決策，應(yīng)當(dāng)采取以下積極的行動(dòng)

A:檢查B:調(diào)整C:承認(rèn)D:改正

答案:檢查；調(diào)整；承認(rèn)；改正程序化決策方法可幫助管理者更快地處理日常事務(wù)，節(jié)省時(shí)間和經(jīng)歷以處理其他問(wèn)題。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

所制定的目標(biāo)值應(yīng)盡量保持先進(jìn)性而不是合理性。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)目標(biāo)具有差異性、單一性、層次性和時(shí)間性。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)以下表述中哪個(gè)不符合目標(biāo)的制訂和表述要求。（

）

A:可衡量B:無(wú)時(shí)限C:相關(guān)聯(lián)D:具體的

答案:無(wú)時(shí)限目標(biāo)是指人們期望在未來(lái)能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

基層員工參與較多的計(jì)劃是（

）

A:戰(zhàn)略計(jì)劃B:作業(yè)計(jì)劃C:項(xiàng)目計(jì)劃D:中長(zhǎng)期計(jì)劃

答案:作業(yè)計(jì)劃為了更好地了解各項(xiàng)工作進(jìn)度，可以用（

）

A:滾動(dòng)計(jì)劃法B:5W2H法C:甘特圖D:時(shí)間管理

答案:甘特圖關(guān)于計(jì)劃的作用，說(shuō)法不正確的是（

）

A:不能降低未來(lái)的不確定性B:是管理者進(jìn)行指揮的抓手C:可以提高工作效率D:可以以此為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管控

答案:不能降低未來(lái)的不確定性關(guān)于時(shí)間管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

A:盡量組合和壓縮自由時(shí)間，從而獲得較多，較大快的響應(yīng)時(shí)間。B:時(shí)間上沒(méi)有限制的無(wú)關(guān)緊要的事情，可以用零散的時(shí)間完成或授權(quán)給他人去做。C:要本著“要事優(yōu)先的原則”，把重點(diǎn)放在關(guān)鍵領(lǐng)域，盡可能減少干擾，避免拖沓，提高我們的工作效率D:非常重要，必須馬上去做的事情

要給它安排大塊的自由時(shí)間。

答案:盡量組合和壓縮自由時(shí)間，從而獲得較多，較大快的響應(yīng)時(shí)間。計(jì)劃工作除了包括制定和分解任務(wù)和目標(biāo)，選擇任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式，規(guī)定工作進(jìn)度外，還包括對(duì)行動(dòng)結(jié)果的檢查與控制。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第八章單元測(cè)試

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則是（

）

A:有效管理幅度原則B:柔性經(jīng)濟(jì)原則C:責(zé)權(quán)利對(duì)等原則D:統(tǒng)一指揮原則E:分工與協(xié)作原則

答案:有效管理幅度原則；柔性經(jīng)濟(jì)原則；責(zé)權(quán)利對(duì)等原則；統(tǒng)一指揮原則；分工與協(xié)作原則下列哪一項(xiàng)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中運(yùn)用了“職能部門(mén)化”方法（

）

A:某企業(yè)將其部門(mén)劃分為生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部及財(cái)務(wù)部B:某電視臺(tái)將其部門(mén)劃分為亞洲部、歐洲部和美洲部C:某保險(xiǎn)公司將其部門(mén)劃分壽保部和非壽保部D:某汽車(chē)公司將其部門(mén)劃分為轎車(chē)部和卡車(chē)部

答案:某企業(yè)將其部門(mén)劃分為生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部及財(cái)務(wù)部在組織中操作人員數(shù)一定的情況下，管理層次和管理幅度之間存在著一種反向的關(guān)系。也就是管理幅度越大，管理層次就越少。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)范圍廣和要求有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)適合的組織結(jié)構(gòu)是（

）。

A:職能制組織結(jié)構(gòu)B:直線制組織結(jié)構(gòu)C:矩陣制組織結(jié)構(gòu)D:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

答案:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)下列哪些因素會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（

）

A:戰(zhàn)略B:環(huán)境C:規(guī)模D:發(fā)展階段E:技術(shù)

答案:戰(zhàn)略；環(huán)境；規(guī)模；發(fā)展階段；技術(shù)

第九章單元測(cè)試

權(quán)力的類(lèi)型有（

）

A:參謀權(quán)力B:職能權(quán)力C:直線權(quán)力D:職位權(quán)力E:事業(yè)權(quán)力

答案:參謀權(quán)力；職能權(quán)力；直線權(quán)力在一個(gè)組織中只有管理者才擁有權(quán)力。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)哪一項(xiàng)不是授權(quán)的好處？（

）

A:有利于明確責(zé)任B:能提高下屬的工作積極性C:管理者可以專(zhuān)心處理重大問(wèn)題D:有助于組織培養(yǎng)人才

答案:有利于明確責(zé)任在組織內(nèi)部進(jìn)行分工和授權(quán)就形成了分權(quán)。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)環(huán)境越是動(dòng)蕩，組織對(duì)重要的問(wèn)題就越傾向于

以控制風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)不重要的問(wèn)題就會(huì)采用

以更好的適應(yīng)環(huán)境變化。答案是（

）。

A:分權(quán)，分權(quán)B:分權(quán)，集權(quán)C:集權(quán)，集權(quán)D:集權(quán)，分權(quán)

答案:集權(quán)，分權(quán)

第十章單元測(cè)試

相對(duì)于正式組織，人們加入非正式群體的目的更復(fù)雜。（

）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)以下屬于個(gè)人影響力的有（

）。

A:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)優(yōu)良B:思想水平高C:品德修養(yǎng)好D:與群體成員的關(guān)系好E:學(xué)識(shí)淵博

答案:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)優(yōu)良；思想水平高；品德修養(yǎng)好；與群體成員的關(guān)系好；學(xué)識(shí)淵博領(lǐng)導(dǎo)者的超凡魅力對(duì)下屬產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的原因可能有（

）。

A:有助于激發(fā)下屬的工作熱情B:有助于讓下屬獲得提拔C:有助于讓下屬得到實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望的滿足D:有助于改善下屬的工作條件E:有助于讓下屬獲得更多的權(quán)力

答案:有助于激發(fā)下屬的工作熱情；有助于讓下屬得到實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望的滿足通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，來(lái)推動(dòng)下屬完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格工作效率總是很高。（

）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)者的環(huán)境條件，包括（

）。

A:任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確B:上下級(jí)關(guān)系的好壞C:下級(jí)人數(shù)的多少D:職位權(quán)力的強(qiáng)弱E:物質(zhì)環(huán)境的好壞

答案:任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確；上下級(jí)關(guān)系的好壞；職位權(quán)力的強(qiáng)弱

第十一章單元測(cè)試

雙向溝通意味著在溝通中有（

）。

A:信息的傳遞B:信息的發(fā)出C:信息的接收D:信息的反饋

答案:信息的反饋熱鬧的直播賣(mài)貨其實(shí)采用的是（

）的溝通方式。

A:告知B:征詢(xún)C:推銷(xiāo)D:參與

答案:參與哪些屬于自我溝通的方式？（

）

A:自我暗示B:自我超越C:自我調(diào)試D:自我認(rèn)識(shí)E:自我激勵(lì)

答案:自我暗示；自我超越；自我調(diào)試；自我認(rèn)識(shí)；自我激勵(lì)能更好滿足組織成員社交需求的是（

）溝通網(wǎng)絡(luò)。

A:鏈型B:Y型C:輪型D:網(wǎng)型E:環(huán)型

答案:網(wǎng)型；環(huán)型非正式溝通中，從信息傳遞的效果來(lái)看，傳播速度最快、面最廣的是（

）。

A:集束式B:流言式C:單線式D:偶然式

答案:集束式

第十二章單元測(cè)試

關(guān)于動(dòng)機(jī)的說(shuō)法不正確的是（

）

A:人的需要往往不止一種，會(huì)有很多種，而且會(huì)同時(shí)存在，動(dòng)機(jī)總是由最強(qiáng)烈的需要所支配和決定的B:已經(jīng)得到滿足的需要不再具有引發(fā)動(dòng)機(jī)的能力C:動(dòng)機(jī)是鼓勵(lì)和引導(dǎo)一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而行動(dòng)的內(nèi)在力量D:外部刺激是引發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵因素

答案:外部刺激是引發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵因素馬斯洛認(rèn)為，只有低層次的需要得到滿足后，高層次的需要才會(huì)出現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)生活中這樣的情形不易區(qū)分

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，（

）因素可以用來(lái)激勵(lì)員工

A:成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系B:報(bào)酬、工作條件、政策C:報(bào)酬、責(zé)任、認(rèn)可、成就D:成長(zhǎng)、成就、責(zé)任

答案:成長(zhǎng)、成就、責(zé)任科學(xué)管理理論對(duì)人性的理解基于（

）

A:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B:社會(huì)人假設(shè)C:自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D:復(fù)雜人假設(shè)

答案:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（

）

A:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合B:目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C:期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵D:存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意

答案:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合

第十三章單元測(cè)試

下列哪一項(xiàng)不屬于控制工作的基本步驟？（

）

A:衡量工作業(yè)績(jī)B:進(jìn)行差異分析C:開(kāi)展控制成本分析D:制定控制標(biāo)準(zhǔn)

答案:開(kāi)展控制成本分析控制工作的基本原則應(yīng)包括：（

）

A:及時(shí)原則B:經(jīng)濟(jì)原則C:重點(diǎn)原則D:有效原則

答案:及時(shí)原則；經(jīng)濟(jì)原則；重點(diǎn)原則；有效原則只有實(shí)際工作業(yè)績(jī)低于控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們才稱(chēng)其出現(xiàn)了偏差，若實(shí)際工作業(yè)績(jī)高于控制標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)不存在偏差。（

）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)除了糾正工作方法和修改控制標(biāo)準(zhǔn)之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一個(gè)可能的合理的選擇。（

）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)在比較實(shí)際業(yè)績(jī)和控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)實(shí)際業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)，則說(shuō)明現(xiàn)有工作成效很好，此時(shí)不需要進(jìn)行糾偏。（

）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第十四章單元測(cè)試

對(duì)創(chuàng)新的系統(tǒng)論述最早出自經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）。

A:約瑟夫.熊彼特B:斯賓塞C:彼得.德魯克D:邁克爾.