跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作框架協(xié)議

跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（商品供應(yīng)商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章合作背景與目的1.1甲方作為一家專業(yè)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，具備成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、豐富的市場(chǎng)資源和完善的客戶服務(wù)體系。1.2乙方作為一家優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)商，擁有豐富的商品資源和良好的品牌形象。1.3雙方本著互利共贏的原則，達(dá)成如下合作框架協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及推廣服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)提供商品資源、商品描述、商品圖片等商品相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的商品進(jìn)行篩選、審核、上架、下架等操作。2.4雙方共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度及市場(chǎng)份額。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章合作權(quán)益與責(zé)任4.1甲方權(quán)益4.1.1享有乙方提供的商品銷售提成。4.1.2享有對(duì)乙方商品進(jìn)行推廣、宣傳的權(quán)利。4.1.3享有對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)的權(quán)利。4.2乙方權(quán)益4.2.1享有甲方提供的跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。4.2.2享有商品銷售收入的權(quán)益。4.2.3享有對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、建議的權(quán)利。4.3甲方責(zé)任4.3.1保證跨境電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障用戶信息安全。4.3.2積極推廣乙方商品，提高乙方品牌知名度。4.3.3及時(shí)處理用戶投訴，保障消費(fèi)者權(quán)益。4.4乙方責(zé)任4.4.1保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息。4.4.2及時(shí)處理訂單，保證商品質(zhì)量及售后服務(wù)。4.4.3遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第五章合作變更與終止5.1如雙方在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2在合作期限內(nèi)，如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)終止合作，并依法追究乙方違約責(zé)任。5.3在合作期限內(nèi)，如甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)終止合作，并依法追究甲方違約責(zé)任。5.4合作期滿后，如雙方無(wú)續(xù)約意向，本協(xié)議自動(dòng)終止。第六章商品信息及質(zhì)量管理6.1商品信息6.1.1乙方應(yīng)按甲方要求提供商品詳細(xì)信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。6.1.2乙方提供的商品信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假信息或誤導(dǎo)性陳述。6.1.3乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。6.2商品質(zhì)量管理6.2.1乙方應(yīng)保證所提供的商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品不存在缺陷或質(zhì)量問(wèn)題。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的商品進(jìn)行抽檢，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方立即整改或下架商品。第七章價(jià)格管理7.1乙方應(yīng)合理制定商品價(jià)格，并保證價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。7.2乙方在調(diào)整商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方商品的價(jià)格進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)價(jià)格異常，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。第八章訂單處理及售后服務(wù)8.1訂單處理8.1.1乙方應(yīng)在接到訂單后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并按照約定的時(shí)間發(fā)貨。8.1.2乙方應(yīng)保證訂單處理流程的透明性和及時(shí)性，及時(shí)通知甲方訂單狀態(tài)。8.1.3乙方應(yīng)提供有效的物流服務(wù)，保證商品安全、快速地送達(dá)消費(fèi)者。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、咨詢等。8.2.2乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。8.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退換貨費(fèi)用。第九章促銷與營(yíng)銷活動(dòng)9.1促銷活動(dòng)9.1.1雙方應(yīng)共同策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)，提升商品銷量和市場(chǎng)占有率。9.1.2乙方應(yīng)提供促銷商品資源，并承擔(dān)相應(yīng)的促銷成本。9.1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的宣傳推廣，并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。9.2營(yíng)銷活動(dòng)9.2.1雙方應(yīng)共同開展?fàn)I銷活動(dòng)，包括線上廣告、公關(guān)活動(dòng)、線下推廣等。9.2.2乙方應(yīng)按甲方要求提供營(yíng)銷所需的素材和資源。9.2.3甲方應(yīng)制定詳細(xì)的營(yíng)銷方案，并保證營(yíng)銷活動(dòng)的效果。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。10.1.2若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。10.1.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，如因違法經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致合作終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.3雙方同意，訴訟期間本協(xié)議的其他部分繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)共享與保密11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1雙方應(yīng)在不違反法律法規(guī)的前提下，共享與本次合作相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。11.1.2甲方應(yīng)向乙方提供商品銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等市場(chǎng)信息，以幫助乙方優(yōu)化商品策略。11.1.3乙方應(yīng)向甲方提供商品庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度等供應(yīng)鏈信息，以便甲方合理安排營(yíng)銷活動(dòng)。11.2保密11.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息予以保密。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方信息的安全，不得泄露、傳播或不當(dāng)使用。11.2.3如因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章合作溝通與協(xié)調(diào)12.1定期溝通12.1.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就合作事宜進(jìn)行協(xié)商、交流和反饋。12.1.2雙方應(yīng)至少每季度召開一次合作協(xié)調(diào)會(huì)議，總結(jié)合作進(jìn)展，解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。12.2協(xié)調(diào)機(jī)制12.2.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合作協(xié)調(diào)事宜，保證溝通順暢。12.2.2對(duì)于合作中的重大事項(xiàng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后共同決策。第十三章合作升級(jí)與拓展13.1合作升級(jí)13.1.1雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷優(yōu)化合作模式，提升合作層次。13.1.2雙方應(yīng)摸索新的合作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。13.2合作拓展13.2.1雙方應(yīng)共同研究市場(chǎng)趨勢(shì)，發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)，拓展業(yè)務(wù)范圍。13.2.2雙方應(yīng)積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，共同打造國(guó)際化的品牌形象。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于跨境電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。14.2管轄14.2.1本協(xié)議的簽訂地及履行地為中華人民共和國(guó)____市。14.2.2如因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十五章其他約定15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議