乳粉銷(xiāo)售渠道拓展與電商平臺(tái)應(yīng)用考核試卷

乳粉銷(xiāo)售渠道拓展與電商平臺(tái)應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)乳粉銷(xiāo)售渠道拓展策略和電商平臺(tái)應(yīng)用的理解與實(shí)踐能力，考察其市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定及執(zhí)行等方面的綜合素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展中，以下哪種渠道被稱(chēng)為“最后一公里”？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

2.電商平臺(tái)中，以下哪個(gè)平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中市場(chǎng)份額最大？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

3.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種促銷(xiāo)方式最符合“免費(fèi)試用”策略？

A.現(xiàn)金折扣

B.禮品贈(zèng)送

C.免費(fèi)試用

D.折扣券（）

4.在乳粉銷(xiāo)售渠道中，以下哪種渠道對(duì)品牌形象的塑造作用較小？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

5.乳粉產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，以下哪種顏色對(duì)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量最有幫助？

A.藍(lán)色

B.綠色

C.紅色

D.黃色（）

6.以下哪種電商平臺(tái)對(duì)乳粉銷(xiāo)售商家的入駐門(mén)檻較高？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

7.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的信息反饋速度最快？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

8.在電商平臺(tái)中，以下哪個(gè)指標(biāo)是衡量店鋪信譽(yù)度的重要標(biāo)準(zhǔn)？

A.店鋪等級(jí)

B.用戶評(píng)價(jià)

C.銷(xiāo)量

D.資質(zhì)證書(shū)（）

9.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，以下哪種方式最直接有效？

A.直播帶貨

B.短視頻廣告

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.優(yōu)惠券推廣（）

10.以下哪種渠道在乳粉銷(xiāo)售中需要較高的物流成本？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

11.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者粘性最強(qiáng)？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

12.以下哪種電商平臺(tái)對(duì)乳粉銷(xiāo)售商家的售后服務(wù)要求較高？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

13.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的搜索排名，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？

A.店鋪等級(jí)

B.用戶評(píng)價(jià)

C.關(guān)鍵詞優(yōu)化

D.店鋪銷(xiāo)量（）

14.以下哪種渠道在乳粉銷(xiāo)售中需要較高的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

15.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程最復(fù)雜？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

16.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重品牌合作？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

17.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度最高？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

18.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重用戶互動(dòng)？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

19.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，以下哪種方式最易于操作？

A.直播帶貨

B.短視頻廣告

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.優(yōu)惠券推廣（）

20.以下哪種渠道在乳粉銷(xiāo)售中需要較高的產(chǎn)品品質(zhì)保證？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

21.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)品牌知名度要求較高？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

22.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重產(chǎn)品多樣性？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

23.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)較為關(guān)注？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

24.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重消費(fèi)者個(gè)性化需求？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

25.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能需求較高？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

26.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重消費(fèi)者口碑傳播？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

27.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)響應(yīng)較快？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

28.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重產(chǎn)品售后服務(wù)？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

29.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪種渠道的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間較為敏感？

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

30.以下哪種電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中注重產(chǎn)品品牌故事傳播？

A.淘寶

B.京東

C.天貓

D.蘇寧易購(gòu)（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.目標(biāo)消費(fèi)群體

B.地理位置分布

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

D.物流配送能力（）

2.電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些功能對(duì)商家至關(guān)重要？（）

A.店鋪管理

B.產(chǎn)品推廣

C.用戶互動(dòng)

D.數(shù)據(jù)分析（）

3.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)策略，以下哪些方法有效？（）

A.限時(shí)促銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

D.影響者合作（）

4.乳粉銷(xiāo)售渠道中，以下哪些方式有助于提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

B.媒體廣告宣傳

C.線下活動(dòng)舉辦

D.消費(fèi)者口碑傳播（）

5.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的搜索優(yōu)化，以下哪些因素有助于提高排名？（）

A.關(guān)鍵詞優(yōu)化

B.產(chǎn)品描述豐富

C.用戶評(píng)價(jià)積極

D.店鋪信譽(yù)度高（）

6.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些渠道可以提供較為精準(zhǔn)的市場(chǎng)反饋？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

7.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，以下哪些策略有助于提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制度

B.定期優(yōu)惠活動(dòng)

C.產(chǎn)品售后服務(wù)

D.社區(qū)互動(dòng)活動(dòng)（）

8.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的售后服務(wù)，以下哪些方面是關(guān)鍵？（）

A.物流配送速度

B.售后服務(wù)態(tài)度

C.退換貨政策

D.消費(fèi)者反饋處理（）

9.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.品牌知名度

D.同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)（）

10.乳粉銷(xiāo)售渠道中，以下哪些方式有助于提高銷(xiāo)售額？（）

A.產(chǎn)品組合銷(xiāo)售

B.跨界合作

C.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

D.電商平臺(tái)推廣（）

11.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，以下哪些渠道適合新品牌進(jìn)入市場(chǎng)？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.社區(qū)便利店

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.傳統(tǒng)超市（）

12.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，以下哪些方式有助于提高品牌知名度？（）

A.短視頻廣告

B.KOL推廣

C.網(wǎng)絡(luò)直播

D.優(yōu)惠券發(fā)放（）

13.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些渠道的信息化程度較高？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)超市

C.專(zhuān)業(yè)乳品店

D.社區(qū)便利店（）

14.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，以下哪些因素有助于降低成本？（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.提高物流效率

D.減少中間環(huán)節(jié)（）

15.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，以下哪些方式有助于提高用戶粘性？（）

A.個(gè)性化推薦

B.用戶互動(dòng)平臺(tái)

C.積分兌換

D.會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)（）

16.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些因素有助于提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)？（）

A.產(chǎn)品包裝

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.售后服務(wù)

D.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（）

17.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，以下哪些策略有助于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？（）

A.優(yōu)惠合作政策

B.定期溝通與反饋

C.共同策劃活動(dòng)

D.互惠互利原則（）

18.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)，以下哪些方式有助于提高用戶轉(zhuǎn)化率？（）

A.精準(zhǔn)廣告投放

B.限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)

C.產(chǎn)品評(píng)價(jià)引導(dǎo)

D.用戶體驗(yàn)優(yōu)化（）

19.乳粉銷(xiāo)售渠道中，以下哪些渠道適合進(jìn)行線下推廣？（）

A.專(zhuān)業(yè)乳品店

B.社區(qū)便利店

C.傳統(tǒng)超市

D.線上電商平臺(tái)（）

20.乳粉銷(xiāo)售中，以下哪些因素有助于提高市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格策略

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展中，需要重點(diǎn)考慮的消費(fèi)者群體特征包括______、______、______等。

2.電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中，店鋪信譽(yù)度通常以______、______等指標(biāo)來(lái)衡量。

3.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，常用的營(yíng)銷(xiāo)方式有______、______、______等。

4.乳粉銷(xiāo)售渠道中，專(zhuān)業(yè)乳品店的特點(diǎn)包括______、______、______等。

5.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的搜索優(yōu)化，關(guān)鍵詞優(yōu)化是其中______的關(guān)鍵。

6.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容通常包括______、______、______等。

7.電商平臺(tái)在乳粉銷(xiāo)售中，支付方式多樣，常見(jiàn)的有______、______、______等。

8.乳粉銷(xiāo)售渠道中，社區(qū)便利店的優(yōu)勢(shì)在于______、______、______等。

9.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的售后服務(wù)，退換貨政策應(yīng)明確______、______、______等。

10.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，物流配送的效率取決于______、______、______等因素。

11.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，影響者合作可以提高_(dá)_____、______、______等。

12.乳粉銷(xiāo)售渠道中，傳統(tǒng)超市的特點(diǎn)包括______、______、______等。

13.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，品牌形象塑造可以通過(guò)______、______、______等途徑。

14.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)，限時(shí)促銷(xiāo)可以刺激______、______、______等。

15.乳粉銷(xiāo)售渠道中，專(zhuān)業(yè)乳品店的選址通?？紤]______、______、______等。

16.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，消費(fèi)者忠誠(chéng)度可以通過(guò)______、______、______等策略提升。

17.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，短視頻廣告可以展現(xiàn)______、______、______等。

18.乳粉銷(xiāo)售渠道中，社區(qū)便利店的服務(wù)范圍通常包括______、______、______等。

19.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)反饋可以通過(guò)______、______、______等渠道獲取。

20.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)可以增強(qiáng)______、______、______等。

21.乳粉銷(xiāo)售渠道中，傳統(tǒng)超市的營(yíng)銷(xiāo)策略包括______、______、______等。

22.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，渠道合作可以通過(guò)______、______、______等模式。

23.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告投放可以覆蓋______、______、______等。

24.乳粉銷(xiāo)售渠道中，專(zhuān)業(yè)乳品店的經(jīng)營(yíng)模式通常包括______、______、______等。

25.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)分析報(bào)告應(yīng)包括______、______、______等內(nèi)容。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展中，線上電商平臺(tái)是唯一可行的銷(xiāo)售渠道。（）

2.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，KOL推廣比普通用戶推廣效果更好。（）

3.乳粉銷(xiāo)售渠道中，專(zhuān)業(yè)乳品店的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率通常高于傳統(tǒng)超市。（）

4.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研可以完全依賴(lài)在線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。（）

5.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的搜索優(yōu)化，提高店鋪等級(jí)可以有效提升搜索排名。（）

6.乳粉銷(xiāo)售中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度越高，越適合采用折扣促銷(xiāo)策略。（）

7.乳粉銷(xiāo)售渠道中，社區(qū)便利店的優(yōu)勢(shì)在于地理位置優(yōu)越和方便快捷。（）

8.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的售后服務(wù)，提供免費(fèi)退換貨服務(wù)可以增加消費(fèi)者信任。（）

9.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，物流配送成本越高，消費(fèi)者滿意度越高。（）

10.乳粉銷(xiāo)售中，品牌知名度越高，越容易建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。（）

11.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)，短視頻廣告比傳統(tǒng)圖片廣告更受歡迎。（）

12.乳粉銷(xiāo)售渠道中，專(zhuān)業(yè)乳品店的產(chǎn)品種類(lèi)通常比超市更豐富。（）

13.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)反饋可以通過(guò)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等途徑獲取。（）

14.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，優(yōu)惠券推廣可以吸引新客戶，提高復(fù)購(gòu)率。（）

15.乳粉銷(xiāo)售渠道中，傳統(tǒng)超市的營(yíng)銷(xiāo)策略主要依賴(lài)于店內(nèi)活動(dòng)和促銷(xiāo)員推薦。（）

16.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，渠道合作可以降低成本，提高市場(chǎng)占有率。（）

17.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)可以增強(qiáng)用戶互動(dòng)和品牌忠誠(chéng)度。（）

18.乳粉銷(xiāo)售中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求高于價(jià)格，因此高品質(zhì)產(chǎn)品更容易銷(xiāo)售。（）

19.乳粉銷(xiāo)售渠道拓展時(shí)，市場(chǎng)分析報(bào)告應(yīng)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。（）

20.乳粉產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的推廣，直播帶貨可以實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析乳粉銷(xiāo)售渠道拓展中線上電商平臺(tái)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的差異及各自的優(yōu)勢(shì)。

2.針對(duì)乳粉產(chǎn)品，論述如何在電商平臺(tái)進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度。

3.分析乳粉銷(xiāo)售渠道拓展中，如何通過(guò)物流配送提高消費(fèi)者滿意度和復(fù)購(gòu)率。

4.請(qǐng)?zhí)接懺诋?dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，乳粉行業(yè)如何應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某乳粉品牌計(jì)劃拓展線上銷(xiāo)售渠道，選擇入駐天貓平臺(tái)。請(qǐng)分析該品牌在入駐天貓前應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素，并制定一個(gè)簡(jiǎn)要的入駐策略。

2.案例題：某乳粉品牌在電商平臺(tái)上的銷(xiāo)售表現(xiàn)不佳，消費(fèi)者反饋產(chǎn)品信息展示不全面，購(gòu)物體驗(yàn)不佳。請(qǐng)針對(duì)此情況，提出改進(jìn)產(chǎn)品在電商平臺(tái)展示和購(gòu)物體驗(yàn)的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.B

5.C

6.C

7.A

8.B

9.A

10.D

11.A

12.C

13.A

14.B

15.A

16.C

17.D

18.B

19.C

20.A

21.B

22.C

23.B

24.D

25.B

26.C

27.D

28.B

29.A

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.目標(biāo)消費(fèi)群體、地理位置分布、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

2.店鋪等級(jí)、用戶評(píng)價(jià)

3.限時(shí)促銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

4.產(chǎn)品種類(lèi)、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物環(huán)境

5.關(guān)鍵詞優(yōu)化

6.市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)分析

7.支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬

8.地理位置優(yōu)越、方便快捷、服務(wù)范圍廣

9.退換貨條件、退換貨時(shí)效、退換貨流程

10.物流網(wǎng)絡(luò)、配送人員、配送設(shè)備

11.品牌知名度、產(chǎn)品信任度、營(yíng)銷(xiāo)效果

12.產(chǎn)品種類(lèi)豐富、購(gòu)物環(huán)境舒適、價(jià)格合理

13.品牌形象設(shè)計(jì)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)

14.購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)買(mǎi)行為

15.人流量、消費(fèi)水平、交通便利

16.會(huì)員制度、優(yōu)惠活動(dòng)、售后服務(wù)

17.產(chǎn)品展示、品牌故事、用戶體驗(yàn)

18.購(gòu)物、餐飲、日常生活服務(wù)

19