2025年家電維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議（季度）

2025年家電維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議（季度）合同/協(xié)議編號(hào)：____________

本合同（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方簽訂：

甲方（服務(wù)提供方）：__________

乙方（服務(wù)接受方）：__________

鑒于甲方擁有專業(yè)的家電維修保養(yǎng)技術(shù)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，乙方為獲得更優(yōu)質(zhì)、高效的家電維修保養(yǎng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年家電維修保養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)家電維修保養(yǎng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保家電維修保養(yǎng)服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)，為乙方提供滿意的家電維修保養(yǎng)服務(wù)。

二、合同簽訂背景

鑒于乙方家電設(shè)備眾多，為確保家電設(shè)備正常運(yùn)行，減少故障發(fā)生，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，約定甲乙雙方在2025年度內(nèi)開(kāi)展家電維修保養(yǎng)服務(wù)。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方承諾為乙方提供以下家電維修保養(yǎng)服務(wù)：

（1）家電設(shè)備的定期檢查與維護(hù)；

（2）家電設(shè)備的故障排除與維修；

（3）家電設(shè)備的零部件更換；

（4）家電設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量；

2.2甲方維修保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保維修保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)性；

2.3甲方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，滿足乙方需求。

三、價(jià)格支付

3.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照本協(xié)議附件《服務(wù)價(jià)格表》執(zhí)行；

3.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用，具體支付方式可由雙方協(xié)商確定；

3.3甲方提供發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后應(yīng)及時(shí)核對(duì)并支付。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)往來(lái)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；

4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違反本協(xié)議約定，未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）退還已收取的費(fèi)用；

（2）賠償乙方因此遭受的損失；

（3）支付違約金。

5.2乙方違反本協(xié)議約定，未按時(shí)支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)采取必要措施保障自身權(quán)益。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；

7.3本協(xié)議自合同期滿或雙方協(xié)商一致解除之日起失效。

附件：

《服務(wù)價(jià)格表》

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）在合同履行過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)信息，以便甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的服務(wù)信息，制定合理的維修保養(yǎng)方案；

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的家電設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。

1.2甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的家電維修保養(yǎng)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)按照乙方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作；

（3）甲方應(yīng)確保維修保養(yǎng)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證維修保養(yǎng)服務(wù)的合法性；

（5）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的家電設(shè)備，確保設(shè)備安全；

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供服務(wù)報(bào)價(jià)和發(fā)票。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供合格的家電維修保養(yǎng)服務(wù)；

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)維修保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；

（4）乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。

2.2乙方義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向甲方提供家電設(shè)備的相關(guān)信息，包括設(shè)備型號(hào)、故障情況等；

（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，提供必要的便利條件；

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的維修保養(yǎng)工具和設(shè)備，確保設(shè)備安全；

（5）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，配合甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同履行本協(xié)議；

3.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，就本協(xié)議的履行情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；

3.3雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)交流維修保養(yǎng)工作中的問(wèn)題及解決方案；

3.4雙方應(yīng)相互尊重，維護(hù)對(duì)方合法權(quán)益，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。

四、合同變更與解除

4.1雙方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；

4.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

4.3本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任。

五、合同終止

5.1本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算；

5.2本協(xié)議期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；

5.3本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議且需繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。

二、合同變更

2.1雙方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

2.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，對(duì)本協(xié)議雙方均具有約束力。

三、合同終止

3.1本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；

（4）一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；

（5）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

四、爭(zhēng)議解決

4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；

5.2本協(xié)議的簽訂地為合同簽訂地，雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，對(duì)雙方具有法律約束力；

6.2本協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行；

6.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息承擔(dān)的保密責(zé)任。

2.違約責(zé)任：指合同一方在合同履行過(guò)程中違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的過(guò)程。

4.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

5.法律適用：指合同在履行過(guò)程中，應(yīng)適用的法律規(guī)范，包括但不限于民法典、合同法等。

6.管轄法院：指對(duì)合同糾紛具有管轄權(quán)的法院，通常為合同簽訂地或履行地的法院。

7.合同生效：指合同在雙方簽字（或蓋章）后，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，合同開(kāi)始產(chǎn)生法律約束力的狀態(tài)。

8.合同變更：指在合同成立后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行的修改或補(bǔ)充。

9.合同解除：指在合同有效期內(nèi)，因法定或約定的原因，使合同效力終止的行為。

10.合同終止：指合同在有效期內(nèi)因法定或約定的原因，合同效力自行終止。

11.民事訴訟：指當(dāng)事人之間因民事權(quán)益糾紛，向人民法院提起的訴訟。

12.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

13.民法典：指規(guī)定民事法律關(guān)系的基本法典，包括合同法、侵權(quán)責(zé)任法、物權(quán)法等。

14.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、履行、變更、解除、終止等方面的規(guī)定。

15.民事法律行為：指具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，能夠產(chǎn)生、變更或消滅民事法律關(guān)系的行為。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。

注意事項(xiàng)：影響乙方正常使用家電設(shè)備，可能導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失。

解決辦法：甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明原因，并按照協(xié)議約定的時(shí)間補(bǔ)足延誤的時(shí)間，或根據(jù)延誤的程度向乙方支付違約金。

2.問(wèn)題：維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。

注意事項(xiàng)：可能影響家電設(shè)備的使用壽命和性能，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失。

解決辦法：甲方應(yīng)重新進(jìn)行維修保養(yǎng)，直至滿足乙方要求。如無(wú)法修復(fù)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換新設(shè)備或退還相應(yīng)費(fèi)用。

3.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

注意事項(xiàng)：可能導(dǎo)致甲方資金周轉(zhuǎn)困難，影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面催款通知，并按照協(xié)議約定，逾期支付將加收滯納金。

4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

注意事項(xiàng)：合同雙方可能面臨合同無(wú)法履行或履行成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。

解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力事件的具體情況，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如暫停履行、部分履行或解除合同。

5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，因法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

注意事項(xiàng)：合同雙方可能需要調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。

解決辦法：雙方應(yīng)按照調(diào)整后的法律法規(guī)或政策，重新協(xié)商合同內(nèi)容或終止合同，并妥善處理相關(guān)事宜。

6.問(wèn)題：合同雙方對(duì)合同條款理解不一致。

注意事項(xiàng)：可能導(dǎo)致合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。

解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商，明確合同條款的含義，必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的幫助。

7.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

注意事項(xiàng)：可能損害對(duì)方的商業(yè)利益。

解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施，如賠償損失、停止侵權(quán)行為等。

8.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，一方違反保密義務(wù)。

注意事項(xiàng)：可能損害對(duì)方的商業(yè)利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

解決辦法：違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施，如賠償損失、停止侵權(quán)行為等。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.家電維修保養(yǎng)服務(wù)：適用于各類家電設(shè)備（如洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、電視機(jī)等）的維修保養(yǎng)服務(wù)。

2.企業(yè)或個(gè)人用戶：適用于企業(yè)或個(gè)人用戶對(duì)家電設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng)的需求。

3.專業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)：適用于需要專業(yè)維修保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持和服務(wù)保障的場(chǎng)景。

4.長(zhǎng)期合作：適用于甲方與乙方之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以保障家電設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

5.服務(wù)質(zhì)量保障：適用于甲方希望通過(guò)合同明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方獲得滿意服務(wù)保障的場(chǎng)景。

6.費(fèi)用結(jié)算：適用于明確服務(wù)費(fèi)用支付方式、時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)景，確保雙方財(cái)務(wù)結(jié)算的透明和公正。

7.保密保護(hù)：適用于涉及商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的家電維修保養(yǎng)服務(wù)，確保雙方信息的安全。

8.爭(zhēng)議解決：適用于合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行解決。

9.法律適用與管轄：適用于明確合同適用法律和管轄法院，確保合同糾紛的快速、公正解決。

10.不可抗力與政策調(diào)整：適用于合同履行過(guò)程中可能遇到的不可抗力事件或政策調(diào)整，確保雙方權(quán)益的保護(hù)。

11.合同變更與解除：適用于合同履行過(guò)程中，因各種原因需要變更或解除合同的情況。

12.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：適用于乙方需要甲方提供定期服務(wù)報(bào)告，以便監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)滿足預(yù)期要求。

所需附件列表：

1.服務(wù)價(jià)格表：詳細(xì)列出各項(xiàng)家電維修保養(yǎng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.服務(wù)明細(xì)表：記錄每次維修保養(yǎng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等詳細(xì)信息。

3.服務(wù)合同附件：包括服務(wù)承諾、保密協(xié)議、質(zhì)量保證書等附加條款。

4.服務(wù)記錄表：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、結(jié)果等。

5.費(fèi)用支付憑證：包括發(fā)票、收據(jù)等，證明服務(wù)費(fèi)用的支付情況。

6.爭(zhēng)議解決協(xié)議：如有必要，附加爭(zhēng)議解決的具體程序和規(guī)則。

7.不可抗力事件證明：如遇不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件。

8.政策調(diào)整通知：如法律法規(guī)或政策發(fā)生變更，需提供相關(guān)通知或文件。

9.服務(wù)質(zhì)量投訴處理記錄：記錄乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴的處理結(jié)果和反饋。

10.服務(wù)合同變更協(xié)議：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，需提供變更后的協(xié)議文本。

11.服務(wù)合同解除協(xié)議：如合同提前解除，需提供解除后的協(xié)議文本。

12.保密協(xié)議附件：如有涉及商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的條款，需提供保密協(xié)議的附件。

13.服務(wù)人員資質(zhì)證明：提供維修保養(yǎng)人員的資格證書、技能證書等證明文件。

14.家電設(shè)備清單：