二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術維護內容2.1維護范圍2.2維護內容2.3維護時間第三條技術維護費用3.1維護費用金額3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條技術維護質量標準4.1維護質量要求4.2維護效果評估4.3乙方對維護質量問題的處理第五條技術支持與服務5.1技術支持范圍5.2技術支持響應時間5.3技術培訓第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1乙方未按約定時間完成維護工作的，應承擔違約責任7.2甲方未按約定時間支付維護費用的，應承擔違約責任7.3雙方的其他違約行為第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條合同的生效、期限和續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽第十一條甲方義務和權利11.1甲方義務11.2甲方權利第十二條乙方義務和權利12.1乙方義務12.2乙方權利第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力對合同履行影響的責任免除第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2本合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××互聯(lián)網(wǎng)金融平臺有限公司甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××號第二條技術維護內容2.1維護范圍：2.1.1乙方負責對甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行全面技術維護，確保平臺正常運行。2.1.2維護內容包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。2.2維護內容：2.2.1乙方應按照甲方提供的技術維護方案，定期對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行維護。2.2.2乙方應及時響應甲方提出的技術問題，并提供有效的技術支持。2.3維護時間：2.3.1乙方保證在甲方提出的維護時間內，完成相應的維護工作。第三條技術維護費用3.1維護費用金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）3.2費用支付方式：甲方通過銀行轉賬方式，將維護費用支付給乙方。3.3費用支付時間：甲方應在合同簽訂后的七個工作日內，支付首次維護費用。后續(xù)維護費用的支付，按照雙方約定的支付周期進行。第四條技術維護質量標準4.1維護質量要求：4.1.1乙方應保證維護后的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運行穩(wěn)定，性能優(yōu)良。4.1.2乙方應確保平臺的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、病毒攻擊等安全問題。4.2維護效果評估：4.2.1甲方應對乙方提供的技術維護服務進行定期評估，評估結果作為后續(xù)費用支付的依據(jù)之一。4.2.2乙方應根據(jù)評估結果，對維護方案進行調整，以滿足甲方的需求。4.3乙方對維護質量問題的處理：4.3.1乙方在接到甲方關于維護質量問題的通知后，應在【】小時內響應，并在【】小時內解決。第五條技術支持與服務5.1技術支持范圍：5.1.1乙方應對甲方在使用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺過程中遇到的技術問題提供支持。5.1.2乙方應提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的技術培訓，包括操作手冊、培訓資料等。5.2技術支持響應時間：乙方在接到甲方技術支持請求后，應在【】小時內響應。第六條保密條款6.1保密內容：6.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。6.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任：6.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接損失。第七條違約責任7.1乙方未按約定時間完成維護工作的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同維護費用的【】%。7.2甲方未按約定時間支付維護費用的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為應付款項的【】%。7.3雙方的其他違約行為：7.3.1如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接損失。7.3.2雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，如一方未履行或履行不當，應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更：9.1.1雙方同意，合同的變更應書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。9.1.2變更后的合同內容，取代原合同的相關內容。9.2合同解除：9.2.1雙方同意，合同解除應書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。9.2.2解除合同后，乙方應立即停止技術維護服務，并退還已收取的維護費用。9.3合同終止：9.3.1合同終止后，乙方應按照甲方的要求，移交給甲方相關的技術資料和權限。9.3.2合同終止后，乙方不得再要求甲方支付任何費用。第十條合同的生效、期限和續(xù)簽10.1合同生效條件：10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。10.2合同期限：10.2.1本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計算。10.2.2合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同，并明確合同期限。10.3合同續(xù)簽：10.3.1雙方同意，合同續(xù)簽應書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.3.2續(xù)簽后的合同，取代原合同的相關內容。第十一條甲方義務和權利11.1甲方義務：11.1.1甲方應按照合同約定，支付維護費用。11.1.2甲方應提供必要的技術資料和業(yè)務支持，協(xié)助乙方進行技術維護。11.2甲方權利：11.2.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供技術維護服務。11.2.2甲方有權對乙方的技術維護服務進行監(jiān)督和評估。第十二條乙方義務和權利12.1乙方義務：12.1.1乙方應按照合同約定，提供技術維護服務，確?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺的正常運行。12.1.2乙方應按照甲方的要求，提供技術支持和培訓。12.2乙方權利：12.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付維護費用。12.2.2乙方有權對甲方的業(yè)務需求和技術要求提出建議和意見。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義：13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。13.2不可抗力對合同履行影響的責任免除：13.2.1因不可抗力事件導致雙方不能履行或部分履行合同的，雙方均不負違約責任。13.2.2不可抗力事件導致合同履行困難的，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：14.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件：14.2.1附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括技術維護方案、維護費用明細表等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及到本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位或其他組織。1.1.2第三方可以是中介方、評估機構、監(jiān)管機構等，包括但不限于上述類型。1.2第三方責任：1.2.1第三方應按照法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定，履行其在合同中的義務。1.2.2第三方對其提供的服務或產品負責，并承擔相應的質量、安全、合規(guī)等風險。1.2.3第三方應確保其提供的服務或產品符合甲方和乙方的要求，并保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：2.1.1當甲方和乙方在履行合同過程中，需要第三方提供服務或產品時，應提前書面通知對方。2.1.2甲方和乙方應就第三方的選擇、委托事項、權利義務等進行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。2.1.3第三方介入前，甲方和乙方應對第三方進行盡職調查，確保第三方具備相應的資質和能力。2.2第三方介入條件：2.2.2第三方應遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。2.2.3第三方不應存在任何影響其履行合同的能力和信用的情形。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲乙方的關系界定：3.1.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或控制關系。3.1.2第三方應獨立承擔其履行合同過程中產生的法律責任，不由甲方和乙方承擔。3.2第三方與甲乙方的權利義務劃分：3.2.1第三方應按照合同約定，向甲方和乙方提供服務或產品。3.2.2甲方和乙方應按照合同約定，向第三方支付費用。3.2.3甲方和乙方有權對第三方的服務或產品進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：4.1.1甲方和乙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償范圍和金額等。4.1.2第三方責任限額應根據(jù)第三方的資質、能力、市場行情等因素合理確定。4.2第三方責任限額的調整：4.2.1甲方和乙方應定期評估第三方的服務或產品，并根據(jù)評估結果調整第三方責任限額。4.2.2第三方責任限額的調整應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面確認。第五條第三方違約處理5.1第三方違約處理：5.1.1第三方未履行或未按約定履行合同義務的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.1.2第三方違約導致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權要求第三方予以賠償。5.2第三方違約與甲方、乙方的關系：5.2.1第三方違約不影響甲方和乙方之間的合同履行。5.2.2甲方和乙方應各自承擔因第三方違約而產生的損失，除非法律有明確規(guī)定。第六條第三方退出機制6.1第三方退出機制：6.1.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務時，應提前書面通知甲方和乙方。6.1.2第三方退出后，甲方和乙方應重新協(xié)商選擇新的第三方，并簽訂書面協(xié)議。6.2第三方退出與合同繼續(xù)履行：6.2.1第三方退出不影響甲方和乙方之間的合同效力。第七條第三方資料和信息保密7.1第三方資料和信息保密：7.1.1第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，不得泄露給任何第三方。7.1.2第三方資料和信息的保密期限應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。7.2第三方資料和信息泄露的處理：7.2.1第三方泄露甲方和乙方的資料和信息后，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。7.2.2甲方和乙方有權要求第三方采取措施停止泄露，并消除影響。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術維護方案附件二：維護費用明細表附件三：第三方資質證明文件附件四：第三方服務或產品說明書附件五：第三方責任限額確認書附件六：第三方違約處理協(xié)議附件七：第三方退出協(xié)議附件八：第三方資料和信息保密協(xié)議附件一：技術維護方案附件一詳細要求和說明：1.技術維護方案應詳細描述乙方將如何履行維護義務，包括維護的范圍、內容、時間安排等。2.方案中應包含維護過程中可能使用的技術手段、工具和資源。3.方案應明確乙方對維護質量的保證措施，包括質量檢查、性能測試等。4.方案應提交甲方審批，甲方有權根據(jù)實際情況提出修改意見。附件二：維護費用明細表附件二詳細要求和說明：1.維護費用明細表應詳細列出乙方提供的各項服務或產品的費用明細。2.費用明細表應包括服務或產品的名稱、數(shù)量、單價、總價等。3.費用明細表應隨合同附件，甲方有權根據(jù)實際情況提出修改意見。附件三：第三方資質證明文件附件三詳細要求和說明：1.第三方資質證明文件應包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。2.資質證明文件應證明第三方具備提供服務或產品的合法資格和能力。3.資質證明文件應由第三方提供，并提交甲方和乙方審核。附件四：第三方服務或產品說明書附件四詳細要求和說明：1.第三方服務或產品說明書應詳細描述第三方將提供的服務或產品特點、功能、性能等。2.說明書應包括服務或產品的使用方法、操作指南、注意事項等。3.說明書應由第三方提供，并提交甲方和乙方審核。附件五：第三方責任限額確認書附件五詳細要求和說明：1.第三方責任限額確認書應明確第三方的責任限額，包括賠償范圍和金額等。2.確認書應由第三方和甲方、乙方共同簽署，以確保各方對責任限額的認可。3.確認書應作為合同附件，隨合同一起保管。附件六：第三方違約處理協(xié)議附件六詳細要求和說明：1.第三方違約處理協(xié)議應明確第三方違約行為的處理方式，包括違約金的計算方式、支付時間等。2.協(xié)議應由第三方和甲方、乙方共同簽署，以確保各方對違約處理的認可。3.協(xié)議應作為合同附件，隨合同一起保管。附件七：第三方退出協(xié)議附件七詳細要求和說明：1.第三方退出協(xié)議應明確第三方在什么情況下可以退出合同，以及退出的程序