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文檔簡介

酒店戰(zhàn)略合作合同范本

甲方(酒店方):_______________________

地址:_________________________________

法定代表人:__________________________

乙方(合作方):_______________________

地址:_________________________________

法定代表人:__________________________

鑒于甲方是一家專業(yè)從事酒店經營與管理的公司,擁有良好的酒店資源和市場口碑;乙方是一家專注于旅游、會議、商務等活動的服務公司,擁有廣泛的客戶資源和市場渠道。為了實現資源共享、優(yōu)勢互補,甲乙雙方經友好協(xié)商,就建立戰(zhàn)略合作關系達成如下合同條款:

第一條合作目的

1.1甲乙雙方通過合作,共同開發(fā)酒店業(yè)務,提升酒店品牌影響力,擴大市場份額。

1.2乙方利用其客戶資源和市場渠道,為甲方提供客源支持,甲方為乙方提供優(yōu)惠的酒店服務。

第二條合作范圍

2.1合作范圍包括但不限于酒店住宿、餐飲、會議、商務活動等服務。

2.2雙方可根據市場需求和合作進展,協(xié)商擴大合作范圍。

第三條合作期限

3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。

3.2合同期滿前____個月,雙方應就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應另行簽訂書面合同。

第四條甲方的權利和義務

4.1甲方應保證提供給乙方的酒店服務符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求。

4.2甲方應為乙方提供優(yōu)惠的酒店服務價格,具體價格由雙方另行協(xié)商確定。

4.3甲方應保證酒店的正常運營,及時響應乙方的預訂需求。

4.4甲方有權對乙方的預訂需求進行審核,對不符合要求的預訂有權拒絕。

4.5甲方應保護乙方的客戶信息,未經乙方同意,不得泄露給第三方。

第五條乙方的權利和義務

5.1乙方應利用其客戶資源和市場渠道,積極推廣甲方的酒店服務。

5.2乙方應按照雙方約定的價格向甲方支付酒店服務費用。

5.3乙方應保證其客戶遵守甲方的酒店管理規(guī)定,維護甲方的酒店形象。

5.4乙方有權對甲方提供的酒店服務進行監(jiān)督和評價,對存在的問題有權提出改進建議。

5.5乙方應保護甲方的商業(yè)秘密,未經甲方同意,不得泄露給第三方。

第六條價格和結算

6.1雙方應根據市場行情和合作情況,定期協(xié)商確定酒店服務的價格。

6.2乙方應按照約定的價格和結算周期,向甲方支付酒店服務費用。

6.3甲方應向乙方提供正規(guī)的酒店服務發(fā)票。

6.4如乙方逾期支付服務費用,應按照每日千分之五的標準向甲方支付滯納金。

第七條預訂和確認

7.1乙方應提前向甲方提交預訂需求,包括預訂時間、房型、人數等信息。

7.2甲方應在收到預訂需求后____個工作日內予以確認,如無法滿足預訂需求,應及時通知乙方。

7.3雙方應以書面形式確認預訂信息,包括預訂時間、房型、價格等。

7.4如乙方需要變更或取消預訂,應提前____個工作日通知甲方,否則應支付相應的違約金。

第八條客戶服務

8.1甲方應為乙方客戶提供優(yōu)質的酒店服務,包括前臺接待、客房服務、餐飲服務等。

8.2甲方應為乙方客戶提供便捷的預訂和結算流程。

8.3甲方應妥善處理乙方客戶的投訴和建議,及時反饋給乙方。

8.4乙方應協(xié)助甲方處理客戶服務中的問題,維護雙方的合作關系。

第九條市場推廣

9.1雙方應共同制定市場推廣計劃,包括廣告宣傳、促銷活動等。

9.2雙方應互相提供市場推廣所需的資料和信息。

9.3雙方應共同參加行業(yè)展會和交流活動,擴大合作影響力。

9.4雙方應定期交流市場推廣的效果和經驗,不斷優(yōu)化合作策略。

第十條保密和知識產權

10.1雙方應對合作過程中獲知的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密,未經對方同意,不得泄露給第三方。

10.2雙方應尊重對方的知識產權,未經對方同意,不得擅自使用對方的商標、專利等。

10.3如一方違反保密和知識產權條款,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。

第十一條違約責任

11.1如一方違反合同約定,應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。

11.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。

11.3雙方應通過友好協(xié)商解決違約責任問題,如協(xié)商不成,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第十二條不可抗力

12.1如因不可抗力導致一方無法履行合同義務,應及時通知對方,并提供相應的證明。

12.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等。

12.3雙方應根據不可抗力的影響,協(xié)商變更或解除合同。

第十三條合同變更和解除

13.1雙方可通過協(xié)商一致,變更或解除合同。

13.2合同變更或解除應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。

13.3合同解除后,雙方應妥善處理善后事宜,包括結算費用、移交資料等。

第十四條爭議解決

14.1雙方在合作過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

14.2如協(xié)商不成,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

14.3在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行合同義務,除非法院判決或裁定另有規(guī)定。

第十五條其他

15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

15.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

15.3本合同的解釋權歸甲方所有。

甲方(蓋章):_______________________

法定代表

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