2025年度空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)與用戶滿意度調(diào)查合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)與用戶滿意度調(diào)查合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)與用戶滿意度調(diào)查合同甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就2025年度空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)與用戶滿意度調(diào)查事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項目名稱2025年度空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)與用戶滿意度調(diào)查二、項目內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對甲方所轄范圍內(nèi)的空調(diào)內(nèi)外機進(jìn)行清洗保養(yǎng)。2.乙方負(fù)責(zé)對甲方用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集用戶對空調(diào)清洗保養(yǎng)服務(wù)的意見和建議。三、項目期限自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。四、項目地點甲方所轄范圍內(nèi)。五、項目費用1.本項目總費用為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。2.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)向乙方支付項目預(yù)付款人民幣_______元整（大寫：_______元整）。3.項目完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目驗收報告及發(fā)票后_______個工作日內(nèi)支付剩余款項。六、項目實施1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在項目期限內(nèi)完成空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)工作。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，在項目期限內(nèi)完成用戶滿意度調(diào)查工作。3.乙方在項目實施過程中，應(yīng)確保工作質(zhì)量，嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。七、驗收標(biāo)準(zhǔn)1.空調(diào)內(nèi)外機清洗保養(yǎng)工作完成后，甲方應(yīng)組織驗收，驗收合格后方可支付相應(yīng)款項。2.用戶滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)真實、客觀、公正，甲方有權(quán)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核。八、保密條款1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及項目實施過程中所獲得的信息。九、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付項目費用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按約定完成項目，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決1.甲方和乙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定二、第三方介入情形1.中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂本合同，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，提供咨詢服務(wù)等。2.顧問：提供專業(yè)意見、建議或解決方案，協(xié)助甲乙雙方解決項目實施過程中遇到的問題。3.供應(yīng)商：提供項目所需物資、設(shè)備、服務(wù)或技術(shù)支持。4.服務(wù)商：提供與項目相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，如清洗保養(yǎng)服務(wù)、滿意度調(diào)查服務(wù)等。5.驗收方：負(fù)責(zé)對項目成果進(jìn)行驗收，確保項目質(zhì)量符合要求。三、第三方責(zé)權(quán)利1.責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其在項目中的責(zé)任。（2）第三方因自身原因造成項目延誤、損失或損害甲方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的要求，保守商業(yè)秘密，不得泄露本合同內(nèi)容及項目實施過程中所獲得的信息。2.權(quán)利：（1）第三方有權(quán)按照本合同約定，從甲方或乙方獲得相應(yīng)的報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利，以保證項目順利進(jìn)行。（3）第三方有權(quán)參與項目實施，但不得干預(yù)甲方和乙方的正常管理。四、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方是本合同的主合同雙方，對合同履行承擔(dān)主要責(zé)任。2.第三方在本合同中的地位是輔助性的，其責(zé)任和義務(wù)限于本合同約定范圍。3.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，以合同約定為準(zhǔn)。五、第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額為本合同項目總費用的_______%。2.若第三方因自身原因?qū)е马椖繐p失，超出責(zé)任限額部分，由其自行承擔(dān)。3.若第三方責(zé)任限額不足以彌補甲方或乙方的損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。六、第三方介入程序1.甲方和乙方協(xié)商確定第三方介入本合同項目，并書面通知對方。2.第三方應(yīng)在收到通知之日起_______個工作日內(nèi)，向甲方和乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明及合同草案。3.甲方和乙方應(yīng)在收到第三方提交的資質(zhì)證明及合同草案之日起_______個工作日內(nèi)，審核并決定是否同意第三方介入。4.甲方和乙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。七、爭議解決1.第三方與其他各方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同附件中涉及第三方的條款，均按照本部分規(guī)定執(zhí)行。2.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目實施方案詳細(xì)要求：包括項目目標(biāo)、實施步驟、時間安排、人員安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：項目實施方案是項目實施的指導(dǎo)性文件，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求制定，并在項目實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行。2.附件二：清洗保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書詳細(xì)要求：包括清洗保養(yǎng)流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。說明：清洗保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書是確保清洗保養(yǎng)工作質(zhì)量的重要依據(jù)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照指導(dǎo)書執(zhí)行。3.附件三：用戶滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：包括調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、樣本選擇、數(shù)據(jù)分析方法等。說明：用戶滿意度調(diào)查問卷是收集用戶反饋的重要工具，乙方應(yīng)確保問卷設(shè)計的科學(xué)性和合理性。4.附件四：項目進(jìn)度報告詳細(xì)要求：包括項目實施進(jìn)度、已完成工作、存在問題及解決方案等。說明：項目進(jìn)度報告是甲方了解項目進(jìn)展的重要途徑，乙方應(yīng)定期提交。5.附件五：項目驗收報告詳細(xì)要求：包括項目成果、驗收結(jié)論、存在問題及改進(jìn)措施等。說明：項目驗收報告是項目完成的重要標(biāo)志，乙方應(yīng)在項目完成后提交。6.附件六：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、信用報告等。說明：第三方資質(zhì)證明是確保第三方具備相應(yīng)能力和信譽的重要依據(jù)。7.附件七：補充協(xié)議詳細(xì)要求：包括雙方協(xié)商一致的其他條款。說明：補充協(xié)議是對本合同未盡事宜的補充，雙方可根據(jù)實際情況簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時間完成清洗保養(yǎng)工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付_______元整的違約金。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)完成清洗保養(yǎng)工作，則每延遲一天，乙方應(yīng)支付甲方_______元整的違約金。（2）乙方未按約定完成用戶滿意度調(diào)查。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付_______元整的違約金。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)完成用戶滿意度調(diào)查，則每延遲一天，乙方應(yīng)支付甲方_______元整的違約金。（3）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失_______元整，則乙方應(yīng)賠償甲方_______元整。（4）第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方違約行為對項目的影響程度，第三方