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文檔簡介
視頻監(jiān)控服務合同合同編號:__________甲方(委托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:合同背景及定義1.1甲方因業(yè)務需要,委托乙方提供視頻監(jiān)控服務,雙方本著平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。1.2本合同中,以下詞匯具有如下含義:1.2.1“視頻監(jiān)控服務”指乙方為甲方提供的視頻監(jiān)控設備安裝、維護、維修及監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲等服務。1.2.2“監(jiān)控數(shù)據(jù)”指乙方在提供服務過程中產生的、與甲方業(yè)務相關的視頻及圖像信息。第二章:服務內容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下視頻監(jiān)控服務:2.1.1視頻監(jiān)控設備的安裝:乙方負責甲方指定地點的視頻監(jiān)控設備安裝,并保證設備正常運行。2.1.2視頻監(jiān)控設備的維護:乙方對甲方的視頻監(jiān)控設備進行定期檢查、維護,保證設備處于良好狀態(tài)。2.1.3視頻監(jiān)控設備的維修:乙方在設備出現(xiàn)故障時,及時進行維修,保證甲方業(yè)務不受影響。2.1.4監(jiān)控數(shù)據(jù)的存儲:乙方負責將監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的存儲設備上,保證數(shù)據(jù)不丟失、不被篡改。第三章:服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.2合同期滿后,雙方如需續(xù)約,應提前一個月協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章:費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:4.1.1合同簽訂后,甲方支付乙方服務費用總額的30%作為預付款。4.1.2乙方完成設備安裝后,甲方支付服務費用總額的40%。4.1.3乙方完成設備維護、維修及監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲服務后,甲方支付剩余的服務費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行支付。第五章:保密與違約5.1雙方在履行本合同過程中,應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī),對對方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。5.2任何一方違反本合同規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。5.3甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權暫停服務,直至甲方支付完畢。5.4乙方未能按約定提供服務,導致甲方業(yè)務受到影響的,甲方有權要求乙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。第六章:服務標準與質量保證6.1乙方應保證所提供的視頻監(jiān)控服務符合以下標準:6.1.1設備安裝:乙方應按照國家相關標準及甲方要求進行設備安裝,保證設備安裝符合安全、美觀、實用的原則。6.1.2設備維護:乙方應定期對設備進行保養(yǎng)和維護,保證設備的正常運行,并保證設備功能指標達到甲方的要求。6.1.3數(shù)據(jù)存儲:乙方應保證監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲的安全性和可靠性,存儲設備應具備冗余備份功能,以防數(shù)據(jù)丟失。6.2乙方應提供以下質量保證措施:6.2.1乙方應在設備安裝完成后,提供至少一個月的免費試用期,以便甲方對設備功能進行評估。6.2.2在質量保證期內,若設備出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,乙方應免費進行維修或更換。6.2.3乙方應提供7×24小時的售后服務支持,保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。第七章:數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1乙方應采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:7.1.1乙方應對存儲的監(jiān)控數(shù)據(jù)進行加密處理,防止數(shù)據(jù)被未授權訪問。7.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)安全管理制度,對數(shù)據(jù)存儲、傳輸、訪問等環(huán)節(jié)進行嚴格管理。7.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)存儲設備進行檢查和維護,保證數(shù)據(jù)不因設備故障而丟失。7.2乙方應尊重甲方的隱私權益,以下事項乙方應予以遵守:7.2.1乙方不得泄露甲方監(jiān)控數(shù)據(jù)中涉及的個人信息和商業(yè)秘密。7.2.2乙方不得將甲方監(jiān)控數(shù)據(jù)用于除本合同約定外的其他用途。7.2.3乙方在處理甲方監(jiān)控數(shù)據(jù)時,應遵守國家有關法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)安全。第八章:違約責任與賠償8.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權要求違約方承擔以下責任:8.1.1支付違約金:違約方應按照合同總金額的____%向守約方支付違約金。8.1.2賠償損失:違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的實際損失。8.2以下情況下,乙方不承擔賠償責任:8.2.1因不可抗力因素導致乙方無法履行合同義務的。8.2.2因甲方原因導致合同無法履行或造成損失的。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章:其他約定10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出,經雙方簽字(或蓋章)后與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章:知識產權與使用權11.1乙方所提供的視頻監(jiān)控設備及其軟件的知識產權歸乙方所有,甲方不得擅自復制、傳播或用于其他用途。11.2甲方擁有在合同約定的服務期限內,使用乙方提供的服務及設備的權利,但不得超出合同約定的范圍。11.3合同期滿或合同終止后,甲方應停止使用乙方提供的服務及設備,并按照乙方的要求返還或銷毀相關設備。第十二章:合同的變更、終止和解除12.1雙方同意,合同的變更、終止和解除應遵循以下原則:12.1.1任何一方要求變更、終止或解除合同,應提前____個工作日書面通知對方,并說明原因。12.1.2若因不可抗力因素導致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止或解除合同。12.1.3合同終止或解除后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。12.2合同解除或終止后,以下條款仍然有效:12.2.1保密條款12.2.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款12.2.3違約責任與賠償條款第十三章:保險13.1乙方應為其提供的服務投保相應的責任保險,以保障在服務過程中可能造成的損失。13.2乙方應在保險有效期內,向甲方提供保險單的復印件,以證明保險的有效性。13.3如因乙方服務過程中的過失造成甲方損失,乙方應首先通過保險賠償,不足部分由乙方自行承擔。第十四章:通知與送達14.1雙方之間的通知和送達應按照以下方式執(zhí)行:14.1.1書面通知:雙方應以書面形式進行通知,通知可通過掛號信、特快專遞或郵件等方式送達。14.1.2通知生效:通知在送達對方指定的地址后生效。14.2雙方應保證通知送達的地址和聯(lián)系方式的準確性,如有變更,應立即通知對方。第十五章:附加條款15.1本合同簽訂后,如雙方同意,可另行簽訂附加協(xié)議,對本合同進行補充。15.2附加協(xié)議與本合同具有同
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