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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電子產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)協(xié)議甲方(采購(gòu)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供電子產(chǎn)品銷售后的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、咨詢等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。乙方保證在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。二、服務(wù)期限與范圍1.服務(wù)期限本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)范圍乙方提供的售后服務(wù)適用于甲方購(gòu)買的所有電子產(chǎn)品,包括但不限于品牌、型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間等。三、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元/年,總計(jì)______元(大寫(xiě):______)。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在每年的______月______日前支付乙方當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任若乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)所需的配件和備件。有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。義務(wù):按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作。及時(shí)向乙方提供售后服務(wù)所需的客戶信息和設(shè)備信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的售后服務(wù)工作條件。有權(quán)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行必要的檢查和維護(hù)。義務(wù):按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)。對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)甲方正常運(yùn)營(yíng)的影響。六、服務(wù)記錄與報(bào)告1.服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次售后服務(wù)的情況,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、故障原因、維修措施等。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)記錄的副本。2.服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)在每次售后服務(wù)完成后,向甲方提交服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、后續(xù)建議等。七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。2.保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至______年止。八、終止與解除1.終止條件(1)一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,在______個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約;(2)一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。2.解除條件(1)一方未履行本協(xié)議約定的主要義務(wù);(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的其他約定;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:
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