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文檔簡(jiǎn)介
人力資源的實(shí)踐一、實(shí)踐時(shí)間7月22日――8月31日二、實(shí)踐地點(diǎn)教育與人力資源開發(fā)有限公司三、實(shí)踐動(dòng)機(jī)由于我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣,自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍,以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來(lái)學(xué)習(xí),但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)版的企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),或者直接進(jìn)入一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職,掌握企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)第一手資料,在實(shí)踐中加強(qiáng)自身對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解,鞏固自己的理論知識(shí),以期理論與實(shí)踐相結(jié)合。四、實(shí)踐目的通過(guò)在培訓(xùn)公司的實(shí)踐,了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法;親臨企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對(duì)講臺(tái)的掌控能力;通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐,幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì),了解社會(huì),并將書本知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,同時(shí),也能開拓視野,完善自我,達(dá)到鍛煉能力的目的;初步認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運(yùn)用,對(duì)人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解,為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。五、公司概況莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實(shí)力雄厚的運(yùn)營(yíng)和師資團(tuán)隊(duì),匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)名流、資深專家和知名學(xué)者等,內(nèi)容涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊,為企業(yè)全方位成長(zhǎng)提供一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)智雙贏。中宏立足莆田,服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè),致力全球莆商,奉行管理系統(tǒng)與管理團(tuán)隊(duì)同步提升,培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng),參與管理本土及莆商多家企業(yè),成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。中宏秉承“同心同行、共贏未來(lái)”的服務(wù)理念,以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入,傾心客戶發(fā)展困惑,助力企業(yè)謀劃未來(lái),為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。六、實(shí)踐過(guò)程通過(guò)兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負(fù)責(zé)打電話,嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動(dòng)。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現(xiàn)過(guò)各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過(guò),在老總一句一句的指導(dǎo)下,那一周,我打了將近1000個(gè)企業(yè)的電話,最后一共征集過(guò)來(lái)23家企業(yè)。第二周,鑒于我是學(xué)人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項(xiàng)制度,包括勞動(dòng)合同書、招聘制度、薪酬與績(jī)效考核制度、崗位說(shuō)明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等,雖然我從未接觸過(guò)專業(yè)課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結(jié)合了中宏公司的實(shí)際情況,在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項(xiàng)制度,并且得到了老總的認(rèn)同。第三、四周,公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動(dòng)的項(xiàng)目,作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一,我又有了征集企業(yè)報(bào)名這項(xiàng)活動(dòng)的任務(wù)。這兩周,我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話,然后再打過(guò)去。多數(shù)情況下,我們找的電話都是一些門衛(wèi)的,或者是門口接待處的,跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話都聽不懂。有時(shí)候碰到得不是這些人,但是電話轉(zhuǎn)了五六個(gè)人后,仍然找不到一個(gè)培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰(zhàn),有時(shí)候覺得也挺痛苦的。不過(guò),這時(shí)候我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,我們四人組互相鼓勵(lì)、互相支持,某個(gè)人在電話中受委屈了立馬會(huì)得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì)多了一杯水。雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情,不過(guò)在我們當(dāng)事人看來(lái)卻是莫大的.福利,這福利比獎(jiǎng)金更受用。經(jīng)過(guò)兩周的努力,我們四個(gè)人一共打了11234家企業(yè)電話,征集過(guò)來(lái)253家企業(yè)。那晚,老總為嘉獎(jiǎng)我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個(gè)人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰(zhàn)告捷。忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(zhǎng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè),我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時(shí)在學(xué)校里只寫過(guò)活動(dòng)策劃書,企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫,不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式,學(xué)習(xí)一些排版知識(shí),所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓(xùn)方案――《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天,我每天都是對(duì)著電腦,從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對(duì)口的培訓(xùn)課程,然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊,再將那些課程插入到對(duì)應(yīng)的模塊,最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節(jié),每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。完工后,老總對(duì)我的評(píng)價(jià)還蠻高,他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好,先不說(shuō)這話是真還是假,不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè)了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過(guò)直到開學(xué)前我還是沒做完,因?yàn)檫@個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強(qiáng)烈要求我留下來(lái)做長(zhǎng)期兼職,說(shuō)不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動(dòng)策劃,寫些演講稿就好。當(dāng)時(shí)公司辭職情況很嚴(yán)重,老總手下確實(shí)沒什么人,考慮到這個(gè)問(wèn)題,我就答應(yīng)了下來(lái),所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。七、實(shí)踐收獲與心得1、從該公司招聘情況來(lái)看,由于是私營(yíng)企業(yè),為節(jié)約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個(gè)人,這兩個(gè)人起著保證公司正常運(yùn)營(yíng)的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會(huì)干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)1年,所以公司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環(huán)。2、從該公司薪酬與績(jī)效考核情況來(lái)看,公司薪酬制度與績(jī)效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來(lái)發(fā),每個(gè)人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過(guò)兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來(lái)簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的事情。不過(guò),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對(duì)公司的貢獻(xiàn)是成正比的”。這句話,我們不能說(shuō)它錯(cuò),也不能說(shuō)它對(duì),因?yàn)樵谶@家公司里,什么都是老總一句話的事兒。3、從該公司員工關(guān)系來(lái)看,小公司的團(tuán)隊(duì)之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里,我們幾個(gè)建了一個(gè)QQ群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒,然后每當(dāng)有人被老總K的時(shí)候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來(lái)幫那個(gè)被K的人解恨,二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對(duì)老總的對(duì)策。碰到閑的時(shí)候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí),吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間,最后因?yàn)槿褐鞯霓o職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個(gè)人都是來(lái)自不同的專業(yè),所以遇到不懂的問(wèn)題,我們總能找到應(yīng)對(duì)問(wèn)題的“專家”,有時(shí)候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。4、對(duì)于該公司培訓(xùn)情況,由于它是一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所以培訓(xùn)的方向一直是對(duì)外從未對(duì)內(nèi),雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份,不過(guò)從未派上用場(chǎng)。下面,我就從我實(shí)踐過(guò)程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程中,一共碰到了三種不同的態(tài)度,而這三種不同的態(tài)度剛好對(duì)應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機(jī)食品等大企業(yè),他們對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視,各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過(guò)去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,他們立馬就答應(yīng)了下來(lái),并且對(duì)這個(gè)活動(dòng)連聲叫好。第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè),他們對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作也重視,不過(guò)公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系,只是當(dāng)需要的時(shí)候這些公司就請(qǐng)外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幫他們請(qǐng)幾個(gè)老師做幾場(chǎng)內(nèi)訓(xùn),每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn),他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,他們也馬上答應(yīng)了下來(lái),不過(guò)我想,他們只有在想起這回事兒的時(shí)候才會(huì)去組織員工學(xué)習(xí)。第三類,這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè),他們完全沒有培訓(xùn)這個(gè)概念。當(dāng)打電話問(wèn)他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當(dāng)時(shí)答應(yīng)了下來(lái),后面卻根本就不把這事兒放在心上。5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力來(lái)看,他完全是一個(gè)專制獨(dú)裁的老板。他每天早上來(lái)到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣,說(shuō)我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無(wú)論做的好與壞,在他那里永遠(yuǎn)都是錯(cuò)的,他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來(lái),就連我們打電話通知個(gè)事情他也會(huì)說(shuō)你打電話的用語(yǔ)不對(duì),然后他把我們打電話的時(shí)候該怎么說(shuō)用紙寫出來(lái)給每個(gè)人發(fā)一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實(shí)讓我們這些員工痛心。八、實(shí)踐的意義實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受在校生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。人力資源的實(shí)踐一、實(shí)踐目的與要求進(jìn)入21世紀(jì)后,在深刻認(rèn)識(shí)到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)踐過(guò)程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,體會(huì)如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐內(nèi)容及擴(kuò)展第一階段:首先了解XX集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)踐時(shí)跟大家更好的`配合。第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐調(diào)查,了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。第五階段:實(shí)踐總結(jié)與思考,撰寫實(shí)踐報(bào)告。三、實(shí)踐感想與心得在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)踐,在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅(jiān)定,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)踐將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)踐,是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)踐,除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。人力資源的實(shí)踐今天是20xx年xx月xx日,實(shí)習(xí)第二天。在昨天晚上短信通知大家七點(diǎn)五十分在松一樓下集合前往xx區(qū)醫(yī)院,為了防止出現(xiàn)遲到的情況,提前十分鐘,不過(guò)還是有各種不盡如人意啊。當(dāng)我們坐上路時(shí)已經(jīng)八點(diǎn)半了,計(jì)劃總是趕不上變化快,平時(shí)不坐路的時(shí)候,車就超級(jí)多,偏偏坐的時(shí)候就沒有車,那叫一個(gè)糾結(jié)啊。我們?cè)谥猩斤埖晗萝嚭?,就一路上詢?wèn)大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規(guī)模比較小,屬于社區(qū)服務(wù)站。于是,我們商量之后臨時(shí)決定改變研究對(duì)象,使用就近原則,去剛剛路過(guò)的徐州老年病醫(yī)院。返回之后,沒有一會(huì)兒就到了,在大組長(zhǎng)袁佳做了簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)講述之后,三個(gè)小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動(dòng),根據(jù)昨天親身實(shí)習(xí)的感受,作出了一些相應(yīng)的調(diào)整,一些沒有辦法觀察到的或者說(shuō)簡(jiǎn)單的咨詢都不能實(shí)現(xiàn)的就果斷的去掉了。因?yàn)檫@些可行性都太低了,硬加進(jìn)去會(huì)嚴(yán)重偏離,影響實(shí)習(xí)任務(wù)的圓滿完成以及實(shí)習(xí)報(bào)告的纂寫。進(jìn)入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達(dá)十樓,在電梯中與一位大媽簡(jiǎn)單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負(fù)責(zé)電梯的上下,因?yàn)獒t(yī)院有很多病人、家屬都是老年人,對(duì)一些電子設(shè)備不能嫻熟操作,我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯(cuò),為病人考慮了很多,說(shuō)明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉(zhuǎn)過(guò)一圈后,也沒有看到什么對(duì)我們有用的信息。于是,我們?nèi)齻€(gè)決定咨詢一下。看到一位醫(yī)生有空,我們敲門進(jìn)去之后,說(shuō)明了我們的來(lái)意,這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿,醫(yī)生簡(jiǎn)單對(duì)醫(yī)院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識(shí),這位醫(yī)生粗略的說(shuō)了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險(xiǎn)一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對(duì)工作環(huán)境也比較滿意。之后,醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た疲簿褪俏覀兯f(shuō)的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實(shí),有時(shí)候一個(gè)人的言談舉止就能反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來(lái),很少能看到先進(jìn)的電子設(shè)備,還發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點(diǎn),但是具體了解到什么程度我們就無(wú)從得知了。很巧的是,一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字,她就帶著我們?nèi)チ?,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過(guò)電影一般走了一遍,之后后來(lái)的場(chǎng)景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡(jiǎn)單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后,還對(duì)自身醫(yī)院做了粗略介紹,在談到如何考核時(shí),主任說(shuō),他們有專門的考核辦,這個(gè)歸屬于財(cái)務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊(cè)。非常感謝這里每一位熱情的天使們。這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環(huán)境相對(duì)于四院來(lái)說(shuō)沒有那么亮堂,但是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度都很好。人力資源的實(shí)踐暑假,我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。這里雖然不是很大,但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì),這能夠讓我提前了解職場(chǎng),對(duì)將來(lái)真正進(jìn)入職場(chǎng)有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn),去拉一批原材料,在路上我也學(xué)到了,了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司,我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況,顯然對(duì)于一個(gè)人力資源管理者,了解員工,了解企業(yè),這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者,我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力,每個(gè)人都會(huì)很高興。呆在公司經(jīng)常會(huì)遇到員工要求要報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè),名號(hào)中就帶有“液壓”二字,可見平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開機(jī)床,機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來(lái),是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備,雖然員工們技術(shù)熟練,但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí),只要情況屬實(shí)都會(huì)給予報(bào)銷,不會(huì)有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營(yíng)企業(yè),在過(guò)去我的眼中,只要是私營(yíng)老板就不會(huì)有民主,老板就會(huì)吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn),這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能留住人才,誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。是啊,現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系,好的工作環(huán)境才能留住人才,當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境,后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù),他們卻一不可。作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣,總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn),無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實(shí)的想法,真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí),盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的,是重視每一個(gè)人的,是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中,我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多,我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力,只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。人力資源的實(shí)踐一、實(shí)踐簡(jiǎn)介1、實(shí)踐目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)踐是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)踐,為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。2、實(shí)踐單位:股份有限公司3、實(shí)踐時(shí)間:20__年3月12日―4月21日二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介股份有限公司成立于20__年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過(guò)40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場(chǎng)上已具有一定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。三、實(shí)踐過(guò)程和內(nèi)容在這一個(gè)半月的實(shí)踐工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。(1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過(guò)者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄,可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對(duì)自己來(lái)說(shuō),任重而道遠(yuǎn)!(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識(shí),加之自己的口語(yǔ)能力,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)踐期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營(yíng)銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等;四、實(shí)踐體會(huì)從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也做的很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的機(jī)會(huì)將理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基...一、機(jī)會(huì)要自己爭(zhēng)取在收到公司招聘人資部門實(shí)習(xí)生的消息時(shí),雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識(shí)和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
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