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突破性領導力培訓BreakthroughLeadershipTraining業(yè)務培訓/商務培訓/銷售課程/企業(yè)培訓主講人-XXX時間-202X目錄contents一、領導力概況二、10倍速理論三、突破性領導關系四、突破性領導模型五、突破性領導策略第一章節(jié)領導力概況領導力就象美,它難以定義,但當你看到時,你就知道?!I導力大師沃倫·班尼斯領導力概況領導就是要讓他的人們,帶領他們去還沒有去過的地方。

——美國前國務卿基辛格博士為什么需要領導者?成功的公司之所以能獲得成功,是因為他們有很多的領導者;而他們之所以有很多的領導者,是因為他們能夠有意識地系統(tǒng)地“生產”領導者。領導者能夠看清實際情況并能動員人們做出恰當?shù)姆磻?;沒有領導,組織就不能根據(jù)市場的變化進行適時的調整。組織的成敗取決于領導者,領導者有能量、有魅力、有自己的思想和價值觀,沒有領導,組織就會陷入停滯。本課程幫助你改善自己的領導力,幫助你去發(fā)展領導者,特別是成為10倍速領導者。領導力的缺失美國管理專家霍根:無論在哪里,無論在什么時候,無論什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認為,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?;舾M一步指出:在美國不稱職的管理者占到了60%~75%;德國人在過去10年中,大概有一半的高級主管在管理上是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的。杰克·韋爾奇:停止管理學會領導。沒有人愿意被人管,更沒有人愿意接受權威主義,人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對象,先有威后有權,不是先有權后威。如果家中有一個不愿意聽話而搗蛋的兒子,那么,就等于家里多了一個沒有領導力的老爸。01020304關于領導力的一些錯誤觀念領導力是一種稀缺的技能;1領導力是天生的,不是后天造就的;2領導者都具有非凡的魅力;3領導力僅存在于組織的頂層;4領導者的工作就是控制下屬、發(fā)號施令、鞭笞驅遣、耍弄手腕;5領導者唯一的工作就是為股東創(chuàng)造價值。6關于領導力的一些錯誤觀念每個人都有未經過開發(fā)的領導潛質,就像都有未被發(fā)現(xiàn)的運動潛質一樣。由于資質和培養(yǎng)的差異,這些潛質大小各不相同,不管處在什么水平,都有提高的空間,可以比目前狀況好很多。當你成為領導以前,成功只與自己成長有關;當你成為領導以后,成功與別人的成長有關。領導是什么?你是領導嗎?回頭看看有沒人跟隨?!大凡自己以為是領導卻無人跟隨的人,只是散步而已!領導即是影響的藝術或過程,以便一群人能心甘情愿的朝組織目標奮斗。引領追隨者為某些目標奮斗,而目標體現(xiàn)了領導及其追隨者共同的價值觀、需求、抱負。領導者應該做些什么?不但要讓員工們抱有夢想,而且還要擁抱它、實踐它。深入到員工們中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。堅持不懈地提升自己的團隊,把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導和幫助他們樹立自信心的機會。有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話。以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務,要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。勇于承擔風險、勤奮學習,親自成為表率。懂得歡慶。第二章節(jié)10倍速理論《管理大未來》每個人都有自己的聲音試驗變得容易與低成本能力遠比頭銜重要自愿的付出與投入來自低層的力量權力是流動的社區(qū)是自我定義的所有的事情非中心化創(chuàng)意競爭的公平性買賣雙方更易找到對方決策是大眾做出來的《大趨勢》從到工業(yè)社會信息社會強加于的人技術高科技/高接觸國別經濟世界經濟集權化分散化社會服務機構提供幫助自我?guī)椭h制民主參與式民主層級體制網絡體制非此即彼多種選擇未來是不確定的,也是不安定的。須注入一種變革的責任感、創(chuàng)新的文化基因、快速調整的能力。6C時代:唯一不變的就是變0406050102036C時代Change變化Communication

溝通Co-opetition競合Challenge

挑戰(zhàn)Chance機會Choice選擇10倍速變化10倍速變化在身陷險境之前,最好趕快改變航行方向。然而必須先對風勢和新方向有一點感覺。所發(fā)生的變化規(guī)模大到該企業(yè)所不熟悉的情況,原先的游戲規(guī)則都要作廢。10倍速決斷最優(yōu)秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人,也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人,而是在轉瞬之間便作出決策的人。10倍速領導10倍速時代已經來臨,失敗和成功都以10倍速的節(jié)奏,無論企業(yè)還是個人,都必須掌握這個節(jié)奏,否則就接受滅頂。這就必需要具備這種能量的領導者。成功需要改變、改變就在一瞬間唯一不變的就是變,只有變化才能帶來變化第三章節(jié)突破性領導關系領導與管理流程領導/管理速度/完美結果/過程懷疑/相信戰(zhàn)略/執(zhí)行領導VS管理喜歡領導、討厭管理重在創(chuàng)新;關注人才;促成信任;推動變革;做對的事領導重在執(zhí)行;關注事務;依靠控制;接受現(xiàn)狀;把事做對管理速度VS完美速度:速度第一完美第二;散步-跑步-狂奔完美:過分完美結果是零;完美-拖延-癱瘓最優(yōu)秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人,也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人,而是在轉瞬之間便作出決策的人。我是要求速度的,盡快實施。我不會說花三個月來謀劃,把規(guī)劃書連標點符號都改清楚了,然后再去做這件事情。我會邊實施、邊做、邊修正。只要方向一旦明確,有三分把握,我就敢去做。結果VS過程結果客戶只為結果買單供應商為結果而戰(zhàn)過程好結果源于好過程關注過程掌握結果企業(yè)中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供價值,只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一個優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關。懷疑VS相信三個假定:要假定策略是不易執(zhí)行的,怎么辦?要假定措施是貫徹不好的,怎么辦?要假定檢查也是沒有用的,怎么辦?戰(zhàn)略VS執(zhí)行領導=戰(zhàn)略+執(zhí)行:在傳統(tǒng)的管理思維中狹義理解:戰(zhàn)略與執(zhí)行是兩碼事,其實他們是相互相成、不可或缺的;好的戰(zhàn)略需要好的執(zhí)行才能落地,好的執(zhí)行同樣需要好的戰(zhàn)略規(guī)劃。第四章節(jié)突破性領導模型突破性領導模型愿景喚起專注溝通賦予意義激勵創(chuàng)造執(zhí)行教導帶來長青創(chuàng)新推動變革通過愿景喚起專注思想決定著企業(yè)的行為,左右著的它的決策---該做什么,不該做什么,并且也決定了企業(yè)會把什么看做是有意義的結果。---彼得·德魯克人生中最大的快樂,莫過于能夠為了一個你認定為重大目標而努力,成為大自然中一支力量,而非整日里為了一已之私的此微不如意而怨天尤人,只恨這世界未能傾盡一切來討你喜歡。當我死去的時候,我希望自己已經鞠躬盡瘁,因為我做得越努力,就是活得越久。我因為生命本身而歡欣喜悅。

---蕭伯納《人與超人》你的團隊屬于哪一種呢?一盤散沙:思想完全分散人力資源浪費人心齊泰山移:專注、統(tǒng)一使命、愿景、價值觀價值觀:

行動綱領愿景:未來的目標使命:存在的理由愿景可以激勵人!愿景可以團結人、吸引人才!愿景是企業(yè)困難時或不斷變化時的方向舵!愿景是在競爭中取勝的有力武器!愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體。愿景概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值,是企業(yè)哲學中最核心的內容,是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。它就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向,指導著企業(yè)的經營策略、產品技術、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細節(jié)---企業(yè)的靈魂通過溝通賦予意義如何傳遞愿景?如何讓人們?yōu)榱私M織的最高目標而協(xié)力工作?如何讓聽眾認同并接受一個想法?語言音樂模型圖像比喻類比意義感-投入度-愿景制度化調查發(fā)現(xiàn):大部分人沒有高效工作5%的人不但看不出來在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合理的績效管理,對工作對上級的公平性充滿抱怨,無事必生非=破壞性的做;10%的人正在等待著什么=不想做,沒有工作激情;10%的人沒有對公司做出貢獻=在做,但卻是負績效勞動;

20%的人正在為增加庫存而工作=蠻做、盲做、糊做,沒有經過有效培訓與學習,經營與管理缺乏科學性與合理性;40%的人正在按照低效的標準或方法工作=想做,但不會做;15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高=做不好。調查發(fā)現(xiàn):大部分人沒有高效工作工作01工作02工作0342%50%80%20406080工作0425%單位(%)計劃數(shù)達成數(shù)工作0530%工作0690%100通過激勵創(chuàng)造執(zhí)行人人有利人人有責人人有為激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機慶祝:請你的員工到大飯店共餐0102出名:讓員工參與重大社會活動0304獎金:把獎金發(fā)放到家人手里抓糖:遞增而不是遞減迫使進化:沒有緊迫感、就沒有行動思考:焦點放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上浮動工資制接班人升遷制輪崗制10/10原則通過教導帶來長青一個杰出的個人和一個世界級的領導者之間最大的區(qū)別在于教導他人的能力。領導者不能只有內在的知識,還要能夠將這些知識傳達出來,以便讓他人理解并促進他人的成長。未來的成功才是判斷領導者是否成功的最終標準。如果你是一個成功的領導者,那你應該記住的事情是你曾培養(yǎng)過多少接班人。只有打造一支薪火相傳的領導者隊伍,才能使企業(yè)走向最終的成功。做教練式的領導4.直接運用在工作上6.不要一視同仁5.了解下屬的需求1.言傳身教3.協(xié)助下屬解決特定的問題2.教練的目的在于幫助下屬學習領導“三忌”與“三問”三忌差不多下次注意我以為三問你說怎么辦?差距在哪里?為什么?管理猴子3L法猴子始終在下屬肩上,別替屬下養(yǎng)猴子無論屬于什么問題,下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應該做的人是下屬而不是管理者。猴子只有一個主人,寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理,不能出現(xiàn)無人照看的或二個主人以上的猴子。引導與啟發(fā)下屬懂得照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法,否則,養(yǎng)猴子的責任會轉移到上級的身上。布置Layout鎖定Lock引導Lead通過創(chuàng)新推動變革不創(chuàng)新,則死亡。一些國家在生產力水平與美國存在差距,不僅英國,包括整個歐洲,工業(yè)生產水平比較低的原因,主要不是技術與工藝上落后于美國,而是組織與管理方面的落后?!F(xiàn)代管理學之父:彼得·德魯克突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質疑傳承挑戰(zhàn)真理是暫時的質疑傳承的東西討論發(fā)掘共享的信仰多問為什么問對問題將什么從怎樣中分離確認披露利己主義選擇堅持管理創(chuàng)新不是一個6個月就結束的項目,而是永無止境地探索更好地解放和組合人類能力的方法,它是以最簡單的“為什么”開始。管理創(chuàng)新的本質它必須來自人性中自主性的要求改變由別人管理為由自己管理自己權力不是來自組織地位和信息擁有,而是來自個人的貢獻能力,它可能是由下而上的創(chuàng)新來自嘗試和實踐,也是由下而上的分解創(chuàng)新管理問題創(chuàng)建一個能夠迅速自我調整的公司拒絕創(chuàng)新;缺乏新的戓略選擇;資源分配剛性010203讓創(chuàng)新成為每位職員的工作創(chuàng)新的種族隔離;舊思維模式的桎梏;創(chuàng)新時間的杜絕創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮最佳表現(xiàn)的公司管理太多,自由太少;等級太多,社區(qū)太少;督促太多,理想太少第五章節(jié)突破性領導策略策略一:造物先造人所謂管理,說來說去,最主要還是人的問題。管理者每天操作的雖然都是事,但首先要思考的都是人的問題。執(zhí)行力就是把合適的人安排到恰當?shù)奈恢蒙?戰(zhàn)略好壞的關鍵取決有沒有合適的執(zhí)行人才。人才浪費與人才缺失為什么劉備時代呈現(xiàn)五虎叱咤風云的景象,而諸葛亮時代卻是蜀中無大將的尷尬境地呢?人才資源發(fā)揮的最大限度是其自身能力的90%,另外的10%是其在管理與開發(fā)過程中必要的損耗。而在我國,人才資源總體能力發(fā)揮程度僅為61.9%,這一比例在西部地區(qū)甚至更低。許多人并未做自己喜歡的和擅長的事,尤其在工作中存在管理、溝通的問題,許多人都沒有全力以赴地發(fā)揮自己的潛能,有的甚至在制造矛盾與浪費。外企“掠奪”人才的方式吸引留學人員,收割人才兼并購買企業(yè),連鍋端才雇傭獵頭搜索,專獵英才國外設立機構,就地取才人才復制四步曲員工導師制新員工的導師不能是其所在部門的直接或間接上司,所溝通的內容不進行備案,視情況與其上司溝通。崗位流動制自家愿去,下家愿接,上家要放。解決職業(yè)倦怠與人才斷層的問題,自由自愿的工作氛圍,隨時發(fā)現(xiàn)真正人才?!疤嫠拦怼敝迫粝肷w須自動培養(yǎng)好接班人,否則就沒有升遷的機會。培訓快餐制成立內部商學院,構建人才培訓體系,為員工創(chuàng)造成長的環(huán)境,搭乘企業(yè)成長的快車。策略二:修人先修路3R修路原則:人沒錯路錯了;員工沒錯管理錯了。出現(xiàn)問題不要只抱怨司機問題;發(fā)現(xiàn)問題立即修路;設置企業(yè)紅綠燈和斑馬線;企業(yè)同樣需要交通警察;考核讓人人成為優(yōu)秀司機。原因Reason修路Road設紅綠燈Red執(zhí)行三化對出現(xiàn)的問題及時檢討制度與程序;制度并不是要一次完善,而是日積月累的問題總結;將管理問題變成制度流程書;將操作問題變成作業(yè)標準書;將技術問題變成作業(yè)指導書;每天花30分鐘檢查部屬工作;每周召開檢查例會;成立檢查小組和設計查檢表;布置工作安排檢查人;設置“紅綠燈”協(xié)助檢查;重新檢查發(fā)現(xiàn)的問題;對檢查的結果進行公布和考核。制度必須明確獎罰標準,是精確的量詞而不是形容詞。時間:即時獎罰,決不過夜;安排:采取現(xiàn)金罰款制,不從工資里扣;效果:罰要膽戰(zhàn)心驚、獎要感動淚流。制度化查核化獎懲化第5級經理人的推動0102030405用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風作出巨大貢獻。能力突出的個人組織人

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