酒店預訂代理服務合同

酒店預訂代理服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：_____________乙方（受托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：_____________第一條定義1.1“本合同”指本酒店預訂代理服務合同。1.2“甲方”指委托乙方提供酒店預訂代理服務的酒店經(jīng)營方。1.3“乙方”指接受甲方委托，提供酒店預訂代理服務的專業(yè)機構(gòu)。1.4“預訂代理服務”指甲方委托乙方代為處理酒店預訂業(yè)務的服務。第二條合作內(nèi)容（1）接受甲方客人預訂需求，進行預訂確認；（2）為甲方客人提供酒店房型、價格、優(yōu)惠政策等信息；（3）為甲方客人提供退房、換房等服務；（4）協(xié)助甲方處理預訂中的糾紛與投訴；（5）根據(jù)甲方要求提供其他相關(guān)服務。第三條權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務：（1）甲方應向乙方提供真實的酒店信息，包括房型、價格、優(yōu)惠政策等；（2）甲方應保障乙方在合同期限內(nèi)提供預訂代理服務的合法權(quán)益；（3）甲方應按照約定向乙方支付代理服務費用；（4）甲方應協(xié)助乙方處理預訂中的糾紛與投訴；（5）甲方不得干涉乙方正常開展預訂代理服務。3.2乙方權(quán)利與義務：（1）乙方應按照甲方的要求提供預訂代理服務，并確保服務質(zhì)量；（2）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方客戶信息；（3）乙方應按照約定向甲方收取代理服務費用；（4）乙方應協(xié)助甲方處理預訂中的糾紛與投訴；（5）乙方應按照甲方的指示提供其他相關(guān)服務。第四條費用及支付（1）預訂代理服務費用為每筆預訂金額的_____%；（2）甲方應在每月____日前支付上月預訂代理服務費用。4.2其他費用：除代理服務費用外，如乙方為甲方提供其他相關(guān)服務，雙方可協(xié)商確定費用及支付方式。第五條合作期限本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的_____%。6.2雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務，如一方違反約定，另一方有權(quán)要求解除合同，并追究違約方的法律責任。第七條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.明確合作內(nèi)容：合同中應詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容，包括但不限于預訂確認、信息提供、退換房服務等，以避免執(zhí)行過程中出現(xiàn)歧義。2.保密義務：乙方需遵守保密條款，對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密，防止信息泄露給第三方。3.費用及支付方式：合同中應明確代理服務費用的計算方式、支付時間及支付方式，確保雙方在費用問題上達成一致。4.合作期限：合同應明確合作的起始和終止日期，以及續(xù)約的條件和程序。5.違約責任：雙方應明確違約責任和違約金的具體數(shù)額，以便在出現(xiàn)違約情況時，能有一致的解決標準。6.爭議解決方式：合同應指定爭議解決的途徑和機構(gòu)，例如通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟。解決辦法：1.協(xié)商解決：在爭議發(fā)生時，雙方應嘗試通過友好協(xié)商來解決。2.調(diào)解或仲裁：如果協(xié)商不成，可以考慮通過調(diào)解或仲裁來解決爭議，這通常比直接訴訟更為高效和成本較低。3.訴訟：作為的手段，任何一方均可根據(jù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：委托方（Principals）：指授權(quán)另一方（受托方）代表其執(zhí)行某些事務的個人或?qū)嶓w。受托方（Agent）：指接受委托方授權(quán)，代表委托方執(zhí)行特定事務的個人或?qū)嶓w。代理服務費用（AgencyFees）：指受托方因提供代理服務而從委托方處獲得的報酬。違約金（LiquidatedDamages）：指在合同中預先約定的，當一方違約時應向另一方支付的固定數(shù)額的賠償金。爭議解決（DisputeResolution）：指在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議時，雙方采取的解決爭議的方法或程序。商業(yè)秘密（TradeSecrets）：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。特殊場合及補充條款：1.國際酒店管理集團與當?shù)卮淼暮献鳎禾厥鈭龊厦枋觯阂患覈H酒店管理集團想要進入中國市場，但不太熟悉當?shù)厥袌?，于是選擇與當?shù)貙I(yè)的酒店預訂代理服務公司合作。補充條款：考慮到跨文化溝通和法律法規(guī)的差異，雙方可增加一條：“甲方應提供必要的文化及法律法規(guī)培訓，以幫助乙方更好地理解和遵守中國的法律法規(guī)?！?.旅游旺季期間的臨時預訂代理需求：特殊場合描述：一家酒店在旅游旺季時，預訂量激增，需要臨時增加預訂代理服務來應對高峰期。補充條款：雙方可協(xié)商加入一條：“在旅游旺季等特殊時期，乙方可根據(jù)甲方的需求，臨時增加代理服務人員，以保障服務質(zhì)量?！?.多語言預訂服務需求：特殊場合描述：酒店希望吸引更多國際客人，需要提供多語言預訂服務。補充條款：可以增加一條：“乙方應提供至少____種語言的預訂服務，以滿足甲方吸引國際客人的需求?！?.長期合作伙伴關(guān)系的建立：特殊場合描述：雙方有意建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。補充條款：可以寫入一條：“若雙方合作滿____年且滿意度持續(xù)保持高水平