《煙草農(nóng)網(wǎng)建設路徑探究》3900字

煙草農(nóng)網(wǎng)建設路徑探究目錄TOC\o"1-2"\h\u28789引言 124132一、加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設的意義 210609（一）鞏固農(nóng)村煙草市場基礎，完善卷煙供給體系 29162（二）提升農(nóng)網(wǎng)力軟實力，優(yōu)化城鄉(xiāng)均質化服務 25136（三）完善煙草營銷體系，推動農(nóng)網(wǎng)提質升級 23197（四）推動鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展 320966二、加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設的優(yōu)化策略 35707（一）適應農(nóng)村環(huán)境，提升建設力度 326929(二）轉變經(jīng)營意識，精準把握需求 313938(三）精準投放，加強品牌經(jīng)營 419008(四）完善信息化建設，推動終端轉型 429649(五）建立協(xié)同機制，優(yōu)化客戶服務質量 4290結論 520563參考文獻 5摘要：加強卷煙農(nóng)網(wǎng)建設是提升農(nóng)村卷煙市場競爭力的戰(zhàn)略性工程，對于農(nóng)村地區(qū)的煙草品牌培育具有重要意義，同時也有助于鞏固農(nóng)村煙草市場基礎，完善卷煙供給體系；提升農(nóng)網(wǎng)力軟實力，優(yōu)化城鄉(xiāng)均質化服務；并有助于完善煙草營銷體系，推動農(nóng)網(wǎng)提質升級；還有利于推動鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。為此，本文基于馬斯洛需求理論，對加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設這一主題展開了探索，首先對相關理論背景進行了闡述，然后分析了加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設的意義，最后從五個方面提出了具體的優(yōu)化策略，希望以此推動煙草農(nóng)網(wǎng)建設水平，提升煙草產(chǎn)品的農(nóng)村市場競爭力。關鍵詞：馬斯洛需求理論；煙草農(nóng)網(wǎng)；建設引言馬斯洛人本主義理論中最重要的觀點就是需要層次理論。需要來自個人的身體，是一種對謀求訴求感到缺乏的狀態(tài)，這是一種主觀存在。如果滿足了這種狀態(tài)，人們就會有幸福的心理滿足感，如果無法滿足這些需求，就會出現(xiàn)欲求不滿和精神疾病。馬斯洛認為，需求是根據(jù)一定的優(yōu)越性自動分類的，人類的需求可以分為生理需求、安全需求、愛和歸屬需求這五個階段。并且人處于不同時期和不同層次時的需求表現(xiàn)不同，動機來源于需求，需求越高，個人的活動行為、意識和積極性也就越高。馬斯洛的需要層次論強調(diào)個體存在著不同的需要，這對于煙草農(nóng)網(wǎng)建設中的農(nóng)村消費群體的差異性和個性化需求分析，具有一定的啟發(fā)，因此，在推動煙草農(nóng)網(wǎng)建設中，煙草企業(yè)要充分考慮農(nóng)村消費群體和零售商的差異性需求，以及農(nóng)村環(huán)境的不同，對此進行深入調(diào)研，并采取精準化和差異性的產(chǎn)品投放策略和針對性的營銷策略，以此提升煙草農(nóng)網(wǎng)建設水平，提升煙草市場的農(nóng)村市場布局質量。一、加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設的意義鞏固農(nóng)村煙草市場基礎，完善卷煙供給體系在農(nóng)村經(jīng)濟水平不斷發(fā)展的背景下，農(nóng)村市場表現(xiàn)出多樣化、差異化、品質化的消費新潮流，農(nóng)村煙草營銷網(wǎng)絡建設正好順應了這一新變革和新的消費需求。當前我國卷煙銷售進入了提質增效的重要階段，如何在新常態(tài)下做好農(nóng)村卷煙市場工作成為擺在我們面前亟待解決的課題。根據(jù)產(chǎn)業(yè)“雙側”用力的新需求，加強農(nóng)村煙草網(wǎng)絡建設，有利于提高供需匹配的準確性，加強消費引導，擴大品牌營銷深度。同時，有利于完善農(nóng)村市場卷煙供應體系，更好地滿足農(nóng)村消費者的消費需求，建立面向農(nóng)村市場的卷煙供給體系。[1]還有助于推動農(nóng)村的卷煙品牌市場培育，夯實農(nóng)村市場基礎，進行深度市場挖掘，提高農(nóng)村卷煙市場活力。提升農(nóng)網(wǎng)力軟實力，優(yōu)化城鄉(xiāng)均質化服務強化煙草農(nóng)網(wǎng)建設，有利于把客戶服務作為工作重點，優(yōu)化農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡軟實力。加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設，還有利于根據(jù)均質化服務原則，實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)和城網(wǎng)服務的一體化，借助于流通網(wǎng)絡，構建農(nóng)網(wǎng)流通品牌；并能借助于大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息化流通的鏈條化管理，實現(xiàn)對零售客戶的統(tǒng)一管理，提升管理效能；還能依靠資源賦能，增強農(nóng)村煙草營銷網(wǎng)絡核心競爭力。[2]此外，通過農(nóng)網(wǎng)建設，還會大大增強農(nóng)網(wǎng)客戶的現(xiàn)代經(jīng)營觀念與能力，通過針對零售客戶進行培訓，實現(xiàn)農(nóng)村零售客戶群的現(xiàn)代化管理能力提升，實現(xiàn)農(nóng)村營銷網(wǎng)絡軟實力的持續(xù)增強，推進城鄉(xiāng)煙草營銷服務的一體化建設。完善煙草營銷體系，推動農(nóng)網(wǎng)提質升級通過加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設，有利于推動全體系的農(nóng)網(wǎng)終端建設，實現(xiàn)農(nóng)村營銷網(wǎng)絡的提質升級。并通過健全農(nóng)網(wǎng)終端建設規(guī)范，增加資金投入，滿足零售戶的實際需求。還要加強服務質量，提升物流效率，提高零售客戶滿意度。并加大資金投入和運營維護，改善農(nóng)網(wǎng)終端生態(tài)，推動農(nóng)村營銷網(wǎng)絡發(fā)展的提質升級。推動鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設，還有助于推動鄉(xiāng)村振興，并將煙草行業(yè)發(fā)展融入農(nóng)村發(fā)展全局之后，推動營銷網(wǎng)絡提質升級。推動煙草農(nóng)網(wǎng)建設，還需要堅持整體規(guī)劃原則，遵循城鄉(xiāng)共同發(fā)展的理念，切實推動城鄉(xiāng)網(wǎng)絡一體化建設，確?？蛻舴找惑w化的高效運作。在建設過程中，提高把控力是關鍵，并以此構建更為高效的農(nóng)村煙草營銷網(wǎng)絡。[3]以此破解城鄉(xiāng)客戶服務和運行保障的分歧，有助于實現(xiàn)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡、客戶服務與運行保障的協(xié)同一體化，并以此推動鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡等基礎建設，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進程。二、加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設的優(yōu)化策略（一）適應農(nóng)村環(huán)境，提升建設力度作為農(nóng)網(wǎng)客戶，因其基礎配套設施及經(jīng)營意識與城市終端客戶存在較大差異，因此，需引起煙草企業(yè)的高度重視，需要按照市場準則，對農(nóng)村煙草市場進行有序的規(guī)劃，保證整個市場保持公平公正地運行。針對煙草大客戶群體，應繼續(xù)加強穩(wěn)定合作，確保卷煙市場和諧健康地運行；針對中低端客戶，則應該做好服務工作，加強支持力度，并著力培養(yǎng)，以將其培育為大客戶。對農(nóng)網(wǎng)的終端客戶來說，由于城鄉(xiāng)市場環(huán)境的不同，有必要針對農(nóng)村市場具體情況，依據(jù)馬斯洛需求理念，根據(jù)農(nóng)村客戶群的差異性需求，深入挖掘存在潛在增量客戶，逐步培育優(yōu)質的營銷環(huán)境，擴大農(nóng)村市場空間。[4]同時，通過加強對農(nóng)村市場的調(diào)研，在針對不同客戶群的差異性需求進行精準組織的基礎上，實行針對性的貨源投放，充分滿足農(nóng)村卷煙消費市場的差異性和精確化需求。(二）轉變經(jīng)營意識，精準把握需求要想推進煙草農(nóng)網(wǎng)建設，還要加強同鎮(zhèn)政府、村委會之間的交流和聯(lián)系，對地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃進行及時掌握。比如，深入了解農(nóng)村地區(qū)的集體經(jīng)濟項目、招商引資項目、壯大種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)項目等等，并充分分析其對農(nóng)村卷煙市場造成的沖擊。還要結合“三下鄉(xiāng)”工作要求，做好農(nóng)村卷煙消費市場引導工作。并積極搜集農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相關數(shù)據(jù)資料，對農(nóng)村煙草產(chǎn)品的供需關系變化和消費新趨勢進行全面分析和判斷，有序提升農(nóng)村市場卷煙消費水平；同時還要對農(nóng)村新興旅游景點、基礎設施建設和其他潛力市場進行重點關注，實施節(jié)日活動動態(tài)管理。并及時了解農(nóng)村婚喪嫁娶，建房喬遷、民俗活動等實際情況，以更為充分和全面的了解農(nóng)村消費者的煙草產(chǎn)品消費需求，然后根據(jù)馬斯洛需求理論，開展為了有針對性的個性化和差異性營銷，推動農(nóng)網(wǎng)建設的高質量發(fā)展。(三）精準投放，加強品牌經(jīng)營針對當前的卷煙貨源分配政策，煙草農(nóng)網(wǎng)建設要充分利用“市場類型+檔位”的精準化模式進行貨源投放，并不斷完善卷煙貨源的投放舉措，在全面進行品牌布局的同時，還要根據(jù)馬斯洛需求理論，充分考慮農(nóng)村消費群體的消費習慣、消費特點、消費差異性與客戶總量等多個存在的信息，并針對價處于價位低段的客戶檔位進行優(yōu)先考慮。[5]在保持稍緊平衡的基礎上，最大限度地滿足客戶需求，保證庫存的合理性和產(chǎn)品品牌的積極發(fā)展。同時，大力開展農(nóng)村市場“算好帳，育品牌，增利潤”等主題營銷活動，切實增強零售客戶的品牌培育意識，提高品牌培育的主動性和有效性，進而實現(xiàn)零售客戶向著積極主動的自主培育品牌思維轉變，推動農(nóng)村煙草品牌建設，進而提升農(nóng)村煙草市場經(jīng)營水平。完善信息化建設，推動終端轉型在加強煙草農(nóng)網(wǎng)建設過程中，鑒于目前農(nóng)村市場卷煙零售顧客年齡較大，文化程度偏低等實際情況，還要加強農(nóng)村的卷煙營銷培訓和服務指導方式的轉變，協(xié)助農(nóng)村零售客戶深入了解產(chǎn)品的科學分類和精準投放策略，降低消費者由于不了解產(chǎn)品投放策略而產(chǎn)生的負面情緒。同時，還要加強農(nóng)村卷煙商品的經(jīng)營，展示、價格標簽等多個層面的援助和培訓，并對終端信息化建設進行分類推進，充分發(fā)揮以點帶面的示范帶動效應，協(xié)助和指導農(nóng)村零售商學會運用智能手機、電腦等現(xiàn)代信息設備進行卷煙零售終端管理，實現(xiàn)全渠道訂貨、商品掃碼、店經(jīng)營、支付方式等完整流程的信息化。[6]然后發(fā)揮以點帶面效應，進行逐步推進，進而實現(xiàn)農(nóng)村營銷終端網(wǎng)絡的整體升級和高質量營銷轉型。(五）建立協(xié)同機制，優(yōu)化客戶服務質量根據(jù)目前的農(nóng)網(wǎng)服務人員配備情況，要狠抓服務人員協(xié)同機制建設。第一要注重強化客戶經(jīng)理和市管員、送貨員三方的信息交流，并聯(lián)合確立相關策略，實現(xiàn)聯(lián)合發(fā)力和同時推動，構建強有力的合力，聯(lián)合破解農(nóng)村卷煙首銷網(wǎng)絡建設中的不足和弊端；第二要持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)的卷煙零售網(wǎng)點分布，對于沒有布局沒卷煙零售終端，但是對卷煙消費有需求的農(nóng)村地區(qū)，要嚴格按照申請，為達到發(fā)證要求的零售客戶領取煙草專賣零售許可證，優(yōu)化農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)點的完整分布；第三，要加強和物流送貨部門、卷煙營銷部門的通力合作，破解首銷服務、物流配送與專賣監(jiān)管之間存在的服務管理隔閡，對農(nóng)村卷煙零售客戶服務新機制進行優(yōu)化創(chuàng)新，以進一步推動煙草農(nóng)網(wǎng)建設的高水平發(fā)展。結論總之，煙草農(nóng)網(wǎng)建設對推動煙草企業(yè)的高質量發(fā)展有著至關重要的意義，同時也有利于推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。因此，要將煙草農(nóng)網(wǎng)建設擺在構建現(xiàn)代煙草經(jīng)濟體系的重要地位，積極解決其中存在的問題與不足，繼續(xù)深耕農(nóng)村煙草市場，全力推動農(nóng)網(wǎng)建設水平，實現(xiàn)煙草營銷網(wǎng)絡的城鄉(xiāng)一體化升級，為拓展卷煙營銷渠道奠定堅實基礎。參考文獻[1]董鵬飛.對農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡建設的思考——以寶雞市煙草公司為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(33):3.[2]江宇.福建省推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設的總結與思考[J].2020.[3]楊玉佳.現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術體系建設的意見