2025年IT類任職資格標(biāo)準(zhǔn)

某上市企業(yè)任職資格原則職類：IT類（技術(shù)研發(fā)族）編制曰期審核曰期同意曰期修訂記錄曰期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人同意人目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分概述 3第二部分層級(jí)定義和基本條件 4一、層級(jí)定義 4二、基本條件 4第三部分原則關(guān)鍵模型 6第四部分原則關(guān)鍵部分描述 8一、專業(yè)奉獻(xiàn) 8二、關(guān)鍵責(zé)任 9三、知識(shí)原則 15四、技能原則 16五、素質(zhì)原則 19第五部分附則 21

IT類（技術(shù)研發(fā)族）任職資格原則第一部分概述一、原則名稱IT類任職資格原則。二、原則定義IT類任職資格原則是指從事軟件、網(wǎng)頁(yè)、程序設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)管理，硬件維護(hù)等工作內(nèi)容的職位勝任規(guī)定。三、原則合用范圍從事IT類工作的人員。四、原則級(jí)別本原則共設(shè)四個(gè)級(jí)別，分別為：IT一級(jí)、IT二級(jí)、IT三級(jí)、IT四級(jí)。五、原則的構(gòu)造本原則包括層級(jí)定義、基本條件、專業(yè)奉獻(xiàn)、關(guān)鍵責(zé)任、知識(shí)原則、技能原則、素質(zhì)原則。

第二部分層級(jí)定義和基本條件一、層級(jí)定義層級(jí)定義即有關(guān)各級(jí)別可承擔(dān)角色的描述，包括工作所規(guī)定的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn)；處理問(wèn)題的難度、復(fù)雜性、純熟程度；應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、專業(yè)領(lǐng)域的影響；指導(dǎo)與培養(yǎng)等。級(jí)別參照職位層級(jí)定義IT一級(jí)IT類一級(jí)工程師具有IT方面的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，并具有初步的設(shè)備維護(hù)或程序設(shè)計(jì)能力；在指導(dǎo)下，按照流程規(guī)范完畢IT技術(shù)程序性工作；在二級(jí)及以上工程師指導(dǎo)下處理工作過(guò)程中一般問(wèn)題，按計(jì)劃規(guī)定完畢任務(wù)。IT二級(jí)IT類二級(jí)工程師具有IT某一領(lǐng)域較為全面、系統(tǒng)的知識(shí)，并純熟掌握其專業(yè)范圍內(nèi)的基本技能；獨(dú)立承擔(dān)IT某一領(lǐng)域程序性的工作，可發(fā)明性的完畢某些模塊性工作；在三級(jí)及以上工程師指導(dǎo)下處理工作過(guò)程中的一般難題，準(zhǔn)時(shí)完畢任務(wù)；具有培養(yǎng)、輔導(dǎo)新員工，擔(dān)任新員工導(dǎo)師的能力與責(zé)任。IT三級(jí)IT類三級(jí)工程師具有IT某一領(lǐng)域全面、系統(tǒng)的知識(shí)，純熟掌握工作有關(guān)領(lǐng)域常規(guī)技能，并有較為豐富的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試及調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；可以作為負(fù)責(zé)人主持開展本領(lǐng)域工作；在高級(jí)別工程師的指導(dǎo)下可處理關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，承擔(dān)重要技術(shù)責(zé)任；重視經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的總結(jié)和反復(fù)運(yùn)用；可以指導(dǎo)和培養(yǎng)二級(jí)及如下工程師。IT四級(jí)IT類四級(jí)工程師熟悉有關(guān)領(lǐng)域大多數(shù)專業(yè)知識(shí)，精通其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各項(xiàng)知識(shí)和技能；承擔(dān)企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)的戰(zhàn)略性、前瞻性工作；對(duì)其專業(yè)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有全面的理解，能發(fā)現(xiàn)并處理較深層次的問(wèn)題；能對(duì)企業(yè)IT有關(guān)重大業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生影響，是企業(yè)內(nèi)IT領(lǐng)域帶頭人；可以指導(dǎo)和培養(yǎng)三級(jí)及如下工程師。二、基本條件基本條件包括如下內(nèi)容：有關(guān)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)的規(guī)定，及某方面特殊經(jīng)驗(yàn)的規(guī)定；有關(guān)績(jī)效的規(guī)定；其他有關(guān)規(guī)定。級(jí)別IT一級(jí)IT二級(jí)IT三級(jí)IT四級(jí)經(jīng)驗(yàn)規(guī)定通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正考核後本科學(xué)歷，獲得IT工程師一級(jí)資格後，繼續(xù)從事本專業(yè)工作2年本科學(xué)歷，獲得IT工程師二級(jí)資格後，繼續(xù)從事本專業(yè)工作3年本科學(xué)歷，獲得IT工程師三級(jí)資格後，繼續(xù)從事本專業(yè)工作4年績(jī)效規(guī)定——上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上；任IT工程師二級(jí)期間年度考核在良好兩次及以上上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上；任IT工程師三級(jí)期間年度考核在良好兩次及以上其他規(guī)定沒(méi)有發(fā)生通報(bào)批評(píng)、記過(guò)及其他重大違紀(jì)事件注：上述“經(jīng)驗(yàn)規(guī)定”中，若學(xué)歷是碩士碩士及以上，則專業(yè)工作年限規(guī)定在上述原則上再減一年；若學(xué)歷是?？萍叭缦?，則專業(yè)工作年限規(guī)定在上述原則上再加一年。

第三部分原則關(guān)鍵模型IT類任職資格原則模型級(jí)別關(guān)鍵內(nèi)容IT一級(jí)IT二級(jí)IT三級(jí)IT四級(jí)認(rèn)證措施專業(yè)奉獻(xiàn)專業(yè)成果工作案例詳見(jiàn)IT類專業(yè)成果規(guī)定分級(jí)闡明舉證團(tuán)體成長(zhǎng)奉獻(xiàn)開發(fā)課程詳見(jiàn)IT類團(tuán)體成長(zhǎng)奉獻(xiàn)分級(jí)闡明舉證人才培養(yǎng)舉證關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)行為原則詳見(jiàn)IT類關(guān)鍵責(zé)任分級(jí)闡明答辯知識(shí)原則企業(yè)知識(shí)詳見(jiàn)IT類知識(shí)原則分級(jí)闡明答辯崗位知識(shí)答辯專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)答辯技能原則專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯程序設(shè)計(jì)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯ABAP報(bào)表開發(fā)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯項(xiàng)目管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯通用技能邏輯分析能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估計(jì)劃管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與處理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估執(zhí)行力2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)360度評(píng)估系統(tǒng)思索能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估素質(zhì)原則責(zé)任心2級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估敬業(yè)精神1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估成本意識(shí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估全局觀念2級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估

第四部分原則關(guān)鍵部分描述一、專業(yè)奉獻(xiàn)任職資格等級(jí)IT一級(jí)IT二級(jí)IT三級(jí)IT四級(jí)專業(yè)奉獻(xiàn)專業(yè)成果工作案例————獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)工作案例不少于6個(gè)（工作案例可指：IT項(xiàng)目實(shí)行、制度制定或修訂、流程制定或修訂等）獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)工作案例不少于8個(gè)團(tuán)體成長(zhǎng)奉獻(xiàn)開發(fā)課程————至少開發(fā)1門企業(yè)級(jí)培訓(xùn)課程，提供專業(yè)培訓(xùn)合計(jì)12課時(shí)以上至少開發(fā)1門企業(yè)級(jí)培訓(xùn)課程，提供專業(yè)培訓(xùn)合計(jì)16課時(shí)以上人才培養(yǎng)————培養(yǎng)1名二級(jí)IT工程師（通過(guò)認(rèn)證）培養(yǎng)1名三級(jí)IT工程師（通過(guò)認(rèn)證）工作案例闡明：1、IT項(xiàng)目實(shí)行：指IT項(xiàng)目通過(guò)可行性分析、技術(shù)評(píng)估、方案確定、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)，提出存在的問(wèn)題及改善提議，形成工作案例進(jìn)行保留。2、制度制定或修訂：指對(duì)與崗位工作有關(guān)的制度，通過(guò)調(diào)查、分析、起草、討論、反復(fù)修改、會(huì)簽、審定、修訂、執(zhí)行等環(huán)節(jié)形成的最終制度。3、流程制定或修訂：指與崗位工作有關(guān)的流程（有文字記錄），通過(guò)工作實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化和改善，形成文字或圖形，應(yīng)用于工作實(shí)踐；或與崗位工作有關(guān)工作事項(xiàng)，沒(méi)有形成原則化流程，通過(guò)工作實(shí)踐，形成原則化操作，并形成文字或圖形記錄，并應(yīng)用于實(shí)踐。

二、關(guān)鍵責(zé)任IT一級(jí)關(guān)鍵責(zé)任：關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT一級(jí)行為原則信息系統(tǒng)規(guī)劃信息搜集在他人的指導(dǎo)下，能按照規(guī)定進(jìn)行信息的調(diào)查，并形成詳細(xì)記錄。方案制定——方案審核——項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理1.可以進(jìn)行簡(jiǎn)樸的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、要點(diǎn)及環(huán)節(jié)，形成設(shè)計(jì)方案，準(zhǔn)備工具，并按方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，詳細(xì)記錄設(shè)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程與成果；

2.可以進(jìn)行簡(jiǎn)樸系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試，明確測(cè)試（調(diào)試）環(huán)節(jié)、形成測(cè)試（調(diào)試）方案，準(zhǔn)備工具，并按方案進(jìn)行測(cè)試（調(diào)試），詳細(xì)記錄測(cè)試（調(diào)試）有關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程與成果；

3；可以按照規(guī)定組織工程施工，協(xié)調(diào)關(guān)系部門的工作配合及資源調(diào)配，對(duì)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行處理及反饋，按照規(guī)定對(duì)形成的文檔進(jìn)行歸類。流程與IT管理流程與IT管理——SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端顧客1個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)顧客賬號(hào)及權(quán)限管理。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)庫(kù)表的數(shù)據(jù)管理。報(bào)表與二次開發(fā)能獨(dú)立通過(guò)ABAP開發(fā)單據(jù)打印表單。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)業(yè)務(wù)單元類的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有效搜集，并結(jié)合IT技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)或(OA、MES、PLM、SRM、CRM應(yīng)用系統(tǒng)中的其中一種模塊）使用技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)管理、系統(tǒng)布署。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理、備份、歸檔、曰志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能獨(dú)立完畢部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的報(bào)表及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)業(yè)務(wù)單元類的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有效搜集，并結(jié)合IT技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理可以按規(guī)范檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)運(yùn)行曰志、系統(tǒng)性能、安全記錄、系統(tǒng)資源使用狀況等，定期歸檔與清理系統(tǒng)過(guò)期曰志，對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。設(shè)施維護(hù)純熟掌握并可以獨(dú)立開展企業(yè)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等硬件的維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完畢桌面級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、配置、網(wǎng)絡(luò)故障排除。數(shù)據(jù)管理能獨(dú)立完畢桌面級(jí)數(shù)據(jù)管理、服務(wù)器數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置。系統(tǒng)管理能在高一級(jí)工程師指導(dǎo)下對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行WINDOWS系統(tǒng)服務(wù)器搭建、配置。人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)——IT二級(jí)關(guān)鍵責(zé)任：關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT二級(jí)行為原則信息系統(tǒng)規(guī)劃信息搜集可以理解一般項(xiàng)目需求，對(duì)需求進(jìn)行客觀性分析，并作出需求分析匯報(bào)。方案制定1.具有確定一般項(xiàng)目實(shí)行方案，并組織有關(guān)人員對(duì)方案進(jìn)行討論優(yōu)化，形成項(xiàng)目申報(bào)書；

2.可以承擔(dān)確定工作范圍內(nèi)某一模塊的規(guī)劃制定工作。方案審核——項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理1.可以承擔(dān)一般項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)行工作，掌握行業(yè)有關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)的優(yōu)缺陷，能有效評(píng)估其穩(wěn)定性和安全性，完整性，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求現(xiàn)實(shí)狀況提出立項(xiàng)提議；

2.可以承擔(dān)一般項(xiàng)目安全體系建設(shè)，按規(guī)定監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程，監(jiān)督系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)，以保證符合系統(tǒng)安全體系；

3.可以進(jìn)行一般項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試，明確測(cè)試（調(diào)試）環(huán)節(jié)、要點(diǎn)及環(huán)節(jié)，形成測(cè)試（調(diào)試）方案；

4.可以組織一般項(xiàng)目的施工，能有效監(jiān)控項(xiàng)目開展的進(jìn)度，協(xié)調(diào)關(guān)系部門的工作配合及資源調(diào)配，對(duì)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)處理。流程與IT管理流程與IT管理可以對(duì)各部門提交的流程進(jìn)行分析，從IT技術(shù)角度提供征詢，分析實(shí)現(xiàn)電子流程化的有效性，并提出修改意見(jiàn)，通過(guò)IT技術(shù)手段支持各業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行，并及時(shí)進(jìn)行有效優(yōu)。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端顧客2個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)2個(gè)模塊系統(tǒng)後臺(tái)配置。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、歸檔、曰志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能通過(guò)ABAP開發(fā)多表數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求進(jìn)行需求分析，并結(jié)合IT技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一種應(yīng)用系統(tǒng)50%模塊范圍使用技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能單獨(dú)對(duì)1個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)管理、後臺(tái)配置。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立對(duì)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份、歸檔、曰志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能對(duì)負(fù)責(zé)的應(yīng)用模塊能業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求進(jìn)行需求分析，并結(jié)合IT技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理1.可以理解一般項(xiàng)目資源配置需求，評(píng)估資源配置方案的合理性，并作出評(píng)估匯報(bào)；

2.能根據(jù)規(guī)劃，明確資源需求，分析既有資源與否滿足需求，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，對(duì)資源使用進(jìn)行有效監(jiān)控與管理。設(shè)施維護(hù)能對(duì)一般故障進(jìn)行有效處理，及時(shí)排除，無(wú)法排除的及時(shí)提交給有關(guān)人員處理，并協(xié)調(diào)配合處理，對(duì)故障現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、分析過(guò)程、處理措施做好詳細(xì)記錄。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完畢部門級(jí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、二級(jí)互換機(jī)配置、防火墻設(shè)備、VPN、AC設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、故障排除。數(shù)據(jù)管理能完畢服務(wù)器級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)備份、空間管理。系統(tǒng)管理能獨(dú)立對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行搭建、配置、性能監(jiān)測(cè)。人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)1.參與低級(jí)別IT工程師師的培養(yǎng)工作；

2.參與低級(jí)別IT工程師師的晉升與考核評(píng)估。IT三級(jí)關(guān)鍵責(zé)任：關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT三級(jí)行為原則信息系統(tǒng)規(guī)劃信息搜集可以理解復(fù)雜項(xiàng)目需求，對(duì)需求進(jìn)行客觀性分析，并作出需求分析匯報(bào)。方案制定1.具有確定復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)行方案，并組織有關(guān)人員對(duì)方案進(jìn)行討論優(yōu)化，形成項(xiàng)目申報(bào)書；

2.可以根據(jù)制造業(yè)IT應(yīng)用成功范例，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，業(yè)務(wù)模式，確定總體IT規(guī)劃。方案審核1.可以針對(duì)企業(yè)目前存在的問(wèn)題，并結(jié)合IT應(yīng)用效果分析，投資預(yù)算等，進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析，做出結(jié)論性意見(jiàn)；

2.可以站在企業(yè)發(fā)展的角度，對(duì)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展進(jìn)行展望，選擇經(jīng)濟(jì)可擴(kuò)展的技術(shù)平臺(tái)；

3.可以根據(jù)企業(yè)IT架構(gòu)，從項(xiàng)目兼容性、數(shù)據(jù)集成、匹配度等確定項(xiàng)目總架構(gòu)。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理1.可以承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)行工作，掌握行業(yè)有關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)的優(yōu)缺陷，能有效評(píng)估其穩(wěn)定性和安全性，完整性，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求現(xiàn)實(shí)狀況提出立項(xiàng)提議；

2.可以對(duì)顧客需求進(jìn)行精確定位，并按規(guī)定組織技術(shù)實(shí)現(xiàn)；

3.可以承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目安全體系建設(shè)；

4.可以審核項(xiàng)目集成方案，對(duì)選擇的技術(shù)及產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。流程與IT管理流程與IT管理可以對(duì)復(fù)雜的的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，并從IT技術(shù)角度提供征詢、提出優(yōu)化和改善意見(jiàn)，通過(guò)IT技術(shù)手段協(xié)助監(jiān)督各業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行，并進(jìn)行有效優(yōu)化。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端顧客3個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)配置、顧客賬號(hào)及權(quán)限管理。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立對(duì)ERP數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、歸檔、曰志、表空間、性能、安全管理。報(bào)表與二次開發(fā)能通過(guò)ABAP開發(fā)復(fù)雜性數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表，開發(fā)讀取性數(shù)據(jù)外部接口。業(yè)務(wù)需求管理對(duì)ERP需求（包括接口類）項(xiàng)目提出立項(xiàng)提議、并參與可行性分析、技術(shù)評(píng)估和方案確定，實(shí)行方案，包括推廣、風(fēng)險(xiǎn)控制等。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一種應(yīng)用系統(tǒng)全模塊的使用全面的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能單獨(dú)對(duì)1個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)管理、後臺(tái)配置、系統(tǒng)布署。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能獨(dú)立對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、歸檔、曰志、表空間、性能、安全管理。報(bào)表與二次開發(fā)能對(duì)負(fù)責(zé)的應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)，且能在業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)上根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)全新應(yīng)用功能開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)需求（包括接口類）項(xiàng)目提出立項(xiàng)提議、并參與可行性分析、技術(shù)評(píng)估和方案確定；實(shí)行方案，包括推廣、風(fēng)險(xiǎn)控制?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理1.能對(duì)硬件資源、操作資源、服務(wù)器軟件、平臺(tái)及程序等進(jìn)行性能的優(yōu)化與調(diào)整，使之能到達(dá)使用規(guī)定；

2.可以理解復(fù)雜項(xiàng)目資源配置需求，評(píng)估資源配置方案的合理性，并作出評(píng)估匯報(bào)；

3.能根據(jù)規(guī)劃，明確資源需求，分析既有資源與否滿足需求，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，對(duì)資源使用進(jìn)行有效監(jiān)控與管理。設(shè)施維護(hù)1.能對(duì)復(fù)雜故障進(jìn)行有效處理，及時(shí)排除；

2.可以分析設(shè)施設(shè)備故障，能從管理上制定方案優(yōu)化設(shè)備管理，有效控制設(shè)備使用效率。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完畢關(guān)鍵互換機(jī)、防火墻、AC、VPN、網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建、配置、管理、性能監(jiān)控分析。數(shù)據(jù)管理能完畢數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全配置，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能分析。系統(tǒng)管理能獨(dú)立對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)、服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)布署、對(duì)雲(yún)存儲(chǔ)、虛擬化平臺(tái)搭建、配置、管理、性能監(jiān)控測(cè)。人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)1.參與低級(jí)別IT工程師師的培養(yǎng)工作；

2.參與IT工程師技術(shù)方面課程開發(fā)并實(shí)行；

3.參與低級(jí)別IT工程師師的晉升與考核評(píng)估。IT四級(jí)關(guān)鍵責(zé)任：關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT四級(jí)行為原則信息系統(tǒng)規(guī)劃信息搜集——方案制定可以緊跟IT行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)行業(yè)企業(yè)IT應(yīng)用的經(jīng)典案例進(jìn)行持續(xù)跟蹤和學(xué)習(xí)，將流程分析與優(yōu)化與IT規(guī)劃緊密結(jié)合，進(jìn)行流程優(yōu)化和組織設(shè)計(jì)，規(guī)劃未來(lái)信息系統(tǒng)藍(lán)圖、實(shí)行計(jì)劃和運(yùn)行維護(hù)方略；精確把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，推進(jìn)管理調(diào)整和變革，積極推進(jìn)IT應(yīng)用建設(shè)的不停的進(jìn)步和升級(jí)。方案審核可以對(duì)項(xiàng)目可行性分析匯報(bào)在框架、內(nèi)容、原則及建設(shè)性意見(jiàn)等方面存在的問(wèn)題及局限性，進(jìn)行指導(dǎo)并修訂。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理可以根據(jù)顧客需求，優(yōu)選多種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一種完整可靠經(jīng)濟(jì)和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，以到達(dá)整體性能最優(yōu)。流程與IT管理流程與IT管理可以根據(jù)IT行業(yè)發(fā)展并結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況，不停調(diào)整業(yè)務(wù)單元職能和各層面的流程，將IT建設(shè)與流程梳理和改善有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化和改善既有運(yùn)作方式和流程，提高管理素質(zhì)。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端顧客4個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫有關(guān)業(yè)務(wù)的操作指導(dǎo)。系統(tǒng)管理能根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器布署方案。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)方案，對(duì)既有數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析制定數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化方案。報(bào)表與二次開發(fā)能通過(guò)ABAP開發(fā)復(fù)雜性數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表，對(duì)外接口性數(shù)據(jù)讀寫程序開發(fā)，系統(tǒng)功能增強(qiáng)型開發(fā)，程序功能性開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能站在企業(yè)全局角度，對(duì)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、ERP系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析、ERP系統(tǒng)持續(xù)有效優(yōu)化、ERP系統(tǒng)與系統(tǒng)集成方案。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一種應(yīng)用系統(tǒng)完全模塊的使用全面的技術(shù)支持和技術(shù)處理，同步能對(duì)其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)處理一般性技術(shù)支持。系統(tǒng)管理理解掌握前沿技術(shù)，能根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器布署方案。數(shù)據(jù)庫(kù)管理能根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)方案，對(duì)既有數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析制定數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化方案。報(bào)表與二次開發(fā)能站在企業(yè)角度、對(duì)開發(fā)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行規(guī)劃；能有效整合各系統(tǒng)數(shù)據(jù)；提供決策性分析數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)需求管理能站在企業(yè)全局角度，對(duì)IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析、IT系統(tǒng)持續(xù)有效優(yōu)化、IT系統(tǒng)與系統(tǒng)集成方案?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理——設(shè)施維護(hù)——網(wǎng)絡(luò)管理能對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行性能分析、掌握前沿網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案、搭建企業(yè)機(jī)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。數(shù)據(jù)管理掌握前沿?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全技術(shù)、搭建企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全方案。系統(tǒng)管理掌握主流服務(wù)器系系統(tǒng)、雲(yún)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化技術(shù)，規(guī)劃企業(yè)機(jī)服務(wù)器平臺(tái)。人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)1.負(fù)責(zé)IT領(lǐng)域人才梯隊(duì)的建設(shè)工作；

2.參與低級(jí)別IT工程師的培養(yǎng)工作；

2.負(fù)責(zé)IT領(lǐng)域課程體系的搭建工作；

3.參與低級(jí)別IT工程師的晉升與考核評(píng)估。關(guān)鍵責(zé)任認(rèn)證闡明：IT工程師認(rèn)證分為三類崗位進(jìn)行關(guān)鍵責(zé)任認(rèn)證，分為SAP系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維，每類崗位認(rèn)證從一級(jí)到四級(jí)認(rèn)證相對(duì)應(yīng)模塊內(nèi)容，其中信息系統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、流程與IT管理和人才培養(yǎng)模塊每個(gè)崗位每個(gè)層級(jí)都要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)認(rèn)證。

三、知識(shí)原則IT類任職資格原則共包括3項(xiàng)必備知識(shí)：企業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)。各項(xiàng)知識(shí)原則描述如下：原則構(gòu)成要素知識(shí)內(nèi)容IT一級(jí)IT二級(jí)IT三級(jí)知識(shí)原則企業(yè)知識(shí)企業(yè)知識(shí)（包括企業(yè)簡(jiǎn)介、組織構(gòu)造、文化等）記憶理解記憶理解記憶理解崗位知識(shí)崗位手冊(cè)記憶理解記憶理解記憶理解IT工程師計(jì)算機(jī)構(gòu)成與系統(tǒng)構(gòu)造存儲(chǔ)體系構(gòu)造、總線和輸入輸出系統(tǒng)。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理安全、信息加密與PKI技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)與評(píng)估技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒與惡意代碼防備技術(shù)、數(shù)據(jù)備份技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)安全。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用存儲(chǔ)技術(shù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境與應(yīng)用、RAID技術(shù)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)連接存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、主機(jī)系統(tǒng)高可用技術(shù)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)備份技術(shù)與應(yīng)用、存儲(chǔ)安全與管理、數(shù)據(jù)容災(zāi)與應(yīng)用。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)分析師軟件開發(fā)措施軟件體系構(gòu)造、面向?qū)ο蟪绦蜷_發(fā)、模塊化程序設(shè)計(jì)，程序的跟蹤調(diào)試。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)據(jù)構(gòu)造與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢與數(shù)據(jù)計(jì)算。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)分析認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)挖掘、高級(jí)分析技術(shù)與工具。記憶理解純熟運(yùn)用創(chuàng)新應(yīng)用注：1.記憶理解：僅僅掌握一般性、概念性的知識(shí)，或者具有在有協(xié)助狀況下的運(yùn)作能力，知識(shí)是通過(guò)實(shí)踐的（懂得是什么）。2.純熟運(yùn)用：有效的、豐富的，并且通過(guò)反復(fù)實(shí)踐積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立、成功完畢大多數(shù)任務(wù)（實(shí)踐過(guò)，懂得為何）。3.創(chuàng)新應(yīng)用：觸類旁通，全面廣博的知識(shí)和對(duì)的的評(píng)判能力，能領(lǐng)導(dǎo)他人成功運(yùn)作，被他人當(dāng)作老師，可以總結(jié)出有用的改善意見(jiàn)。4.對(duì)于IT四級(jí)不做知識(shí)方面的規(guī)定。四、技能原則（一）專業(yè)技能IT類任職資格原則共包括5項(xiàng)專業(yè)技能：程序設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力、數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)能力、ABAP報(bào)表開發(fā)能力、項(xiàng)目管理能力：技能名稱技能定義程序設(shè)計(jì)能力網(wǎng)絡(luò)管理能力是指對(duì)硬件、軟件和人力的使用、綜合與協(xié)調(diào)，以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)試、配置、分析、評(píng)價(jià)和控制，以合理的價(jià)格滿足網(wǎng)絡(luò)需求的能力。網(wǎng)絡(luò)管理能力程序設(shè)計(jì)能力是指在軟件構(gòu)造活動(dòng)中，給出處理特定問(wèn)題程序的過(guò)程的能力。數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)能力數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)能力是指運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)命令，措施，存儲(chǔ)過(guò)程，編寫對(duì)數(shù)據(jù)的定值維護(hù)，操作，刪除，比對(duì)等某些動(dòng)作的能力。ABAP報(bào)表開發(fā)能力ABAP報(bào)表開發(fā)能力是指開發(fā)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)語(yǔ)法、模塊化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、字典庫(kù)對(duì)象、報(bào)表設(shè)計(jì)、屏幕設(shè)計(jì)、面向?qū)ο缶幊?、SMARTFORMS的能力。項(xiàng)目管理能力指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和措施，使項(xiàng)目可以在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的能力。技能等級(jí)純熟程度經(jīng)驗(yàn)規(guī)定一級(jí)有限的運(yùn)作能力，僅僅有一般的、概念性的知識(shí)非常有限二級(jí)在有協(xié)助的狀況下的運(yùn)作能力，實(shí)踐過(guò)的知識(shí)在有協(xié)助的狀況下，在多種場(chǎng)所運(yùn)作，在例行狀況下獨(dú)立運(yùn)作過(guò)三級(jí)無(wú)需協(xié)助的運(yùn)作能力，觸類旁通的知識(shí)反復(fù)的、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例四級(jí)深入徹底的知識(shí)，可以帶領(lǐng)其他人有效運(yùn)作（某些技能需要通過(guò)特定的認(rèn)證）有效的，資深的，帶領(lǐng)他人運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)（二）通用技能IT類任職資格原則共包括5項(xiàng)通用技能：邏輯分析能力、計(jì)劃管理能力、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與處理能力、執(zhí)行力、系統(tǒng)思索能力。各項(xiàng)技能原則描述如下：技能項(xiàng)1：邏輯分析能力定義：邏輯分析能力是指有關(guān)人員運(yùn)用既有信息，通過(guò)多角度、多層次的分析，找出其要點(diǎn)和其他信息之間有關(guān)性的能力。級(jí)別技能分級(jí)描述1級(jí)1.可以運(yùn)用歸納和演繹等邏輯推理措施，對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn)樸的匯總、分析2.可以預(yù)見(jiàn)搜集和評(píng)估信息時(shí)也許碰到的問(wèn)題，并有嘗試處理這些問(wèn)題的方式、措施2級(jí)1.可以掌握信息分析模型和框架的使用措施，并能根據(jù)有關(guān)時(shí)間規(guī)定進(jìn)行有效的邏輯分析2.可以分析出支撐信息的多種原因，并能根據(jù)分析成果作出對(duì)的的選擇3級(jí)1.可以對(duì)搜集到的信息進(jìn)行客觀的分析和判斷，并能對(duì)有關(guān)問(wèn)題的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出對(duì)的的預(yù)測(cè)2.可以運(yùn)用有關(guān)信息或以往的問(wèn)題，通過(guò)邏輯分析處理現(xiàn)存的問(wèn)題技能項(xiàng)2：計(jì)劃管理能力定義：計(jì)劃管理能力是指有關(guān)人員通過(guò)合理配置多種資源，使自已或他人準(zhǔn)時(shí)完畢任務(wù)的能力。級(jí)別技能分級(jí)描述1級(jí)1．可以根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)或規(guī)定，簡(jiǎn)樸地制定個(gè)人的工作計(jì)劃2．可以按照計(jì)劃的安排，有條不紊地完畢工作任務(wù)2級(jí)1．可以將復(fù)雜的任務(wù)分解為多種可以處理的部分，并可以制定切實(shí)可行的方案2．在編制大型或復(fù)雜的計(jì)劃時(shí)，可以事先預(yù)測(cè)到也許出現(xiàn)的問(wèn)題3．可以指導(dǎo)他人編制分項(xiàng)工作計(jì)劃，并可以將分項(xiàng)計(jì)劃整合為整體方案3級(jí)1．可認(rèn)為較為復(fù)雜的工作團(tuán)體編制有效的、合理的整體工作計(jì)劃2．具有一定的前瞻性及預(yù)見(jiàn)性，可以提前對(duì)重大潛在風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)案技能項(xiàng)3：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)與處理能力定義：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)與處理能力是指有關(guān)人員通過(guò)自身掌握的專業(yè)知識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)并處理工作過(guò)程中存在問(wèn)題的能力。級(jí)別技能分級(jí)描述1級(jí)1.可以發(fā)現(xiàn)工作中的顯性問(wèn)題，不能發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題2.可以初步判斷并簡(jiǎn)樸處理工作方面的問(wèn)題2級(jí)1.純熟把握工作過(guò)程中易產(chǎn)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，并有一定的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)技巧2.可以通過(guò)對(duì)工作理解，發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題3.具有一定的問(wèn)題分析能力，可以根據(jù)現(xiàn)象探求處理問(wèn)題的途徑，并找到答案3級(jí)1.可以及時(shí)消除外界條件的變化對(duì)工作產(chǎn)生的不良影響，并可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2.可以精確預(yù)測(cè)工作過(guò)程中的多種問(wèn)題，并將其消滅在萌芽狀態(tài)3.能歸納各類問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律，并具有指導(dǎo)他人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力技能項(xiàng)4：執(zhí)行力定義：執(zhí)行力是指對(duì)的理解任務(wù)規(guī)定，及時(shí)制定合理工作計(jì)劃、有效運(yùn)用資源，推進(jìn)個(gè)人或團(tuán)體保質(zhì)保量完畢任務(wù)。級(jí)別技能分級(jí)描述1級(jí)在他人的推進(jìn)、督促下工作。能制定簡(jiǎn)樸工作計(jì)劃，在監(jiān)控下能準(zhǔn)時(shí)完畢工作任務(wù)，基本保證工作質(zhì)量；時(shí)有遲延2級(jí)積極完畢工作任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量。能抓住工作重點(diǎn)，綜合多種原因制定工作計(jì)劃，努力使工作到達(dá)優(yōu)秀的原則，并能為自已設(shè)置略富挑戰(zhàn)性的目的3級(jí)可以執(zhí)行挑戰(zhàn)性的工作目的，工作體現(xiàn)超過(guò)上級(jí)的預(yù)期。對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，善于應(yīng)變以保證工作的執(zhí)行，并能提高工作成果獲工作效率，為自已設(shè)置富有挑戰(zhàn)性的目的，并為到達(dá)這些目的而行動(dòng)4級(jí)建立一貫的個(gè)人優(yōu)秀執(zhí)行力，得到上級(jí)和同事的承認(rèn)。在計(jì)劃中事先預(yù)測(cè)問(wèn)題的存在并做好準(zhǔn)備，面對(duì)問(wèn)題勇于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)應(yīng)變保證明際的工作效果，面對(duì)未來(lái)的不確定性，在采用行動(dòng)使風(fēng)險(xiǎn)最小化的狀況下，勇于集中一定的時(shí)間和資源記性創(chuàng)新，到達(dá)挑戰(zhàn)性目的5級(jí)推進(jìn)建立企業(yè)或團(tuán)體的執(zhí)行文化。能領(lǐng)導(dǎo)或推進(jìn)執(zhí)行文化，對(duì)突發(fā)問(wèn)題能及時(shí)采用有效措施，指導(dǎo)或推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略有序高效地貫徹與執(zhí)行，面對(duì)久攻不下的難題或困難堅(jiān)忍不拔，直面挫折，可采用持久的行動(dòng)，付出不停的努力，并最終能獲得成功技能項(xiàng)5：系統(tǒng)思索能力定義：系統(tǒng)思索能力是指有關(guān)人員保持思維的廣度，在開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中可以考慮到自身工作對(duì)周圍環(huán)境的影響，從而制定對(duì)全局有益的行動(dòng)方案。級(jí)別技能分級(jí)描述1級(jí)1.可以綜合考慮工作中每個(gè)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系2.可以預(yù)先設(shè)想自身的工作對(duì)顧客和同事的影響，并做好事先溝通3.可以預(yù)測(cè)自身決策對(duì)程序或團(tuán)體的影響2級(jí)1.在思索問(wèn)題的過(guò)程中，可以在確定處理措施的同步，考慮資源分派的合理性，充足發(fā)揮可用的技能和資源2.可以預(yù)測(cè)自身決策對(duì)組織的影響，并能聯(lián)合有關(guān)部門共同發(fā)明出更杰出的處理方案3.為了全局的利益，在必要時(shí)可以放棄或讓步自身的利益4.可以分析歸納國(guó)家和行業(yè)的重要政策，支持和推進(jìn)變革活動(dòng)3級(jí)1.可以根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)資源的組合，認(rèn)為自身處理問(wèn)題提供支持2.以企業(yè)利益為中心，并可以綜合考慮各部門之間的工作聯(lián)絡(luò)3.考慮自身決策對(duì)組織和外部的影響4.可以預(yù)見(jiàn)國(guó)家和行業(yè)的重要政策，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的變革

五、素質(zhì)原則IT類任職資格素質(zhì)原則共包括5項(xiàng)素質(zhì)：責(zé)任心、敬業(yè)精神、成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)、全局觀念。各項(xiàng)素質(zhì)原則描述如下：素質(zhì)項(xiàng)1：責(zé)任心定義：責(zé)任心是指有關(guān)人員對(duì)自已的所作所為負(fù)責(zé)，對(duì)他人、對(duì)組織承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。級(jí)別素質(zhì)分級(jí)描述1級(jí)1.工作中膽怯承擔(dān)責(zé)任2.出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有推卸責(zé)任的行為2級(jí)1.工作中可以承擔(dān)部分責(zé)任，但不敢承擔(dān)較大責(zé)任2.出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以積極承擔(dān)大部分責(zé)任，但偶爾有推卸責(zé)任的行為3級(jí)1.面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任2.可以從企業(yè)利益出發(fā)，自覺(jué)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)，并監(jiān)督和指導(dǎo)下屬完畢工作素質(zhì)項(xiàng)2：敬業(yè)精神定義：敬業(yè)精神是指?jìng)€(gè)人不停調(diào)整自已的行為以使其符合組織規(guī)定和組織利益的愿望與能力。級(jí)別素質(zhì)分級(jí)描述1級(jí)有較鞏固的專業(yè)知識(shí)，可以踏實(shí)地完畢本職工作2級(jí)1.有強(qiáng)烈的事業(yè)心及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，可以努力完畢工作及有關(guān)的事情2.會(huì)不停調(diào)整自已的行為以符合企業(yè)利益及整體友好性3級(jí)1.有非常鞏固的專業(yè)知識(shí)，熱愛(ài)本職工作，有進(jìn)取心，可以運(yùn)用多種資源使工作成果最大化2.可以以企業(yè)的利益及整體友好性為原則，不停調(diào)整自已的行為素質(zhì)項(xiàng)3：成本意識(shí)定義：成本意識(shí)是指在保證正常工作狀態(tài)和質(zhì)量的前提下，有關(guān)人員通過(guò)控制成本、增長(zhǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化流程等手段節(jié)省資源，使利潤(rùn)最大化的意識(shí)。級(jí)別素質(zhì)分級(jí)描述1級(jí)1.在工作中不揮霍資源，倡導(dǎo)節(jié)儉2級(jí)1.可以將工作成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)