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文檔簡介
2025年度旅游公司兼職導(dǎo)游保密及服務(wù)規(guī)范協(xié)議范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(旅游公司名稱):乙方(導(dǎo)游姓名):鑒于甲方是一家提供旅游服務(wù)的公司,乙方是一名具有導(dǎo)游資格的人員,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、保密條款1.乙方在為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)期間,應(yīng)對甲方提供的相關(guān)信息、客戶資料、旅游路線等商業(yè)秘密予以保密。2.乙方承諾,在合同期限內(nèi)及合同終止后三年內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用甲方商業(yè)秘密。3.乙方違反保密義務(wù),造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、服務(wù)規(guī)范1.乙方應(yīng)按照甲方要求,遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方內(nèi)部管理制度,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。(1)持有導(dǎo)游證,具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格;(3)具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識;(4)具備一定的旅游線路知識,能夠為客戶提供專業(yè)的旅游咨詢。(1)嚴(yán)格遵守時間安排,按時抵達(dá)景點;(2)確保游客人身、財產(chǎn)安全;(3)尊重游客意愿,維護(hù)游客合法權(quán)益;(5)遵守國家及地方政策,維護(hù)國家形象。三、服務(wù)期限及費用1.本合同服務(wù)期限為2025年_月_日至2025年_月_日。2.甲方支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費用為人民幣____元/天,共計____元。甲方于每月末支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用。四、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)如甲方未按時支付乙方服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費用的____%。(2)如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約:(1)如乙方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所指的“第三方”包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險方、技術(shù)服務(wù)提供方以及其他因合同履行需要介入的獨立第三方。2.第三方在合同中的介入,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項下的責(zé)任,僅限于其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi),且其責(zé)任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中明確約定。2.如第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)違約行為,其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但不超過雙方在補充協(xié)議中約定的責(zé)任限額。3.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,合理約定第三方的責(zé)任限額,確保其與服務(wù)內(nèi)容相匹配。三、第三方責(zé)任劃分1.第三方在本合同項下的責(zé)任,不因甲方或乙方的任何違約行為而免除。2.第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲乙雙方的要求,如因第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下:(1)第三方與甲方之間的責(zé)任劃分:第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)補充協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行責(zé)任劃分。(2)第三方與乙方之間的責(zé)任劃分:第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)補充協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行責(zé)任劃分。(3)第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分:如第三方與其他第三方存在合作關(guān)系,應(yīng)明確約定各方的責(zé)任劃分,并在補充協(xié)議中予以體現(xiàn)。四、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方的權(quán)利:(1)在提供服務(wù)過程中,第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照補充協(xié)議約定的條件支付服務(wù)費用。2.第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲乙雙方的要求。(3)第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息,不得泄露。(4)第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方的違約行為,應(yīng)及時通知甲乙雙方,并協(xié)助解決。五、第三方變更與替換1.如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)提前通知對方,并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。2.新第三方在承接服務(wù)前,應(yīng)滿足原第三方在補充協(xié)議中約定的條件,并經(jīng)甲乙雙方同意。3.原第三方在服務(wù)期間出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)解除與原第三方的協(xié)議,并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、第三方爭議解決1.第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。3.本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范細(xì)則詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、安全措施、應(yīng)急處理流程等。說明:本細(xì)則為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)時的具體行為指南,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本協(xié)議詳細(xì)說明了乙方在服務(wù)期間應(yīng)遵守的保密義務(wù)。3.附件三:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)費用構(gòu)成、支付方式、支付時間等。說明:本表格詳細(xì)列明了乙方應(yīng)獲得的服務(wù)費用及其支付細(xì)節(jié)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)的類型、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分等。說明:本協(xié)議明確了第三方在合同中的角色、責(zé)任及權(quán)利。5.附件五:爭議解決流程詳細(xì)要求:包括爭議解決的方式、程序、期限等。說明:本流程規(guī)定了甲乙雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)遵循的解決步驟。6.附件六:合同終止條款詳細(xì)要求:包括合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。說明:本條款規(guī)定了合同終止的情形及處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照服務(wù)規(guī)范提供導(dǎo)游服務(wù)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按時支付乙方服務(wù)費用。第三方未按照協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按照服務(wù)規(guī)范提供導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方未按時支付乙方服務(wù)費用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費用的____%。第三方未按照協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例:示例一:乙方在導(dǎo)游服務(wù)中未按照約定時間抵達(dá)景點,導(dǎo)致游客行程延誤,甲方有權(quán)要求乙方賠償游客因此產(chǎn)生的額外費用。
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