旅游業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

旅游業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“本協(xié)議”是指由甲乙雙方簽訂的旅游業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供線上預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”是指接受甲方線上預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.1.4“預(yù)訂系統(tǒng)”是指甲方提供的用于乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品預(yù)訂的在線系統(tǒng)。1.1.5“旅游產(chǎn)品”是指乙方通過預(yù)訂系統(tǒng)預(yù)訂的旅游線路、酒店、機(jī)票等旅游相關(guān)產(chǎn)品。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的預(yù)訂系統(tǒng)，保證乙方能夠正常使用。2.1.2甲方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)的功能完整，包括但不限于查詢、預(yù)訂、支付、取消等。2.1.3甲方應(yīng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息，保證乙方能夠獲取到最新的旅游產(chǎn)品信息。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，使用預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的預(yù)訂。2.2.2乙方應(yīng)妥善保管預(yù)訂系統(tǒng)的用戶名和密碼，不得泄露給他人。2.2.3乙方應(yīng)按照預(yù)訂系統(tǒng)提示，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。第三章預(yù)訂與支付3.1預(yù)訂流程3.1.1乙方通過預(yù)訂系統(tǒng)查詢旅游產(chǎn)品信息。3.1.2乙方選擇旅游產(chǎn)品并進(jìn)行預(yù)訂。3.1.3乙方按照預(yù)訂系統(tǒng)提示，提供預(yù)訂所需的相關(guān)信息。3.1.4乙方確認(rèn)預(yù)訂信息無誤后，提交預(yù)訂申請(qǐng)。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照預(yù)訂系統(tǒng)提示的支付方式，向甲方支付預(yù)訂款項(xiàng)。3.2.2乙方支付預(yù)訂款項(xiàng)后，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)為乙方提供預(yù)訂的旅游產(chǎn)品。第四章服務(wù)質(zhì)量與保障4.1甲方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于以下方面：4.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證預(yù)訂系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行，滿足乙方預(yù)訂需求。4.1.2信息準(zhǔn)確性：保證旅游產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)更新、調(diào)整產(chǎn)品信息。4.1.3響應(yīng)速度：對(duì)乙方的預(yù)訂請(qǐng)求，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)。4.2甲方應(yīng)提供以下保障措施：4.2.1甲方應(yīng)對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，采取必要的安全防護(hù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)安全。4.2.2甲方應(yīng)對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)的操作失誤或系統(tǒng)故障導(dǎo)致的預(yù)訂錯(cuò)誤，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常預(yù)訂旅游產(chǎn)品，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.1.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂款項(xiàng)。5.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失，支付相應(yīng)的賠償金。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定使用預(yù)訂系統(tǒng)，導(dǎo)致預(yù)訂失敗或產(chǎn)生其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因預(yù)訂失敗而產(chǎn)生的實(shí)際損失。5.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。第六章爭議解決6.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第七章信息保密7.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或雙方另有約定，甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)8.1甲方應(yīng)對(duì)乙方通過預(yù)訂系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。8.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用，不得用于與預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)無關(guān)的目的。8.3乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得提供虛假數(shù)據(jù)。第九章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓9.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方均不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2任何一方違反本條規(guī)定，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章協(xié)議的終止與解除10.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。10.2在協(xié)議有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議。10.3如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.4任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.5協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理遺留事項(xiàng)，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、保密義務(wù)等。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方實(shí)際損失。11.2若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方實(shí)際損失。11.3任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)支付賠償金，賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：損失金額的_____%。第十二章不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少損失。第十三章修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2任何一方不得單方面修改本協(xié)議。如需修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。13.3本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。14.3若本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。