《新編大學(xué)語文》課件-第6章

第六章口才技巧

一、口才的基礎(chǔ)知識

(一)口才的概念

口才是口語交際中說話(即口語表達)的才能。具體來說，口才是在交談、演講和論辯等口語交際活動中，表達者根據(jù)特定的交際目的和任務(wù)，結(jié)合特定的語言交際環(huán)境，準(zhǔn)確、得體、生動地運用連貫、標(biāo)準(zhǔn)的有聲語言，并輔之以適當(dāng)?shù)捏w態(tài)，表情達意以取得圓滿交際效果的口頭表達能力。它是人們的素養(yǎng)、能力和智慧的一種綜合反映。

作為“最重要的交際工具”，對口語交際有以下三種要求：

第一，口語交際包括說話者和受(聽)話者。

第二，口語交際必須有具體的語言交際環(huán)境。

第三，口語交際的工具主要是口語

從以上的分析可以看出，口語交際是具有特定目的的人(包括聽、說雙方)，在特定的環(huán)境里，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和表達方式來進行思想交流和信息傳遞的一種語言活動。這種語言活動的主要表現(xiàn)形式是交談、演講和論辯。

(二)口才的特點

1.明確的目的性

口語交際中表達者說話的目的雖然多種多樣，但概括起來集中表現(xiàn)在以下六個方面：

(1)明了，即讓聽者懂得所傳遞的信息或明白、理解他所不知曉、不了解的事情。

(2)說服，即讓聽者在弄懂對方思想觀點、立場看法的基礎(chǔ)上接受對方的觀點并信服，同時能產(chǎn)生相應(yīng)的行動。

(3)感動，即讓聽者隨著講說者的表達而產(chǎn)生情感、心境的變化，同悲同喜，同憂同樂，產(chǎn)生心靈相通、精神共鳴的效應(yīng)。

(4)拒絕，即讓聽者明白自己的觀點、看法、要求，表示出不被接受。拒絕是一種逆向交流，尤其需要注意講究方式與技巧。

(5)反駁，即指出對方觀點、要求的不合理乃至荒謬性。

(6)贊許，即認為對方的表達正確而加以稱贊。

2.高度的靈活性、適應(yīng)性

在口語交際時，情形往往較為復(fù)雜，表達者為實現(xiàn)特定的目的，在因人、因事、因物、因景而進行的講說中，必須會靈活機智地選用特定的表達方式和技巧以切合語言內(nèi)容，切合特定語境，切合自己的身份和交際對象的特點。只有具有高度靈活性的表達，才能創(chuàng)造出效果良好的口才佳品，否則會適得其反。

3.全面的綜合性

優(yōu)秀的口才是一個人素質(zhì)和能力的全面綜合反映。這里的素質(zhì)，主要包括思想境界、道德情操、知識學(xué)問和天賦秉性。能力則主要包括觀察能力、思維能力、決斷能力、記憶能力、表達能力、交際能力和應(yīng)變能力。人的素質(zhì)和能力綜合形成一種潛在的文化儲備，這種儲備在特定的語境中，通過想象和聯(lián)想、發(fā)揮和創(chuàng)造，為講說者取得講說材料和講說方式從而實現(xiàn)口語表達的目的。所以，從根本上講，好的口才，是表達者學(xué)識、素養(yǎng)和能力的綜合表現(xiàn)。

(三)口才的基本要素

現(xiàn)代理論家認為德、識、才、學(xué)是口才家的必備四要素。德、識、才、學(xué)四要素奠定了口才的基礎(chǔ)，要想具有一流的口才，必須“澆筑”好德、識、才、學(xué)這四大基石。四者之間，學(xué)是基礎(chǔ)，德是靈魂，識是方向，才是核心。語言取決于學(xué)問和知識，學(xué)可以豐才、可以增識、可以益德。

1.德是口才的靈魂

“德”是一個人靈魂所在，不僅在口才表達上，就是在其他領(lǐng)域，“德”也是第一位的，其內(nèi)涵主要包括政治素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任感、務(wù)實作風(fēng)和心理素質(zhì)?？诓攀艿健暗隆眱?nèi)涵的制約，尤其是受政治素質(zhì)的影響最大，政治素質(zhì)決定了一個人的言論立場，體現(xiàn)著明顯的政治傾向，是評價一個人口才優(yōu)劣的關(guān)鍵所在。

2.識是口才的方向

口才家應(yīng)是“有識之士”，具有深厚的知識儲備?？诓乓a(chǎn)生震撼人心的力量，最好具有一些預(yù)見性，即表現(xiàn)為口才家的“識”。優(yōu)秀的口才家的表達具有一定的前沿性，總能讓人在精神上被撼動，并能促使人付諸行動。口才是一門綜合性的藝術(shù)，影響表達效果的不僅僅是清晰、生動的口語，還有體態(tài)和神情動作。所以，口才家需要培養(yǎng)審美情趣從而提高鑒賞力，通過語言創(chuàng)造聽覺藝術(shù)、視覺藝術(shù)來感染人、打動人。

3.才是口才的核心

“才”是一個優(yōu)秀口才家的標(biāo)志。并不是掌握了語言表達才能的人，就可以稱為口才家。因為口才是人的綜合才能，除了語言表達才能，還得培養(yǎng)記憶才能、觀察才能、思維才能、想像才能、創(chuàng)新才能和應(yīng)變才能等。多種才能的有機結(jié)合才會孕育出一個出色的口才家。

4.學(xué)是口才的基礎(chǔ)

知識積累可以豐富口語表達的內(nèi)容，可以使口語表達更加準(zhǔn)確、更加生動。人的才能是建立在知識的基礎(chǔ)上，由知識轉(zhuǎn)化而來的。才能是知識的產(chǎn)物，是知識的結(jié)晶，知識是才能的元素和細胞。一個人才能的大小，首先取決于自身知識的多寡、深淺和完善程度。古今中外的口才家無不以有淵博的知識而著稱。

英國哲學(xué)家培根說：“知識就是力量?！笨诓诺镊攘ι钌钤谥R的土壤中，作為口才家，必須擁有豐富的知識。只有擁有了豐富的知識，才能信手拈來，即興發(fā)揮，使談吐更高雅，論辯更精彩，出口成章，妙趣橫生。

二、口才素質(zhì)的形成

口才是恰當(dāng)?shù)恼Z言與熟練的應(yīng)用技巧的結(jié)合，“能說話”只是形成口才的一項基本條件，“會說話”“說得好”才是口才的突出特征。

(一)知識積累

知識的積累是一個漫長而又復(fù)雜的過程，它需要有持之以恒的毅力以及認真和努力，有了寬厚的“塔基”，才有沖入云霄的“塔身”，才能成其風(fēng)景。

1.品德修養(yǎng)

品德是指人的思想品質(zhì)和道德觀念，它包括一個人的世界觀、人生觀、價值觀、審美觀、幸福觀、使命感和責(zé)任感等內(nèi)容。一個人的“德”是才的靈魂，它威力巨大，是一個人立于天地之間不敗的脊梁，更是挖潛內(nèi)在學(xué)問，激活思維品質(zhì)的保障?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從。”(孔子《論語》)。這正說明了“德”對一個人的重要影響。

品德修養(yǎng)高低的判斷標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)在四個方面：一是有無崇高的理想信念；二是有無高尚的道德情操；三是有無優(yōu)良的心理素質(zhì)；四是有無美好的儀表風(fēng)度。

2.知識素養(yǎng)

知識是人們在社會實踐活動中所獲得的認識和經(jīng)驗的總和，是口語表達內(nèi)容的堅實基礎(chǔ)，也是形成優(yōu)秀口才的必要條件。一個人知識素養(yǎng)的形成，主要體現(xiàn)在對專業(yè)知識、社會人文知識和自然科學(xué)知識的綜合把握上。

1)專業(yè)知識

專業(yè)知識包括理論指導(dǎo)方法和專業(yè)理論知識兩個層面。

理論指導(dǎo)方法主要是指世界觀和方法論。要學(xué)會全面、深入、發(fā)展地看問題，防止片面性、主觀性和簡單化；要學(xué)會對具體情況作具體分析；要學(xué)會用比較的方法觀察和分析事物等。也就是說，好的口才要求表達者要有自己正確的世界觀和是非判斷標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)理論知識是行業(yè)性的專業(yè)基礎(chǔ)知識理論。作為一名優(yōu)秀的口才家要扎實熟練地掌握所從事專業(yè)的全面的而不是片面的、系統(tǒng)的而不是雜亂的知識，做一個專業(yè)上的“內(nèi)行”人。最重要的是對專業(yè)知識能形成自己消化后的理論體系，這樣在表達時才會做到信手拈來，左右逢源。

2)社會人文知識

專業(yè)知識只能表現(xiàn)一個人口語表達上的科學(xué)性，口才的形成還必須有更加寬泛的社會人文知識。社會經(jīng)驗、生活常識、天文地理、鄉(xiāng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、名人名言、成語典故、名篇佳作、逸聞趣事、街談巷議等都屬于社會人文知識范疇，一個優(yōu)秀的口才家都應(yīng)有所涉獵。

此外，口語交際的對象是人，表達者還應(yīng)了解有關(guān)人的，諸如心理學(xué)、行為學(xué)、教育學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等方面的知識，只有這樣才能在交流表達過程中做到侃侃而談，談笑風(fēng)生。

3)自然科學(xué)知識

自然科學(xué)是研究大自然中有機或無機的事物和現(xiàn)象的科學(xué)。自然科學(xué)包括物理學(xué)、化學(xué)、地質(zhì)學(xué)、生物學(xué)等。系統(tǒng)地、要點式地掌握一定的自然科學(xué)知識對口才的形成具有不可忽視的積極作用，會讓表達深入事物本質(zhì)、客觀理性，增強表達的說服力。

(二)思維能力

思維是人腦對客觀事物的一般特性和規(guī)律性的一種概括的、間接的反映過程。人的思維決定于外界的客體，但是外界的客體并不是直接地、機械地決定著思維，而是通過人的內(nèi)部條件，通過人腦對感性材料進行加工的過程而間接地決定著思維。

思維能力主要包括邏輯思維能力、形象思維能力和靈感思維能力三種。邏輯思維是以提示和把握事物的內(nèi)在本質(zhì)為根本任務(wù)，依據(jù)一定的系統(tǒng)知識、遵循特有的邏輯程序而進行的思維活動。形象思維是通過感性形象，運用想象、聯(lián)想和幻想等手段來把握事物的思維活動。靈感思維是一種通過某種下意識(或“潛意識”)直接把握對象的思維活動，是在人的知識經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，在目的明確、意識高度集中的思維中，在外界事物的參與和誘導(dǎo)下，產(chǎn)生形象、概念、思維的快速撞擊而出現(xiàn)的認識突變的思維過程，因而帶有頓悟性、突發(fā)性和意外性。

思維能力的高低對口語表達的優(yōu)劣、成敗往往起著決定性作用。這主要表現(xiàn)為：思維的選擇性和創(chuàng)造性制約著語言活動，思維的內(nèi)容決定了語言表述的意義，思維的質(zhì)量決定著語言表達的效果。由此可見，語言的發(fā)展可以促進思維的發(fā)展，而思維的發(fā)展又可以反過來促進語言的發(fā)展。

(三)語言素養(yǎng)

口語表達成功的關(guān)鍵是運用語言的能力，具有較高的語言素養(yǎng)，才有可能表現(xiàn)出較強的語言運用能力。

口語表達所需要的語言素養(yǎng)，主要從以下三種途徑獲得：

(1)系統(tǒng)學(xué)習(xí)語法、修辭和邏輯方面的知識、法則，以提高口語表達的正確性、生動性和嚴謹性。

(2)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握副語言特征和體態(tài)語言等方面的知識，以便更好地展現(xiàn)表達