2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告

2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告203主席致辭06關鍵績效概覽09以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向16助力ESG可持續(xù)發(fā)展29凈零轉型39以人為本52以創(chuàng)新促繁榮57治理62利益相關者資本主義披露準則2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-主席致辭4開創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的未來對于普華永道中國而言，盡管2021年充滿顛覆和挑戰(zhàn)，但我們依舊有所收獲。我們也應當為那些我們所付諸的積極行動以及我們?yōu)槔嫦嚓P方帶去的有利影響感到自豪。這一年，我們繼續(xù)對人才加大投入，招聘了5,663名新員工。預計到2026年，將新增20,000個崗位。我們已公開承諾，在2030年前實現(xiàn)凈零排放，并通過技能提升及賦能項目為國內社會組織、社會企業(yè)及個人提供服務，惠及人數(shù)超過百萬。我們也看到，在對現(xiàn)有運營和服務模式進行重新定義之后，我們的員工紛紛走出舒適區(qū)，學習和掌握新技能、運用新的數(shù)字工具、啟用了新的工作方式。正是這樣堅韌和敬業(yè)的精神不斷推動著我們前進，幫助客戶建立持久信任，締造持續(xù)成就。縱觀中國各地，經濟發(fā)展日新月異。中國正從工業(yè)經濟向以可持續(xù)發(fā)展為核心的創(chuàng)新型經濟轉型，與此同時，也為國內外經濟增長創(chuàng)造了巨大全球新冠疫情進一步加劇了一些基本趨勢對我們的影響，其中包括技術進步、地緣政治和氣候變化問題。我們普華永道中國正在就其中最重要的技能和技術加大投資，以助力客戶有效應對和實現(xiàn)轉型。我們在ESG的道路上探索多年。普華永道“解決重要問題，營造社會誠信”的企業(yè)使命和價值觀有力支撐著我們應對所有新的挑戰(zhàn)和機遇。我們理解，破壞信任輕而易舉，而建立信任卻成之惟艱。因而，我們非常重視幫助客戶與利益相關方在業(yè)務合作的過程中建立全方位的信任；同時，努力協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略目標并將其轉化為持久價值，推動企業(yè)的未來發(fā)展。這也是普華永道“新方程”戰(zhàn)略中兩個相互依存的重要信條。我們的環(huán)境、社會及治理（ESG）報告中詳細闡述了普華永道中國將如何把ESG理念融入業(yè)務核心，其又如何影響我們的戰(zhàn)略決策、追蹤最新進展，以及為我們是否需要采取更多積極行動提供指引。這份報告也將帶您了解我們在重點關注領域所采取的一些針對性行動：以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向。我們的ESG工作計劃由公司主席及管理委員會制定，也與每一位普華永道員工息息相關。公司管理層基于詳盡的分析為我們設定統(tǒng)一的目標，并將其融入方方面面的業(yè)務當中，以指導我們的員工和團隊開展有效行動。助力ESG可持續(xù)發(fā)展。我們認為，與不同的利益相關方就ESG方面開展深入合作，會是獲得更廣泛影響力的有效途徑。我們支持客戶進行業(yè)務轉型、接納新興技術，為其實現(xiàn)ESG目標賦能；我們與學術界、社會組織、政策制定者和商業(yè)聯(lián)盟合作，加速構建可持續(xù)發(fā)展的未來；我們還將投入更多時間和資源參與到社會活動當中，以推動中國的數(shù)字化轉型及綠色發(fā)展?！啊案鳂I(yè)務范疇，為利益相關方創(chuàng)造積極和切實的影響。趙柏基普華永道亞太及中國主席2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-主席致辭5凈零轉型。普華永道全球網絡都將依照《巴黎協(xié)定》中1.5°C的升溫限制目標來執(zhí)行減排計劃，包括以2019年為基準，到2030年前將與范圍1及范圍2相關的溫室氣體排放量絕對值減少50%，以及將商務差旅的溫室氣體排放量絕對值減少50%。我們還承諾到2025年，為普華永道全球50%的商品采購及服務供應商制定科學碳排放目標，以減少其對氣候環(huán)境的不利影響。上述減排目標已于2021年通過了科學碳目標倡議（SBTi）的獨立驗證。以人為本。我們努力營造多元和包容的工作環(huán)境，始終將員工的健康與福祉置于首位，不斷培養(yǎng)和提升員工在相關以及具有深遠影響力的領域中所需的各種技能。幫助他們釋放潛能，成為最優(yōu)秀的專業(yè)人士，通過共同協(xié)作，助力客戶應對復雜且關鍵的挑戰(zhàn)。以創(chuàng)新促繁榮。我們致力于通過不斷提供創(chuàng)新的服務為中國的經濟增長和社會進步做出貢獻。同時不斷加大對人才和技術的投資，以幫助客戶適應快速變化的環(huán)境，獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我們深知，使自身值得信賴是幫助客戶建立持久信任的基礎。我們也清楚，我們有責任通過提升透明度來建立信任。去年，普華永道和“四大”中的其他幾家國際專業(yè)服務機構一起，與世界經濟論壇展開合作，以領先的ESG自愿報告框架為基礎，創(chuàng)建了一套指標體系，供各商業(yè)機構衡量其對人類發(fā)展、社會繁榮和地球環(huán)境的影響。本報告的編制以及我們的治理原則也同樣遵循該體系所確定的標準，并將以此繼續(xù)我們的ESG之旅，深入?yún)⑴c社會各界的相關探討和分析，進一步擴大在可持續(xù)發(fā)展方面的影響作用。我相信，當下采取果敢行動是最恰當?shù)臅r機，也是確保所有人擁有光明未來的唯一途徑。如您有任何建議或問題，歡迎與我們取得聯(lián)系。趙柏基普華永道亞太及中國主席2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-關鍵績效概覽7本ESG報告的披露方法參照世界經濟論壇（WEF）國際商業(yè)理事會（IBC）起草制定的利益相關者資本主義披露準則，詳見本報告第62頁。以下關鍵績效的總結遵循利益相關者資本主義披露準則的信息披露框架?？蚣?：治理首次公開最高等級的企業(yè)風險女性在普華永道中國合伙人委首次公開最高等級的企業(yè)風險女性在普華永道中國合伙人委員會中的占比50%普華永道合伙人與員工的年度道德與合規(guī)培訓完成率100%合伙人委員會在2021財年召開了10次會議普華永道行為準則為我們的行為設定通用框架，指導合伙人委員會在2021財年召開了10次會議普華永道行為準則為我們的行為設定通用框架，指導我們按照期望的方式進行商業(yè)行為，做出正確決定框架2：員工新聘員工人數(shù)5,663計劃到2026年新增20,000新聘員工人數(shù)5,663計劃到2026年新增20,000個工作崗位76小時/人員工正式培訓時長全球員工調查結果顯示78%的員工為能在普華永道工作而驕傲全球員工調查結果顯示78%的員工為能在普華永道工作而驕傲77%的員工推薦普華永道為理想工作場所女性員工占比60%35%43%女性在新聘員工女性在合伙人中女性在新晉升合伙人中占比2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-關鍵績效概覽8框架3：地球超過70%的租賃辦公空間通過LEED認證和超過70%的租賃辦公空間通過LEED認證和/或位于LEED認證的建筑內>70%發(fā)起成立并加入碳中和行動聯(lián)盟承諾到2030年前實現(xiàn)凈零排放對航空差旅及其他剩余能源使用產生的碳排放進行碳補償我們的減排目標已通過科學碳目標倡議對航空差旅及其他剩余能源使用產生的碳排放進行碳補償我們的減排目標已通過科學碳目標倡議（SBTi）驗證采用可再生能源供電框架4：繁榮超過2,000名普華永道員工通過志愿服務支持當?shù)厣鐓^(qū)專業(yè)技能志愿服務及公益專業(yè)服務時間超過2,000名普華永道員工通過志愿服務支持當?shù)厣鐓^(qū)超過96,000小時為向所有利益相關方提供高質量的服務和創(chuàng)造超過96,000小時約合18億元人民幣超過100萬個個人、社會組織和社會企業(yè)通超過100萬個個人、社會組織和社會企業(yè)通過社區(qū)項目受益社區(qū)捐贈2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向10以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向普華永道中國致力于幫助客戶在中國新的發(fā)展格局下抓住重大機遇。我們將優(yōu)秀人才、能力和技術相結合，支持我們的客戶和利益相關方建立持久信任，締造持續(xù)成就。建立持久信任建立信任以提升透明度、回應利益相關方日益增長的需求與期望。報告披露和合規(guī)僅是鏈條中的一環(huán)，組織文化、領導層認知、統(tǒng)一標準、專業(yè)人才、應急控制、定制技術和恰當治理亦相輔相成。質量的保證仍是信任的核心。締造持續(xù)成就我們致力于為所有利益相關方創(chuàng)造價值。我們集結戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字化和云服務、交易服務、人才和組織變革、稅務和法律等領域的智慧專才，助力客戶交付成果及達成長期戰(zhàn)略目標。持久信任與持續(xù)成就相得益彰持續(xù)成就與信任密不可分。從對環(huán)境的過度開發(fā)到對技術的不道德利用，我們看到短期主義和不可持續(xù)的做法已經破壞了世界各地的信任。信任是取得持續(xù)成就的基礎，沒有信任就不可能有進行變革的決心或意愿。為客戶和利益相關方創(chuàng)造更大影響中國是全球最具活力的市場之一。普華永道將以自身獨特的優(yōu)勢，助力中國和亞太區(qū)域經濟的增長和發(fā)展。普華永道中國戰(zhàn)略圍繞實現(xiàn)愿景的關鍵承諾制定。2021年，我們承諾在未來五年內投入80億元人民幣，用以迅速提升新技術的使用，并擴大我們的服務，以應對商界和社會所面臨的復雜挑戰(zhàn)。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向11我們?yōu)閱T工創(chuàng)造學習、成長和發(fā)展的新機會。通過培育創(chuàng)新文化，將服務擴展到令人振奮的新領域。這些領域對客戶和利益相關方日益重要，也將為員工提供鼓舞人心的職業(yè)發(fā)展機會。核心能力精益求精普華永道中國將繼續(xù)堅持以人為本、科技賦能的策略，快速推進云技術、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和其他前沿科技在審計、稅務和咨詢等領域中的運用，結合行業(yè)洞見和專業(yè)經驗，致力于幫助客戶加固網絡安全、提升價值鏈韌性、在交易中創(chuàng)造價值并在資本市場取得可持續(xù)發(fā)展。未來戰(zhàn)略投資結合中國發(fā)展趨勢，我們將針對當今市場環(huán)境下對所有客戶至關重要的五個領域進行重點投資：數(shù)智重塑數(shù)智重塑數(shù)字產品及解決方案ESG可持續(xù)發(fā)展區(qū)域協(xié)調發(fā)展未來人才數(shù)智重塑面對千變萬化的新形勢，企業(yè)需要新的運營模式，讓其在整個組織中全面推進數(shù)字化轉型，從而在激烈的商業(yè)競爭中突圍，實現(xiàn)快速增長，保持領先地位。普華永道整合行業(yè)洞察、數(shù)字化能力和實踐經驗，并攜手業(yè)界先鋒和戰(zhàn)略伙伴，幫助企業(yè)實現(xiàn)其新的戰(zhàn)略重點，全方位助力企業(yè)加速數(shù)字化轉型。數(shù)字產品和解決方案普華永道將敏銳的行業(yè)洞察、前沿技術和以人為本的設計，與數(shù)字化專業(yè)能力巧妙結合，打造創(chuàng)新數(shù)字產品。我們擁有整合技術、數(shù)據(jù)和云環(huán)境的能力，致力于為客戶部署專業(yè)安全高效的數(shù)字產品。ESG可持續(xù)發(fā)展ESG可持續(xù)發(fā)展正在重塑企業(yè)未來。我們利用深厚的專業(yè)知識、數(shù)字化工具和外部聯(lián)盟，提供高質量的ESG報告服務，并協(xié)助客戶將ESG融入業(yè)務，抓住推動ESG轉型及戰(zhàn)略制定的競爭優(yōu)勢，以目標共識、文化共頻培養(yǎng)管理層人才，協(xié)同共促社會可持續(xù)發(fā)展?！拔覀兂掷m(xù)釋放員工的潛能，與“我們持續(xù)釋放員工的潛能，與以數(shù)字和可持續(xù)發(fā)展為核心業(yè)務的客戶共同提出解決方案，推動中國的發(fā)展和客戶的業(yè)務增長。楊偉志普華永道中國副主席2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向12區(qū)域協(xié)調發(fā)展區(qū)域協(xié)調發(fā)展是中國“十四五”規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。普華永道積極提升城市韌性，激活增長新動能，推動區(qū)域協(xié)調發(fā)展。普華永道致力于為城市群和區(qū)域的規(guī)劃、發(fā)展和完善提供全方位服務，包括改善基礎設施與生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化公共服務與產業(yè)分工等。未來人才普華永道中國堅持培養(yǎng)適應變化、以市場為中心、且精通數(shù)字化技能的人才，為客戶提供整合數(shù)字化和專業(yè)洞察的解決方案，創(chuàng)造更大價值。人才管理是普華永道管理轉型的重中之重，從職業(yè)模式、技能提升到辦公空間的設計，普華永道正在重新設計人才管理的每一步，為員工創(chuàng)造更適合個人和職業(yè)發(fā)展的平臺。未來五年，普華永道將繼續(xù)公布我們五項戰(zhàn)略重點的實施進展；同時也將分享我們80億元人民幣的投資將如何幫助員工實現(xiàn)個人潛能、推動技術進步，更好地支持客戶和利益相關方建立持久信任、締造持續(xù)成就。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向13我們的報告方法為創(chuàng)造、提升和延續(xù)商業(yè)價值，除追求經濟效益和利潤增長，企業(yè)需考量如何滿足除股東利益之外的多重利益相關方的需求和期望，不能止步于關鍵財務指標和盈利表現(xiàn)，而須轉換視角，通過打造價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng)，將環(huán)境可持續(xù)性、員工參與、多方協(xié)同合作和更深遠的社會影響力與財務表現(xiàn)一同作為衡量成功的指標。企業(yè)必須關注ESG可持續(xù)發(fā)展、戰(zhàn)略和業(yè)務轉型，針對提升ESG報告披露的范圍與質量，即刻采取有效行動，管理其ESG表現(xiàn)。普華永道中國與客戶共同在實踐中探索。十多年來，我們堅持定期發(fā)布普華永道的可持續(xù)發(fā)展進程和社會影響力報告。自2011財年以來，普華永道始終按照全球報告倡議組織的標準（《GRI可持續(xù)發(fā)展報告標準》）進行全方面的披露，不斷提升報告質量和透明度。如今，ESG可持續(xù)發(fā)展報告的重要性尤為突出，本報告的編制同時參照了世界經濟論壇（WEF）國際商業(yè)理事會（IBC）起草制定的《利益相關者資本主義披露準則》和聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展議程?！独嫦嚓P者資本主義披露準則》世界經濟論壇（WEF）國際商業(yè)理事會聯(lián)合普華永道共同確定了一套通用的ESG指標和披露框架，以便各機構據(jù)此披露ESG相關績效，并持續(xù)跟蹤其對可持續(xù)發(fā)展目標的貢獻。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向14利益相關方參與作為日常工作活動的一部分，普華永道定期與主要利益相關方接觸和溝通，確定雙方最為關切的議題。溝通方式包括開展針對性的調查和反饋收集、案頭研究和深入訪談，以及通過各類內外部的社交場合、通訊傳播、論壇及活動進行溝通交流。員工普華永道的員工和合伙人是企業(yè)最核心的財富，是我們?yōu)榭蛻舫掷m(xù)提供最優(yōu)質服務的關鍵。政府及監(jiān)管機構遵守現(xiàn)有法律法規(guī)，通過普華永道對各商業(yè)板塊的洞見和調研，為不斷更新發(fā)展的法律法規(guī)和公共政策議程提供新思路。公益組織在社區(qū)開展能力建設、營造誠信，幫助更多人掌握適用未來的技能，從而能更好地參與到社會和經濟活動并從中受益。商業(yè)伙伴普華永道的客戶、供應商和其他商業(yè)合作伙伴，以及潛在的商業(yè)利益相關方，共同組成了普華永道運營的根本。社會秉承解決重要問題，營造社會誠信的使命，普華永道通過與客戶和社區(qū)的合作，創(chuàng)造更大影響力。未來人才吸引并保留多樣化的未來型人才，是普華永道助力客戶與利益相關方建立持久信任、締造持續(xù)成就的重中之重。關注議題自然與生物多樣性氣候變化社區(qū)投入數(shù)據(jù)隱私及安全數(shù)智重塑多元化與融合經濟績效道德及誠信員工福祉、安全及保障創(chuàng)新與科技公共政策參與使命未來技能人才吸引、保留及參與報告透明度廢棄物回收與處理 2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以企業(yè)使命為戰(zhàn)略導向15實質性評估對利益相關方的重要性關鍵氣候變化數(shù)據(jù)隱私及安全經濟績效員工福祉、安全及保障道德及誠信創(chuàng)新與科技未來技能人才吸引、保留及參與非常重要自然與生物多樣性社區(qū)投入數(shù)智重塑對利益相關方的重要性關鍵氣候變化數(shù)據(jù)隱私及安全經濟績效員工福祉、安全及保障道德及誠信創(chuàng)新與科技未來技能人才吸引、保留及參與非常重要自然與生物多樣性社區(qū)投入數(shù)智重塑多元化與融合公共政策參與使命在2021財年，作為利益相關方參與的一部分，普華永道還依據(jù)以下資料作為實質性評估的參考：重要報告透明度廢棄物回收與重要報告透明度廢棄物回收與處理年度政府工作報告中國銀行保險監(jiān)督管理委員會年度報告中國證券監(jiān)督管理委員會年度報告普華永道第24期全球CEO調研中國報告對普華永道的重要性中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標實踐調研報告對普華永道的重要性普華永道2020財年客戶反饋計劃洞察優(yōu)興咨詢2021人才調研報告普華永道全球員工調查普華永道中國中期員工調查2021全球職場調研中國內地報告：期待與忐忑，職場人的心聲中國發(fā)展簡報可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展17助力ESG可持續(xù)發(fā)展當前，合力應對全球挑戰(zhàn)尤其緊迫。在利益相關方的期望或監(jiān)管要求的基礎上，普華永道正在實施一系列廣泛的行動，進一步推動中國ESG生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，并與多家機構協(xié)力同心，在中國創(chuàng)造ESG價值的騰飛聚勢共贏。應對迫切的需求，普華永道力爭成為新興ESG生態(tài)系統(tǒng)的領導者，通過充分發(fā)揮自身的專長、資源網絡，為相關議題發(fā)聲，采取行動改變現(xiàn)狀，幫助解決全球共同面臨、最大、最復雜的挑戰(zhàn)。普華永道對ESG的承諾并不止步于客戶服務。通過在市場上的先鋒影響，及時推出研究報告和專業(yè)見解，積極參與跨界的可持續(xù)發(fā)展圓桌會議和聯(lián)盟，以及與政策制定者和標準制定者合作，我們期望加速系統(tǒng)性變革，共同構建更可持續(xù)的世界。本章節(jié)將分享相關案例。社會影響為構建蓬勃發(fā)展的ESG生態(tài)系統(tǒng)，普華永道為中國的社會發(fā)展和共同富裕傾力貢獻。我們的社區(qū)參與是普華永道建立社會信任和解決重要問題的主要方式。通過與社會組織合作，利用核心技能賦能社會組織，并利用員工的時間和專業(yè)技能幫助個人、社會組織和社會企業(yè)最大限度地發(fā)揮潛力。十多年來，對教育的投資始終是普華永道的關注重點，我們已經積累了堅實的基礎和框架，希望為社區(qū)帶來積極影響。目前，普華永道的社區(qū)工作圍繞“新時代。新技能?！边@一數(shù)字技能提升計劃，通過現(xiàn)有資源、能力和網絡來幫助最需要的群體。普華永道眾多員工也希望為社區(qū)作出更多貢獻，支持公益慈善事業(yè)。我們全力支持員工的善行，鼓勵員工投入時間參與志愿服務活動，同時為志愿服務項目提供資金資助。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展18支持聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標距離實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）已不足10年，企業(yè)有責任采取直接行動并通過多方協(xié)作作出貢獻。2020年，為了解中國企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展目標的認識，聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)駐華代表處聯(lián)合普華永道中國、中國國際商會發(fā)布《中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標實踐調研報告》，報告中指出：89％的中國企業(yè)了解可持續(xù)發(fā)展目標。42％的中國企業(yè)對如何評估可持續(xù)發(fā)展目標并不了解。38％的企業(yè)從未在公開報告或對外溝通中披露可持續(xù)發(fā)展目標。2021年，這項可持續(xù)發(fā)展目標調研仍在繼續(xù)開展。最新調研結果顯示，氣候行動（可持續(xù)發(fā)展目標13）首次躋身前五，這表明中國企業(yè)正致力于實現(xiàn)綠色轉型和應對氣候危機。普華永道中國高度重視的可持續(xù)發(fā)展目標普華永道為所有經濟部門的不同客戶提供服務。因此，我們間接地影響了所有17個可持續(xù)發(fā)展目標。同時，我們也已經確定了與自身業(yè)務最為相關的四個可持續(xù)發(fā)展目標。本報告將著重介紹我們?yōu)槁鋵嵾@些可持續(xù)發(fā)展目標而采取的行動。優(yōu)質教育為幫助更多人獲得未來成功所需的技能，普華永道在教育投資的舉措涉及多個方面。我們的“新時代。新技能?！表椖恐荚趲椭覀兊膯T工、客戶及其員工、還有我們運營所在的社區(qū)彌合發(fā)展所需的技能差距、提升數(shù)字化技能。性別平等普華永道致力于在職場發(fā)掘女性員工的領導力，倡導女性經濟賦能，將性別平等置于融合策略的重要位置。“新方程”戰(zhàn)略聚焦所有機構都面臨的兩大相互關聯(lián)的關鍵需求，即與眾多體面工作和利益相關方建立信任和締造持續(xù)成就。普華永道通過創(chuàng)新、創(chuàng)造和技術開發(fā)，經濟增長以更加智能的方式，為普華永道及其客戶和社會創(chuàng)造就業(yè)機會和經濟效益。氣候行動普華永道積極減少對氣候的影響，并承諾在2030年前實現(xiàn)凈零排放。此外，我們與客戶、供應商和利益相關方持續(xù)展開合作，在更廣泛經濟領域中為氣候變化和ESG轉型提供支持。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展19將氣候因素納入客戶服務基于科學的氣候目標越來越多的企業(yè)被寄予期望制定符合科學碳目標倡議（SBTi）方法的溫室氣體減排目標。這需要加強企業(yè)管理層對排放管理的認知和理解?；谄髽I(yè)的商業(yè)模式和數(shù)據(jù)，普華永道幫助其根據(jù)《溫室氣體議定書》的排放報告標準收集數(shù)據(jù)，結合企業(yè)歷史排放數(shù)據(jù)和未來業(yè)務發(fā)展的預測確定其碳減排路徑。普華永道為客戶制定與特定行業(yè)市場相關的脫碳行動方案，并最終協(xié)助客戶制定公開的科學碳目標承諾，包括編制SBTi提交材料，并在其驗證過程中為客戶提供指導。供應鏈脫碳新冠疫情期間，物流業(yè)對消費者和企業(yè)的重要性成倍增加，但同時也帶來了環(huán)境挑戰(zhàn)，如包裝的增加、塑料的使用、廢料、以及因運輸產生的排放等。某化妝品行業(yè)的領軍企業(yè)希望重點關注與之合作的第三方物流（3PL）供應商并提出更高的可持續(xù)性要求。普華永道幫助該客戶開發(fā)了可持續(xù)供應鏈系統(tǒng)，以設定相關的可持續(xù)性標準，面向3PL供應商收集必要數(shù)據(jù)，并監(jiān)測和評估其可持續(xù)績效。在合作方評估中設置可持續(xù)性標準：3PL合作控制）。收集3PL綠色供應鏈清單：要求3PL合作方在方案中投入和應用綠色供應鏈技術，并在合同中明確。設定可持續(xù)性關鍵績效指標以監(jiān)測日常運作：要求3PL提供相關數(shù)據(jù)，以監(jiān)測其可持續(xù)績效。“普華永道為各行各業(yè)的客戶提供“普華永道為各行各業(yè)的客戶提供戰(zhàn)略轉型、交易、報告、審計、稅務等所需的專業(yè)服務，這表明我們有巨大潛力與客戶共同加速推動凈零排放。我們支持企業(yè)制定并實施可行的計劃以實現(xiàn)凈零，并將其他ESG相關因素整披露中。蔡曉穎普華永道中國ESG可持續(xù)發(fā)展主管合伙人2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展20ESG報告普華永道幫助企業(yè)向投資者、監(jiān)管機構和評級機構等利益相關方報告其ESG表現(xiàn)。例如，某財富500強企業(yè)集團聘請普華永道為其在香港上市的幾家主要公司改善ESG報告，包括：出具獨立和符合證券交易所要求的ESG報告，并逐年提升報告披露的深度和廣度。在內部建立健全的ESG信息數(shù)據(jù)收集和報告機制，持續(xù)完善ESG管理體系，并保證高質量的信息披露。積極響應來自MSCI和DJSI等ESG評級指數(shù)的問詢，并回應海外投資者對ESG披露框架的氣候風險韌性普華永道根據(jù)氣候相關財務信息披露工作組（TCFD）的建議，進行氣候情景分析和壓力測試、物理風險的資產分析和轉型風險的市場分析，幫助客戶通過關鍵評估、篩選并更新氣候風險記錄詳情，確認每個風險的潛在業(yè)務和財務影響，優(yōu)化企業(yè)的氣候韌性戰(zhàn)略，并就其他氣候相關問題提供專業(yè)建議。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展21推進氣候倡議普華永道作出的凈零承諾不僅致力減少因自身運營產生的碳排放，我們還認識到，通過分享技能、知識和資源，發(fā)揮榜樣帶頭作用來推動并加速更廣泛經濟市場的整體脫碳，才能將我們的積極影響最大化?！禘SG報告：助力中國騰飛聚勢共贏》2021年，世界經濟論壇（WEF）與普華永道中國合作發(fā)布《ESG報告：助力中國騰飛聚勢共贏》白皮書。該白皮書顯示，隨著監(jiān)管機構、交易所、投資者和企業(yè)領導人的關注激增，中國的企業(yè)ESG報告正處于拐點，推動ESG報告的質量和數(shù)量不斷提升。該白皮書揭示了有關中國企業(yè)ESG工作的六大關鍵見解，包括：董事會層面的支持。長期增長和利益相關方需求。超越傳統(tǒng)的企業(yè)社會責任。實質性—ESG對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的意義。能力建設和協(xié)調。供應鏈的可持續(xù)發(fā)展。碳中和行動聯(lián)盟2021年7月，在全國碳市場上線交易啟動儀式上，碳中和行動聯(lián)盟正式成立。普華永道中國作為發(fā)起單位和常務理事之一，與國內其他領軍企業(yè)共同做出承諾，推動中國向低碳經濟轉型。請點擊此處查閱本報告。承諾并倡導碳核算及碳披露。設立企業(yè)碳中和實施路線圖。踐行低碳生產經營模式。參與全國碳市場建設。推動產業(yè)上下游實現(xiàn)凈零。分享實踐經驗、推廣優(yōu)秀案例。通過自身行動和影響力倡導公眾低碳生活方式?！疤肌甭稥SG國際實踐系列課程普華永道ESGAcademy參與由新華財經制作、陸家嘴金融城綠色金融發(fā)展中心主辦的“碳”路ESG國際實踐系列課程的錄制，MSCI也是主要參與方。該系列視頻課程由新華財經攝制，內容涵蓋碳中和經濟、遵循ESG國際評價體系、將ESG融入整個投資流程、構建國際ESG生態(tài)系統(tǒng)等。來自監(jiān)管機構、領先企業(yè)和投資機構的嘉賓們分享了他們在實現(xiàn)凈零排放過程中的觀點和最佳實踐。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展22社區(qū)影響新時代。新技能。社區(qū)影響新時代。新技能。數(shù)字改革離不開技能提升。數(shù)字技能提升旨在幫助公眾樹立數(shù)字意識、加深數(shù)字理解、加強數(shù)字技能，充分融入數(shù)字世界。數(shù)字技能提升，刻不容緩。為此，普華永道推出“新時代。新技能?！表椖浚铝椭钣行枰娜后w提升技能，以順應時代發(fā)展。普華永道已針對部分現(xiàn)有教育項目進行數(shù)字化升級，提高農村學生的數(shù)字素養(yǎng)和其他相關軟技能以及大學生就業(yè)能力和數(shù)字技能，持續(xù)設計并推出新項目，通過在線平臺覆蓋更多受益群體。普華永道積極鼓勵員工貢獻時間、技能和資源，倡導員工通過志愿活動、導師項目、籌款活動、無償或者折扣服務、社會組織理事培訓和理事匹配等專業(yè)技能志愿服務機會，為當?shù)厣鐓^(qū)帶來積極影響。普華永道的社區(qū)影響力慈善捐助—員工及合伙人1,126,001元慈善捐助—普華永道（現(xiàn)金捐助及實物援助）4,602,132元志愿者總人數(shù)2,161人志愿服務總小時數(shù)96,699小時專業(yè)技能志愿者+公益專業(yè)服務人數(shù)1,535人專業(yè)技能志愿服務+公益專業(yè)服務小時數(shù)92,982小時受益人數(shù)（個人、社會組織和社會企業(yè)）1,075,881個與普華永道業(yè)務最為與普華永道業(yè)務最為相關的可持續(xù)發(fā)展目到2030年，確保所有男女平等獲得4.3負擔得起的優(yōu)質技術、職業(yè)和高等教育，包括大學教育。到2030年，大幅增加掌握就業(yè)、體2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展23夢想科技節(jié)2021財年，普華永道繼續(xù)與上海真愛夢想公益基金會（以下簡稱“真愛夢想”）合作，聯(lián)合開發(fā)學習課程和項目，努力為農村欠發(fā)達地區(qū)學生提供優(yōu)質教育，其中包括在江西省遂川縣的學校試點舉辦夢想科技節(jié)。夢想科技節(jié)是根據(jù)中國農村學校的實際需求，結合普華永道“新時代。新技能。”主題，面向22,000余名學生，傳遞數(shù)字技能和設計思維的重要性的旗艦項目。真愛夢想開發(fā)團隊圍繞信息安全、運動急救、食品營養(yǎng)、交通安全、能源、廢棄物、生物多樣性和辯證思維八個主題設計夢想科技節(jié)的活動內容，讓每個孩子都能在數(shù)字化時代繼續(xù)生活、學習、工作和參與。夢想科技節(jié)于線下開展，三個板塊層層遞進，幫助參加活動的學生和教師提升技能，掌握知識：教師培訓。共有22所學校參與，項目針對每所學校的10余名教師進行為期一天的培訓，簡要介紹活動的內容、目標和使命。校園科技嘉年華。已有超過22,000名8至13歲的學生參與校園科技嘉年華，通過互動游戲擴展了數(shù)字、環(huán)保以及創(chuàng)造性解決問題等方面的知識。夢想創(chuàng)客營。由參與科技嘉年華后被提名的28名學生參與，在專業(yè)指導幫助下提升學生們的批判性思維和問題解決能力?！皦粝肟萍脊?jié)的項目團隊目前正在“夢想科技節(jié)的項目團隊目前正在改進內容設計，期望在更多農村學校試點，為當?shù)貙W生提供機會，彌補技能差距。我們現(xiàn)在已向近300,000名教師開放下載權限，可免費下載包括教師培訓和上海真愛夢想公益基金會項目開發(fā)中心副總監(jiān)2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展24“新冠疫情嚴重影響了志愿服務的線下開展以及與學校和社區(qū)的直“新冠疫情嚴重影響了志愿服務的線下開展以及與學校和社區(qū)的直接合作，如何迅速轉至線上并繼續(xù)發(fā)揮影響力至關重要。我們計劃推出更多主題，讓更多人都能通過我們的項目輕松踏上數(shù)字素養(yǎng)提升之旅。戴德樂普華永道中國可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)提升數(shù)字素養(yǎng)普華永道中國投入數(shù)字素養(yǎng)提升項目，該項目不僅涵蓋青少年兒童，任何有需要的成人均可通過在線平臺參與進來。我們聯(lián)合真愛夢想開發(fā)了一系列不同主題的教育視頻和音頻，將數(shù)字理念、數(shù)字技能和新興技術融入日常生活場景，幫助公眾提高數(shù)字意識，提升數(shù)字技能，迅速適應新興數(shù)字時代。智能汽車與新能源人工智能賦能智慧城市數(shù)字醫(yī)療和虛擬醫(yī)療系統(tǒng)集成物聯(lián)網賦能智能家居2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展25為社會貢獻持續(xù)成果普華永道為最棘手的社會問題提供完善、包容和技術驅動的解決方案。我們聯(lián)合企業(yè)、政府、教育和各界人士推動社會積極發(fā)展，通過我們的專業(yè)服務建立社會信任、締造持續(xù)成就。香港地區(qū)中央兒童數(shù)據(jù)資料庫香港地區(qū)兒童事務委員會（兒童委員會）專注解決影響兒童成長的問題。普華永道已被委任為兒童事務委員會顧問，就建立中央兒童數(shù)據(jù)資料庫的可行性及其實施框架開展研究。作為兒童委員會工作的基石，中央兒童數(shù)據(jù)資料庫將賦能和鏈接政府部門、兒童服務機構、學術界和公眾，以更好制定兒童相關的政策、戰(zhàn)略和優(yōu)先事項。此外，它還將提供包含定量和定性指標的基礎框架，可供各利益相關方審查、監(jiān)測和與國際基準對標，同時兼顧因收集、使用和傳輸兒童個人信息所涉及的法律、數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)安全問題?！鞍葱б娓顿M”先導項目社會創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金（社創(chuàng)基金）系推動嘗試以新方法滿足香港地區(qū)社會需求的創(chuàng)新項目。社創(chuàng)基金正在探索各種創(chuàng)新的社會服務資助模式，其中包括“按效益付費（Pay-for-Success）”，也被稱為“社會影響債券”或“社會效益?zhèn)薄Ｉ鐒?chuàng)基金積極聯(lián)系各利益相關方、協(xié)助籌劃“按效益付費”相關先導項目，并為重要項目擔任委聘人/付款人角色。普華永道在為期兩年的先導項目期間擔任社創(chuàng)基金的獨立技術顧問。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展26提升非政府機構數(shù)據(jù)使用技能非政府機構會生成并獲取多方面數(shù)據(jù)，從日常運營、內部管理、提供服務到與捐款人、志愿者和其他利益相關方交流互動。妥善使用不同來源的數(shù)據(jù)，可以幫助非政府機構管理其戰(zhàn)略發(fā)展，改善整體運營。2021年，普華永道繼續(xù)聯(lián)合香港社會服務聯(lián)會，為非政府機構提供數(shù)據(jù)治理支持。推出《非政府機構數(shù)據(jù)管治指南》，旨在幫助非政府機構：了解數(shù)據(jù)治理的概念、價值和優(yōu)勢。了解良好的數(shù)據(jù)實踐如何提高服務和運營效率。初步了解機構的數(shù)據(jù)治理成熟度以及未來改進計劃。此外，普華永道在2020年發(fā)布了《非政府機構個人資料私隱指南》幫助機構了解個人數(shù)據(jù)保護和合規(guī)的重要性以及相關影響，并提供制定合規(guī)協(xié)議和措施的建議。“即便是非政府機構，數(shù)據(jù)也是非“即便是非政府機構，數(shù)據(jù)也是非常有用的資產。數(shù)據(jù)能驅動機構增長和轉型。非政府機構應著手落實數(shù)據(jù)治理實踐，對數(shù)據(jù)建立信心，培養(yǎng)數(shù)據(jù)洞察力。毛英偉普華永道中國風險及控制服務合伙人2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展27“雖然在此之前我做過數(shù)據(jù)分析，但總是找不到正確方向，抓不住關鍵“雖然在此之前我做過數(shù)據(jù)分析，但總是找不到正確方向，抓不住關鍵信息。但參加訓練營的第一天，普華永道的導師有條理、有邏輯地介紹了數(shù)據(jù)分析，我又有信心了 李佳妮數(shù)據(jù)分析訓練營學員技術賦能，面向未來大學生是國家的未來。我們與益優(yōu)青年中心保持長期合作，努力提升中國各地大學生的就業(yè)技能，培養(yǎng)他們的數(shù)字能力。2021財年，282名普華永道員工在面向大學生的職業(yè)探索研討會中擔任導師、演講嘉賓或助教，在行業(yè)訓練營擔任講師、模擬面試官和商業(yè)顧問，與即將畢業(yè)的大學生分享專業(yè)技能和豐富的工作生活經驗，提供超過1,400小時的志愿服務。在數(shù)字時代，我們幫助大學生成功就業(yè)，積極參與數(shù)字社會建設并取得成功。普華永道參與的志愿者活動主題包括：職業(yè)選擇求職全球化思維簡歷準備及面試技巧溝通與領導力創(chuàng)造性與設計思維行業(yè)知識批判性思維為進一步幫助大學生步入未來職場做好準備，我們與益優(yōu)青年中心聯(lián)合舉辦數(shù)據(jù)分析訓練營，由普華永道志愿者參與協(xié)助，內容涵蓋基本商業(yè)概念、數(shù)據(jù)分析與評估、商業(yè)計劃書及項目管理。作為入門級訓練營，主要涉及數(shù)據(jù)分析理論、常用技能、工具以及實踐等。普華永道志愿者進行為期5天的在線課堂教學，并預留課后作業(yè)。普華永道志愿者加入課后學習小組，為學生們開展輔導。普華永道志愿者指導學習小組準備結業(yè)展示。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-助力ESG可持續(xù)發(fā)展28志愿服務普華永道眾多員工希望為當?shù)厣鐓^(qū)作出貢獻，保持初心，支持公益慈善事業(yè)。普華永道也全力支持員工的善行，鼓勵員工發(fā)起志愿服務項目，為項目提供資金資助，并動員更多員工參與。以下是2021財年志愿服務活動的例子。ABC美好社會咨詢社為中國的社會組織提供咨詢服務。普華永道員工志愿者已為8家社會組織提供1,018小時的專業(yè)志愿服務。志愿者就戰(zhàn)略、品牌和籌資能力提供咨詢和解決方案。匯益澤綠色電腦教室項目在四川省成都市和南充市的三所學校分別建立綠色電腦教室。2021財年，為1,241名學生開展了20,000小時提供筆記本電腦、數(shù)字化教育課程、網絡支持、教師培訓和后續(xù)維護支持。普華永道志愿者通過虛擬課堂教授計算機技能和英語課程。泉源兒童之家逾500名普華永道同事線上線下參與?；I集逾23萬元善款。愛滋寧養(yǎng)服務協(xié)會通過徒步的方式為感染艾滋病毒或者患艾滋病的兒童、成年人和老年人籌款。普華永道Shine員工社群發(fā)起的活動。250名普華永道員工通過線下徒步、線上打卡的方式參與。AsianCharityServices黑客馬拉松虛擬黑客馬拉松，共創(chuàng)眾籌活動方案。普華永道贊助優(yōu)勝者獎金。20名普華永道志愿者就決賽為非政府機構提供了150小時的志愿服務。無國界醫(yī)生地圖挑戰(zhàn)賽虛擬志愿服務，以數(shù)字方式繪制世界上醫(yī)療條件最薄弱的地方。利用衛(wèi)星地圖，將未標明的房屋和建筑加入數(shù)字地圖。實地工作人員后續(xù)可利用這些地圖和數(shù)據(jù)更好地協(xié)調和應對緊急情況。普華永道中國79名志愿者標注了16,757座建筑物?！澳軗伪娀I聯(lián)盟黑客馬拉松的評“能擔任眾籌聯(lián)盟黑客馬拉松的評委挺讓人激動的，我不僅接觸到為社會作出不同貢獻的諸多非政府機構，還感受到了他們堅持服務社會弱勢群體的初衷。與經驗豐富并專注慈善事業(yè)的其他同行評審合作，還代表普華永道宣布優(yōu)勝者—柬埔寨兒童基金會，對關維端普華永道中國金融服務業(yè)審計合伙人2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型30凈零轉型可持續(xù)發(fā)展意味著創(chuàng)造人與自然和諧共存的世界，同時平衡生態(tài)進步和社會經濟發(fā)展，以造福今天和未來的人類。中國正從工業(yè)經濟向以可持續(xù)發(fā)展為核心的創(chuàng)新型經濟轉型。普華永道正在采取大膽舉措，為中國雄心勃勃的可持續(xù)發(fā)展目標作出貢即刻采取行動，向低碳商業(yè)模式轉型作為應對氣候變化的系列舉措之一，普華永道作出全球承諾，2030年前全面實現(xiàn)溫室氣體凈零排放。此承諾進一步深化了普華永道2018年的減碳承諾，包括降低碳排放，采用可再生能源電力滿足全部用電需求，并對其他剩余能源的使用和差旅飛行進行碳補償。實現(xiàn)凈零目標，普華永道的全體員工都將參與其中。他們需要做出低碳選擇，基于已升級的現(xiàn)有系統(tǒng)，通過數(shù)字化方式持續(xù)促成技術創(chuàng)新，以重新定義客戶服務。本章節(jié)詳細介紹了普華永道的凈零排放轉型、我們如何將減排與業(yè)務增長脫鉤，并如何鼓勵全體員工積極參與。創(chuàng)造可持續(xù)的價值鏈普華永道通過自身的能力、專業(yè)和資源網絡，提升商界對環(huán)境議題的認識，并召集利益相關方就相關問題建立合作。在本報告的“助力ESG可持續(xù)發(fā)展"章節(jié)，我們分享了相關案例。普華永道致力協(xié)助客戶轉向更環(huán)保、更可持續(xù)的商業(yè)模式，并通過第三方獨立性的發(fā)聲推動系統(tǒng)性變革和跨界合作。在本報告中的“以創(chuàng)新促繁榮"章節(jié)，分享了我們如何支持客戶以實現(xiàn)其氣候目標的2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型312030凈零排放當前，日益頻繁的自然災害表明，氣候變化正在加速，并帶來諸多負面影響。越來越多的國家和企業(yè)作出凈零排放以及碳中和承諾，為扭轉局勢帶來一些希望。盡管如此，當前應對氣候變化的進程仍遠遠落后預期。全球排放量在2030年前必須減半。中國目前正聚焦“30-60”雙碳目標，承諾在2030年之前實現(xiàn)碳達峰，在2060年之前實現(xiàn)碳中和。而目標的實現(xiàn)亟需企業(yè)立即付諸行動，向低碳運營模式轉型。（UNDP）駐華代表處聯(lián)合發(fā)布的調研報告顯示，氣候行動（可持續(xù)發(fā)展目標13）對中國企業(yè)的影響排名第四，包括未來五年內將帶來商業(yè)機會。普華永道堅信工商業(yè)是應對氣候變化的中流砥柱。我們已決心發(fā)揮自身力量，在全球范圍內作出基于科學的減排承諾—在2030年實現(xiàn)溫室氣體凈零排放。此承諾包括協(xié)助客戶減排，以及減少排放。與普華永道業(yè)務最為相與普華永道業(yè)務最為相關的可持續(xù)發(fā)展目標策、戰(zhàn)略和規(guī)劃。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型32普華永道的凈零承諾涉及四個關鍵領域采取積極措施，每年推動日常運營中的定量減排，到2030年前實現(xiàn)其較2019基準年減少50%。從大氣中去除等量的二氧化碳，平衡剩余部分。覆蓋整個價值鏈，積極支持供應商與客戶實現(xiàn)凈零排放。為公共政策獻計獻策，更快、更廣地加速市場向凈零經濟的轉型。普華永道經驗證的科學碳目標2021年7月，科學碳目標倡議驗證并通過了普華永道設立的減排目標，即在2030年將溫室氣體排放量絕對值較2019基準年減半，以符合《巴黎協(xié)定》1.5攝氏度氣溫增幅限制的情景。2030年前將范圍1和范圍2的相關溫室氣體排放量絕對值較2019基準年減少50%。2030年前將范圍3中因商旅出行產生的溫室氣體排放量絕對值減少50%。2025年前，普華永道全球50%的商品和服務供應商（按排放量計算）將制定科學碳目標。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型33減少運營排放普華永道的凈零承諾將在2030年實現(xiàn)溫室氣體排減少運營排放普華永道的凈零承諾將在2030年實現(xiàn)溫室氣體排放量絕對值減半。為實現(xiàn)該目標，我們的行動包括采購可再生能源以滿足全部用電需求，提高辦公空間的能源效率，以及在十年內將商旅出行相關的排放量減半。此外，還將投資碳清除項目，其中包括基于自然的氣候解決方案，將所剩余的每噸（二氧化碳當量）溫室氣體排放，從大氣中去除等量的二氧化碳，從而在2030年前實現(xiàn)對氣候影響達到凈零。在2021財年，隨著新冠疫情的持續(xù)影響帶來的出行限制，特別是跨國旅行的限制，可以看到我們的排放量有所降低。2022財年開始，普華永道將依據(jù)科學碳目標范圍，每年詳細披露自身溫室氣體排放，透明披露凈零承諾的進展。0.46%0.05%2%溫室氣體排放（噸二氧化碳當量）13%電能消耗熱能消耗空調能耗商旅出行紙張消耗電力損耗43%33%9%溫室氣體排放總量88,983噸二氧化碳當量48,366噸二氧化碳當量（包括可再生能源電力）差旅飛行17,117噸二氧化碳當量較2019基準年減少51%可再生能源電力100％可再生能源供電（包括空調用電）51,802兆瓦時可再生能源電力碳補償25,173噸二氧化碳當量補償差旅飛行和剩余能源產生的排放量2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型34可持續(xù)辦公空間設計作為普華永道在中國各地持續(xù)進行的辦公空間升級計劃，我們與辦公空間業(yè)主和設計師合作，將可持續(xù)發(fā)展原則和相關考量融入辦公室設計。在租賃時優(yōu)先考慮已取得國際公認的LEED綠色建筑評級體系認證的建筑。我們在北京和上海翻新及新租賃的辦公室，采用了升級版的數(shù)字化解決方案和動態(tài)多功能辦公空間設計，支持靈活辦公方式，提高空間利用率，避免過度能耗。此外還確保新辦公空間在設計時能最大限度利用自然光，并采用如LED照明和更高效的節(jié)能設備。上海前灘中心普華永道辦公室前灘中心是上海浦東新區(qū)的新地標，位于三條地鐵線路的交匯處，將發(fā)展成為步行友好、交通高效、避免擁堵的多功能區(qū)域。超過70%除了普華永道自身開發(fā)的智能辦公科技解決方案外，前灘中心辦公空間還具備以下可持續(xù)性節(jié)水裝置較LEED標準減少45%的用水量，每年節(jié)約近9,000立方米用水。LED高效照明系統(tǒng)，并優(yōu)化照明設計，較ASHRAE90.1標準進一步節(jié)省25%的能耗。智能照明系統(tǒng)，包括沿邊緣設置日光感應器和90%辦公區(qū)域照明設備設置感應傳感器。反映系統(tǒng)層面能耗的分表計電跟蹤系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)更多節(jié)能機會。減少因拆除和裝修新辦公室而產生的廢棄物，如再利用部分辦公家具，重復使用11,000多平方米的金屬吊頂，以及回收辦公家具、地毯和裝修材料等。“普華永道在上海的新辦公空間著“普華永道在上海的新辦公空間著力打造科技體驗與靈活協(xié)作的工作方式的完美融合。所采用的可持續(xù)設計理念，多功能空間運用，以及智能辦公解決方案為員工和客戶搭建了一個創(chuàng)意又創(chuàng)新的協(xié)作中心。上海主管合伙人2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型35綠色出行，樂享高鐵為進一步支持員工選擇更環(huán)保的差旅出行方式，普華永道中國推出“綠色出行，樂享高鐵”倡議，鼓勵更多員工選擇高鐵作為更低碳的方式來代替飛機出行。該倡議于2021年推出，我們優(yōu)化了商旅政策以獎勵綠色出行。目前，凡因差旅在京滬兩地間選乘高鐵的員工，不論級別，均可享受一等座，并且每次出行均可獲得額外的福利津貼。京滬段是普華永道員工最頻繁的出行路線，而與同等距離的航空飛行相比，高鐵出行的排放量要低96%。隨著中國高速鐵路網絡的持續(xù)建設，我們也計劃將“綠色出行，樂享高鐵”倡議擴展至更多差旅路線?！俺霾钔稻麜r，高鐵帶來的體“出差往返京滬時，高鐵帶來的體驗其實更好。不僅更加環(huán)保，還因為高鐵較少受惡劣天氣或機場交通管制等外部因素的影響，能保證準時到達目的地。此外，北京南站到市中心比機場到市中心更方便，也更省時省力。高運根普華永道中國稅務分歧協(xié)調服務合伙人2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型36采購可再生能源電力電能消耗是普華永道最主要的碳排放來源之一。在持續(xù)提高能效和節(jié)能的同時，我們還將繼續(xù)采購可再生能源的電力以滿足全部用電需求，減少辦公用電產生的碳排放。2021財年，我們繼續(xù)采購經認可的風能發(fā)電場的國際可再生能源證書(I-REC)的能源屬性證書（EACs），覆蓋所有范圍2的供電（包括空調系統(tǒng)供電）。碳補償普華永道認識到積極減少當前運營的碳足跡對氣候影響的重要性。因此，我們致力在2030年實現(xiàn)凈零排放的同時，為減少當前氣候影響，將繼續(xù)投入高質量的碳補償項目以抵消無法避免的碳排放，包括自有汽車、熱能消耗以及航空差旅產生的排放。2021財年，普華永道中國支持了以下項目：中國河南省丹江太陽能炊具項目用更高效的太陽能炊具取代傳統(tǒng)的燃煤灶具，在減少燃料消耗的同時降低室內空氣污染。中國青海省植樹造林項目修復退化土地，提高青藏高原的生物多樣性。2021財年普華永道支持的中國風能發(fā)電廠烏魯木齊烏拉泊烏魯木齊烏拉泊浙江慈溪浙江慈溪廣西源江村廣西源江村吉林洮南吉林洮南2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型37“很榮幸能與普華永道合作開展辦公室回收項目。我們于“很榮幸能與普華永道合作開展辦公室回收項目。我們于2021年1月開始合作，主要負責回收辦公室產生的塑料、金屬、紙張和電子垃圾。我們基本上已經保證了這些仍有價值的資源不被丟棄史濟民VCycle創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鼓勵員工參與普華永道環(huán)保周：2030凈零排放環(huán)保周是普華永道中國的年度大型倡導活動，旨在提高員工對可持續(xù)發(fā)展議題的意識，鼓勵員工積極參與。在2021財年，普華永道的環(huán)保周圍繞凈零排放開展系列活動，提升員工對凈零排放的認識并投入到凈零之旅?；顒影ǎ河芍飨皖I導層每天發(fā)布電子郵件和視頻。在各大辦公空間的客戶接待區(qū)設置由100%可回收材料制成的交互式視覺展品，并在其他辦公空間設置小型宣傳裝飾。開展凈零排放知識有獎競猜，讓員工有機會參加普華永道贊助的植樹造林項目，或贏得可在垃圾填埋場及自然環(huán)境中完全生物降解的環(huán)?？谡?。向2020年搭乘飛機出差的所有員工及合伙人提供個人航空碳排放報告，強調飛行產生的碳影響，鼓勵大家考慮更環(huán)保的出行選擇。普華永道GreenTeam為進一步鼓勵員工參與，營造濃厚的可持續(xù)發(fā)展文化，普華永道創(chuàng)建了GreenTeam志愿者社群，發(fā)揮員工的開創(chuàng)精神以推進可持續(xù)發(fā)展。建立透明的廢棄物管理系統(tǒng)相較其他行業(yè)，盡管普華永道產生的廢棄物量相對較少，但我們仍有責任采取行動，減少自身的廢棄物足跡，努力實現(xiàn)循環(huán)經濟。為重塑對廢棄物管理體系的信任，普華永道與香港一家為企業(yè)提供回收解決方案的社會企業(yè)“VCycle”合作，在辦公室試行更加透明和負責的回收計劃。該計劃還將通過向無家可歸者和拾荒老人創(chuàng)造就業(yè)機會為社會帶來協(xié)同效益。廢棄物數(shù)據(jù)按月提供，并分別列明廢物類型及已收集和回收或者無法單獨回收的廢棄物量。該項目自2021年1月開始試運行。包括塑料、紙張、金屬和電子廢棄物在內的360公斤資源由該項目回收。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-凈零轉型38““員，和志同道合的伙伴們在普華永道的辦公空間共同推動可持續(xù)發(fā)展。我們在香港辦公室開展的塑料回收項目取得了巨大成功，不僅提高了大家對廢棄物管理的意識和認知，還減少了我們自身留下的碳足跡。我們將齊心協(xié)力營造更加可持續(xù)的辦公空間，共同應對氣候變化！馮詠詩普華永道中國咨詢服務副總監(jiān)除了管理最常見的可回收物之外，普華永道中國同時開展多項回收項目，避免寶貴資源被作為垃圾填埋。與泰瑞環(huán)保合作，回收破損或耗盡的舊塑料文具?；厥盏奈锲凡考⒈恢匦轮瞥尚庐a品。所有使用年限期滿的筆記本電腦和臺式電腦均以捐贈、轉售等方式重復利用或回收。2021財年，普華永道與香港的VCycle和上海綠色倡議組織合作，共計回收處理了約80公斤的電子垃圾。通過組織年度冬衣捐贈，并與上海的一家社會企業(yè)進行紡織物品的回收合作，延長衣物的使用周期，形成完整的紡織物回收閉環(huán)。普華永道的活動與餐飲團隊也致力減少和回收大型活動產生的剩余食物。香港辦公室的咖啡渣經收集再制成肥皂、可重復使用的容器或用于農業(yè)的堆肥。100%2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以人為本40最大化員工是普華永道最大的資產，也是我們成功的基礎。我們的員工擁有多元技能、經驗和背景，在日常工作中總能激發(fā)出新的視角和創(chuàng)意。普華永道聚力人才優(yōu)勢、能力優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，為客戶構筑信任、獲得持續(xù)成就。在變革與創(chuàng)新的時代，唯有變化永恒不變。我們的工作和生活方式也在發(fā)生著根本性的轉變。重塑并打造適應未來的人才隊伍，不僅能夠提升普華永道的能力和市場地位，還有助于員工以更可持續(xù)、包容和積極的姿態(tài)迎接充滿活力的數(shù)字化時代。普華永道倡導員工價值觀與企業(yè)價值理念并行的文化，即誠信行事、有所作為、關心他人、共同協(xié)作和重新暢想，希望員工能夠健康地生活、聰明地工作、積極地社交。重塑普華永道生活吸引、發(fā)展和保留人才是普華永道的戰(zhàn)略重點之一。為此，我們專注于創(chuàng)造充滿凝聚力的環(huán)境，讓員工和技術更好地協(xié)同發(fā)展，人才隊伍更加靈活地適應未來，讓普華永道成為員工發(fā)展自身事業(yè)和實現(xiàn)人生目標的理想平臺。本章節(jié)詳細介紹普華永道如何重點開創(chuàng)激勵措施，為員工搭建更有價值、有意義的職場環(huán)境，以及如何為員工帶來多樣、靈活和身心健康的福祉。人才計劃關注重點人才計劃關注重點未來人才健康與靈活性重塑工作場所2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以人為本41未來人才提升技能，打造一支以市場為中心、面向未來且靈活高效的技能型人才隊伍普華永道在規(guī)劃和重塑人才戰(zhàn)略中步步為營，以滿足客戶不斷變化的業(yè)務需求，實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標。吸引、保留和培養(yǎng)包括科技人才、工程師、技術人員和經濟學家在內的多元化人才，與傳統(tǒng)型人才攜手共同重塑客戶服務。幫助員工基于個人和職業(yè)目標實現(xiàn)自我成長。開展更有意義和針對性的工作，通過自動化手段幫助員工從日常性事務中解放出來，專注于更復雜、更有針對性和更有價值的工作。設計多元化職業(yè)模型，實現(xiàn)彼此無縫協(xié)作，鼓舞和激勵各類人才在各自不同的人生階段努力奮斗，實現(xiàn)職業(yè)目標和滿足工作偏好。為此，普華永道正著手落實一系列舉措，以提升人才技能并培養(yǎng)面向未來的人才；并通過多元化的職業(yè)發(fā)展路徑、發(fā)展規(guī)劃、指導和支持體系以及發(fā)展機會，推動員工多元化發(fā)展。培養(yǎng)ESG人才普華永道致力為ESG轉型提供最佳指引。通過提升人才在策略、轉型、報告等其他方面的關鍵技能，竭盡全力幫助企業(yè)面向未來，更富韌性、靈活性和可持續(xù)地發(fā)展。ESG學院是一個為普華永道全體員工提供關于環(huán)境、社會和治理的技能提升平臺，涵蓋經精心設計的信息、內容和工具，助力員工掌握相關技能，將環(huán)境、社會和治理理念納入日常工作。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以人為本42中國內地香港地區(qū)澳門地區(qū)女性男性女性男性女性男性30歲以下2,56846639148.6%48.8%33.0%39.9%42.4%50.4%30至50歲208.9%17.5%4.3%8.9%19.7%0.0%50歲以上0413000.0%2.7%0.4%2.4%0.0%0.0%總計2,88246232.2%35.4%19.5%24.8%32.9%37.9%上表所示數(shù)據(jù)僅限于正式員工，不包括臨時員工和非正式員工。表中新員工百分比是2021財年新聘員工數(shù)占現(xiàn)有員工平均人數(shù)的百分比。2021年普華永道中國環(huán)境、社會及治理報告-以人為本43新時代。新技能。世界正在經歷飛速的變革、發(fā)展和全球化，技能成為一種新通貨，我們必須重塑學習方式，重新理解和轉變獲取技能和知識的方法。2019年，普華永道全球網絡承諾投資30億美元用于技能提升，包括培訓員工、開發(fā)和共享技術，以更好地服務客戶和社會。通過實施“新時代。新技能?！边@一數(shù)字化技能提升項目，我們將幫助普華永道中國的全體員工系統(tǒng)性地實現(xiàn)數(shù)字化技能提升。在塑造未來職業(yè)的過程中，為確保員工了解所學技能如何改變未來并從中受益，我們全方位提升員工的數(shù)字化技能，攜手客戶、政府機構和社會一起彌合當今數(shù)字時代造成的技能差距。有關數(shù)字化技能提升項目如何推動客戶服務實現(xiàn)創(chuàng)新的詳細信息，請參見本報告“以創(chuàng)新促繁榮”章節(jié)。普華永道中國的數(shù)字化技能提升項目包括DigitalAccelerator、DigitalAcademyDigitalAcumenbadges。DigitalAccelerator賦能近300位數(shù)字化技能人才，使其與團隊一起領導和推動顛覆性變革，為客戶和普華永道創(chuàng)造商業(yè)價值。數(shù)字化技能人才會參與為期6個月的強化技能提升項目，通過面授、自學、在線學習和邊做邊學等綜合模式進行學習。發(fā)放1,100多枚PwCBadge以表彰成功完成商業(yè)分析、數(shù)據(jù)和分析、數(shù)據(jù)工具和可視化以及人工智能與機器學習等課程的數(shù)字化技能人才。我們的數(shù)字化技能人才在合伙人導師的幫助下，運用新的知識和技能完成實際的項目任務，達到預期的業(yè)務目標。DigitalAcademy每年有超過6,200名員工完成數(shù)字化學院的數(shù)字化技能提升項目。通過沉浸式案例研究、實踐和專題研討會提升數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化和運用機器人流程自動化工具的應用技能，在日常工作中創(chuàng)造價值。PwCBadges–DigitalAcumenbadges2020年10月，普華永道推出PwCBadge，這是一種可見、可共享和可復制的電子記錄，用于記錄在普華永道獲得的新知識和技能。PwCBadge項目能促進員工持