汽車銷售質(zhì)保服務(wù)合同

汽車銷售質(zhì)保服務(wù)合同合同編號：__________甲方（銷售方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（購買方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（銷售方）為汽車銷售商，向乙方提供汽車銷售及質(zhì)保服務(wù)的一方。1.2乙方：指甲方購買汽車并接受質(zhì)保服務(wù)的個人或單位。1.3汽車銷售質(zhì)保服務(wù)：指甲方為乙方提供的汽車售后服務(wù)，包括但不限于汽車維修、更換零部件等。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方銷售一部符合國家標(biāo)準(zhǔn)的汽車，并提供相應(yīng)的汽車銷售質(zhì)保服務(wù)。2.2乙方同意購買甲方銷售的汽車，并接受甲方提供的汽車銷售質(zhì)保服務(wù)。第三章質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1甲方承諾，在質(zhì)保期內(nèi)，對汽車因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。3.2質(zhì)保期限自汽車交付之日起計算，具體期限如下：3.2.1發(fā)動機(jī)、變速器、驅(qū)動橋等主要部件質(zhì)保期為三年或六萬公里，以先到為準(zhǔn)。3.2.2其他零部件質(zhì)保期為一年或兩萬公里，以先到為準(zhǔn)。3.3甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不包括以下情況：3.3.1汽車因使用不當(dāng)、保養(yǎng)不善等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。3.3.2汽車因交通、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞。3.3.3汽車因改型、改裝等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。第四章質(zhì)保服務(wù)流程4.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺汽車故障或損壞時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證明材料。4.2甲方在接到乙方報修通知后，應(yīng)及時安排維修人員對汽車進(jìn)行檢測、維修。4.3甲方在維修過程中，應(yīng)使用原廠零部件，保證維修質(zhì)量。4.4維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修記錄及費(fèi)用清單。第五章爭議解決5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)享受甲方提供的汽車銷售質(zhì)保服務(wù)。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理使用汽車，進(jìn)行定期保養(yǎng)。6.3乙方在發(fā)覺汽車故障或損壞時，應(yīng)及時通知甲方，并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。6.4乙方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，不得擅自對汽車進(jìn)行改型、改裝等影響汽車質(zhì)量的行為。6.5乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)汽車使用的法律法規(guī)，不得利用汽車從事違法活動。第七章甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)保證所售汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供真實的汽車質(zhì)量信息。7.2甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的汽車銷售質(zhì)保服務(wù)。7.3甲方有權(quán)對乙方提供的汽車故障或損壞證明材料進(jìn)行審核，確認(rèn)故障或損壞是否屬于質(zhì)保范圍。7.4甲方應(yīng)保證維修過程中使用原廠零部件，保證維修質(zhì)量。7.5甲方有權(quán)對乙方未按約定履行義務(wù)的行為，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用8.1在質(zhì)保期內(nèi)，甲方為乙方提供的質(zhì)保服務(wù)不收取額外費(fèi)用。8.2乙方在質(zhì)保期外所需維修、更換零部件等服務(wù)，按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。8.3乙方在質(zhì)保期內(nèi)因使用不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌墓收匣驌p壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費(fèi)用。8.4乙方在質(zhì)保期外所發(fā)生的維修費(fèi)用，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方未能按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方未按約定履行保養(yǎng)、維修等義務(wù)，導(dǎo)致汽車故障或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3雙方違反本合同的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時通知對方。10.5本合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密條款。第十一章質(zhì)保服務(wù)變更11.1在質(zhì)保期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、技術(shù)升級等原因?qū)е沦|(zhì)保服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照新規(guī)定執(zhí)行。11.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)，如因特殊情況需要延長質(zhì)保期限或增加質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容，可與甲方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章保密條款12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或解除后____年止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。12.4雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議，應(yīng)在不泄露保密信息的前提下進(jìn)行解決。第十三章違約賠償13.1雙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、違約金等。13.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3雙方一致同意，本合同的履行地及訴訟管轄地為合同簽訂地。第十五章合同的解除與終止15.1在合同有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.2如因不可抗力等特殊原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商解除或終止本合同。15.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。15.4合同解除或終止后，本合同第十章、第十一章、第十二章、第十三章、第十四章的規(guī)定仍繼續(xù)有效。簽字部分：甲方（銷售方）：________________授權(quán)代表：