電子商務(wù)平臺(tái)的交易免責(zé)協(xié)議

電子商務(wù)平臺(tái)的交易免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（平臺(tái)用戶）：用戶名：____________________真實(shí)姓名：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在甲方所運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”）上進(jìn)行的交易活動(dòng)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及平臺(tái)的責(zé)任和免責(zé)范圍。本協(xié)議適用于本平臺(tái)上的所有交易活動(dòng)，包括但不限于商品買賣、服務(wù)提供等。2.定義和解釋“交易”指乙方在本平臺(tái)上購(gòu)買商品或服務(wù)的行為?！吧唐贰敝敢曳皆诒酒脚_(tái)上購(gòu)買的有形物品?！胺?wù)”指乙方在本平臺(tái)上購(gòu)買的非有形的勞務(wù)或活動(dòng)。二、平臺(tái)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容和范圍甲方為乙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使乙方能夠在本平臺(tái)上瀏覽商品或服務(wù)信息、下單購(gòu)買、支付款項(xiàng)等。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，但應(yīng)提前通知乙方。2.平臺(tái)的使用規(guī)則乙方應(yīng)遵守本平臺(tái)的使用規(guī)則，包括但不限于注冊(cè)規(guī)則、交易規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等。乙方不得利用本平臺(tái)從事違法、違規(guī)或損害甲方及其他用戶利益的活動(dòng)。三、用戶義務(wù)1.用戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性乙方應(yīng)保證其在本平臺(tái)上注冊(cè)的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。如乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬戶，并拒絕其在本平臺(tái)上進(jìn)行交易。2.用戶的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得在本平臺(tái)上發(fā)布虛假信息、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行欺詐等違法違規(guī)行為。乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行惡意評(píng)價(jià)、騷擾等行為。四、交易流程1.商品或服務(wù)的展示和信息提供甲方應(yīng)盡力保證本平臺(tái)上展示的商品或服務(wù)信息準(zhǔn)確、完整，但不承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的任何責(zé)任。乙方應(yīng)在購(gòu)買商品或服務(wù)前，仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)的描述、價(jià)格、規(guī)格等信息。2.訂單的和確認(rèn)乙方在本平臺(tái)上選擇商品或服務(wù)后，應(yīng)按照系統(tǒng)提示訂單，并確認(rèn)訂單信息。訂單一旦，乙方應(yīng)按照訂單約定的價(jià)格和支付方式支付款項(xiàng)。3.支付與結(jié)算乙方應(yīng)選擇本平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，如支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)通知乙方，并按照訂單約定向乙方提供商品或服務(wù)。五、免責(zé)聲明1.平臺(tái)對(duì)交易信息的準(zhǔn)確性免責(zé)本平臺(tái)上的商品或服務(wù)信息由賣家提供，甲方僅作為信息展示平臺(tái)，不對(duì)信息的準(zhǔn)確性、完整性、合法性或真實(shí)性承擔(dān)任何責(zé)任。乙方在進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)自行對(duì)商品或服務(wù)的信息進(jìn)行核實(shí)，如因信息不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。2.平臺(tái)對(duì)交易雙方的履約能力免責(zé)甲方不對(duì)交易雙方的履約能力進(jìn)行擔(dān)保，如因交易雙方的原因?qū)е陆灰谆虺霈F(xiàn)糾紛，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方在進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)自行評(píng)估交易對(duì)方的履約能力，謹(jǐn)慎進(jìn)行交易。3.平臺(tái)對(duì)不可抗力事件的免責(zé)如因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致本平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行或交易，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，及時(shí)通知乙方，并采取合理措施盡量減少不可抗力事件對(duì)雙方造成的損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)本平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等，均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改。乙方不得對(duì)本平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取本平臺(tái)的。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在本平臺(tái)上的內(nèi)容，包括但不限于商品信息、評(píng)價(jià)、圖片等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方授予甲方在本平臺(tái)上使用其內(nèi)容的權(quán)利，包括但不限于展示、復(fù)制、傳播等。七、隱私保護(hù)1.個(gè)人信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的規(guī)定，收集、使用和保護(hù)乙方的個(gè)人信息。甲方收集的個(gè)人信息將用于為乙方提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等目的。2.個(gè)人信息的安全保護(hù)甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、篡改或丟失。如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施。八、數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理甲方將按照法律法規(guī)的規(guī)定，存儲(chǔ)和處理本平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)和用戶信息。甲方將采取合理的技術(shù)措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)甲方將定期對(duì)本平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失等情況，甲方將及時(shí)采取恢復(fù)措施，盡量減少數(shù)據(jù)丟失對(duì)雙方造成的影響。九、協(xié)議的變更1.協(xié)議變更的通知甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等原因，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在本平臺(tái)上發(fā)布變更通知，乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注變更通知。2.用戶對(duì)變更的接受或拒絕如乙方不同意變更內(nèi)容，有權(quán)在變更通知發(fā)布后的一定期限內(nèi)，書面通知甲方終止本協(xié)議。如乙方在變更通知發(fā)布后的一定期限內(nèi)未提出終止本協(xié)議，視為乙方同意變更內(nèi)容，本協(xié)議將按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。十、協(xié)議的終止1.正常終止的情形本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動(dòng)終止。如乙方在本平臺(tái)上的賬戶連續(xù)一定期限未使用，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。2.違約終止的情形如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。如甲方違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)，如郵件以郵件發(fā)送成功為準(zhǔn)，傳真以傳真發(fā)送成功為準(zhǔn)，信函以信函寄出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)。2.通知的送達(dá)時(shí)間如通知以郵件形式發(fā)出，送達(dá)時(shí)間為郵件發(fā)送后的第[X]個(gè)工作日；如通知以傳真形式發(fā)出，送達(dá)時(shí)間為傳真發(fā)送后的第[X]個(gè)工作日；如通知以信函形式發(fā)出，送達(dá)時(shí)間為信函寄出后的第[X]個(gè)工作日。十三、其他條款1.條款的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.整個(gè)協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本平臺(tái)交易的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。十四、附則1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，