物流配送損害風險免責承諾書

物流配送損害風險免責承諾書合同編號：__________一、合同主體1.甲方（物流公司）信息公司名稱：[物流公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[物流公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]營業(yè)執(zhí)照號碼：[營業(yè)執(zhí)照號碼]2.乙方（委托方）信息公司名稱：[委托方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[委托方地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]營業(yè)執(zhí)照號碼：[營業(yè)執(zhí)照號碼]二、聲明與承諾1.雙方聲明甲方聲明其具備合法的物流運營資質和能力，能夠按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務。乙方聲明其委托甲方進行物流配送的貨物來源合法，不存在任何違法或侵權的情況。2.物流公司的承諾甲方承諾將嚴格按照合同約定的服務內容和范圍，以合理的謹慎和專業(yè)的技能，為乙方提供安全、及時、準確的物流配送服務。甲方保證其運輸工具和設備符合國家相關標準和要求，具備相應的安全保障措施。甲方將對貨物的運輸過程進行全程監(jiān)控，及時向乙方反饋貨物的運輸情況。3.委托方的承諾乙方承諾按照本合同的約定向甲方支付物流配送費用。乙方保證所提供的貨物信息真實、準確、完整，不存在虛假陳述或隱瞞重要信息的情況。乙方將配合甲方進行貨物的裝卸和運輸，提供必要的協(xié)助和支持。三、服務內容與范圍1.物流配送服務描述甲方將根據(jù)乙方的要求，負責將貨物從指定的提貨地點運輸至指定的交付地點。物流配送服務包括貨物的裝卸、運輸、倉儲（如有需要）、分揀、配送等環(huán)節(jié)。甲方將根據(jù)貨物的性質和特點，選擇合適的運輸方式和運輸工具，保證貨物的安全運輸。2.服務范圍及限制甲方的服務范圍包括國內（不含港澳臺地區(qū)）的城市和地區(qū)，但對于一些偏遠地區(qū)或特殊地區(qū)，甲方可能需要額外的時間和費用來完成配送服務。對于一些特殊貨物，如易燃、易爆、易腐蝕、有毒等危險貨物，甲方有權拒絕提供物流配送服務。甲方的服務不包括貨物的包裝設計和制作，但甲方將對貨物的包裝進行檢查，如發(fā)覺包裝不符合運輸要求，甲方有權要求乙方重新包裝。四、配送流程與要求1.提貨與發(fā)貨流程乙方應提前通知甲方貨物的提貨時間、地點和貨物的詳細信息。甲方將在約定的時間內到達提貨地點，對貨物進行驗收和核對，如發(fā)覺貨物數(shù)量、質量或包裝等方面存在問題，應及時通知乙方。甲方在驗收貨物無誤后，將按照乙方的要求進行發(fā)貨，填寫發(fā)貨清單，并將貨物運輸至指定的地點。2.運輸過程中的要求甲方將根據(jù)貨物的性質和特點，選擇合適的運輸路線和運輸方式，保證貨物的安全運輸。甲方在運輸過程中，應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和交通規(guī)則，保證運輸過程的合法性和安全性。甲方應采取必要的措施，防止貨物在運輸過程中受到損壞、丟失或被盜，如發(fā)生上述情況，甲方應及時通知乙方，并采取相應的補救措施。3.交付與簽收流程甲方將貨物運輸至指定的交付地點后，應及時通知乙方進行簽收。乙方應在收到通知后的規(guī)定時間內到達交付地點，對貨物進行驗收和核對，如發(fā)覺貨物數(shù)量、質量或包裝等方面存在問題，應及時通知甲方。乙方在驗收貨物無誤后，應在簽收單上簽字確認，視為貨物已經交付完成。五、損害風險的界定1.損害的定義與范圍損害是指貨物在物流配送過程中發(fā)生的損壞、丟失、變質、污染等情況。損害的范圍包括貨物的本體、包裝、附件等。2.風險承擔的劃分在貨物交付給甲方之前，貨物的風險由乙方承擔。在貨物交付給甲方之后，貨物的風險由甲方承擔，但因乙方的原因導致的貨物損害除外。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致的貨物損害，雙方將根據(jù)法律的規(guī)定和本合同的約定，協(xié)商解決風險承擔的問題。六、免責條款1.一般性免責事由因不可抗力、戰(zhàn)爭、暴亂、地震、洪水、火災等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致的貨物損害，甲方不承擔賠償責任。因貨物本身的自然性質、質量缺陷、包裝不善等原因導致的貨物損害，甲方不承擔賠償責任。因乙方未按照本合同的約定提供貨物信息、未按照要求進行包裝或未提供必要的協(xié)助和支持等原因導致的貨物損害，甲方不承擔賠償責任。2.特定情況下的免責如甲方按照乙方的要求選擇了特定的運輸方式或運輸路線，但因該運輸方式或運輸路線存在的固有風險導致的貨物損害，甲方不承擔賠償責任，但甲方應在簽訂本合同前向乙方明確告知該風險。如貨物在運輸過程中需要經過海關、商檢等部門的檢查，因檢查導致的貨物延誤或損害，甲方不承擔賠償責任，但甲方應積極協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)。七、保險與賠償1.物流公司的保險責任甲方將為貨物購買貨物運輸保險，保險金額為貨物的實際價值。保險費用由甲方承擔，但乙方要求提高保險金額或增加保險險種的，額外的保險費用由乙方承擔。在貨物發(fā)生損害的情況下，甲方將及時向保險公司報案，并協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)。2.賠償?shù)南拗婆c標準對于貨物的損害，甲方的賠償金額將以貨物的實際價值為限，但不超過保險金額。貨物的實際價值將根據(jù)貨物的購買發(fā)票、市場價格或其他合理的評估方式確定。對于貨物的延誤，甲方將按照本合同的約定向乙方支付違約金，但違約金的金額不超過貨物運輸費用的[X]%。3.賠償?shù)纳暾埮c處理乙方在發(fā)覺貨物損害或延誤后，應及時通知甲方，并提供相關的證據(jù)和資料。甲方將在收到乙方的通知和資料后，進行調查和核實，并在[X]個工作日內作出賠償決定。如雙方對賠償金額或賠償方式存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、通知與溝通1.通知的方式與要求雙方之間的通知應以書面形式（包括郵件、傳真等）發(fā)送，并在發(fā)送后[X]個工作日內確認對方是否收到。通知的內容應包括通知的主題、具體內容、通知的時間和發(fā)送人的聯(lián)系方式等。雙方應指定專人負責接收和處理通知，并將聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式等信息告知對方。2.信息溝通的渠道與頻率雙方將建立定期的信息溝通機制，每周[X]次通過電話或郵件等方式，溝通貨物的運輸情況和相關問題。如遇特殊情況，雙方應及時進行溝通和協(xié)調，共同解決問題。雙方應保證所提供的信息真實、準確、完整，如因信息不實或不準確導致的問題，由提供信息的一方承擔相應的責任。九、違約責任1.物流公司的違約責任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務，導致貨物延誤、損壞、丟失等情況，甲方應按照本合同的約定向乙方承擔賠償責任。如甲方違反本合同的約定，泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息，甲方應向乙方支付違約金，并承擔相應的法律責任。如甲方未按照本合同的約定為貨物購買保險，導致乙方無法獲得保險賠償，甲方應承擔相應的賠償責任。2.委托方的違約責任如乙方未按照本合同的約定向甲方支付物流配送費用，每逾期一天，應按照未支付費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的約定，提供虛假的貨物信息或未按照要求進行包裝，導致貨物損害或延誤，乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方未經甲方同意，擅自變更貨物的運輸路線或運輸方式，導致貨物損害或延誤，乙方應承擔相應的賠償責任。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)法律法規(guī)的要求進行相應的調整。2.解除的情形與方式如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。本合同解除后，雙方應按照法律法規(guī)的要求和本合同的約定，妥善處理相關事宜。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個工作日內開始，協(xié)商期限為[X]個工作日。如在協(xié)商期限內雙方無法達成一致意見，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方協(xié)商不成，任何一方均可選擇向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。十二、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律的規(guī)定相沖突，應以中華人民共和國法律的規(guī)定為準。2.管轄法院的確定如雙方選擇向人民法院提起訴訟，應由合同簽訂地或被告住所地的人民法院管轄。如雙方選擇向仲裁機構申請仲裁，應由雙方約定的仲裁機構管轄。十三、其他條款1.保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中所了解到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。2.不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供相關證明。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[X]個工作日，雙方應協(xié)商解決本合同的履行問題。十四、合同生效與期限1.合同的生效時間本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同的有效期限本合同的有效期限為自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。本合同期滿后，如雙方無異議