游戲行業(yè)虛擬物品交易風(fēng)險自擔(dān)協(xié)議書

游戲行業(yè)虛擬物品交易風(fēng)險自擔(dān)協(xié)議書合同編號：__________甲方（玩家）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（游戲運營方）：公司名稱：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范游戲行業(yè)中虛擬物品交易的行為，明確交易雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及交易過程中可能存在的風(fēng)險和責(zé)任。游戲產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，虛擬物品交易已成為游戲生態(tài)的重要組成部分。但是由于虛擬物品的特殊性和交易環(huán)境的復(fù)雜性，交易過程中存在一定的風(fēng)險。為了保障玩家的合法權(quán)益，維護(hù)游戲的正常運營秩序，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了保證玩家在進(jìn)行虛擬物品交易時，充分了解交易風(fēng)險，并自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。同時本協(xié)議也為游戲運營方提供了管理虛擬物品交易的依據(jù)，以維護(hù)游戲的公平性和穩(wěn)定性。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方運營的游戲中進(jìn)行的虛擬物品交易行為。凡在乙方游戲中參與虛擬物品交易的玩家，均應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）虛擬物品：指在游戲中存在的、具有一定使用價值或交換價值的數(shù)字化物品，如游戲道具、游戲貨幣、游戲裝備等。（2）交易：指玩家之間通過游戲內(nèi)或游戲外的方式，對虛擬物品進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓、交換或買賣行為。（3）游戲運營方：指擁有游戲運營權(quán)，負(fù)責(zé)游戲的日常運營、管理和維護(hù)的公司或組織。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和理解。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、虛擬物品交易規(guī)則1.交易方式（1）玩家可以通過游戲內(nèi)的交易系統(tǒng)或經(jīng)乙方認(rèn)可的游戲外交易平臺進(jìn)行虛擬物品交易。（2）游戲內(nèi)交易系統(tǒng)的具體操作方式和規(guī)則由乙方在游戲中進(jìn)行說明和提示。（3）對于游戲外交易平臺，乙方將在官方網(wǎng)站上公布認(rèn)可的平臺名單及相關(guān)交易規(guī)則。2.交易流程（1）玩家在進(jìn)行交易前，應(yīng)仔細(xì)閱讀交易規(guī)則和相關(guān)提示，保證自己了解交易的流程和要求。（2）交易雙方應(yīng)在達(dá)成交易意向后，按照交易系統(tǒng)或交易平臺的要求進(jìn)行操作，包括但不限于提交交易物品、設(shè)置交易價格、確認(rèn)交易信息等。（3）交易完成后，交易系統(tǒng)或交易平臺將自動完成虛擬物品的轉(zhuǎn)移和款項的結(jié)算。3.交易限制（1）玩家不得進(jìn)行任何違反游戲規(guī)則、法律法規(guī)或公序良俗的交易行為。（2）乙方有權(quán)根據(jù)游戲運營的需要，對虛擬物品的交易進(jìn)行限制，如限制交易物品的種類、交易時間、交易數(shù)量等。（3）玩家不得利用虛擬物品交易進(jìn)行洗錢、欺詐、賭博等違法犯罪活動。四、交易風(fēng)險提示1.風(fēng)險類型（1）市場風(fēng)險：虛擬物品的價格可能會受到游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、玩家需求、游戲更新等因素的影響而波動，導(dǎo)致玩家在交易中可能面臨損失。（2）安全風(fēng)險：虛擬物品交易過程中可能存在賬號被盜、信息泄露、交易欺詐等安全問題，給玩家造成財產(chǎn)損失和個人信息泄露的風(fēng)險。（3）法律風(fēng)險：虛擬物品交易可能涉及到法律法規(guī)的限制和監(jiān)管，如違反相關(guān)法律法規(guī)，玩家可能面臨法律責(zé)任。（4）游戲運營風(fēng)險：游戲運營方可能會根據(jù)游戲運營的需要，對游戲進(jìn)行調(diào)整、更新或終止運營，這可能會對虛擬物品的價值和交易產(chǎn)生影響。2.風(fēng)險說明（1）市場風(fēng)險方面，玩家應(yīng)認(rèn)識到虛擬物品的價格并非固定不變，其價值可能會游戲內(nèi)情況的變化而有所波動。玩家在進(jìn)行交易時，應(yīng)自行判斷市場行情，謹(jǐn)慎做出交易決策。（2）安全風(fēng)險方面，玩家應(yīng)加強(qiáng)自身的賬號安全意識，采取必要的安全措施，如設(shè)置復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不隨意泄露個人信息等。同時玩家在進(jìn)行交易時，應(yīng)選擇安全可靠的交易平臺和交易方式，避免遭受交易欺詐。（3）法律風(fēng)險方面，玩家應(yīng)了解相關(guān)法律法規(guī)對虛擬物品交易的規(guī)定，自覺遵守法律法規(guī)，不得進(jìn)行違法交易行為。如玩家違反法律法規(guī)，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（4）游戲運營風(fēng)險方面，玩家應(yīng)理解游戲運營方為了保證游戲的正常運營和發(fā)展，可能會對游戲進(jìn)行必要的調(diào)整和更新。這些調(diào)整和更新可能會對虛擬物品的價值和交易產(chǎn)生影響，玩家應(yīng)對此有充分的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備。五、玩家的權(quán)利與義務(wù)1.玩家的權(quán)利（1）玩家有權(quán)在遵守本協(xié)議和游戲規(guī)則的前提下，進(jìn)行虛擬物品交易。（2）玩家有權(quán)了解虛擬物品的交易規(guī)則、交易流程和交易風(fēng)險。（3）玩家有權(quán)對游戲運營方的管理和服務(wù)提出建議和意見。2.玩家的義務(wù)（1）玩家應(yīng)遵守本協(xié)議和游戲規(guī)則，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)或違反道德的交易行為。（2）玩家應(yīng)保護(hù)好自己的賬號和密碼，不得將賬號借給他人使用或與他人共享賬號信息。（3）玩家應(yīng)按照交易規(guī)則和流程進(jìn)行交易，如實提供交易信息，不得虛假交易或惡意炒作虛擬物品價格。（4）玩家應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌慕灰罪L(fēng)險和損失，不得將責(zé)任歸咎于游戲運營方。（5）玩家應(yīng)尊重其他玩家的合法權(quán)益，不得進(jìn)行騷擾、欺詐、誹謗等行為。六、游戲運營方的權(quán)利與義務(wù)1.游戲運營方的權(quán)利（1）游戲運營方有權(quán)制定和修改虛擬物品交易規(guī)則，有權(quán)對虛擬物品交易進(jìn)行管理和監(jiān)督。（2）游戲運營方有權(quán)對違反本協(xié)議和游戲規(guī)則的玩家進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、凍結(jié)賬號、收回虛擬物品、終止服務(wù)等。（3）游戲運營方有權(quán)根據(jù)游戲運營的需要，對虛擬物品的交易進(jìn)行限制或調(diào)整。（4）游戲運營方有權(quán)對虛擬物品交易過程中產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行調(diào)查和處理。2.游戲運營方的義務(wù)（1）游戲運營方應(yīng)向玩家提供安全、穩(wěn)定的游戲環(huán)境和交易平臺，保障玩家的交易安全。（2）游戲運營方應(yīng)及時公布虛擬物品交易規(guī)則和相關(guān)信息，保證玩家能夠及時了解交易情況。（3）游戲運營方應(yīng)建立健全的糾紛處理機(jī)制，及時、公正地處理玩家之間的交易糾紛。（4）游戲運營方應(yīng)保護(hù)玩家的個人信息和隱私，不得泄露玩家的個人信息。（5）游戲運營方應(yīng)根據(jù)游戲的發(fā)展和玩家的需求，不斷完善游戲內(nèi)容和服務(wù)，提高玩家的游戲體驗。七、交易糾紛處理1.糾紛類型（1）交易物品糾紛：包括交易物品的數(shù)量、質(zhì)量、屬性等方面的爭議。（2）交易價格糾紛：包括交易價格的合理性、是否存在欺詐等方面的爭議。（3）交易流程糾紛：包括交易過程中的操作失誤、系統(tǒng)故障等方面的爭議。（4）其他糾紛：包括玩家之間的糾紛、玩家與游戲運營方之間的糾紛等。2.處理機(jī)制（1）協(xié)商解決：交易雙方應(yīng)首先嘗試通過協(xié)商的方式解決糾紛。雙方可以通過游戲內(nèi)的聊天系統(tǒng)、郵件或其他聯(lián)系方式進(jìn)行溝通，尋求解決方案。（2）游戲運營方調(diào)解：如果協(xié)商無法解決糾紛，交易雙方可以向游戲運營方提出調(diào)解申請。游戲運營方將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和情況，進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解，提出解決方案。（3）仲裁解決：如果調(diào)解無法解決糾紛，交易雙方可以根據(jù)本協(xié)議的約定，選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（4）訴訟解決：如果仲裁無法解決糾紛，交易雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.處理流程（1）糾紛發(fā)生后，交易雙方應(yīng)及時向游戲運營方報告，并提供相關(guān)證據(jù)和信息。（2）游戲運營方收到報告后，將對糾紛進(jìn)行調(diào)查和核實。調(diào)查過程中，游戲運營方有權(quán)要求交易雙方提供進(jìn)一步的證據(jù)和信息。（3）游戲運營方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出解決方案，并通知交易雙方。如果交易雙方對解決方案不滿意，可以在規(guī)定的時間內(nèi)提出異議。（4）如果交易雙方無法通過協(xié)商解決異議，游戲運營方將根據(jù)本協(xié)議的約定，引導(dǎo)雙方選擇仲裁或訴訟解決糾紛。八、違約責(zé)任1.玩家的違約責(zé)任（1）如果玩家違反本協(xié)議和游戲規(guī)則，進(jìn)行違法、違規(guī)或違反道德的交易行為，游戲運營方有權(quán)對其進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、凍結(jié)賬號、收回虛擬物品、終止服務(wù)等。玩家應(yīng)承擔(dān)由此給游戲運營方和其他玩家造成的損失。（2）如果玩家在交易過程中虛假交易、惡意炒作虛擬物品價格或提供虛假信息，游戲運營方有權(quán)取消其交易資格，并收回虛擬物品。玩家應(yīng)承擔(dān)由此給其他玩家造成的損失。（3）如果玩家違反本協(xié)議的約定，拒絕承擔(dān)交易風(fēng)險和損失，游戲運營方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于凍結(jié)賬號、收回虛擬物品等，以維護(hù)游戲的正常運營秩序。2.游戲運營方的違約責(zé)任（1）如果游戲運營方未按照本協(xié)議的約定，向玩家提供安全、穩(wěn)定的游戲環(huán)境和交易平臺，導(dǎo)致玩家遭受損失，游戲運營方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如果游戲運營方未及時公布虛擬物品交易規(guī)則和相關(guān)信息，導(dǎo)致玩家在交易過程中受到影響，游戲運營方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）如果游戲運營方在處理交易糾紛過程中，存在失職、瀆職或偏袒一方的行為，導(dǎo)致糾紛無法得到公正解決，游戲運營方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并對受到影響的玩家進(jìn)行賠償。九、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致游戲運營方無法履行本協(xié)議的約定，游戲運營方不承擔(dān)違約責(zé)任。但游戲運營方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，減少因不可抗力等原因給玩家造成的損失。（2）因玩家自身的原因，如賬號被盜、密碼泄露、操作失誤等，導(dǎo)致玩家遭受損失，游戲運營方不承擔(dān)責(zé)任。玩家應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因造成的損失。2.特殊免責(zé)情形（1）游戲運營方根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求，對游戲進(jìn)行調(diào)整、更新或終止運營，導(dǎo)致虛擬物品的價值和交易受到影響，游戲運營方不承擔(dān)責(zé)任。但游戲運營方應(yīng)提前通知玩家，并采取必要的措施，減少玩家的損失。（2）因游戲內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、玩家需求等因素的變化，導(dǎo)致虛擬物品的價格波動，游戲運營方不承擔(dān)責(zé)任。玩家應(yīng)自行承擔(dān)因市場因素造成的損失。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）游戲運營方有權(quán)根據(jù)游戲運營的需要和法律法規(guī)的變化，對本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在游戲官方網(wǎng)站上公布，玩家應(yīng)及時關(guān)注并遵守變更后的協(xié)議。（2）如果玩家不同意變更后的協(xié)議，應(yīng)在變更后的協(xié)議生效前停止使用游戲服務(wù)，并向游戲運營方提出終止協(xié)議的申請。否則，玩家繼續(xù)使用游戲服務(wù)將視為同意變更后的協(xié)議。2.協(xié)議的終止（1）如果玩家違反本協(xié)議的約定，游戲運營方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的措施，包括但不限于凍結(jié)賬號、收回虛擬物品、終止服務(wù)等。（2）如果游戲運營方根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求，終止游戲運營，本協(xié)議將自動終止。（3）如果玩家提出終止協(xié)議的申請，游戲運營方應(yīng)在核實玩家的身份和信息后，按照相關(guān)規(guī)定辦理終止手續(xù)。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的合理時間為準(zhǔn)。2.送達(dá)確認(rèn)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更通知送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時通知對方。否則，由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于虛擬物品交易的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.可