評價工作方案

評價工作方案評價工作方案篇一一、基本情況（一）項(xiàng)目概況。包括項(xiàng)目立項(xiàng)的背景和目的、立項(xiàng)依據(jù)、項(xiàng)目內(nèi)容及實(shí)施方式、項(xiàng)目預(yù)算及資金來源、資金用途和使用方向、項(xiàng)目的組織與管理、利益相關(guān)方等。（二）項(xiàng)目績效目標(biāo)。包括總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)。二、評價思路項(xiàng)目支出績效評價的目的、依據(jù)、對象、范圍，分析項(xiàng)目評價方向和側(cè)重點(diǎn)，確定評價總體思路、方法和評分方法。三、績效評價指標(biāo)體系（一）指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的總體思路說明指標(biāo)設(shè)計(jì)思路、指標(biāo)設(shè)計(jì)依據(jù)、權(quán)重設(shè)計(jì)思路、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方式確定的原則和方法等。（二）指標(biāo)體系說明所設(shè)置的共性指標(biāo)和個性指標(biāo)及其權(quán)重設(shè)置情況。（三）各項(xiàng)指標(biāo)定義、評分標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則。詳細(xì)說明每項(xiàng)指標(biāo)的指標(biāo)解釋、指標(biāo)權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源和取數(shù)方式等。四、數(shù)據(jù)收集（一）現(xiàn)場核查方案?，F(xiàn)場核查樣本抽取原則、抽取方案及核查內(nèi)容。（二）社會調(diào)查方案。說明社會調(diào)查目的、調(diào)查對象范圍、樣本數(shù)量、調(diào)查方式、抽樣方法、調(diào)查問卷及訪談提綱內(nèi)容等。五、組織實(shí)施（一）評價工作組人員及分工（二）工作安排、工作要求及具體時間進(jìn)度安排（三）質(zhì)量控制制度六、其他需要說明的問題七、相關(guān)附件資料清單、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集表、績效評價指標(biāo)體系、合規(guī)性檢查表、調(diào)查問卷、訪談提綱等。評價工作方案篇二此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行績效工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據(jù)員工考核成績對員工進(jìn)行績效評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括：一、工作制度考核（30分）1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）3、工作紀(jì)律（10分）二、工作技能考核（50分）1、酒店產(chǎn)品知識考核（10分）2、鋪床操作考核（10分）3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）4、對客服務(wù)質(zhì)量（15分）三、直接上級和經(jīng)理鑒定（20分）評定方案：1、績效方案系統(tǒng)分為：基本工資+崗位工資（員工每月考評）+全勤，員工每月評比分為100基礎(chǔ)，上獎下罰與實(shí)際工資待遇相連系。分為A級（90分以上）、B級（80分以上）、C級（80以下）。2、員工評分包括：工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經(jīng)理鑒定得分；3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服