企業(yè)管理-達(dá)人助理崗位職責(zé)

會(huì)計(jì)實(shí)操文庫PAGEPAGE1企業(yè)管理-達(dá)人助理崗位職責(zé)一、崗位基本信息崗位名稱：達(dá)人助理崗位編碼：[具體編碼]所屬部門：達(dá)人工作室/內(nèi)容運(yùn)營(yíng)部（依公司架構(gòu)而定）直接上級(jí)：達(dá)人本人/運(yùn)營(yíng)主管直接下級(jí)：無（若有團(tuán)隊(duì)分工，可列出實(shí)習(xí)助理等崗位）二、崗位職責(zé)與工作任務(wù)（一）內(nèi)容創(chuàng)作全方位協(xié)助創(chuàng)意構(gòu)思與策略規(guī)劃：深度挖掘行業(yè)熱點(diǎn)、用戶興趣點(diǎn)以及粉絲反饋，通過數(shù)據(jù)分析工具和競(jìng)品調(diào)研，每周至少提供3個(gè)具有創(chuàng)新性和可行性的內(nèi)容選題，并形成詳細(xì)的內(nèi)容策劃方案，包括內(nèi)容主題、表現(xiàn)形式、預(yù)期傳播效果等，為達(dá)人的內(nèi)容創(chuàng)作提供堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)意基礎(chǔ)。素材收集與整理：建立豐富的素材庫，涵蓋圖片、視頻、文案等多類型素材，每天至少收集整理20條與達(dá)人領(lǐng)域相關(guān)的優(yōu)質(zhì)素材，確保素材的時(shí)效性和獨(dú)特性，為內(nèi)容制作提供充足的資源支持。內(nèi)容制作深度參與：在視頻拍攝過程中，承擔(dān)導(dǎo)演助理角色，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、演員溝通、拍攝細(xì)節(jié)把控等工作，確保拍攝進(jìn)度按計(jì)劃完成，拍攝質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。在文案創(chuàng)作方面，協(xié)助達(dá)人進(jìn)行文案的撰寫、潤(rùn)色和校對(duì)，運(yùn)用專業(yè)的文案技巧提升文案的吸引力和感染力，確保文案與達(dá)人風(fēng)格一致，且無語法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字。內(nèi)容發(fā)布與效果跟蹤：根據(jù)不同平臺(tái)的用戶活躍時(shí)間和算法規(guī)則，精準(zhǔn)選擇內(nèi)容發(fā)布時(shí)間，發(fā)布后實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，每2小時(shí)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)比不同內(nèi)容的傳播效果，每周形成詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告，為后續(xù)內(nèi)容創(chuàng)作提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議。（二）粉絲運(yùn)營(yíng)深度支持粉絲社群精細(xì)化管理：建立并管理達(dá)人的粉絲社群，包括微信群、QQ群等，制定社群規(guī)則和運(yùn)營(yíng)策略，每天至少發(fā)布1條有價(jià)值的社群內(nèi)容，如獨(dú)家幕后花絮、專業(yè)知識(shí)分享等，促進(jìn)粉絲之間的互動(dòng)和交流，提升社群活躍度和凝聚力。粉絲活動(dòng)策劃與執(zhí)行：每月策劃并組織至少1次大型粉絲活動(dòng)，如線上直播互動(dòng)、線下粉絲見面會(huì)、粉絲專屬福利活動(dòng)等，從活動(dòng)策劃、宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到后期總結(jié)，全程負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，有效提升粉絲粘性和忠誠度。粉絲意見收集與反饋：每周至少收集整理50條粉絲的意見和建議，通過問卷調(diào)查、私信溝通、評(píng)論回復(fù)等方式，深入了解粉絲的需求和期望，及時(shí)反饋給達(dá)人，協(xié)助達(dá)人調(diào)整內(nèi)容策略和運(yùn)營(yíng)方向，增強(qiáng)粉絲對(duì)達(dá)人的認(rèn)同感和歸屬感。（三）行程與事務(wù)高效管理行程規(guī)劃與協(xié)調(diào)：提前1-2周為達(dá)人制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和行程安排，考慮到達(dá)人的工作節(jié)奏、休息需求以及活動(dòng)的重要性和時(shí)間沖突，合理安排拍攝日程、商務(wù)活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等，確保行程緊湊且高效。同時(shí)，提前與場(chǎng)地、交通、合作方等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理行程變更和突發(fā)情況，確保達(dá)人的行程順利進(jìn)行。日常事務(wù)處理：負(fù)責(zé)達(dá)人的文件整理、資料歸檔、費(fèi)用報(bào)銷等日常事務(wù)，建立規(guī)范的文件管理系統(tǒng)和費(fèi)用報(bào)銷流程，確保文件資料的安全性和可查閱性，費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。每天對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行整理和維護(hù)，為達(dá)人提供舒適的工作空間。溝通協(xié)調(diào)與信息傳遞：作為達(dá)人與團(tuán)隊(duì)成員、合作方之間的溝通橋梁，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息，協(xié)調(diào)各方工作，解決溝通障礙和工作矛盾。每天至少組織1次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通會(huì)議，每周與合作方進(jìn)行1-2次溝通交流，確保工作協(xié)調(diào)順暢，推動(dòng)合作項(xiàng)目順利開展。（四）商務(wù)合作全程跟進(jìn)合作機(jī)會(huì)篩選與評(píng)估：每天收集整理至少10條商務(wù)合作信息，包括品牌合作邀約、活動(dòng)邀請(qǐng)等，從合作方的品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、合作誠意、合作條件等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，篩選出符合達(dá)人定位和發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)合作機(jī)會(huì)，每周向達(dá)人提供3-5個(gè)重點(diǎn)合作推薦方案。合作談判與合同管理：參與商務(wù)合作談判，協(xié)助達(dá)人制定談判策略和合作方案，準(zhǔn)備相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，在談判過程中準(zhǔn)確傳達(dá)達(dá)人的需求和期望，爭(zhēng)取有利的合作條件。談判結(jié)束后，負(fù)責(zé)合同的起草、審核和簽訂工作，確保合同條款清晰、合法合規(guī)，保障達(dá)人的權(quán)益。合作項(xiàng)目執(zhí)行與維護(hù)：在合作項(xiàng)目執(zhí)行過程中，全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量問題、宣傳效果不佳等，確保合作目標(biāo)達(dá)成。定期對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，收集合作方的反饋意見，維護(hù)良好的合作關(guān)系，為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。（五）形象與品牌維護(hù)行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析：每天關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集整理相關(guān)信息，分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與不足，每周形成行業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告，為達(dá)人提供決策參考，協(xié)助達(dá)人制定應(yīng)對(duì)策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌形象維護(hù)與危機(jī)公關(guān)：協(xié)助達(dá)人制定個(gè)人品牌形象建設(shè)方案，監(jiān)督內(nèi)容發(fā)布的風(fēng)格和質(zhì)量，確保符合品牌定位。在出現(xiàn)負(fù)面輿情時(shí)，立即啟動(dòng)危機(jī)公關(guān)預(yù)案，及時(shí)發(fā)布聲明、回應(yīng)質(zhì)疑，通過與媒體、粉絲的積極溝通，降低負(fù)面影響，維護(hù)達(dá)人的良好形象和聲譽(yù)。三、任職資格教育背景：大專及以上學(xué)歷，傳媒學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。工作經(jīng)驗(yàn)：具有1-3年新媒體運(yùn)營(yíng)、助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有達(dá)人助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。專業(yè)技能：熟悉主流社交媒體平臺(tái)（如抖音、微博、小紅書等）的操作和運(yùn)營(yíng)技巧；具備較強(qiáng)的文案撰寫能力和視頻剪輯基礎(chǔ)，能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的視頻剪輯和文案創(chuàng)作任務(wù)；掌握基本的數(shù)據(jù)分析方法，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Python等）對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，能夠有效協(xié)調(diào)各方資源。個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)；具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠與不同性格的人合作共事；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠快速適應(yīng)新媒體行業(yè)的變化和達(dá)人工作的需求；對(duì)新媒體行業(yè)有濃厚興趣，關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)和潮流趨勢(shì)。四、工作條件工作時(shí)間：工作時(shí)間不固定，可能需要根據(jù)達(dá)人的行程和工作安排加班，包括晚上、周末和節(jié)假日，以確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。工作環(huán)境：主要在辦公室辦公，配備電腦、辦公軟件、電話等辦公設(shè)備。部分時(shí)間可能需要外出跟隨達(dá)人參加活動(dòng)