互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)免責(zé)協(xié)議及條款

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)免責(zé)協(xié)議及條款合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：姓名：________________身份證號(hào)：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及在服務(wù)過(guò)程中的免責(zé)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)提示。本協(xié)議適用于甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向乙方提供的各類金融服務(wù)，包括但不限于投資理財(cái)、貸款、支付結(jié)算等。2.定義和解釋“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”指甲方依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)，為乙方提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)?！坝脩簟敝甘褂眉追交ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)?！胺?wù)提供商”指甲方向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)的描述甲方將根據(jù)乙方的需求和選擇，為其提供相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：投資理財(cái)服務(wù)：甲方將為乙方提供各類投資理財(cái)產(chǎn)品的信息展示、咨詢和交易服務(wù)，乙方可根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行選擇和投資。貸款服務(wù)：甲方將根據(jù)乙方的信用狀況和借款需求，為其提供相應(yīng)的貸款產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于信用貸款、抵押貸款等。支付結(jié)算服務(wù)：甲方將為乙方提供安全、便捷的支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)等。甲方將盡力保證服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，但不保證服務(wù)的絕對(duì)無(wú)誤和無(wú)中斷。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、法律法規(guī)的變化以及自身的經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行變更。甲方將提前通知乙方，乙方有權(quán)在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用服務(wù)。如乙方不同意變更內(nèi)容，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向其提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。如因不可抗力、系統(tǒng)故障、監(jiān)管要求等原因，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，甲方將盡力減少對(duì)乙方的影響，并及時(shí)通知乙方。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求和意愿，選擇使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。乙方有權(quán)了解服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等信息，甲方將以明確、易懂的方式向乙方進(jìn)行說(shuō)明和解釋。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題或不滿意的地方，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供個(gè)人信息和資料，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼，不得將其泄露給他人。如發(fā)覺(jué)賬戶異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供商的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的身份信息和資料進(jìn)行審核，以保證乙方符合服務(wù)的使用條件。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，決定是否為其提供服務(wù)以及服務(wù)的內(nèi)容和額度。甲方有權(quán)對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制交易、追究違約責(zé)任等。2.服務(wù)提供商的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私安全，采取合理的安全措施防止信息泄露和濫用。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的咨詢和投訴，保證乙方的合法權(quán)益得到保障。甲方應(yīng)向乙方提供必要的風(fēng)險(xiǎn)提示和教育，幫助乙方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)聲明甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的信息和服務(wù)，但不保證信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性，也不保證服務(wù)的絕對(duì)無(wú)誤和無(wú)中斷。對(duì)于因信息錯(cuò)誤、服務(wù)故障等原因給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問(wèn)題。甲方不對(duì)乙方的投資決策和投資收益提供任何保證或承諾。投資存在風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行謹(jǐn)慎決策。對(duì)于因投資決策失誤或市場(chǎng)波動(dòng)等原因給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)聲明如因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、監(jiān)管要求等原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)或履行本協(xié)議的義務(wù)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施減少損失。如因第三方的原因，如銀行、支付機(jī)構(gòu)、合作機(jī)構(gòu)等，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)或履行本協(xié)議的義務(wù)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問(wèn)題。六、風(fēng)險(xiǎn)提示1.投資風(fēng)險(xiǎn)提示投資具有風(fēng)險(xiǎn)性，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能導(dǎo)致投資本金和收益的損失。乙方應(yīng)充分了解投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征和收益情況，根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行合理投資。不同的投資產(chǎn)品具有不同的風(fēng)險(xiǎn)水平，乙方應(yīng)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇適合自己的投資產(chǎn)品。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品，乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，并充分了解其風(fēng)險(xiǎn)和收益特征。投資收益不是固定的，可能會(huì)受到市場(chǎng)因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策變化等多種因素的影響。乙方應(yīng)認(rèn)識(shí)到投資收益的不確定性，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提示互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)依賴于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可能會(huì)受到黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等技術(shù)問(wèn)題的影響。乙方應(yīng)加強(qiáng)自身的信息安全意識(shí)，采取必要的安全措施保護(hù)自己的設(shè)備和信息安全。如因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方將盡力恢復(fù)服務(wù)和數(shù)據(jù)，但不保證能夠完全恢復(fù)。對(duì)于因技術(shù)問(wèn)題給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問(wèn)題。3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提示金融市場(chǎng)是復(fù)雜多變的，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能會(huì)對(duì)乙方的投資收益產(chǎn)生影響。乙方應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整投資策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展等因素都可能對(duì)金融市場(chǎng)產(chǎn)生影響，從而影響乙方的投資收益。乙方應(yīng)充分了解這些因素，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施。七、隱私保護(hù)1.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定，收集乙方的個(gè)人信息和資料，包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、銀行賬號(hào)等。甲方將僅將這些信息用于提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、滿足監(jiān)管要求等合法目的。甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和資料，防止信息泄露和濫用。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售或提供給第三方，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。2.信息的安全保護(hù)甲方將建立健全的信息安全管理制度，采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方的個(gè)人信息和交易信息的安全。甲方將定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。如發(fā)生信息安全事件，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。甲方將配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理，追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。3.用戶隱私的披露在以下情況下，甲方有權(quán)披露乙方的個(gè)人信息和資料：經(jīng)乙方同意或授權(quán)；為履行本協(xié)議的義務(wù)或滿足監(jiān)管要求；為保護(hù)甲方或第三方的合法權(quán)益；為應(yīng)對(duì)緊急情況或維護(hù)公共安全。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)，乙方不得干涉甲方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如投資策略、交易記錄等，歸乙方所有。但乙方同意甲方在為提供服務(wù)和滿足監(jiān)管要求的前提下，使用和處理這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方發(fā)覺(jué)甲方或第三方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方將協(xié)助乙方維護(hù)其合法權(quán)益。九、協(xié)議的變更1.變更的通知甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場(chǎng)情況的改變以及自身的經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。甲方將在變更前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)或其他方式向乙方發(fā)送變更通知，通知中應(yīng)包括變更的內(nèi)容、生效日期等信息。乙方有權(quán)在收到變更通知后的一定期限內(nèi)，對(duì)變更內(nèi)容提出異議。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議，視為乙方同意變更內(nèi)容。2.用戶的同意如乙方不同意變更內(nèi)容，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。但在本協(xié)議終止前，雙方仍應(yīng)按照原協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。如乙方繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，視為乙方同意變更內(nèi)容，本協(xié)議將按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。十、協(xié)議的終止1.正常終止本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動(dòng)終止。如乙方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。甲方將在收到乙方的終止申請(qǐng)后，及時(shí)處理并終止本協(xié)議。2.異常終止如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。如因不可抗力、法律法規(guī)的變化、監(jiān)管要求等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，本協(xié)議將自動(dòng)終止。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)，但該條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、通知和送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、短信、傳真等。通知的送達(dá)地址以雙方在本協(xié)議中約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。在對(duì)方收到變更通知前，原通知送達(dá)地址仍視為有效。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以郵件形式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)；通知以短信形式發(fā)出的，以短信發(fā)送成功視為送達(dá)；通知以傳真形式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功視為送達(dá)。十三、其他條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為等。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)一定期限，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題。如協(xié)商不成，本協(xié)議將自動(dòng)終止。2.條款的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的要求和雙方的意愿。3.整個(gè)協(xié)議的約束力本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前